ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
183 отзыва
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Р
Реутов Александр
оценил 07.06.2017
Сотрудники отзывчивые и полностью адекватные,заказ пришел вовремя
нет
Конфетки в вазе помогают скрасить ожидание,если оформляется другой заказчик
Комментарии (0)
Л
Липская Лариса
оценил 07.06.2017
Заказала инструменты 'Гардена' для сада 31 мая. 5 июня, как и было обещано, заказ был доставлен в Краснодар. Сообщение поступило на электронку и по телефону. Без проблем получила свой заказ в пункте самовывоза. Очень довольна покупкой. Цены ниже, чем в других магазинах на этот же товар. Сотрудники вежливы, доброжелательны и профессиональны.
Ни одного отрицательного момента не возникло.
Впечатления о магазине самые хорошие. С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами этого магазина и рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо вам, уважаемые сотрудники!
Комментарии (0)
Г
Гришин Сергей
оценил 07.06.2017
Отличный магазин. Заказ 1706-2MMM00-18027.Заказывал триммер онлайн ночью.С утра перезвонил менеджер уточнить заказ.На следующий день товар был в точке самовывоза, которая открылась в г.Электросталь Моск.обл.02.06.17г
Комментарии (0)
Ш
Шихахмедов Руслан
оценил 07.06.2017
Всё
не видел.
Всё
Комментарии (0)
Н
Наумов Николай
оценил 07.06.2017
Большой ассортимент, приемлемые цены,оперативность работы с заказом.
Не обнаружил
Обратная сторона достоинств- большое количество порой заторможенных покупателей. Но продавцы достойно с этим справляются.
Комментарии (0)
п
петрова маша
оценил 07.06.2017
Огромный ассортимент, свободная парковка, всегда в наличии указанный на сайте товар.
для меня нет
Огромный ассортимент, свободная парковка, всегда в наличии указанный на сайте товар.
Комментарии (0)
Р
Рассказов Игорь
оценил 07.06.2017
быстрый сервис. широкая сеть пунктов выдачи.
не было
обращаюсь в данный магазин регулярно. все устраивает. только положительные эмоции.
Комментарии (0)
В
Власов Виктор
оценил 07.06.2017
Отличный магазин и доставка быстрая! Так держать!!!
Комментарии (0)
М
Малиновский Александр
оценил 07.06.2017
Покупал навинчивающийся редуктор для газового баллона РДСГ 1-1.2 БАМЗ 1310001 всего за 268 руб. Это самая низкая цена за такой товар, какую смог найти. Товар был в наличии в выбранном магазине-пункте выдаче. Пришел за 15 мин. до закрытия и без очереди получил.
На сайте при выборе товара нет информации, что при покупке имеющегося в наличии товара без интернет-заказа, его цена немного выше, чем указано на сайте. Первую покупку делал без заказа и это стало некоторой неожиданностью.
Покупал навинчивающийся редуктор для газового баллона РДСГ 1-1.2 БАМЗ 1310001 всего за 268 руб. Это самая низкая цена за такой товар, какую смог найти. Товар был в наличии в выбранном магазине-пункте выдаче. Пришел за 15 мин. до закрытия и без очереди получил.
Комментарии (0)
vl
vladimir.kvn62rus2014
оценил 06.06.2017
Комментарии (0)
sk
sk.1820707
оценил 06.06.2017
Комментарии (0)
Kl
Klimov Sergey
оценил 06.06.2017
Комментарии (0)
m2
m240482
оценил 06.06.2017
Комментарии (0)
Po
Pozdnykov Serg
оценил 06.06.2017
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 06.06.2017
Немного навязчивый менеджер попался. Три раза ему повторил, что пока больше ничего не нужно, а он сыпал и сыпал скидками и предложениями. Понимаю, это его работа. Но...
Пожелание - осваивать категорию электротехнической продукции (кабель, монтаж, электрощитовое оборудование), других расходных материалов и т.д.
Комментарии (0)
Б
Бар Юрий
оценил 06.06.2017
Близость пункта выдачи, товар был доставлен раньше заявленного срока(!), а я (после просмотра отзывов) решил поменять товар. Перезвонил менеджерам вечером, предупредили, смс и звонков не будет, сказали по времени доставки. На следующий день в 15-00 заказ забрал. Оперативно однако!
Не выявлено.
В пункте выдачи потерял не более 3 минут.
Комментарии (0)
А
Андрей Андрей
оценил 06.06.2017
Ассортимент, цены, скорость выполнения заказа.
Определенная теснота есть в офисе на Красноармейской, но выдача настолько быстрая, что не напрягает.
Комментарии (0)
И
Игорь Бальзамов
оценил 06.06.2017
Хороший магазин. Быстрая доставка в вмагазин н ашего города а главное бесплатно.Один недостаток плохое описание товара на сайте.Хороший асортимент инструмента и расходников делайте покупки всем удачи.1706-2ммм00-09449
Комментарии (0)
А
Азаров Павел
оценил 06.06.2017
Покупал ящик для инструментов заказ 1706-232100-03715,все быстро и без проблем. Понравилось, что не нужно платить предоплату и за доставку до т.т..Цена получилась немного дешевле чем на остальных сайтах, но в целом сама процедура заказа удобнее.Заказ пришёл раньше на день,получил в т.т. в течении 5мин, расплатится картой, что тоже удобно. В общем остался полностью доволен, буду заказывать ещё.
Комментарии (0)
М
Мозгалин Алексей
оценил 06.06.2017
сейчас - ничего
Не возвращают деньги за поставленный бракованный товар уже полгода. Забрали и товар, и деньги.
сейчас - ничего
Комментарии (0)
Р
Радченко Николай
оценил 06.06.2017
Самый широкий выбор электротоваров, инструментов и принадлежностей при минимальных ценах. Очень удобно, что доставку в магазин в моем городе осуществляют на следующий день после заказа!
Недоработанное мобильное приложение. Вопрос времени.
Самый широкий выбор электротоваров, инструментов и принадлежностей при минимальных ценах. Очень удобно, что доставку в магазин в моем городе осуществляют на следующий день после заказа!
Комментарии (0)
с
сироткин михаил
оценил 06.06.2017
точно в срок приехал заказанный мною товар ,который полностью соответствует описанию, заявленному в описании к инструменту.
явных недостатков не выявлено
обязательно посещу этот магазинчик и сайт этого сетевого магазина' все инструменты'. Покупкой доволен...
Комментарии (0)
Х
Ходыкин Роман
оценил 06.06.2017
Оперативно доставили заказ, проверили.
советую
Комментарии (0)
с
сорокин сергей
оценил 06.06.2017
Манагеры,перезванивают минут через 10 после оформления на сайте,что я считаю есть гуд))
Комментарии (0)
З
Золотов Кирилл
оценил 06.06.2017
Быстрая доставка
Заказывал стабилизатор напряжения ( заказ №1706-200100-12714), в область доставили за 2 дня, в пункте выдачи можно оплатить картой, что тоже радует.
Комментарии (0)
Д
ДУБОВ АЛЕКСЕЙ
оценил 06.06.2017
Быстрая обработка и доставка товара . Все понравилось .
При выдаче товаров , хотелось чтобы менеджер занимался каждым покупателем по отдельности , а то приходится каждому менеджеру называть свой номер заказа .Создалось немного негативное впечатление , хотя при общении с менеджером видно , что общаешься с умным и грамотным человеком ..
Быстрая обработка и доставка товара . Все понравилось .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.06.2017
Ассортимент и цена товара, информативный удобный каталог товара, месторасположение магазина, оперативное и качественное обслуживание в магазине.
нет
Магазин довольно популярен, судя по количеству посетителей.
Комментарии (0)
К
Крючков Александр
оценил 06.06.2017
пока все отлично. привезли день в день. приятно
Комментарии (0)
М
Митькин Виктор
оценил 06.06.2017
Оперативность, дополнительные скидки, ассортимент
Перепутана дата доставки, но вопрос решился.
Удобный сайт, вежливые менеджеры, оперативная доставка в пункт самовывоза.
Комментарии (0)
и
ирина сикачева
оценил 06.06.2017
Оперативно был принят заказ. Очень понравилось , что девушка менеджер ненавязчиво проконсультировала по интересующему меня товару и помогла с выбором. На следующий день ,как и было сказано, товар выл в пункте самовывоза. Также понравилась работа продавца в пункте самовывоза.
Оперативно был принят заказ. Очень понравилось , что девушка менеджер ненавязчиво проконсультировала по интересующему меня товару и помогла с выбором. На следующий день ,как и было сказано, товар выл в пункте самовывоза. Также понравилась работа продавца в пункте самовывоза.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру