ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Агапов Дмитрий
оценил 11.08.2016
все отлично.. работает идеально.
недостатков не обнаружено)))
в первые здесь заказывал инструменты.все четко . теперь буду заказывать здесь..спасибо...
Комментарии (0)
К
Крашенинников Владимир
оценил 11.08.2016
Демократичные цены. Ассортимент. Простота заказа, оплата. Хорошее обслуживание в магазине персоналом.
Заказ 1607-201802-49271 добирался почти две недели.
В целом магазин мне нравится. Плохого сказать пока ничего не могу, да и консультанты вежливые. Спасибо.
Комментарии (0)
Ka
Katasonov Igor
оценил 10.08.2016
Комментарии (0)
se
sergeys sergeys
оценил 10.08.2016
Комментарии (0)
М
Махов Николай
оценил 10.08.2016
можно выбрать товар не выходя из дома,оплата по получению товара и никакой предоплаты,наличие гарантийного возврата прямо в магазине,удобство сайта,скорость доставки,наличие пункта выдачи в шаговой доступности.
нет стройматериалов,много товаров из каталога нет в продаже.
не в первый раз совершаю покупки через данный магазин, пока всем доволен
Комментарии (0)
П
Прусаков Михаил
оценил 10.08.2016
Пользуюсь услугами второй раз. И всегда всё быстро и качественно.
Нет
Магазин хороший, консультанты отзывчивые, обслуживают быстро.
Комментарии (0)
Л
Лидия Пирязева
оценил 10.08.2016
Оперативно, чётко.
Шумно в офисе в момент разговора с менеджером.
Заказывала газонокосилку,указано было на сайте по пред заказу в течении недели, это огорчало,нужна была срочно ,и о чудо, через день позвонили и сообщили о наличии.Приятно.Заказ менеджеры даже перехватывали друг у друга.Сначала Юля ,потом тут же позвонил Сергей.Потом Юля.Помогли с регистрацией в личном кабинете,хотя там все и так понятно.Вообщем вниманием я не была обделена.В пункт самовывоза доставлена была на следующий день и в срок ,оговоренный по телефону, приятно очень,не ожидала ,честно говоря. Видимо читают негативные отзывы покупателей и улучшают свою работу,охотно порекомендую знакомым данный магазин и еще буду совершать покупки.Спасибо Вам.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.08.2016
Большой ассортимент , приятные цены
Не обнаружил
Второй раз делаю покупки в этом магазине, оба раза — самовывоз. Менеджеры работают оперативно и товар в пунктах выдачи появляется вовремя. Остался доволен работой магазина.
Комментарии (0)
Р
Ружицкий Дмитрий
оценил 10.08.2016
четкая доставка
недостатков не заметил
четкая доставка
Комментарии (0)
А
Ателье Мебельное
оценил 10.08.2016
Хороший магазин. Все понравилось. Доставка во-время и товар хорошего качества.
Комментарии (0)
Л
ЛАВРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА
оценил 10.08.2016
Быстрая доставка, вежливое обслуживание
нет
Заказала товар, и уже через пару дней он пришел! Осталась довольна!)
Комментарии (0)
Г
Галеев Рустем
оценил 10.08.2016
Удобный сайт. Только в этом магазине нашел, то что искал
В магазине персонал сонный, не приветливый.
Удобный сайт. Только в этом магазине нашел, то что искал
Комментарии (0)
З
Зеркаленков Алексей
оценил 09.08.2016
Информативность, быстрота обработки заявки, просто, рационально, цены.
На данный момент не обнаружил.
Информативность, быстрота обработки заявки, просто, рационально, цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2016
рядом пункт самовывоза. Привезли быстро
дали не ту цепь... но потом исправились (читайте в комментарии)
рядом пункт самовывоза. Привезли быстро
Комментарии (0)
К
Калинин Денис
оценил 09.08.2016
Скорость обработки заказа, обратная связь с покупателем, пунктуальность доставки, профессионализм и вежливость менеджеров.
Не заметил
Спасибо, прекрасная работа!
Комментарии (0)
К
Краснов Владимир
оценил 09.08.2016
заказ через интернет, выбор точки вывоза товара (бесплатно), демократические цены
не указан производитель, только бренд
хороший интернет магазин с конкурентными ценами, вежливые менеджеры, хорошее и быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Е
Емельянова Татьяна
оценил 09.08.2016
Низкая цена - брал Хускварновское масло для 2 тактных двигателей,Быстро ответили на заказ, ответили на все вопросы, пункт выдачи оказался недалеко от метро Теплый стан,а как мне и нужно.
не увидел
Низкая цена - брал Хускварновское масло для 2 тактных двигателей,Быстро ответили на заказ, ответили на все вопросы, пункт выдачи оказался недалеко от метро Теплый стан,а как мне и нужно.
Комментарии (0)
К
Кирьяненко Володя
оценил 09.08.2016
Магазин в целом не плохой
Доставка
Не кто не смог дать гарантии что доставка произойдет до 18,00 .Пришлось выкраивать время и делать само вывоз
Комментарии (0)
П
Пермская Елена
оценил 08.08.2016
Все четко: сделала заказ на сайте. Сразу перезвонили, сказали что товара нет в наличии и он будет в конце недели. В конце недели пришла СМС (на выходных) - в понедельник получила товар. Цены низкие.
Все хорошо
Все четко: сделала заказ на сайте. Сразу перезвонили, сказали что товара нет в наличии и он будет в конце недели. В конце недели пришла СМС (на выходных) - в понедельник получила товар. Цены низкие.
Комментарии (0)
г
гузаев михаил
оценил 08.08.2016
Никому бы не посоветовал обращаться в этот магазин !Всего чего желает Ваша Душа Насчет инструмента и всего Такого-попробуйте-если нужен каккойто инструмент или расходники -лучше магазина не найти !
я пока не нашел
спасибо !
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.08.2016
Нашел длинное сверло 3 мм за 60 руб, которое в другом магазине стоило больше 200 руб. Удобно расположена точка самовывоза, доставка до точки бесплатная.
Нет оплаты картой, но сказали, что это временно.
Нашел длинное сверло 3 мм за 60 руб, которое в другом магазине стоило больше 200 руб. Удобно расположена точка самовывоза, доставка до точки бесплатная.
Комментарии (0)
С
Сергеев Михаил
оценил 08.08.2016
не заметил
Номер заказа 1608-200102-08399
Комментарии (0)
or
orlovarmtek
оценил 07.08.2016
Комментарии (0)
Л
Леднев Дмитрий
оценил 07.08.2016
Большой выбор, приемлемые цены.
По срокам доставки вышла неувязка. На сайте было написано, что товар придет 2 августа. После был разговор с менеджером. Она сказала, что заказ на сумму свыше 15000 нужно частично или полностью оплатить и тогда доставят 1-го числа. Хотя при оформлении про предоплату написано не было. Ладно - оплатил. 1-го товар не доставили. Позвонил 2-го вечером в магазин, сказали что доставят 5-го. В итоге заказ пришел 4-го.
Комментарии (0)
Б
Белый Виталий
оценил 07.08.2016
Заказал через интернет,в субботу ,привезли в воскресенье. Очень удобно. Половину цены оплатил спасибками от сбербанка).Товар соответствует заказу.
нет
Товар смотрел в ОБИ.Здесь даже с доставкой цена вышла ниже.Буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
Н
Николаев Николай
оценил 07.08.2016
Большой выбор товаров в магазине.Многие товары стоят дешевле,чем в других магазинах.Есть продукция российских производителей с адекватными ценами и неплохим качеством.
Пака не заметил!
Заказал товар вечером и утром позвонили из магазина подтвердить заказ..Товар доставили даже раньше на 1 день,чем было оговорено.В магазине менеджер всё оформил быстро и качественно,буквально за пару минут.Буду и дальше покупать в этом магазине,если будет надобность,а также посоветую его своим знакомым.
Комментарии (0)
Х
Хаханов Сергей
оценил 07.08.2016
Оперативность,внимание.
Заказывал рубанок Ryobi EPN7582NHG номер заказа 1608-2МММ02-08321.Быстро перезвонили,подтвердил заказ,прислали смс о приеме заказа.На следующий день пришла смс что заказ в пункте выдачи.В пункте выдачи товар проверили. Пока все понравилось внимание персонала,оперативность,дальше посмотрим
Комментарии (0)
М
Медведев Павел
оценил 07.08.2016
Широкий ассортимент товаров. Менеджер связался в конце следующего дня (заказывал поздно вечером). Доставка в назначенное время.
Не оказалась в наличии одна позиция заказа - чтобы не ждать лишнее время, пришлось от неё отказаться.
Широкий ассортимент товаров. Менеджер связался в конце следующего дня (заказывал поздно вечером). Доставка в назначенное время.
Комментарии (0)
Ը
Ը
оценил 06.08.2016
Комментарии (0)
Ф
Фёдоpов Никoлай
оценил 06.08.2016
Пункт выдачи находится в центре города. Сотрудники этого пункта адекватные люди.
Какие тут могут быть комментарии? Свяжетесь с этим магазином - сами себе злые буратины.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру