Связной

Заказал SE Xperia Arc по хорошей цене, самовывоз. Всё было хорошо до того момента, как увидел телефон: царапина на экране. Манагер сказал, что сейчас устранит дефект (!), и неожиданно для себя выяснил, что на экран наклеена заводская плёнка, которую тут же предложил оторвать. Телефон, естественно, оказался с витрины и один, что и объясняет цену - необходимость продать некондиционный товар. Предполагаю, что, указав на сайте наличие мелкого недостатка, 'Связной' продал бы телефон и не уронил репутацию.