ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
М
Мартягин Алексей
оценил 25.10.2016
После заказа оперативно позвонили, заказ подтвердил и по факту прихода получил в пункте самовывоза в Люберцах. Все оперативно и подробно, по приходу заказа в пункт выдачи - позвонили и сообщили, оплата картой, удобный подъезд - прям у дверей парковка. Продавец внимательно относиться к каждому покупателю (лично мне помог упаковать заказ в рюкзак - мне рук не хватало запихать :-)))) ), а тех кто заходит в магазин без предварительного заказа свободно консультирует по интересующим вопросам.
Для себя недостатков не обнаружил.
Положительные.
Комментарии (0)
ns
nshar5239
оценил 24.10.2016
Комментарии (0)
Ը
Ը
оценил 24.10.2016
Комментарии (0)
ko
konik-direct-new
оценил 24.10.2016
Комментарии (0)
Ф
Фёдоров Дмитрий
оценил 24.10.2016
Очень вежливый и доброжелательный персонал, после оформления заказа прошло максимум 10 минут и менеджер вышел на связь, провели подробную консультацию по выбранному товару, предложили дополнительные аксессуары (покупал фен Bosch GHG 660 lcd professional)
Был самовывоз от Октябрьского поля, с расположением всё хорошо, помещение маловато, но учитывая, что это пункт самовывоз-магазин, вполне не плохо
Магазином доволен, уже не первая покупка, огромный выбор, самое главное, ПЕРСОНАЛ!!! Твёрдая пятерка!
Комментарии (0)
И
Иванов Владимир
оценил 24.10.2016
Я уже не раз пользовался услугами магазина ВсеИнструменты. ру. Всегда было со всех сторон отлично.
В этом заказе была не слишком удачная реклама (размер изделия в результате не совсем подошел). Возможно такая неудачная модель.
Я уже не раз пользовался услугами магазина ВсеИнструменты. ру. Всегда было со всех сторон отлично.
Комментарии (0)
к
кентуки serj
оценил 24.10.2016
всё мне понравилось иснтрумент супер
Быстро доставили всё работает большое вам спасибо
Комментарии (0)
Ч
Чаусов Алексей
оценил 24.10.2016
покупал газовы обограватель и баллон к нему. после заказа быстро перезвонили, подтвердил заказ. по совету менеджера добавил в заказ по акции ящик для инструмента, можно было отказаться потом, но мне он понравился - оставил) Подъезд к точке выдачи на Чонгарском б-ре достаточно удобный, запарковался почти у входа, правда был субботний день:) Оплата картой -без проблем.
Всё хорошо
Хорошая цена по рынку, с учетом того что магазин крупный уделяют внимание клиенту
Комментарии (0)
А
Аленка Аленка
оценил 24.10.2016
Оперативная и четкая работа по обработке заказа и выдаче товара
Не очень удобное меню для поиска товаров
Оперативная и четкая работа по обработке заказа и выдаче товара
Комментарии (0)
К
Карташев Олег
оценил 24.10.2016
Покупал лазерный дальномер.Понравилось то,что можно оплатить любым способом.Я оплачивал 50% бонусами сбербанка.
В пункте выдачи была очередь.
В целом остался доволен сервисом,буду обращаться еще
Комментарии (0)
Po
Poplavsky Victor
оценил 23.10.2016
Комментарии (0)
С
Сапронов Константин
оценил 23.10.2016
Быстрая, оперативная работа!
Недостаток на мой взгляд тока один , ОДИН МАГАЗИН НА ВЕСЬ ГОРОД. Мне оч неудобно добираться на другой конец города за заказанным товаром!
Быстрая, оперативная работа!
Комментарии (0)
ф
фокин евгений
оценил 23.10.2016
Много точек самовывоза.
Всё понравилось.
Очень быстро обработали заказ. Большой плюс- некий ассортимент товаров на точках самовывоза. Если товар есть в наличии можно забрать в этот же день, удобно.
Комментарии (0)
Д
Девица Красавица
оценил 23.10.2016
Самая быстрая доставка товара в магазин.
Мне всё понравилось.
Быстро доставили заказ в магазин, гораздо быстрее чем у конкурентов. Цены средние, но есть распродажа где цены гораздо ниже. Магазинов много, товаров на сайте тоже. На связь выходят в назначенное время. Мне понравилось делать покупки в данном магазине. Заказ 1512-200102-09202
Комментарии (0)
с
сыров артем
оценил 23.10.2016
Большой выбор товаров, на любую цену
Нету
Мой заказ пришел быстро, что заказывал то и пришло, понравилось что приходит смс , когда заказ прибыл в пункт выдачи (одним словом сервис на высоте)
Комментарии (0)
С
Сорокина Юлия
оценил 23.10.2016
Отличный магазин.
нет недостатков
Быстро обработали заказ.Доставка на следующий день. Очень вежливый менеджер .Отличный интернет сайт.Все доступно и понятно.
Комментарии (0)
С
Садретдинова Рената
оценил 23.10.2016
Быстро привезли в пункт самовывоза. Проверили инструмент и выдали в течении минуты.
Нет.
Заказала дрель-шуруповерт Энергомаш дш-3314 (Заказ № 1610-211602-32918.). Привезли в пункт самовывоза за 2 дня. У конкурентов минимальный срок доставки в пункт самовывоза более 4 дней. И цена дешевле по сравнению с конкурентами на 500р.
Комментарии (0)
О
Осипов Алексей
оценил 22.10.2016
продавцы, обслуживание
масло с витрины оказалось зарезервированным, придется брать в 220вольт (рядом с домом)
всё гут
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.10.2016
Информативный и понятный сайт. Быстрое реагирование на заказ. Не ленятся перезвонить. Быстрая доставка. Скидки.
делаем второй заказ - пока не обнаружили
Магазин отличный. Много товаров. Некоторые цены реально дешевле. Плюс акция 'подпишись на новости' и получи за это 500руб скидку - просто невероятно приятно! и для нас существенный плюс- возможность оплачивать часть суммы - БОНУСАМИ СПАСИБО от Сбербанка! Ребята и девчонки работают отлично - все знают товар, консультируют грамотно, перезванивают. Нам понравился магазин. Уже сделали второй заказ. Скоро новый отзыв напишем!
Комментарии (0)
Н
Неважно Владимир
оценил 22.10.2016
Быстро доставили заказ,вежливый персонал,очень большой выбор.
Неудобное расположение магазина.Нижний Новгород ул.Памирская.
Заказывал компрессор. Заказом и исполнением очень доволен.Спасибо ! Планирую и в дальнейшем сотрудничать с этим магазином очень большой ассортимент.
Комментарии (0)
er
eretichok
оценил 21.10.2016
Комментарии (0)
К
Корнева Екатерина
оценил 21.10.2016
Оперативность. Вежливый менеджер. Вежливый курьер. Доставка превосходная!
Оперативность. Вежливый менеджер. Вежливый курьер. Доставка превосходная!
Комментарии (0)
С
Савин Артем
оценил 21.10.2016
Смс оповещение
Заказ пришел на пункт самовывоза как и обещалось. Подъехал оплатил и забрал. Инструмент заточен .
Комментарии (0)
Б
Бобков Никита
оценил 21.10.2016
Оперативность, адекватность цен
Не обнаружено
Оперативность, адекватность цен
Комментарии (0)
С
Сафонов Олег
оценил 21.10.2016
По заказу от менеджера до продавца все отлично.
Помогли с выбором без навязывания лишнего. Четко по делу, менеджер и продавцы в 'теме'. В предыдущем моем отказе от заказа никто не выносил мозг, с пониманием отнеслись.
Комментарии (0)
М
Маронов Денис
оценил 21.10.2016
Хороший интернет магазин. Много пунктов выдачи, также есть доставка по Москве. Вежливый и грамотный персонал.
Пункт выдачи на Водном стадионе слишком маленький. При наличии очереди из 2-х человек встать уже негде. Особенное если заказывал, что то крупногабаритное. Также хотелось бы видеть там больше товара в наличии.
Было бы неплохо ввести систему бонусов и скидок для постоянных клиентов.
Комментарии (0)
iv
ivanwww77
оценил 20.10.2016
Комментарии (0)
No
Nord Ion
оценил 20.10.2016
Комментарии (0)
an
andrey andrey
оценил 20.10.2016
Комментарии (0)
Fr
Frantslikh Grigoriy
оценил 20.10.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру