Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Я
Якин Вадим оценил 14.05.2011
Оценка
Про очереди и отношение к покупателю написано уже не мало - повторяться не буду. Но вот что новое для себя узнал - цена в маркете за флешку Transcend 8Гб указана 332 руб. По ссылке с маркета на сайт - находим подтверждение этой цены, но с маленькой припиской 'Цена в обычном магазине 362 руб'. Что такое 'обычный' магазин, конечно же не поясняется.. Таким образом, по приезду в 'обычный' магазин обнаруживаем именно эту цену (362 руб). А как же купить товар по этой цене? )) оказывается есть способ - бесплатная 'VIP' доставка )))) Это когда тебе навешают кучу дорогущих аксессуаров впридачу. На мой взгляд, это скрытый обман - ведь я выбираю в параметрах маркета 'самовывоз' и цена от этого не меняется.
А
Аноним оценил 14.05.2011
Оценка
Приезжал в магазин 2 раза. Первый раз заказывал телефон. Приехал в тогда ещё старый зал. Совершенно не понятно куда нужно подойти для оформления заказа, хорошо люди добрые в очереди стояли подсказали куда нужно идти. Вынесли телефон через 5 минут с царапиной на экране. Менеджер упорно пытался доказать что царапины нет и мне все кажется, но все же с недовольной миной пошел на склад менять. Второй раз приехал уже в новый, хваленый зал за мягкой клавиатурой. Сесть негде, духота, очереди в 3 человека обслуживаются минут по 40. Почему то с увеличением зала проблема с очередями и медленным обслуживанием не решилась. Просто нужно сделать чтобы отдельно оформлялся заказ и отдельно в другом месте выдавался товар. На сайте было написано, что товар есть в наличии, но выяснилось что его нет и тут же мне предложили другую клавиатуру. Когда её вынесли она оказалась в круглом кейсе без крыши и уже явно использованная. Попросил принести другую, сказали что у них нет. Потратил часа полтора впустую.
Е
Егупов Аркадий оценил 14.05.2011
Оценка
Хотел преобрести объектив Nikon, после звонка выяснилось, что гарантия не фирменная - товар-то серый (хотя отказываются)! Будьте бдительны!
Б
Беляев Леонид оценил 13.05.2011
Оценка
Покупал смартфон HTC. Почему выбрал именно магазин - адекватная цена, недалеко от дома, наличие, официальная поставка. Пришел, купил, народу было не много - никаких проблем. К сожалению, телефон работал не так, как положено - потому решил обменять его на новый. С послепродажным сервисом дела хуже - чтобы сдать телефон, ждал 2 часа. Заранее написал заявление-претензию (в инете все есть, 15 минут работы). Сдал 'на экспертизу', через 10 дней позвонил с вопросом 'чего и как, чего не зовете на экспертизу, как это изложено в претензии?'. Ответ: 'Приезжайте, на месте разберемся'. Ок, приехал, опять очередь на 2 часа. Менеджер достал мой телефон и заключение СЦ о том, что перепрошили. Проверил, проблема осталась, что и показал менеджеру. Минут 15 менеджер телефон еще помучил, проблему не решил и заменил на новый рабочий телефон. Если б не очереди в клиентской поддержке - можно было бы поставить и 5 баллов (за цену и наличие). Кстати, обещали решить проблему с очередями путем увеличения колчества сервисных менеджеров в ближайшее время. Собственно для желающих поэкономить и готовых к потере времени (и, возможно, нервов) на взаимодействие с сервисом, если что не так с товаром, можно рекомендовать.
Л
Лавриненко Георгий оценил 13.05.2011
Оценка
В 1-ый раз заказывал флешку, ждал очень долго. Спустя 2 года ничего не изменилось - куча народу, консультантов, которые могли бы помочь с орг. вопросами в зале нет. И спустя 2 года, приехал, стоял (!) час, пока человек у прилавка обслуживал 2-х людей (мужчина и женщина). Час маялся. Нету стульев, и час стоять, даже для молодого человека - не самое приятное занятие. В итоге, как парочка отошла, он прямо из-под прилавка достал хард в течение 2-х секунд и вручил мне. Жесть. Номер заказа был 272, покупал 22.04.11 накладная 394214220411. Главный плюс - очень близко от метро и очень хорошие цены. И в будущем буду тут покупать, но постараюсь приезжать либо в будни с утра, либо в выходные с утра.
П
Пензар Александр оценил 11.05.2011
Оценка
Изменяю свой отзыв с 2-ки на тройку. Извините, pleer.ru, больше не могу и текст менять не буду, уж неприятно было при покупке столь долгожданной фотокамеры работать с этим менеджером. Надеюсь в следующий раз не попаду на такого продавца или вы исправитесь =) Почему меняю отзыв: - со мной связался представитель 'плеера' предоставили компенсацию и принесли извинения. Покупал в этом магазине зеркалку Sony a580. Особенности магазина: - большие очереди - то есть ждать в среднем нужно минут 20-35 - 'менеджеры' все разные по отношению к клиентам, такое ощущение что их работа строится непосредственно на их настроении - нас обслуживал нехотя продавец помятый и с перегаром. Соответственно общаться уже было не приятно. - поведение продавцов действительно хамское, что за соседней стойкой - была женщина, тоже покупала себе зеркалку, видно, что ничего в них не смыслит. так продавец впаривал ей кучу не нужных аксессуаров, объясняя это тем что все это берут, а сам даже объектив с трудом смог понять как отсоединить - цены низкие только на продукцию (гарантия авторизованного центра), который подразумевает под собой центр от магазина, где постоянно нет запчастей и ждать их приходиться долго(я не сталкивался, друг прошел) - общался с представителями nikon на фотовыставке, они негативно отзываются о магазине и советуют не брать там фото технику - покупка устраивает вполне, но сервис и отношение... - проверяйте технику сразу - также брал тут айпад, продавец даже отказался вскрывать коробку! мол дома сам проверишь - какая наглость
А
Аноним оценил 11.05.2011
Оценка
Сайт, поиск и информация о товаре представлена хорошо. Заказ оформляется легко. Перезванивают и отписываются на почту быстро. А вот с самовывозом есть нюансы не в пользу покупателя. По телефону быстро проговаривают ваш заказ с ценами как в интернете, в письме приходит список заказа без цен, а когда приезжаешь в магазин, с радостью сообщают, что цены уже изменились и сравнялись с магазинными и даже демонстрируют ваш заказ, его статус и цены на мониторе. Хочешь бери, хочешь не бери если время потраченное не жалко. Я не взял, поэтому за Удобство заказа 4, доставка/самовывоз 1, качество товара увы оценить не могу ибо от покупки отказался. Общая оценка неудовлетворительно, т.к. покупки в итоге нет, время и нервы потрачены.
А
Аноним оценил 11.05.2011
Оценка
несколько раз пользовался этим магазином. Хотел купить 2 телефона Samsung GT-B2710 Xcover и Nokia C3-01. специально отпросился с работы, приехал, попросил телефоны и тут менеджер Сергей заявляет мне что с телефонами необходимо взять какой нибудь аксессуар (сумка, пленка, карта памяти и т. д.) Я ответил что мне не нужны аксессуары, нужны только телефоны. На что был ответ что в таком случае он телефоны мне не продаст, такова политика компании. Это политика сельпо а не компании. Тут же позвонили по телефону узнать почему когда заказывали телефон об этом не предупредили, на что был ответ, якобы, это недоразумение, продавец не мог требовать покупки доп. аксессуара. После продавца обратился к девушкам консультантам, меня направили в какой то отдел оптовой покупки, с кометом что там можно купить без аксессуаров, но по поводу цены в этом случае, ответить не смогли или не хотели. Вышел на улицу, в другом подъезде нашел отдел оптовой торговли, обшарпанное помещение, полный бардак, непонятно что и куда, выяснил что оказывается надо еще накладную получить, а это еще одно место где то через дорогу, бред полный, потеря времени и нервов. Надеюсь больше не придется туда обращаться и другим не советую.
А
Аноним оценил 10.05.2011
Оценка
Совершил ошибку, связавшись с этим магазином. При гарантийном случае политика плеер.ру 'вход рубль, выход пять.' Даже при предварительном заказе цена может 'подрасти'. Навязывается 'услуга' с обменом за дополнительные деньги (в случае брака не обольщайтесь - не поможет). После посещения гарантийной мастерской,с актом о заводском браке на руках ждал 3 часа в их 'отделе по работе с клиентами'. Всё делается нарочито медленно, с надеждой на то, что люди плюнут на всё и не будут ждать. А несчастные покупатели приходят в среднем по 2 - 3 раза (каждый раз на 3-4 часа). Короче, деньги мне не вернули, сказали заходите через 10 дней, занимайте очередь снова. Трижды подумайте, покупать у них, или нет.
Б
Барто Александр оценил 10.05.2011
Оценка
Хотел себе купить здесь 9 мая наушники Audio-Technica ATH-PRO5 V, позвонил, уточнил наличие, зарезервировал, всё без проблем. Подъехал вечером, магазин большой, народу мало, почти сразу нашёлся свободный менеджер, через 5 минут товар принесли. Всё бы хорошо, да только наушники оказались чистой воды липовыми. Хотя на вид и не скажешь, первоначально смутила разве что посадка на голове. Спасло только то, что за пару дней до покупки я слушал аналогичные в другом магазине, а сюда приехал лишь соблазнившись ценой, которая, к слову, была ниже почти на треть. К чести менеджера он не стал упираться и что-то доказывать, самолично взял наушники, подключил к своему плееру, послушал и согласился что это подделка. Короче говоря - будте бдительны, магазин то неплохой, покупал у них года 2 назад плеер криэйтив Zen-X Fi (работает прекрасно и поныне) с доставкой, но палёными наушниками всё ж приторговывают :)
М
Маркова Елена оценил 10.05.2011
Оценка
Заказывала HTC Desire S, сразу позвонили, на следующий день привезли, к менеджеру и доставке претензий нет. НО курьер неправильно заполнил гарантийный талон. Вместо IMEI вписал серийник (причем вместо буквы H написал букву N). Заметила уже после заполнения. Сказал, что их учат вписывать именно серийники. У многих других телефонов действительно так и надо. Но вот конкретно на гарантийных талонах HTC данное поле называется 'номер IMEI'. Теперь мне интересно, понравится ли такой талон сервису. Надеюсь, впрочем, что обращаться туда не придется)
Bo
Bosh Max оценил 10.05.2011
Оценка
1) При заказе перекидывали с одного менеждера на другово провисел на телефоне минут 10. 2) При мне на сайте поменяли цену, и убеждали меня что у меня давно страница открыта. причем первый менеджер мне объявил первую цену(дешевле на 170 рублей), пока меня переключали на другово менеджера провисел минут 5 они изменили цену. 3)Оказывается если заказывать 2 телефона то к цене на сайте добавляется по 200 рублей, на сайте данная махинация не отражена. Не так жалко денег сколько отвратительное отношение к покупателям. если вам нужно заказать несколько товаров ищите другой магазин.
Ko
Kovalev Vadim оценил 09.05.2011
Оценка
Жаль, что, при хороших ценах, покупателей откровенно обманывают. Покупал оптику для фотоаппарата, в довесок пытаются навязать то, что мне не нужно под левыми и лживыми предлогами. При ценах ниже рынка в плеере оставишь не меньше денег, чем этот самый 'рынок' говорит.
Л
Логинова Александа оценил 09.05.2011
Оценка
Недавно брала мобильник на автозаводской, на технику никаких нареканий нет, комплектация полная, всё прекрасно работает, но обслуживание просто убило. Во-первых в самом помещении ужасно душно, кондиционеров нет, народу много. Долго находиться там просто невозможно. Во-вторых, даже не смотря на то, что там довольно много персонала, пришлось ждать 40 минут, что бы приняли заказ. В-третьих, пришлось ждать ещё полтора часа сам мобильный, потому что какой-то другой продавец по моему заказу взял и продал его. В целом осталось очень негативное мнение о магазине, вряд ли ещё что-то там буду покупать.
А
Аноним оценил 08.05.2011
Оценка
Купил в феврале HTC Desire. Привлекли низкие цены, да и рекомендаций в интернете полно. Была суббота, а ждать пока доставят в понедельник, было не возможно, очень было невтерпёж))) Поехал в магазин. Что сказать? Нужно быть следопытом со стажем, чтобы обнаружить вход в этот магазин «рядом с метро». Внутри толпы людей, что просто не передать словами. Совершенно не удобная схема покупки. Потратили 2 часа времени, а присесть там негде. Продавщица впаривала аппарат тайваньской сборки на 4 тысячи дороже вместо китайской, говорила, что китайские менее надёжные. Её аргументом было то, что кто-то, купив китайской сборки телефон, менял его 8 раз. Осталось не ясным, зачем этому человеку давали каждый раз бракованный товар, ведь менять его можно только в течение 2 недель, за что, кстати, ещё надо заплатить. Решил рискнуть и взять дешевле. Мне, как в прочем и многим, как выяснилось позже, не повезло. Хотя, как оказалось, не повезло многим и тем, кто купил тайваньский вариант. Через полтора месяца телефон не включался, испортилась материнская плата. Заменили. Практически все данные потерял. В начале мая не с того ни с сего сломался дисплей. За 2 дня до этого перестали до конца вставляться наушники. После праздников поеду чинить. Надеюсь, что ломаться больше не будет, так как ломаться больше не чему, всё заменили. В общем, магазин явно торгует бракованными, а может быть даже поддержанными товарами.
П
Пушкарь Ксения оценил 08.05.2011
Оценка
Недавно купил объектив Tamron 17-50 в магазине pleer.ru. В комплекте дали гарантийный талон самого магазина, хотя производитель подразумевает 5-летнюю гарантию при условии наличия официального гарантийного талона Tamron. При покупке, будьте бдительны и проверяйте наличие не только комплектующих, но и всех бумаг и гарантийных талонов!!! С трудом обменял объектив на другой, из другой партии, который уже поставлялся с официальной гарантией. Пришлось оставлять заявление, ждать его рассмотрения и потом опять ехать в магазин за объективом. При этом менеджеры в клиентской поддержке утверждали, что весь товар сертифицирован и официально ввезён в Россию. А то, что фирма Tamron не знает об купленном объективе и серийный номер отсутствует в их базе данных, ничего не значит по мнению этих же менеджеров клиентской поддержки. К тому же, как потом выяснилось, объективы вообще не подлежат сертификации (хотя и в магазине, и в клиентской поддержке мне неоднократно заявляли, что все сертификаты у них есть). Когда дело дошло до того, что я попросил показать эти самые сертификаты, менеджер сначала отнекивался, что он знает где они лежат, а потом всё-таки сходил и выяснил, что объективы не сертифицируются. Зачем же тогда на сайте писать, что весь товар сертифицирован??? В общем, одной покупкой я остался недоволен, потому что продали по моему мнению и по мнению производителя (см. официальный сайт производителя тамрон.рф) 'серый' объектив. Хотя предыдущие мои покупки (2 фоторюкзака и телефон HTC Desire) меня порадовали. При заказе с доставкой, всё привозили на следующий день и в хорошем виде, да и рюкзаки хорошие по качеству. Так что будьте бдительны и проверяйте товар! Естественно сейчас магазин напишет, что я могу написать им письмо и они его рассмотрят, но это не имеет значения, так как я уже неоднократно им и писал, и звонил, и ничего в общем не добился. В трубке говорят, что весь товар сертифицирован и привозится легально...
И
Иванова Надежда оценил 08.05.2011
Оценка
Отстояв в очереди, я купила телефон Sony Ericsson X8, оплатив услугу 'Покрытие производственного брака'. Единственное, что смутило - не совсем идеальная пленка на экране телефона. Но обслуживание было вежливым, ненавязчивым, и магазин оставил приятные впечатления. Проблемы начались позже: приехав домой, я поняла, что телефон работает не совсем хорошо - слышен сильный фоновый шум, периодически пропадает связь во время разговора, пришлось везти на обмен. Опять очередь - 1.5 часа я ждала обмена (который можно сделать только в рабочие дни до пяти вечера) и наконец получила новый экземпляр - опять с нарушенной пленкой - но при проверке никаких неисправностей замечено не было, и я его забрала. Однако в нем стали проявляться уже другие признаки плохой работы. Менять еще раз, снова отстояв очередь в рабочий день, и получить опять неизвестно что? Очень захотелось вернуть деньги и больше никогда не приезжать в этот магазин. Позвонив в отдел клиентской поддержки, я узнала, что деньги я могу получить, только отдав телефон в сервисный центр и взяв там бумагу о его неисправности, это при том, что сервисные центры не занимаются официальной экспертизой (как мне объяснили на фирме-производителе). Не говоря уже о том, что это опять время, очереди и т.д. В результате - ни денег, ни нормально работающего телефона, обычная вроде покупка, а в результате - одни проблемы.
А
Аноним оценил 08.05.2011
Оценка
Поехал покупать Canon 3200 is, девушка-менеджер меня посоветовала взять вместо него fuji av100. Мне оформили продажу , после чего я узнал что аппарат питается от щелочных батареек а не от Li-ion как мне было нужно.Фотик на другой поменять мне не согласились, заплатил я за него в кассу 3039 рублей.Придя домой я заглянул в маркет и увидел что красная цена этому аппарату 2200 руб вместе с доставкой, а есть вообще за 1899:( Никогда больше туда не пойду
К
Керберг Максим оценил 08.05.2011
Оценка
Отвратительный магазин, покупал там 5d Mark2 body, по приезду пришлось отстоять 2 часа в очереди и это по предзаказу, в очень душном помещении где негде присесть (когда покидал этот 'чудный' магазин, на лестнице увидел спящую девушку, видать не выдержала очереди). Когда принесли тушку оказалось что это раскитовка, при осмотре обнаружил на зеркале след от пальца!!! (был в легком шоке), продовец конечно сильно извинялся и говорил что сам в шоке, ну-да без лоха и жизнь плоха, принесли другую тушку. Хваленая услуга тестирования матрицы оказалась обыкновенным разводом так-как в магазине при тестировании все было хорошо, позже дома нашел 4 битых пикселя на матрице. Очень пожалел что обратился в этот магазин, надеюсь мне не придется обращаться в их сервисный центр.
Я
Ялалтынова Катя оценил 06.05.2011
Оценка
Заказала в магазине телефон HTC Desire A8181 и так как не могла найти в описании какая же все таки автомобильная зарядка подходит попросила подобрать менеджера. Он мне подобрал и чехол и зарядку. В итоге чехол пришлось растягивать растяжителем для кожи, чтоб он хоть как то залез, а зарядка вовсе не подошла к моей модели!!!((( Тем более что поняла я это только после того как распаковала ее, теперь мне нужно ехать выбивать деньги за распакованный товар который мне посоветовал менеджер, иметь геморрой по поводу возврата и снова искать зарядное устройство. А вернуть товар можно только с10-17 в будни(!) по адресу Мастеркова д4. И мне так и не сказали вернут ли мне деньги, оперируя тем что решат на месте! Т.е. терять половину рабочего дня из-за чужой оплошности! Я себе этого позволить не могу,видимо руководство магазина считает иначе. Вывод: Будьте внимательны, лучше самостоятельно выбирать аксессуары, не верьте менеджерам которые говорят что все будет ок!!! А то рискуете потерять время и деньги!
П
Пальчиков Виталий оценил 06.05.2011
Оценка
Неплохой магазин, однажды там заказывал телефон, хотя к нему впарили чехол, под предлогом, что обычные модели закончились - остались телефоны тайваньской сборки, и продавец может мне пробить его по цене обычного, при условии что куплю чехол. А сейчас еще один нонсенс - через сайт цена указана 4020руб, а если заказать самовывоз,то цена сразу возрастает на 100р Неприятно получается.
Do
Domovoy Nafanya оценил 05.05.2011
Оценка
В этом магазине делал несколько покупок в разное время. Пара объективов, пара зеркалок, несколько нетбуков. Что понравилось: хорошие цены, хорошая доставка, правдивость наличия товара. Что не понравилось: как здесь уже писали, продавцы пытаются навязать тот же самый товар, но по более высокой цене, аргументируя это другим местом сборки товара, причем, когда я все же отказался от Nikon D5000 таиландской сборки и настоял на китае, все равно принесли Таиланд, потому как другого и не было. Ну вообще для меня не понятная ситуация - покупал для конторы 6 нетбуков, так вот, ОКАЗЫВАЕТСЯ, при покупке нескольких экземпляров цена ВЫШЕ заявленной на сайте. Лично я в недоумении. Да, чуть не забыл, еще не понравилось, что после покупки пришло письмо с просьбой оставить на Яндекс маркете пятизвездочный отзыв, пообещав либо пополнение баланса телефона, либо бесплатную доставку при следующей покупке.
А
Аноним оценил 05.05.2011
Оценка
цены может и немного ниже рыночных.но посетив данный магазин был удивлён огромными очередями к менеджеру.покупка двух раций без проверки работоспособности заняла минут 40.с учётом что у меня был код товара.ещё магазин накручивает цену предлагая доплатить за так называемую дополнительную гарантию на 2 недели для возврата некачественного товара к ним в магазин. то есть как я понят если товар окажется неисправным то даже в течении двух недель магазин откажется сделать возврат денег .а это по моему вообще нарушение закона.
Р
Рыляков Петр оценил 04.05.2011
Оценка
Сделал заказ на сайте, перезвонили только через 3 часа и первое, что я услышал в трубке, дикий хохот и только потом внятную речь. От товара отказался, нашел на 2 тысячи рублей дешевле в другом месте. Пока магазин реагировал на мой заказ через сайт, товар привезли мне из другого магазина.
k5
k5579105 оценил 03.05.2011
Оценка
неоднократно делал покупки в этом магазине, но после произошло несколько случаев, после которых решил больше ничего не покупать в этом магазине, а произошло следующее: 1) решил купить себе наушники Sennheiser RS 160. при оформлении оказалось, что нет отдельного гарантийного талона на наушники, когда я на это обратил внимание менеджер Руслан сказал, что может выписать мне 'нашу зеленую бумажку' (цитата), но указал в ней гарантийный срок 1 год. хотя и в описании товара и даже на сайте производителя указана гарантия 2 года. Когда я сделал ему замечание, он сказал что у наушников не бывает гарантии больше года, и если не знаете не делайте замечания, мол кто я такой ему рассказывать об этом. 2) случай снова связан с гарантийным талоном. покупал в подарок навигатор Shturmann Play 500BT оказалось, что это последняя модель в магазине, пришел смотреть. сверяясь с книжкой идущей в комплекте с навигатором проверял комплектацию там было 2 пункта: - чехол - гарантийный талон которых не было в коробке с навигатором. менеджер сказал что талон имеется в виду тот который должны выписать в магазине ( наверно та самая 'зеленая бумажка'). а чехол уже надет на навигатор - пояснив что он резиновый и начал рассказывать, что это вовсе не специально покрытие корпуса а чехол. от покупки я отказался. купил навигатор в другом магазине - там оказался и родной гарантийный талон и чехол-мешочек. Печалят огромные очереди, которые плеер.ру никак не может победить. если купили товар и все работает - вам повезло. если что-то потом оказалось не так и не заплатили за услугу потратите уйму времени, чтобы заменить/отремонтировать.ну цена мелким шрифтом не выделенная при самомвывозе с автозаводской огорчает,вы же не мошенники,зачем так обманывать клиентов?
Р
Рахманов Алекандр оценил 03.05.2011
Оценка
Пришел покупать наушники, точно знал какие хочу. Сказал продавцу, он их принес. Также он вежливо спросил, не хочу ли я послушать как звучат наушники чуть подороже. Я конечно согласился. Послушал свой выбор и рекомендуемые продавцом. Остановил свой выбор все же на своем варианте. При походе на кассу обнаружил что счет вырос на 150 рублей. Т.е. я не просил ничего слушать, меня не предупредили что это платно - но деньги за это подребовали. Это называется навязанная услуга. Прямое нарушение ЗоЗПП. Так как сумма копеечная (да и стоимость наушников была лучшей в москве) - заплатил и забрал. Понятно, что именно на флешках проданных многократно дороже, доп. услугах, разводке китай-тайвань и т.п. зарабатывает деньги этот магазин. Впринципе обычный, нормальный магазин - если точно понимать что хочешь, то многие товары можно купить за хорошую цену. Жаль что для оценок магазина применяется 5 бальная система оценок с очень грубой градацией, моя бы оценка лежала в между между 3 и 4.
в
владимир Владимир оценил 03.05.2011
Оценка
это моя вторая покупка в данном магазине. 1. Заказ приняли только самовывозом. Раньше такого не было. 2. Менеджер совсем не знал товар (Dell планшет). 3. на сайте написано что планшет будет РОСТЕСТ. Нагло наврали. Только евротест. 4. И очень необходимо что-то делать с отделом выдачи товаров, как то упорядочить чтоли, а то постаянная хаотичная толпа!!! 5. Да, оперативность поразительная. Сегодня уже 3 мая а от магазина в ответ тишина. ТРИ раза писал на pleer-ru@yandex.ru, как они и просили, но похоже этому магазину больше нравится народ 'дурить' чем работать. Никогда никому не посоветую связываться с данной 'шараш-канторой'.
Г
Гончаров Влад оценил 01.05.2011
Оценка
Муж купил фотоаппарат, при оплате товара продавец навязал ему оплатить еще дополнительную услугу(покрытие риска производственного брака) - так сказать 'бонус' за возможность обменять товар в течение 2-х недель, если вдруг что-то не понравится или сломается. Граждане, будьте бдительны взимание продавцом дополнительных денег за возможность обменять товар является элементарным мошенничеством! Если приобретенный товар В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА сломался, то покупатель имеет законное право обратиться к продавцу и на свой выбор предъявить ему требования в соответствии ст.18 Закона РФ ' О защите прав потребителей'. Наверное данный магазин давненько не посещал с проверкой Роспотребнадзор.
К
Конушкин Алексей оценил 30.04.2011
Оценка
Совершил две покупки в данном магазине. В первый раз заказывал iphone 4 MC603RR/A, т.е. аппарат РСТ. Раньше доверия магазину не было, думал, что раз уж цены низкие, то и товар продается не для России. Но оказалось все хорошо. Позавчера решился на новый заказ. ipod touch 4 (MC540RP/A). А вот он оказался не РСТ. Маркировка MC540LL/A. Если не ошибаюсь, то он для Американского рынка. Очень неприятно. В комплете инструкция на английском, разумеется. Он, конечно, пока лежит в коробочке, нетронутый, все заводские наклейки на месте (подарок на ДР, который будет 5-ого мая), но дарить уже как-то не хочется. Подарок этот девушке (сильно блондинка), инструкция на русском была бы очень кстати. При получении проверять товар не хотелось, т.к. был в девственной заводской упаковке (плюс подарок все-таки, хотелось, чтобы всю эту эппловскую красоту снимала сама хозяйка ,) ), да и приехал забирать уже в 22:30, а простоял 45 минут. Да, хочется отметить терпение и отзывчивость сотрудников. Все-таки плеер забирал уже через 20 минут после закрытия магазина, а менеджер был молодой парнишка, стажер. Спасибо ему. Ну и ремонт. Хоть заходить теперь в магазин не так стремно, как раньше. ,) Но вот желания приходить к вам за новыми покупками уже отпало. К сожалению... ((( В первый раз купил товар не РСТ.
Л
Лемякин Игорь оценил 30.04.2011
Оценка
Хорошие цены, широкий ассортимент, близко расположены от метро. Пожалуй все достоинства Приехал в будный день в 17 30, уехал с 20 40 очередь 9 человек для заказа, но сбоку стоят люди ожидающие заказ, что повышает время получения товара. Работают по принципу 5 человек принял заказы, пошел на склад(судя по времени продавец сам искал) далее возвращается с товаром, подзывает по очереди, распаковывают товар проверяют, если все хорошо, печатают накладную и ты идешь оплачивать. Отдаешь накладную с чеком и забираешь товар. Мне кажется проще было бы организовать 5-8 человек принимают заказы и все, остальные люди проверяют его и отдают. Передо мной покупала женщина лет 50 электронную книгу, час объясняли как пользоватся книгой.