Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Б
Бояльский Олег оценил 28.12.2011
Оценка
Отвратительны магазин–Кидалово pleer.ru Магазин большой,цены относительно не высокие,но быстро купить не получится.Желающих приобрести тот или иной товар очень много,но с различными притензиями ещё больше.Закон о правах потребителя там не действует, у администрации данного магазина свои законы и правила. В итоге купленный у них видеорегистратор с несоответствующей комплектацией на третий день,после телефонных выяснений,отказались принять товар обратно.Предложили написать заявление на имя руководства ООО «Алекон».Так что судите сами стоит ли у них что-то покупать!!!!!
А
Аноним оценил 28.12.2011
Оценка
был там один раз. увидев поразительную своим размахом очередь, решил больше не приходить. Потом, увидев на сайте обман в виде различной цены на один и тот же товар, но разной страны производства, понял, что был прав, что не связывался.
Д
Дубровина Ирина оценил 28.12.2011
Оценка
Заказывала в этом магазине графический планшет. В общем с доставкой всё быстро было организованно, но сам товар.... Почему-то коробка была уже открыта, там основная коробка вкладывается еще в одну с боку, так вот внутреннюю коробку еще и не так положили, т.к. при открытии сам планшет чуть не вывалился... При установке планшета - постоянно выскакивала ошибка, при чём пробовала на 2-х компах. Планшет устанавливался, но при выключении компьютера требовалась его переустановка, т.к. ни перо, ни пальцы он не чувствовал. Менять его в магазине ясное дело отказались, сославшись на то, что в правилах на их сайте они всё прописали, ну прописали конечно себе в выгоду, но не по закону. В общем думайте сами.....
А
Аноним оценил 28.12.2011
Оценка
система работы плеер.ру очень хитрая. в маркете ты хочешь-не хочешь, а попадаешь на него - самая низкая цена на большинство моделей электронной техники с официальной гарантией и самовывозом! звучит красиво. на деле несколько по-другому, конечно) первый подводный камень - самовывоз против доставки. доставка платная и стоит почти 500 р. самовывоз бесплатен, но при этом и цена на товар будет выше на 100-200-300 руб и тд рублей в зависимости от ценности самой вещи. таким образом, заказывая, хотя бы 3 вещи, вы уже практически сравниваете цену с доставкой и цену самовывоза. только сегодня мне доставили заказ - 4 предмета - и по цене получилось так же, как если бы я поехала в офис на автозаводской, торчала в адских очередях 2 часа - злилась и теряла драгоценное время. поток людей в офисе плеера.ру огромен - поэтому, если вы плюнете и уйдёте, никто особо не расстроится. придут другие) вторая подстава - аксессуары. это то, на чём многие магазины стараются нажиться всеми способами. пример: вы покупаете мобильный. ясное дело, при его проверке продавец предложит вам чехол, карту памяти, зарядку в автомобиль и много других вроде бы нужных вещей. однако в эйфории мы часто не замечаем, как нас, глядя в глаза, дурят. люди ведь мониторят цены только на свои крупные покупки. придя домой с чехлом, картой памяти и прочей лабудой, вы обнаружите, что вас надули - цены в других магазинах на аксессуары могут быть в 2, а то и в 3 раза ниже. вывод - будьте внимательнее! третье - вскрытые до вас коробки. если вам приносят вскрытую коробку, не принимайте ее. товар этот может быть бывший в употреблении или ещё того хуже.. ну и четвёртое - это 'вам китайской сборки или ***?' (Тайваньской, Финской, Немецкой и тд). Полное фуфло. Все мировые корпорации уже давно имеют заводы в Китае - и фабричное китайское качество не так уж и плохо (рыночные спортштаны не вспоминайте, это не из той серии). предупреждён - значит вооружён! удачи всем)
М
Макушев Михаил оценил 28.12.2011
Оценка
Не понравилось отношение к доставке товаров в другие (отличные от Москвы регионы). По звонку мне было сообщено '(менеджер)-Доставляем транспортной компанией (я)-это как? (менеджер)-вы выбираете транспортную компанию самостоятельно, договариваетесь с ней и она уже забирает у нас товар' Насколько я понимаю, другие магазины избавляют клиентов от подобного рода проблем (поиск ТК, оговаривание условий и пр) с потерей времени, нервов и пр. Это неправильно.
oo
oooppp111 оценил 28.12.2011
Оценка
Меняю свой отзыв. Прошло несколько месяцев, и могу однозначно всем дать рекомендацию - не стоит с этим так сказать магазином связываться. Операторы хамло, ни какие ваши проблемы никто не думает рассматривать. Именно по этой причине, сделав по началу заказа на 10 000 рр, я в итоге отказался, и друзьям отсоветовал. Если уже на этапе заказа они так 'посылают', то что будет, если товар будет бракованным или еще что-то придется с ними решать. После опыта 'общения' подобного , решил что просто не стоит с ними связываться больше. И, кстати, рекомендую внимательно смотреть на доставки условия. ее стоимость не выделена нигде, но прежде подумать, что не стоит ее особо искать и что она видимо обычная как у всех - уверяю! Стоит внимательно поискать! Не обычная! не как у всех!!! Чтобы не было 'новогоднего подарка', прочитайте повнимательней. Или, может, 598 рр вам захочется ИМ отдать???
А
Аноним оценил 28.12.2011
Оценка
Ужасный магазин. Постоянные очереди, хотя цены не самые низкие в городе. В декабре приехал сперва днем, было просто не пройти, на табло 360 номер обслуживается, мне выдали электрон. билет на 715! Постоял 10 минут - 2 человек только обслужили. Решил ночью приехать, работали круглосуточно. Приехал в 2 ночи - примерно такая же картина, на табло 234 номер, мне выдали 606. Люди спят прямо на скамьях. Два раза впустоту приезжал. Плюнул - заказал в другом месте товар еще и дешевле. Никто ест-но не консультирует - кругом очереди. Стоимость доставки под НГ поднялась почти в Три раза! Хотя у других компаний осталась на старом уровне. Плюс меня еще и тупо хотели обвести консультанты. Дважды по телефону объявляли мне производство товара как Корея, после настойчивой просьбы связаться со складом и проверить не месте оказался Китай. Ужас, а не магазин. не рекомендую. Нервы дороже. Да и товар можно найти дешевле.
Gr
Group Alandr оценил 27.12.2011
Оценка
Неверная цена указана. Вы купите устройство по этой цене только вместе с услугой доставки итого она вам обойдется в 5687р+488р=6175р. И если вы ее заберете сами тогда цена будет 5981р итого стоимость доставки составляет 191 рубль а оставшиеся 294 рубля - маркетинговый ход позволяющий предлагать устройство по одной цене а продавать совершенно по другой. Обманщики, сдать назад что то приобретенное у них невозможно, только за дополнительные деньги при покупке. или сразу нести в сервис центр.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка
Приехал в 22 часа сегодня,чтобы купить плеер. Увидел очередь из 300+ людей передо мной(квиток с номером 260+, а на оформлении был 950+), развернулся, уехал. С таким подходом желаю вам успехов.
Н
Николаев Михаил оценил 27.12.2011
Оценка
в 21-00 заказали ноутбук и телефоны на Организацию на следующий день пытались безуспешно получить счет на оплату, в 10-00 утра переводили и потом 'сбрасывали' звонок, потом говорили ждите счета выставим в течении дня, вечером когда пообещал выйти на руководителя продаж, трубку взяла женщина ( с голосом как будто я ей 20 тыс.руб. должен и не отдаю 5 лет), и сделав одолжение сообщила что эти ноутбуки закончились.
Т
Тараненко Михаил оценил 27.12.2011
Оценка
Если заказывать через интернет-магазин с доставкой - очень хороший магазин. Да, стоимость доставки 'диковата', но если учесть низкую стоимость товаров - выходит также как в обычных магазинах. А если заказать несколько товаров - так и вообще выгода налицо. Доставляют довольно быстро (несколько раз заказывал с утра - привозили в тот же день). Один раз даже не успел я оформить заказ, буквально через несколько секунд перезвонили. По качеству товара вопросов вроде не возникало, всем доволен. Теперь о магазине на автозаводской. Многие мне говорили, что это очень удобный магазин, приходишь, всё объяснят, всё покажут, посоветуют... Но то ли я приходил не в то время, то ли попадал не к тем 'консультантам', хотя это скорее грузчики и операционисты, чем консультанты, но: 1) почти ничего о товаре они не знали. кроме того, что и так написано в описании я от них так и не добился, 2) с названием модели к ним подойти нельзя, нужен обязательно номер модели в их магазине (типо Артикул), 3) народу почти всегда очень много (но работают довольно быстро), но если людей почти нет (попал я как-то раз), работают ОООООЧЕНЬ медленно. 4) если вам не понравилась на вид\на ощупь выбранный товар, они вам не посоветуют аналог, а пошлют самого выбирать и после этого придется заново стоять в очереди к 'консультанту'. Причем, даже если просто цвет товара не подошёл, идти и смотреть Артикул товара с другим цветом придётся самому. И есть возможность, что вас не пропустят снова без очереди :) В общем, мой совет - заказывайте несколько товаров с доставкой и будет вам счастье :)
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка
В самом магазине огромные очереди, о таком нужно писать на главной странице или показывать картинку зала обновляемую раз в 5 минут. Перспектива ожидания в несколько часов, была заменена заказом с доставкой. Очень высокая стоимость доставки по Москве, при приемлимой стоимости товара. Будьте внимательны - курьеры не дают сдачи! У меня вышло +225 рублей к стоимости доставки. В итоге доставка обошласт в 700 рублей. У вас горантированно будет расстройство от этого магазина, но полученный товар оправдает все ожидания. Не покупайте акссесуары - цены завышены на мелочёвку вроде карт памяти и чехлы в 2-3 раза.
bz
bzenikov azamat оценил 27.12.2011
Оценка
Ужасный магазин. Заказал телефон через интернет получил номер брони, приехал в магазин и увидел очередь но это не испугало собирался купить подарок для матери и занял очередь, передо мной било более 300 человек отстояв более двух часов подошел к менагеру меня попросили подождать ещо минут 20 подождал пока товар вынесут и тут я расстроился я заказывал тел самсунг в исполнении в исполнении LaFleur dvtcnj вместо этого мне принесли Metallic Black, на просьбу дать мне тот телефон что я бронировал мне сказали что этих телефонов не осталось, хотя номер брони у меня есть и он за мнои числится((( при подтверждении заказа не предупреждали что нет телефона в нужном мне исполнении. Больше ни ногой в этот магазин.
П
Письменский Павел оценил 26.12.2011
Оценка
Для меня только один плюс - по дороге. Если покупаю что-то дороже и сложнее аккумулятора, то беру с собой лабораторию, чтобы про верить до оплаты товара. Договор при оплате товара самовывозом, ценообразование, 'удобные' дополнительные услуги, отсутствие оплаты банковской картой, Новогоднее подорожание доставки и умученные продавцы на Автозаводской наводят на печальные мысли...
Т
Тихонов Антон оценил 26.12.2011
Оценка
Купил фотоаппарат Canon 600D. 1.При общение с прадовцом чувствовал себя, как на рынке, постоянное навязывание не нужных мне комплектующих при осмотре товара сильно раздражает. Крупная техника стоит дешевле чем в большинстве магазинов, а мелочь всякая( флешки, чехлы, пленки защитные...) в разы дороже! 2.По заявлению продавца вся продукция магазина РСТ... в комлекте к фотоаппарату шел диск для компьютера с програмным обеспечением, он оказался без русского языка, при звонке в поддержку Canon выяснилось,что вся официально продоваемая в России продукция имеет диски на русском языке соответственно и совет обратиться к продавцу за обменом этого диска.И вот вопрос, кто же меня обманывает получается, Pleer.ru или Canon??? 3.При звонке в службу клиентской поддержки Pleer.ru обьяснил вышеописанную ситуацию девушке оператору и после ее ответа несколько растерялся даже... - Поменяйте мне пожалуйста диск, так как он на английском языке, а должен быть на русском. - Без проблем, после заключения СЦ! - Мне диск нести в СЦ??? - Минутку сейчас уточню.....Дисков на русском в наличие нет на складе, только английский язык... - Canon меня уверили, что вся продукция РСТ в комплектации имеет диски на русском языке? - Обращайтесь в СЦ, возьмите заключение, что у вас 'серый' товар, больше ничем помочь не могу! разговор закончен...
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка
Заказывала в магазине подарки на новый год, 4 товара, один из них, не отвечал тем характеристикам, которые были заявлены на сайте. Товар: метеостанция Hama TH-200 87682, стоит 468 руб., НЕ измеряет температуру снаружи, т.к. для этого не предназначен вовсе! А на сайте указан диапазон измерений температуры снаружи -50 ° C до +70 ° C. Хотела приобрести в замен аналогичную метеостанцию у них же но чуть дороже, так как есть та функция, что нет в первой. После моего звонка и упорства в общении с клиентской поддержкой, меня все же согласились принять лично с товаром в офисе, для разбирательства. Естественно из-за товара в 400 руб. тратить свое время и бензин на поездки в предновогоднюю неделю я не собираюсь, о чем заявила девочке-менеджеру. Естественно у них есть четко зазубренные слова, что только лично и в офисе они все проверяют. Это бюрократия чистой воды. Если занимаетесь продажей всякой мелочи, то будьте любезны идти на встречу, либо вообще не продавать. Уже не первый раз заказываю в подобных магазинах всякую мелочь и если бывают проблемы с товаром, никто и никогда меня не просил приезжать. Все обменивалось курьеру, обычно на более дорогой товар (естественно доплачивая разницу) - так как претензий к качеству нету. Ваше требование, по обмену и возврату товара более актуально к дорогим группам товара, но в данном случае вы портите себе репутацию и теряете клиентов. Лично я не буду ничего обменивать, как написала выше, мне жалко времени, а товар купленный будет пылиться на полочке. И общее по сайту: очень скудная информация по характеристикам. Приходилось на других сайтах читать информацию, чтобы понять, что же все таки перед тобой на экране.
Х
Хижов Алексей оценил 26.12.2011
Оценка
Никому не советую обращаться в данный магазин!!! Несколько раз делал здесь заказы, все было хорошо, пока не столкнулся с проблемой. Купил телефон Samsung Wave 2 в январе 2011, в ноябре он начал жутко глючить. Принес сдавать его на экспертизу, отстоял 2,5 часа в очереди в каком-то подвальном помещении. Когда наконец-то подошла моя очередь, менеджер сообщил мне что организации, в которой я покупал телефон, больше не существует, они сменили юр лицо и теперь обратиться мне не к кому. Претензию у меня принимать отказались, посоветовав написать письмо с уведомлением о прочтении на их юр адрес, сегодня мое письмо вернулось, так как его никто не принял. Перед тем, как что-то купить в этом магазине - задумайтесь, компания не несет никакой ответственности за свои товары, в любой момент может сменить юр лицо и все проблемы вы сможете решить только через суд.Лично я для себя сделал выводы, лучше переплатить, чем делать покупки в магазине Pleer.ru!!!
К
Куттыбаева Лаззат оценил 26.12.2011
Оценка
Уважаемые будущие покупатели вышеуказанного интернет магазина представляю детальный отчёт о сделанной 22.12.11г. покупке фотоаппарата. Пришёл за конкретной моделью - заказом fujifilm finepix s4000, новинка, хорошая модель и нормальная цена 1. Очередь большая, очень большая и 4 мин. от метро забыты сразу, но вежливость персонала причём искренняя подкупает, ок, ждём полных 40м. 2. Подошла очередь и как только называю заказ цена подрастает на 500р. Особенности наших интернет вывертов с доставкой и продажей 'напрямую' с прилавка, хотя всем понятно что находишься на складе. 3 После совершенно честно сказанного что в данной теме понимаешь немного продавец начал с воодушевлением 'поливать' выбранную модель вплоть до отсутствия встроенной памяти(впоследствии откровенная ложь) и взамен предложил с соответствующими объяснениями альтернативный вариант со всеми заверениями о удивительных взаимоотношениями с покупателями и пр. 4. Итог - на руках устаревшая модель - мыльница с невозможностью замены. После общения в подвале с представителями администрации осталось глубокое и искреннее чувство обмана.
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка
Отвратительный магазин. Покупал в Pleer.ru 3 раза и больше не собираюсь. Самая последняя покупка - mp3 плеер. Дело было в р-не 21 декабря. Приехал в магазин. Выбрал его, потому что работал после 9 вечера. Сделал заказ. Приехал. Увидел огромную очередь. К ней был готов, потому что на сайте было предупреждение - типа новый год. До меня было 150 человек, а было работающих 50 менеджеров. Я прикинул, что до меня очередь дойдет быстро. Ошибся я очень сильно. В зале проторчал 1,5 часа. Затем попал к менеджеру. Он параллельно со мной пригласил еще 3 человек. От всех нас принял заявки на товары и попросил подождать. После этого я 'подождал' еще 20!!! минут, пока мне принесут товар. Затем ждал, пока человеку, который позже меня попал к тому же менеджеру, заполнят гарантию. Затем стоял в очереди в кассу. 2 часа убитого времени ради плеера за 5000 руб. Если бы предварительные заказы обрабатывались отдельно, уехал бы намного раньше. Склад работает медленно и кассы всего 2. Так что реальная попускная способность торгового зала очень небоольшая. 50 прилавков с менеджерами - это пыль в глаза, чтобы приехавшиелюди не уехали а думали, что очередь к ним дойдет быстро. Возврат товара - отдельная тема. за 4% стоимости можно купить 'возврат без проблем'. То, что в нормальных магазинах делают за бесплатно. Без этой услуги будут мусолить очень долго. И тестирование платное. Короче поокупателя держат за барана. А пару лет назад покупал фотик. К нему купил аккумуляторы и свербыструю дорогую зарядку. Привез домой, воткнул в сеть и блок пиания сразу же сгорел. Повез менять. Приехал - а там огромная очередь. Ждал очень долго. Сказали, что с термическими повреждениями обмену не подлежит. Скупой платит дважды, а лох - трижды. pleer.ru как раз и выезжает на лохах.
А
Аноним оценил 25.12.2011
Оценка
Сразу не прочёл отзывы, а надо было. Оказывается, всё действительно не так радужно, как хотелось бы: заявленная стоимость товара не соответствует реальной - в итоге даже за самовывоз вы платите. То есть мало того, что стоите 2 часа в зале в толпе, пусть хоть и под музыку, однако вы теряете не только время, но и около 400 руб за это 'удовольствие'. Продавец попался не слишком настырный, хотя и предлагал всякую шелуху к фотоаппарату вроде карточки, чехла и т.п. С платным тестированием, благо, столкнуться не довелось - проверили всё сразу у продавца, на месте, он не возмущался, терпеливо подождал. Когда уже дома проверял комплект, заметил, что нет защитной плёнки на экране фотоаппарата. Но здесь, конечно, неясно, то ли производитель обделил, то ли аппарат БУ.. (Кстати, ещё был пакетик с кабелем питания заклеен на скотч).
А
Аноним оценил 25.12.2011
Оценка
Не пользуйтесь услугами этого магазина. Последний заказ испортил новогоднее настроение. Самовывоз товара +200 рублей к цене, за это получаешь хамство и безразличие: приходишь и получаешь номер электронной очереди - ожидание - 45 минут( до меня - 20 человек, 60 продавцов!!!)Наконец подошла моя очередь, но увы - продавец собирает 6 человек, после чего неспеша отправляется за товаром. Опять очередь, выдача заняла - 25 минут. Осматривать товар приходится через головы других покупателей. Много покупаю в интернет магазинах, но такое хамство впервые.
А
Аноним оценил 24.12.2011
Оценка
приехал я туда в пятницу ближе к вечеру... часов в 18, 23/12 то ли у всех крыша 'съехала' перед новым годом, то ли это я не очень удачное время выбрал. зашел, взял талон с № 841.. глянул на табло и... там обслуживался клиент с № 480:( и если бы я ехал просто по пути, то не остался бы там и не прождал часа 2-2,5, как это получилось (ехал я туда специально)! //есть и другие магазины, где цены приемлемые. +иногда менеджеры(или кто там стоит за стойками) просто простаивали, т.е. он забил что сейчас № 543, например, и ждет его минут по 10. а то, что половина при виде этой толпы разворачивалась и уходила домой, ему не интересно!.:( Одно что порадовало, так что вроде товар без брака и дефектов. хотя, всего день прошел... всё может быть.
Ю
Юс Алексей оценил 24.12.2011
Оценка
Как всё и вся в нашей стране хотят поиметь обычный народ. И пусть потом сотрудники этого магазина сколько угодно пытаются вопить о происках конкурентов, покупатель правду знает. После того как магазин прекратил мошеннические продажи якобы серого товара из Китая, сразу вздули цены, чаще всего они теперь просто ставятся на 100 рублей ниже других, а то уже и дороже. Ещё раз повторюсь впаривают 2 недельную гарантию за деньги, продавцы хамло, наушники послушать практически не возможно, что бы не остаться виноватым. Короче раньше вы работали на постоянного клиента, а теперь на дом у моря.
Р
Русаков Дмитрий оценил 23.12.2011
Оценка
До недавнего времени старался покупать всю технику только в этом магазине по причине выгодных цен и высокого качества товара (было сделано более 15 покупок). Но в последнее время впечатление о магазине резко изменилось в худшую сторону. Моя последняя покупка - Объектив Tamron AF 18-200mm F/3,5-6,3 - крайне неудачная модель (он работает, но характеристики ужасают). Зная, как тяжело что-либо доказать при попытке обменять товар без явных дефектов или тем более вернуть деньги, объектив был просто выброшен, а на сайте Pleer.ru я решил оставить отзыв об этом объективе, но на сайте отзыв не опубликовали, хотя он соответствовал всем их требованиям. Вторая попытка оставить тот же самый отзыв тоже оказалась безуспешной. А последней каплей стало то, что при попытке в третий раз оставить отзыв я вообще не обнаружил кнопки 'добавить отзыв о товаре'. Видимо в магазине Pleer.ru не любят публиковать неугодные отзывы. А ещё меня возмутила их выходка с 'ценой после 14 декабря', когда в конце ноября на карточках всех товаров вверху появилась надпись 'Акция! Специальные цены только до 14 декабря!' (хотя на самом деле цены не были снижены ни на копейку), а под ценой на каждый товар появилась надпись 'Предварительная цена после 14 декабря - ' и далее следовала сумма на 11 процентов больше текущего значения. Усомнившись в этом блефе, мне стало интересно, и я решил понаблюдать за развитием ситуации. 15 декабря я с интересом узнаю, что 'акция' продлена до 22 декабря (кто бы мог подумать), а цены упали на 3-4 процента. 23 декабря, как и следовало ожидать, в плане цен ничего не изменилось (ведь повышение цен на 11% вызвало бы коллапс их торговой системы), а загадочные надписи просто исчезли. Думаю не надо объяснять истинные цели этой 'акции'. P.S. Одним постоянным клиентом в этом магазине стало меньше.
Г
Гурнoв Максим оценил 23.12.2011
Оценка
В ноябре 2011 приобрел навигатор Explay PN-955 со встроенным интернет-соединением для пробок, посредством соединения с телефоном (DUN). Спустя неделю, 01.12.2011 обнаружил, что половина DUN-меню и интернет-браузер (IE) на иностранном языке (англ. и кит.). Отдал в тех.отдел плеер.ру, согласился на экспертизу. Каждый раз при звонке ответ один: у нас срок 21 день по закону-ждите. В итоге на 19 день, пришлось немного поругаться, т.к. сказали что еще недельку будет в сервисе, на 20й день-вроде привезут, на 21й сказали на складе в плеер.ру ,я приехал в тех.поддержку, не могли найти-'приезжайте завтра', я настоял и его якобы нашли! В акте написано, что там и НЕ ПРЕДУСМОТРЕН РУС.ЯЗЫК (крутитесь как хотите?). Подал заявление на возврат денег, написал в тех.поддержку Explay.ru, жду ответа и от одних и от других. На лицо ЯВНЫЕ НАРУШЕНИЯ законодательства РФ, о том, что все должно быть на русском языке (тем более, в инструкции данное меню на русском). От Explay.ru получил письмо, в нем говорится, что мне попала какая-то 'ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПАРТИЯ', и этого пункта меню (ИНТЕРНЕТ) быть не должно. Но т.к. он есть, я хочу чтобы все работало, и программное обеспечение (ПО) было на государственном языке России, иначе, я могу сделать выводы, что ПО нелицензионное!!! А это уже исковое заявление в суд по статьям: ст.146 УК РФ, Ст.1229 ГК РФ, ч.2 ст.146 УК РФ, ст.1253 ГК РФ, 61 ГК РФ (кому интересно-почитаете). Я понимаю, что живу в России и что чудес не бывает, но намерен довести дело до логического завершения.
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка
Введение покупателя в заблуждение! Выбираю магазин с самовывозом, ставлю галочку в нужном месте на яндекс-маркете... Хочу купить бабушке Филипс Ксениум 513, чтобы работал долго без подзарядки! Цена в маркете 4110 (первая позиция!). Радостоно потираю руки.. потому, что там же есть и фотоаппарат который хочу приобрести. Красота.. Всё в одном месте! Звоню сделать заказ. Выясняется, что если без самовывоза, то цена.. 4110 + собственно доставка, то есть цена как у них в магазине! То есть + 300р. Ваще о каком тогда самовывозе может идти речь!!!!??? Твёрдый КОЛ за отношение к людям и за такой 'маркетинговый ход' по привлечению покупателя.
Fi
Firsov Alex оценил 22.12.2011
Оценка
Заказал у них 6 фотоаппаратов. Раза с 5 и минут 40 разговоров, они поняли, что я хочу от них. Тк 6 фотоаппаратов ->, это ОПТ, и цена возрастает не на 400р, как у них написано, а на 1500р. Поэтому я решил сделать 3 заказа по 2шт (это НЕ опт). (вообще первый раз столкнулся с тем, что опт дороже розницы) В результате мне привезли только 1 заказ и следующие 3 дня яро доказывали, что привезли остальные или 'довозили' их. Делают из клиента дурака, который висит на линии по 20минут, переключая с оператора кол-центра на менеджера и обратно. При просьбе соеденить с руководством, говорят, что сами все разрулят, но кроме, как ходить прямо - они не умеют походу. Хотел поговорить с руководством, но менеджер Михаил не соединяет, свои данные кроме имени не говорит. Такое ощущение, что менеджеров туда берут на работу из школ коррекции. Такого сервиса еще не видел. Фотоаппараты так и не привезли.
Г
Грачев Дмитрий оценил 22.12.2011
Оценка
Раньше часто покупал в этом магазине и другим советовал. Конечно, главная проблема, которая была всегда здесь это гигантские очереди вечером. Раньше с этим можно было мириться, когда видел сколько народу перед тобой и сколько ждать. То, что сделали сейчас у меня с трудом укладывается в голове и очень напоминает большой муравейник. Представьте, на площади 720 кв. метров* сидит несколько сотен человек как в кинотеатре и ждут очереди. на мониторе появляются номера и ждешь своего, причем не известно, просидишь ты 30 минут или 4 часа. В общем полная неопределенность. Это конечно хороший шаг по борьбе с пороками, но выглядит просто ужасно. На мониторе мелькают номера от 700 до 900, а у меня номер был 0043, причем девушка администратор не дала зарегистрироваться, а дала номер из пачки (может не использованный и уже давно на табло. Не рекомендую туда обращаться. А теперь информация, которая будет интересна всем! Каким же образом плеер попадает на первые места в сортировке по цене? Тут использована гениальная разводка для лохов (маркеринговый ход). Цена указана всегда на 400 рублей ниже, чем вам придется заплатить. В случае заказа в интернет это стоимость доставки, при покупке в магазине на Автозаводской там наценка все те же 400 рублей, но уже без доставки. И дорогие мои, не видитесь на большую площадь демонстрационного зала. Посмотреть свой товар, потрогать его руками можно только когда отстоишь эту очередь. Выбирайте честные магазины.
Б
Белоусов Сергей оценил 22.12.2011
Оценка
Както покупал у них фотоапарат, Nikon D80, Kit комплект если не ошибаюсь 180. Аппарат достаточно дорогой был на момент покупки, также прикупил к нему дополнительно сумку, защитную линзу, и все что необходимо для ухода за ним, попросил полностью проверить его, проверили, кое как показали, быстро повертели и упаковали, за эту проверку я заплатил деньги. Аппарат я нераспаковывал дня 4. Позже распаковав и при самостоятельном осмотре обнаружил на объективе царапину, рядом с кромкой обода объектива. После такого 'впаривания' в данный магазин я больше ни ногой. Кто собирается приобретать профи или полу-профи зеркалки в этом магазине, то сами внимательно осматривайте объектив фотоапарата, в последствии могут сослаться на то, что вы его сами поцарапали.
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка
заказал, перезвонили через часок, цена изменилась, была сумма заказа 8000р, стала более 9000. нехорошо