Связной

Заказывал у них диски на сони 3,пришли через 10 дней! Пока всё супер,все десять дисков были в посылке(у некоторых это совершенно не так!),в общем молодцы ребята-так держать сработали оперативно....думаю ещё раз у Вас закажу попозже!5+

Заказала моноблок. Узнавала о комплектности (есть ли клавиатура и мышь). Мне сказал консультант, что именно у этой модели их нет (такая комплектация только у моноблоков, которые на изображении с клавиатурами). Пришлось заказать еще клаву+мышь. Из-за них доставка растянулась бы на 2 недели. Меня это не устроило, заказала клавиатуру и мышь в другом интернет-магазине. Вчера моноблок доставили (насчет курьера отдельная песня). Сегодня распаковала коробку... В комплекте ЕСТЬ клавиатура и мышь!!!!!!! Моему возмущению нет предела!!!!!!!!!!!!!!!!!! Консультант же уточнял, смотрел где-то. В итоге у меня еще один комплект клава+мышь за 1500 рублей. Моя оценка - ниже плинтуса!!! Еще один плюсик все-таки добавляю за прошлые заслуги.

Притензия в связной 20.01.2012 Торговая точка энергомаш. Я приобрел в кредит сотовый телефон и все бы не чего, но когда я начал просматривать кредитные документы, то оказалось, что меня застраховали, для меня это было неожиданостью, так как мне этой услуги никто не предлогал и тем более продавец знала, что я собираюсь расчитаться за телефон в течении двух, трех месяцев, по этому оформлять страховку на год, был бы полный бред. Я обратился в магазин в котором был взят телефон с притензией и девушка которая оформляла документы, согласилась что совершила ошибку не предупредив меня о страховке, при разговоре присутствовали свидетели которые подтвердят что продавец призналась и хотела вернуть деньги, но не знала как ей это сделать. Позвонив по телефону и с кем то поговорив, продавец попросила написать заявление на возврат денег с указанием причины, я так и сделал, заявление приняли, но копию мне не вручили, сказали что ответ сообщат в течении пяти дней (время прошло, но ответа я так и не получил) Хочу заметить, что договор который я подписал, не действителен, так как оформлен с нарушением закона, а значит ничтожен и ссылаться на него нет смысла. При не возврате мне денег, я обращусь с помощью юристов в прокуратуру и суд, а это судимость, оплата судебных издержек и юриста. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, которые с меня взяли за страховку.

Заказал ноут SONY VAIO. Пообещали доставить на следующий день с 10 до 18. Утром отзвонилась девушка, сказала, что ноут доставят, но подарка в наличии у них нет. Сказал, что в нет нет необходимости. До 17 часов так никто и не отзвонился. Перезвонил сам, выяснить в чем дело. Менеджер сообщил, что заказ еще не приняли, на следующий день так же доставить не получится. В итоге от ноута решил отказаться. А прочитав отзывы и увидев, что часто встречаются бу товара только обрадовался, что мне его в итоге не привезли. Заказал в итоге в другом месте. Хоть чуть дороже, но сервис на голову выше. Не рекомендую связываться с этим магазином.

заказал радиоуправляемую модель автомобиля Субару, заказ пришел в срок, но качество конечно по интернету не посмотришь, а сам автомобиль в магазине не проверишь (нужны 5 батареек которые в комплект поставки не входят). Когда распечатали дома, то оказалось что вперед автомобиль едет через раз (что то где то не срабатывает). Сейчас думаю 'заморачиваться' ли с обменом?, опять ждать неделю? в целом автомобиль ребенку понравился.

Заказала 2 телефона- Samsung 5250 и Nokia 5228, затем уточняла заказ - замена Nokia 5228 на Х2. В назначенный день получила только samsung, Х2 желаемого цвета не оказалось в наличии. В целом, магазином довольна, цены приемлемые.

заказал гарнитуру для телефона, на сайте, через минут 20 позвонил менеджер, через неделю смс, магазин возле дома. что еще надо? отличный магазин. СПАСИБО

Заказал в связном Держатель для телефона. Доставили быстро, товар в целости и сохранности.Доволен на 5.

Покупал себе Nokia X2-00 и жене C2-00, оформил заказ на сайте, через час перезвонили, сказали, что С2 черных нет. Пришлось брать белый.

Заказ №1278680 Заказал штатив, пульт дистанционного запуска, крышку объектива для фотоаппарата. Т.к. проживаю в глубинке, доставка озвучивалась в период с 26 по 30 января. СМС-сообщение о доставке прислали 27 числа. Сходил в салон 'Связной' и получил заказ. Оплату приняли 'спасибо' от Сбербанка.Получился подарок. Я очень доволен и акцией Сбербанка и оперативной и вежливой работой 'Связного'. Молодцы!

25-го января сего года заказали нетбук Samsung N150 с двухядерным процессором. Доставленный 27-го числа нетбук оказался бывшим в употреблении, т.к. на экране по центру имелись жирные пятна и царапины динной в 2-3 см в левом верхнем углу экрана. Защитных наклеек не было.Аккумулятор стоял на аппарате и был полностью посажен. Подозреваю что этот бук стоял для демонстрации в одном из магазинов сети, где и получил повреждение экрана. Менеджер по телефону сказал что это нелепая случайность и недоразумение. Поверили...перезаказали на 30-ое. Нам по телефону обещали привезти абсолютно новый аппарат в невскрытой заводской упаковке. Однако на этот раз аппарат имел установленную уже систему Windows со скайпом,аськой и другими программами. Защитных наклеек также уже не было- его уже кто-то тоже попользовал. Вообщем потеряли время с этим инет-магазином, хуже которого еще не встречала. В самом деле - если продают б.у. товар - хоть бы предупреждали об этом...цену то хотят с покупателя как за новый взять... Больше для меня 'Связной' не существует. Всех знакомых тоже буду предупреждать теперь о том, что Честность и Порядочность - это не про них...Не теряйте с ними своё время и деньги...

Это реально уже мошенничество какое-то! Покупал в Связном телефон, а после девушка-продавец сказала, что сделает мне якобы подарок, сунула каких-то бумаг ничего не объяснив, типо теперь моя пенсия будет больше. Когда домой пришел я конечно понял что подписал.Только что звонил 7-800-505-2079, в трубке тишина, согласия я не давал. Это НП КИТ Финанс. Буду ждать следущего звонка, что бы аннулировать договор, а если я все таки как-то попаду в этот НПФ, то пойду писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества!

Два раза заказывал с доставкой в точку и в мой офис, оба раза привезли с откладыванием на несколько дней и НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЛ! Посмотрим, как разрулят. Просто кошмарная логистика! Не буду больше ничего заказывать. Нервы и настроение дороже.

Недавно покупал телефон - сломался через 3 дня! Отказались принять обратно! СОВОК! Горите в аду со своим самсунгом!

Покупку делали в салоне .Всё вроде ничего,но уж очень навязчивые продавцы!Стараются втюхать совершенно не нужное мне:настройки в телефон,гарантии,брелки и ещё кучу разного,при этом запугивают возможными неприятностями которые могут разрулить только сам 'Связной'Покупала не единожды в этой сети и всегда какой то неприятный осадок остаётся!

Утром сегодня зашел на сайт связного, заказал, увидел, что можно забрать заказ сегодня же, прихал по адресу, принесли телефон и пленку, попросил наклеить, сказали: 'Не клеим', отказался без лишних проблем от пленки. И заодно спросил могу ли я купить зарядку для авто, через 10 минут уехал с телефоном. Проблем не испытал цена как на сайте, срок и удобство заказа все понравилось

Как всегда Связной на высоте. Все доставлено в срок,качество отличное.

очень удобно оформлять покупки через интернет магазин. Доставка быстрая, покупку делаю не в первый раз всем большое спасибо.

покупал монитор viesonic 29января с самовывозом на фестивальной 7!все порадовало и грамотный консультант и товар-действительно новый и не серый,и возможность проверки на месте самому!!!!!!!!!!!спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказывала телефон Nokia c 06-00. очень довольна работой магазина. Менеджер быстро позвонил, предложил дополнительную гарантию - что очень удобно. заказ доставили на следующий же день в оговорённое время - что тоже очень приятно,не пришлось весь день сидеть и ждать курьера. На счёт качества товара, ещё ни чего сказать не могу - так как пользуюсь телефоном всего неделю, но пока нареканий не имею. В общем понравилось иметь дело с этим магазином. При покупки через интернет - весь удобно и оперативно работают.

Заказала 2 нетбука,в час дня,в 7 вечера привезли,сидим с мужем юзаем.Заказ приняли быстро,перезвонили через 10 минут,девушка все рассказала,что нас интересовало.Курьер,добрый дядечка все показал и рассказал,все понравилось.Удачи и процветания!

Приобрела радиотелефон Панасоник 6411, доставка вовремя, даже раньше, вежливый доброжелательный курьер! Все на высоком уровне! Спасибо!

Заказал SE xperia Active. В 'аналоговом' магазине - 14000руб, в 'цифровом' - 12000. Курьер доставил через сутки с момента оформления заказа, дождался окончания моей тщательной проверки аппарата, пересчитал деньги и ушёл. Телефоном и магазином очень доволен. (Уже топил телефон в пиве, шампанском, бочке с водой - под водой фотографирует нормально, с автофокусом) Саратов

Касательно интернет-магазина все гладко и приемлемо по ценам. При выдаче товара пытаются предложить (впарить) дополнительно гарнатию, карту Связной, депозит Связной и прочую х....

Купил в Связном PSP-1008 в подарок ребенку. Подарил на Новый год (Дед Мороз принес под елочку). Все нормально, но когда попытались вставить карту памяти - консоль зависает вне зависимости об объема карты. Обратился за расторжением договора в связи с продажей заведомо некачественно товара. Предложили ремонт в течение 40 суток, но подмены нет. Это противоречит Законодательству!!! Не соглашайтесь на отсутствие подмены. Решили отправить консоль на экспертизу в течение 10 суток, решение вопроса о недоброкачественности товара. Отправили. Звоню по телефону через 10 суток (есть на бланке экспертизы) и автоответчик мне говорит, что тоывар недоброкачественный и я могу!! получить!! новую консоль!!! (по закону выбор за покупателем - новый товар или деньги). Прихожу в магазин утром, мне говорят, что решение не готово. Придите в 18-00. Пришел снова в указанное время. Отказываются вернуть деньги в полном объеме. Приходите завтра... В данной ситуации следует ВСЕМ пострадавшим оставлять следы своего посещения и обращения - писать в 'книге отзывов', фотографировать эту запись, обращаться к оператору по телефону и записывать на диктофон свое обращение, писать на сайте отзывы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ СЕТЬ ЗА ПОКУПКАМИ. Не исключаю, что моя отремонтированная PSP-1008 будет продана в Москве или (к примеру) в Твери какому-нибудь лоху, что придет в Связной за покупкой.

Заказал SE Xperia Arc по хорошей цене, самовывоз. Всё было хорошо до того момента, как увидел телефон: царапина на экране. Манагер сказал, что сейчас устранит дефект (!), и неожиданно для себя выяснил, что на экран наклеена заводская плёнка, которую тут же предложил оторвать. Телефон, естественно, оказался с витрины и один, что и объясняет цену - необходимость продать некондиционный товар. Предполагаю, что, указав на сайте наличие мелкого недостатка, 'Связной' продал бы телефон и не уронил репутацию.

Заказал в интернет магазине фотоаппарат Canon powershot 210 12 января 2012 вечером.Утром перезвонил оператор уточнил данные ,доставку пообещали 25-30 декабря (регион - Ростовская область). Фактическая доставка была 22 января .Обслуживанием , комплектацией и персоналом магазина остался доволен .Многочисленные отрицательные отзывы не подтверждаю .Остался доволен .

Заказывал компьютер-моноблок Lenovo IdeaCenter B520A2. В принципе мне понравилось всё, хотя основное конечно же почему выбор пал на 'Связной' - это цена ниже была на тот момент, чем у конкурентов. Единственное пожелание к ребятам, принимающим и ведущим далее покупателя, - это не нервничать и оставаться всегда самими собой несмотря ни на что. Хотя понимаю, что клиенты разные бывают...

Заказала планшет Point of View Mobii TEGRA Tablet 10,1' 3G позвонили сразу, на след день привезли в указанное время, оплачивала с кредитной карты дома при получении, курьер приехал с переносным терминалом.Это очень удобно! Сервисом довольна, покупкой тоже. Ольга. г.Тюмень

Очень удобно с sms оповещением. Сделал заказ, уже через пол часа позвонил менеджер и подтвердил. На третий день товар уже у меня в руках! Оперативно действуют, молодцы!