ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Смирнов Сергей
оценил 09.03.2017
низкая цена, напоминалки о статусе заказа
неудобное расположение магазина
все бы хорошо, если бы магазин не находился в таком неудобном месте
Комментарии (0)
as
ask.me2
оценил 08.03.2017
Комментарии (0)
Ka
Kataytseva anna
оценил 08.03.2017
Комментарии (0)
С
Смирнов Александр
оценил 08.03.2017
Быстрая доставка
К сварочному аппарату Сварог не было гарантийного талона, паспорта и инструкции по эксплуатации
Быстрая доставка
Комментарии (0)
Г
Геннадьевич Денис
оценил 08.03.2017
Работают быстро и чётко! Много пунктов самовывоза.
Не нашёл
Успел совершить две покупки и один возврат. Все операции происходят быстро и без какого-либо дискомфорта. Упаковка всегда была целой. Удобный сайт с отзывами (не только слизанными с Маркета, что приятно) и мобильное приложение. Операторы подготовлены и компетентны, перезванивают сразу и по любой проблеме информируют и консультируют. За клиента борются. Низкие цены в первых позициях Маркета. Рекомендую!
Комментарии (0)
К
Конданкин Николай
оценил 08.03.2017
покупал инструмент в кредит.в магазине все быстро разрулили небольшую проблему с выдачей товара.
нету
забирал на улице Академика скрябина. персонал хороший.
Комментарии (0)
Le
Lex140388
оценил 07.03.2017
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.03.2017
Оперативно позвонили для подтверждения заказа. Наличие самовывоза, где можно спокойно проверить товар. Накопление и (списание см. Недостатки) 'спасибо'. Время работы пунктов выдачи, до 19:00 (все же лучше чем до 18:00)
По телефону не предупредили, что для списание балов 'спасибо' необходимо оплатить через интернет. Т.к. рассчитывал потратить их при фактической оплате картой как это в основном бывает в других магазинах
Хорошее обслуживание в пункте самовывоза на волгоградском проспекте
Комментарии (0)
Б
Бутыркин Дмитрий
оценил 07.03.2017
Адекватная цена. Быстрая доставка до пункта вывоза.
Не выявлено.
Пришлось приезжать 2 раза. Первый раз не работала программа. предложили подождать 40 минут. В остальном все отлично.
Комментарии (0)
Е
Елисеев Андрей
оценил 07.03.2017
Цены,быстрая доставка,хорошая работа менеджера.
все хорошо
Делал уже несколько покупок,всем доволен. Менеджер оперативно и вежливо решила все вопросы.Буду заказывать еще.
Комментарии (0)
С
Соломатин Александр
оценил 07.03.2017
Цена. Время выполнения заказа. Удобное расположение пунктов выдачи.
нет
Заказывал уже неоднократно этом интернет магазине. Первый (пробный) заказ был в магазине на строительном рынке в Лефортово. Покупал сварочный аппарат и расходники. Привезли всё на следующий день после заказа. Всё работает исправно. Потом заказывал ещё товар и получал в пункте выдачи в г. Домодедово. Всем советую.
Комментарии (0)
Me
Medvedev Alexey
оценил 06.03.2017
Комментарии (0)
Ko
Koltsoff Alex
оценил 06.03.2017
Комментарии (0)
З
Замалиев Артем
оценил 06.03.2017
-
Купил летом зарядное устройство, пользовался пару раз и зимой, когда она была нужна просто перестала заряжать акб. Нашел коробку, гарантию и поехал в магазин, где мне дали расписку и акт приемки устройства и сказали ждать 45 дней, лаадно подумал я, но после 45 ДНЕЙ я звонил 3 РАЗА в течении дня, обещали каждый раз перезвонить в течении часа и никак. В общем ни инструмента,ни ответа, ни денег, и да по истечении 45 дней обещали сами перезвонить. Номер акта приема 17010879
-
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.03.2017
точно в срок, то что заказывал, вежливо, если вопросы возникнут есть кто может проконсультировать на месте
не нашел
буду обращаться еще
Комментарии (0)
А
Анатолий Анатолий
оценил 06.03.2017
Отличный магазин
нет
Покупали бензопилу и шуруповёрт Макита.Всё хорошего качества.Только шуруповёрт оказался для гипсокартона и для наших работ не годится(наша невнимательность при выборе)Отвезли,сдали,деньги вернули без проблем и лишних вопросов.Спасибо.
Комментарии (0)
А
Ахмадуллин Радик
оценил 06.03.2017
Купил электролобзик в данном магазине. Понравилось то, что в магазине работают грамотные, вежливые специалисты. Хорошо знают технические характеристики инструмента. Консультируют по выбору прочих принадлежностей к основному товару.
-
Хороший магазин.
Комментарии (0)
В
Валерий Долгов
оценил 06.03.2017
Большой ассортимент товаров. Цены приемлемые. Сайт понравился высокой информативностью, подробной схемой проезда к магазину. Заказ оформлен оперативно и доставлен в магазин строго в установленный срок, забирал самовывозом
Нет
Есть желание обратиться в этот магазин снова
Комментарии (0)
Ш
Шер Олег
оценил 05.03.2017
Быстрое оформление заказа, быстрая доставка (пару дней ) до пункта выдачи. Получил за пять минут. Профессиональный и отзывчивый менеджер.
Для меня - нет
Общее приятное и положительное впечатление о магазине. !!!!
Комментарии (0)
Л
Ларин Александр
оценил 05.03.2017
Оплата на месте по факту и проверке товара.
---
Очень быстрая обработка и доставка заказа в магазин. Качество товаров соответствует описанию полностью. Я очень доволен работой этого магазина.
Комментарии (0)
З
Заг Илья
оценил 04.03.2017
Дружелюбные менеджеры
Сроки поставки не всегда корректно указываются при покупке от организации.
Как частное лицо все устраивает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.03.2017
Приемлемая цена. Действительно ниже чем у многих.
Нет проверки бензоинструмента.
Магазином пока доволен. Брал мойку и бензотриммер. Хотелось бы проверить их работоспособность в магазине, а не дома.
Комментарии (0)
П
Пузанов Александр
оценил 04.03.2017
Низкая ценовая политика,оперативность обслуживания,удобный график работы пункта выдачи и быстрая и недорогая доставка курьером предложенная менеджером по телефону !
Не выявил.
Посмотрим оправдает ли качество приобретенного инструмента.
Комментарии (0)
С
Скутельник игорь
оценил 04.03.2017
Очень удобно,заказал через интернет,приехал забрал без очередей за 2 минуты.
нет
Самый главный плюс что можно расплачиваться бонусами 'Спасибо' сбербанка,правда жаль,что только 50%,было бы не плохо если бы 95%,как в некоторых,но все равно +
Комментарии (0)
ro
romkoms
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
an
and969647
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
Li
Lipnitskiy Yury
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
NO
NOSKI-RADUGA
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
О
Осокина ЮЛя
оценил 03.03.2017
Быстро и качественно! Хорошо сделан сайт, выбирать инструмент было удобно. Все понятно и логично. Менеджер перезвонил быстро, в течение 20 мин.
Когда уточняли, где будем забирать заказ, менеджер не знал, что в Солнечногорске не принимают к оплате карты. И все!
Магазином пользуемся достаточно давно, покупали много раз. Нам нравится. Очень удобно для тех, кто строит или ремонтирует. И ребята молодцы, профессионалы. Вопросы , конечно, возникали, но все решалось быстро и как- то для нас правильно.
Комментарии (0)
Ш
ШЕРШНЕВ ЭДУАРД
оценил 03.03.2017
Все очень оперативно и четко!
Нет
Все очень оперативно и четко!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру