Плеер.ру

Купил 30 апреля флешку A-Data N005 32 Gb и наушники Sennheiser CX 200 Street II. Плюс у магазина один - цена товара. Минусы - очереди, жара, духота, 'странные продавцы', нет возможности сразу оплатить свой резерв ибо надо сначала очередь отстоять к 'странному продавцу'. Ужасное место - пойду еще :)

Заказал _два_ Nikon l23 и P500 фотоаппарата и срочную доставку на общую сумму чуть более16 т.р.. Мне перезвонил менеджер, который сначала пытался впарить дополнительные аксессуары, а потом заявил, что переключает меня на оптовый отдел, поскольку два фотоаппарата это мелкий опт. На мой вопрос, означает ли это то, что мой заказ они считают оптовым, мне полагается дополнительная скидка менеджер ответил, внимание: ДВА ФОТОАППАРАТА БЕЗ АКСЕССУАРОВ ЭТО МЕЛКИЙ ОПТ, который будет стоить на 5% ДОРОЖЕ Покупку я так и НЕ ПОЛУЧИЛ. В первый раз никто в оптовом отделе трубку не взял, в итоге перезвонили позже и заявили, что вообще не могут доставить товар, поскольку пока, цитирую 'оптовый отдел разбирался с вашим заказом все курьеры разъехались' (это несмотря на то, что я заказывал срочную доставку, которая стоит отдельных денег, и делал заказ в первой половине дня, а просил доставить до 21:00) Номер заказа: 213712290411

Купил HTC Desire White ('китайской сборки'). Привезли телефон - на коробке и самом телефоне Made in Taiwan. Сравнил с тайваньским Desire, купленным полгода ранее - без отличий. Взяв 'TAI' просто переплатил бы. Покупкой доволен. Накладная 10371818

при заказе с сайта, цена действительна только до 23:00 того же дня. И то, по заявлению продавца Дмитрия из торгового зала, цена в магазине меняется каждые 2 часа. Т.е. если вы сделали заказ по одной цене, хотите получить заказ на следующий день, то совершенно не факт, что цена останется той же, при оплате и получении товара! А также если вы заказали самовывоз, то готовьтесь приехать и попасть в помещение, где много народа, так как около каждого менеждера (а их 10-20) стоит очередь в среднем по 10 человек(это на 8 вечера) и не работает вентиляция. Стоять в очереди придется в среднем 30 минут. Если вы готовы на это, то это ваш магазин!

Магазин оставил о себе двоякое впечатление. С одной стороны -- весьма адекватные цены и не вызывающее нареканий качество товара. С другой -- удручающая бестолковость организации работы торгового зала на Автозаводской: терминалы в зале есть, но заказ сделать невозможно. В итоге: полтора часа в очереди в душном помещении, чтобы только озвучить свой заказ! И ещё полчаса, чтобы его получить. В общем, лучше, наверно, заказывать доставку курьером.

Остались плохие впечатления. Сделал заказ на телефон накануне вечером, часов в 10. Перезвонили тут же, чтобы сказать, что резерв до 23:00 держится этого же дня. Если хочу на завтра, то надо завтра утром заказывать. Что за глупость, неужели нельзя это сделать за меня? Ну ладно, заказал утром. Перезвонили уже часа через три, сказали, что товар зарезервирован. Приехал забирать в магазин. Народу огромное количество, от нового большого зала толку ноль! Был год назад, еще в старом зале, успевал все за 20 минут. А тут проторчал ДВА (!!!) часа, в духоте (обещанные кондиционеры пока еще не поставили). Система выдачи идиотская невероятно: сначала стоишь в очереди, чтобы сказать номер резерва. Потом ждешь, пока твой заказ принесут, тебя позовут, дадут все проверить и отправляют платить в кассу, не забыв повпаривать свою услугу по ускоренному возврату в случае неисправности. Далее платишь и забираешь заказ. Все вот эти операции делает один и тот же продавец. В результате в очереди человек из семи мне пришлось простоять почти 2 часа. Когда силы уже подходили к концу, продавец заявил, что этот цвет на складе кончился. А для чего тогда я делал резерв?! Цвет был не сильно принципиален, прошу принести другой. Дальше - больше. Цена почему-то оказалась на 100 рублей выше, чем при заказе. Продавец стал уверять, что это цена для зала на Автозаводской. Но я-то помню, что не было на сайте таких отдельных цен. И цену мне при подтверждении заказа сказали другую. Сил отказываться уже не было, взял, за эту цену. Сейчас для интереса посмотрел сайт: действительно, для Автозаводской появились другие цены, выше, чем просто. Из хорошего: к качеству товара пока претензий нет. Но туда я больше ни ногой.

Имел дело с этим магазином три раза. Не далее как позавчера решил приобрести там телефон! Оставил заказ на сайте (цена 2200), перезванивает девушка и называет цену 2400. Звоню сам и спрашиваю в чём дело - мне объясняют, что в момент между оформлением заявки на сайте и подтверждением её путём перезванивания девушки произошло повышение цен! Караул! Видишь одну цену, заказываешь, а когда перезванивают называют другую, типа 'не успел' 'прошло повышение'... Ну, да ладно. Думаю, может раз так нагло себя ведут - может и в офисе что-то поменялось? Не тут-то было! Воспоминания о офисе были у меня следующие: мало места, душно, огромное количество народа. Приехал я в офис, а там!! Места много! Банкомат, обещанный сайтом не работает.. Ну, и хрен с ним. Народу - тьма! Душно - кондиционеры не работают (обещанные килоВатты холода..). Встал в очередь... Очередь подошла, и продавец пообещал принести телефон через 5 минут. Через полчаса принёс телефон - не включается он... Сказал, что принесёт другой. На другой ему тоже потребовалось полчаса! Повезло - заработал! В общем пришлось мне больше часа простоять, чтоб забрать заказанный через интернет телефон. В это время слышал разговор одной дамы с продавцом: - Почему так душно? Кондиционеры почему не работают? - Ну, знаете.. Мы только неделю как сюда переехали. Ещё не успели кондиционеры установить.. Наглая ложь!!! В 2007-ом году этот магазин был на том же месте, что и сейчас! Товарищи! Подумайте 25 раз прежде чем обращаться в эту контору! Вас обязательно обманут и будут пытаться разводить, чтоб вы купили наушники и 'переходник USB - 220 Вольт'. И при этом Вам предложат час стоять на ногах в душном помещении... Одна звёздочка исключительно за качество продаваемых товаров - всё ранее купленное до сих пор исправно работает.

Хотел купить объектив и вспышку (nikon), писал на мыло, задал 3 вопроса, а на последний (как оформить заказ?) даже не ответили время было 19:02 работают до 19:30. И как это понимать? И цена совсем не как на сайте! Первое впечатление самое запоминающееся! плохой магазин 100%. Покупку сделаю в другом магазине пусть будет чуть дороже.

Купил в плеер.ру видеорегистратор Blackeye 720HD самовывозом. Данный видеорегистратор не имеет ничего общего с настоящим Blackeye 720HD. Качество видео - 1280х960 (а не заявленные 1280х1024), но картинка, видимо, экстраполирована, т.е. качество настолько ужасное, что даже в солнечный день невозможно разобрать номер автомобиля на расстоянии 2х метров. Также отсутствует HDMI разъем, хотя в инструкции к аппарату он есть. Вывод: данный аппарат - одна из многочисленных подделок Blackeye 720HD. Мне остается только его сдать обратно, но пока довольно сложно выкроить 1.5 часа на очередь в отделе рекламаций, плюс возможное ожидание потенциальной экспертизы.

Сделал заказ мобильных телефонов с самовывозом, т.к. мне нужно было сдать нетбук после 3 гарантийных поломок. Приехал, простоял час в очереди, сделал заказ с доставкой на следующий день, т.к. ждать больше не мог. Менеджеры работают не спеша, сколько ждут клиенты в очереди им 'по барабану'. Насчет этого был уже отзыв другого покупателя - я уверяю, что это именно 'корпоративная культура' обслуживания клиентов, иначе руководство давно приняло меры по ускорению обслуживания клиентов. Никакой дискаунт не стоит ожидания по 3 часа в очереди (от прихода до ухода с товаром). Т.к. у меня не было лишних 3 часов жизни, я заказал прямо из 'зала ожидания' 2 телефона с доставкой, менеджер при заказе по телефону мне подтвердил цену и пообещал доставку на следующий день. Звонок с мобильного длился более 20 минут - менеджер заново принимал у меня заказ, хотя можно было в существующем переделать условия доставки. Утром мне позвонили и подтвердили доставку и стоимость. В 15 часов мне еще раз позвонили из службы доставки и объявили, что 2 телефона продаются не по розничной, а по мелокооптовой цене, которая на 500 рублей дороже (!!). И что доставить по обещанной цене даже с двойной ценой курьерской доставки не могут. Продавец начал впаривать мне какие-то аксессуары для того, чтобы цена на телефон осталась как в заказе - типа 2 телефона нельзя по такой цене, а 2 телефона с пленочкой можно. Это противоречит всякой логике. И пленочка у меня уже есть! В итоге мне доставляют (еще не доставили) 1 телефон вместо 2. Что за маразматические правила в pleer.ru? Почему если я покупаю у больше товаров, а с меня требуют больше денег? В итоге мне сорвали доставку моего заказа (я получаю не то, что заказал).

Позвонил около часа дня сегодня, разговаривал с менеджером, представившимся Алексеем. Изъявил желание приобрести два сотовых телефона Nokia 5228 и Fly E171 с самовывозом. Заказ у меня приняли, сообщив номер - 581. Правда во время приема заказа менеджер путал модели и держался неуверенно, ну ладно, может молодой ещё. Приехав в магазин обратился к менеджеру в торговом зале. Правда, так как народу было много пришлось подождать минут 15-20. При этом в зале была дикая духота, обещанные в рекламе кондиционеры почему-то не работали... Подошла очередь и менеджер мне заявляет: 'А, так у Вас ДВА телефона, Вам надо в мелкооптовый отдел (через улицу в соседний подъезд)'. При резервировании по телефону об этом не было не сказано не слова (ну это ж моё время, а не их). Иду, захожу в 'мелкооптовый' отдел. Обращаюсь к молодому человеку сидящему за компьютером. Он игнорируя резерв (причину я понял позднее, изменилась цена на Нокию) подбирает мне оба аппарата и даёт документы на оплату, в которых цена на Fly чуть ниже, на Nokia выше, рублей на 250. На мой вопрос: 'А почему?' Мне с хамским видом и интонацией заявлено: 'Мы не продаем ДВА телефона в одни руки!' Спрашиваю: 'Что мешает мне вернуться в зал и взять по одному телефону у разных менеджеров?' В ответ пожимание плечами. Вернулся в зал и так и поступил. Теперь по цене: резервировал за 4167 руб., был вынужден купить (приобреталось в подарок) за 4396 руб. Вернувшись, открыл и-нет - там цена 4377 руб. При покупке всеми силами уговаривают на приобретение аксессуаров - оно и понятно, все аксессуары стоят в ДВА-ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ. Если Вы соберётесь в этот магазин, будьте внимательнее!!!

Ожидание в магазине не соответствует заявленному на сайте. Поверьте, это не 5 и не 10 минут. В следствие того, что компания позволяем людям за 3% пользоваться товаром и потом его возвращать без объяснения, многий товар не новый. Сегодня посмотрел 5 телефонов HTC Desire Z, которые были заляпаны и исцарапаны. Лучше немного переплатить, но купить новую вещь в хороших условиях.

Система работы этого магазина, мягко говоря, удивила - после того, как я сделала заказ на сайте с пометкой, что смогу забрать заказ только на след. день, мне перезвонил сотрудник и радостно сообщил, что я должна повторно сделать заказ с утра, потому что в 23 часа все невыполненные заказы система сбрасывает. Хотелось бы напомнить руководству магазина, что сейчас полно магазинов, и клиент за ними бегать НЕ будет.

Отвратительнейший магазин. Очереди, безобразное отношение, ожидание товара со склада минимум пол часа, некомпетентность продавцов, и проч., и проч. Покупал себе электронную книжку и роутер 20 апреля (чтобы не списывали на 'происки конкурентов', могу подробно описать ситуацию). Вопросов по роутеру не было, книжек на выбор попросил принести две модели, дабы подержать в руках, понять, что для меня будет удобнее. Консультацию по книжкам так и не получил, ответы на конкретные вопросы относительно качеств и свойств товара звучали невнятно и уклончиво. Впаривают дополнительную 'услугу' - 'покрытие расходов на брак', или как там это у них называется, хотя по закону о ЗПП я и так имею право вернуть неисправный товар и потребовать уплаченные деньги в течение 15 дней. Ладно, допустим, можно было бы не обратить на это внимания отстояв почти час (!) в очереди. Забираю товар, отхожу в сторонку, осматриваю. Выясняется, что роутер мне вручили совершенно другой модели (коробки у них очень похожи). Смотрю в накладную - прописан верно, а в руках - другой. Возвращаюсь к продавцу. Жду, пока он отпустит очередного клиента, и выясняю, что мне надо с этим вопросом обратиться к администратору, находящемуся 'где-то там'. С трудом обнаруживаю девушку-администратора, объясняю ситуацию, теряю еще пол часа на ожидание, пока разберутся и принесут со склада то, что заказано. Вывод: больше никогда у них ничего покупать не собираюсь и не советую. Лучше потратить лишнюю сотню рублей, но сэкономить драгоценное время. Да и отношение к клиентам могло быть и повежливее. Надеюсь не столкнуться с ними по сервису, понимая, что там все еще больше запущено.

заказал фотоаппарат, на тот момент - самая дешевая цена на маркете . Созвон, доставка - все в порядке, достаточно быстро, без накладок. Оператор предлагал добавить в заказ карты памяти, чехол и т.д., но цены на все эти вещи в pleer.ru (особенно карты памяти) совершенно неприлично задраны, в разы (пример: 8GB SD - >,2000руб, в компьтерных магазинах за ту же карту - порядка 350 руб). К чести оператора - он не был слишком навязчив.

купил в плеер.ру наушники .. оказалось в них шум есть посторонний, приезжаю возвращать, мне говорят: давайте ххх р. (страховку оформим задним чисом) и поменяем без экспертизы или отправляем на экспертизу там разберутся. Натурально вымогатели! Неприятный осадок остался.

Плюсы: низкие цены, близость к метро, легко можно дозвониться и зарезервировать товар даже днем. К сожалению, покупка в самом магазине требует неприлично большого времени. Я был в магазине в понедельник в 14:00. В большом торговом зале есть длинная стойка с рабочими местами сотрудников, которые выписывают товар. Вот только большая часть этих мест пустует, и образуются большие очереди по 5-7 и больше человек, а обслуживание каждого может занимать минут 5 и больше. Кроме того, есть сотрудники, у которых скоро 'обед', о чем узнать непросто, стоя в хвосте очереди. Есть сотрудники, которые 'только консультируют'. Касс несколько, в них очередей нет. Но из-за очередей на выписку товара в магазине можно потерять от 30 минут и больше. Сложно сказать, в какое время суток очереди поменьше, но точно не днем.

В прошлом году покупал самовывозом объектив Nikon 35mm f/1.8G, очень долго ждал. В этому году покупал Archos 101 16gb - проскочил относительно быстро (20 минут). Когда в воскресенье 17-го апреля утром я заказал медиаплеер, думал успею в 11-30 проскочить по-быстрому. Не вышло... Не знаю как у ребят с доставкой, но самовывоз напоминает лотерею. Два стада (покупатели и продавцы), разделенные перегородкой пытаются пересечься. Никакой организации очереди. Продавец может завеяться с заказом на 10-15 минут, не известив о ориентировочном времени возвращения. Одаренные покупатели могут десятками минут держать продавца с проверкой товара или вопросами 'а где в этом телефоне СМС-ки'. Как результат - можешь забрать заказ за 5 минут, а можешь застрять на час - другой. Заказав через интернет я ожидаю быстро приехать и быстро забрать. Тут такого не получится. Возможно, подобный метод обслуживания имеет свой контингент покупателей. Я не в их числе.

Просто безобразный магазин! Заказал у них на сайте объектив, было написано, что он есть в наличии. На утро перезвонили, уточнили заказ, подтвердили наличие и назвали номер брони, чтоб никто его не выкупил к моему приезду. Приехал вечером забирать, зал выдачи полон народа, отстоял в очереди 2 ЧАСА!!!!!!! Наконец очередь подошла, назвал менеджеру номер брони и он удалился...спустя 10 минут вернулся и сказал что объектива нет. Ни здрасте, ни пожалуйста, ни извините что называется! Был лучшего мнения о них. P.S. Объектив как 'висел' на сайте под лозунгом 'есть в наличии' так и 'висит'. Молодцы!

Магазин полон взаимоисключающих параграфов: С одной стороны: вроде аж целый специальный отдел есть, чтоб решать конфликты с клиентами. Пусть работает не моментально, но он в принципе есть, что уже хорошо. С другой: причин конфликта, насколько я понял, этот отдел не решает - тот злосчастный плеер пытались впихнуть в третий раз при доставке, но взяли новый, потому что знали, что везут мне. Вместо того, чтоб отправить некондиционный товар в уцененку и не создавать новых негативных ситуаций, его пытаются дальше втюхать кому-нибудь непритязательному. Плюс еще момент - когда мне предлагали купить дополнительные аксессуары к плееру(уже в финале истории), предложили: карточку памяти за 4500 рэ(это к PMP плееру, который имея столько же памяти дешевле стоит o_0) и зарядник за 700 где-то рублей, хотя у них же был специальный родной зарядник в 2 раза дешевле. Смотрелось это, после извинений о том, что магазин совсем-совсем не хотел мне никакой фигни впаривать, несколько нездорово... первоначальный отзыв: ----------------------------------- Если честно, то слегонца шокирован: Покупал IconBit HMP405 HDMI и Sony MDR-EX300. Доставили как обещали, но наушники оказались бракованные(ок, понимаю - уже давно все Китай), но плеер был откровенно потасканный - мало того, что заляпан абсолютно весь, включая экран, так еще и весь в царапинах. У меня так полугодовалый телефон выглядит. Ладно, все забрали, потом позвонили и извинились за ситуацию. Привезли снова на следующий день - уши ок, но плеер точно такой же! (хоть курьер и отнекивалась, но я думаю, что просто тот же самый) И это не мои придирки - весь офис потешался над ситуацией. Второй раз оставаться с пустыми руками не хотелось и уши я купил. С тех пор от магазина не слуху ни духу. -----------------------------------

не советую приезжать после 22:00 - можно не успеть, отстояв в очереди - склад работает до 23:00. Имейте ввиду

Закупаюсь в pleer.ru довольно давно. Магазин стал заложником собственного успеха. Несмотря на то, что площадь магазина увеличилась, количество, и качество очередей это не изменило. Нет никакой системы, все стоят, как им хочется, иной раз не понятно к какому менеджеру двигается очередь. Нужно придумать систему (на основе тикетов, или в этом роде). И продумать логистику склада. За покупателями фотоаппаратов желательно закрепить отдельные секции. Они очень долго всё проверяют, и я их понимаю и не виню. Покупка не из дешёвых. Менеджеры не шибко приветливы. Мы не просим дешевых улыбок, как в мачнике, однако нагло отбрехиваться тоже не стоит, прилавок не шибко широкий - можно и в табло получить. Повысьте им зарплату или кормите витаминами - так работать нельзя. Несмотря на всё выше перечисленное, магазин хорош. В первую очередь ценами. И я продолжу в нём закупаться в любом случае, но теперь только с доставкой. 2 часа жизни не стоят 300 рублей - согласны ?

На товар нареканий пока нет. Хамское поведение 'менеджеров', то есть обычных продавцов - весьма удивило. Ситуация: пришел в магазин около восьми вечера, забирать резерв. Бог с ними, с очередями: благодаря репутации магазина с не всегда качественными товарами, все проверяют свои покупки по полчаса, ладно уж. Можно закрыть глаза и на то, что заказанный через интернет товар искали на 'складе' битых полчаса. Но когда девушке, стоявшей за мной, 'менеджер' Роман сказал, что ее не примет, потому что он работает до девяти (на часах 20:45 было) и на ее возмущение ответил 'и чо?' без каких-либо попыток решить ситуацию - стало как-то совсем грустно на душе. Имеет место быть банальное хамство и нежелание продавцов работать в сфере услуг. Продавец (ах да, 'менеджер' :)) Николай за соседней стойкой уже чуть ли не в половину девятого 'отшивал' покупателей тем, что он работает до девяти, хотя сидел и ничего не делал. Реакция на все вопросы покупателей о времени была такой же, как и у 'менеджера' Романа - 'и чо?'. Видимо, это корпоративная культура :). Может быть, мне просто не повезло, был плохой день со вспышками на солнце и магнитными бурями, поэтому люди были озлоблены и не очень хорошо работали, а может быть, магазину стоит обратить внимание на уровень обслуживания клиентов, пересмотреть систему мотивации продавцов. Резюмируя вышесказанное - если вы едете в плеер.ру за низкой ценой(а на низкие цены действительно нет нареканий) с другого конца Москвы - будьте морально готовы к такому отношению на протяжении длительного, оооочень длительного процесса получения заказа.

Ценовая политика и ерунда про 'НеЯпонские Canon 5d mark II' даже не обсуждаются, но сегодня столкнулась еще с одной отрицательной чертой этого 'магазина'. Начала общаться с опт.отделом о скидке на комплект фототехники (сумма ~150тр.) Сначала у меня уточнили способ оплаты, сказали, что если наличными, то скидка возможна, если безналом, то комиссия 5%. Написала, что оплата безналом. Еще написала, что 'хотелось бы всё это купить у вас, но в других магазинах есть дешевле каждая позиция на неск. тысяч. Разницу можно будет потратить на всякую фотомелочь - карточки, фотофильтры и пр.' На что мне пришел ответ: 'Это фотооборудование Вы сможете купить в магазине дешевле чем у меня.' Довольно странно, что этому магазину плевать на клиентов. Особенно когда они готовы были долго и пладотворно сотрудничать. В ближайших планах была еще покупка МакБукПро, еще Л-объективы. Но, к счастью, покупать буду это всё теперь в другом магазине, где клиентов ценят.

Покупала наушники Наушники Creative Aurvana X-Fi. В целом, все нормально. Быстро перезвонили,быстро привезли. Пока все работает. Но смешная услуга 'купите за 4% от стоимости товара свое право, предусмотренное законом' - это прелесть. Воздержусь от дальнейших покупок в этом магазине.

Купил в данном магазине два модуля памяти для ноутбука. Все было бы ничего, только вот модули оказались разного производства, один китайский, другой тайваньский! Мне лично все равно где их делали, главное, чтобы были одинаковые, т.к. покупал естественно для использования в одном ноутбуке. Нигде на сайте не было указано, что у них есть разного производства. Оплачивал услугу возврата товара в течение 2-х недель без заключения С.Ц. Позвонил и попросил обменять любой из модулей на аналогичный другому, на что мне сказали, что только через С.Ц.! Работает он только до 17 часов и попасть туда до этого времени я никак не могу. Я должен бросить все и ехать туда или брать день за свой счет? Идиотизм. И смысл было оплачивать тогда дополнительную услугу? Развод чистой воды. Попросил поменять одну из планок через магазин, который работает до 23 часов, но они категорически отказали. Упаковки даже не вскрывал, купил только сегодня. Неужели так трудно пойти на уступки. Настоящее отношение магазина к покупателю становится видно только в случае попытки возврата чего-либо. Полностью негативное впечатление от покупки. Никогда больше не буду ничего там покупать! ---------------------------------------- Upd. 20.04.2011: после 'стандартного' ответа магазина на приведенный выше отзыв, написал по адресу, который они указали: pleer-ru@yandex.ru Описал ситуацию и через некоторое время (не сказать, что очень оперативно, но я, если честно, вообще не ждал ответа) мне перезвонили и попросили поподробнее описать возникшую ситуацию. Я все рассказал. Спустя несколько дней мне снова позвонили и принесли извинения за причиненные неудобства, связанные с покупкой в их магазине. Но извинениями дело не окончилось. На следующий день курьер привез мне подарочный сертификат на сумму 500 рублей, что я считаю вполне приличной суммой, учитывая сумму моей покупки. В связи с этим поднимаю мою оценку до 4 звезд! Магазину же настоятельно рекомендую пересмотреть режим работы сервисного центра.

Был оформлен заказ на 4 телефона разной марки, при подтверждении заказа на сайте, сумма заказа соответствовала сумме заявленных цен, а стоимость доставки была прописана как 0 рублей. Сотрудник магазина перезвонил достаточно оперативно, но с небольшим нюансом - который я, как клиент, понять не могу: оказалось что телефоны будут стоить дороже (каждый на сумму около 100 рублей) не смертельно но всё же факт неприятный, и странный с точки зрения логики покупателя: они стали стоить дороже потому что их заказано 4 а не 1, и поэтому заказ передан в отдел региональных продаж... и стоимость доставки, вопреки информации при заказе, составит 250 р. Система странновата и сайт недоработанный в части оповещения о стоимости доставки - все отдано в руки менеджерам... Плавали - знаем. К чести отдела претензий: на обращение по электронной почте перезвонил вежливый молодой человек но, увы, лишь подтвердил что - да, система такова, сделать с этим ну ничегошеньки нельзя - потому что телефонов 4, а не 1. Вывод сделан: друзьям магазин не советовать - а дабы не краснеть! :)

Покупаю в магазине достаточно часто. Если раньше приходилось стоять в очередях по 15-20 минут, то сейчас, процесс покупки ,в не зависимости от времени дня и количества покупателей, занимает около 20 минут. Все быстро, корректно, доброжелательно, буду покупать еще. Отзыв оставлен за 200 рублей, которые мне честно перечислили после размещения. А вообще, если не очень хорошо разбираетесь в том, что собираетесь покупать, лучше выбрать другой магазин.

Заказ на медиаплейер XtreamerPro оформил поздно ночью в понедельник, в надежде получить его во вторник. Позвонил менеджер магазина во вторник утром и сообщил, что доставка возможна только на среду. В объяснении причины был получен невнятный ответ. Но можно заказать срочную доставку. Хотя при заказе было сказано, если заказ оформлен до 12, доставка в тот же день. Вообщем я в свою очередь пробурчал что-то невнятное в ответ, был за рулем. А приехав на работу в почте обнаружил письмо об аннулировании заказа. Молодцы, работаете ОПЕРАТИВНО!!!

Меня этот магазин вполне устраивает,обслуживают быстро,дают возможность посмотреть и сравнить товар, качество товара хорошее.....но единственный недостаток,если вы берете много товара,то считайте могут не доложить,как это было со мной. 18.04 я снова отоваривалась в этом магазине,действительно магазин расширился,но проблемы остались:я делала заказ у менеджера,он меня всячески уговаривал брать другой товар,а не тот который я ему называла,тем более что этот товар я уже брала и вполне довольна.Покупала медиаплеер IconBit HDS7L на сайте указано,что в наличии очень много,а принесли всю помятую коробку,с оторванными этикетками и сказали,что этот последний и мне пришлось взять этот медиаплеер,все бы ничего если бы он работал исправно,а так как живу не в Москве сдать назад очень проблематично.И дело не в самом IconBit HDS7L,а то что не аккуратно обращались с ним в магазине.