Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

с
сенина лана оценил 07.01.2012
Оценка
купили мы с мужем планшет Дигма,выбрали по номеру который нам нужен,но принесли другой,не заметили. только потом в дороге увидели что другой планшет,нужен был нам,т.к цены разные выбрали который дороже чуть был,ладно не стали психовать ведь одинаковые они только цвета другие у нас белый а нужен черный,но когда дома хотели плёнку поклеить на планшет,оказался он мал,совершенно не его тут то мы разозлились,почему такое? ведь плёнка не дешёвая же. собираюсь ехать туда в магазин,а дорога уйдёт 1,5часа из Моск.Обл. не стыдно ли?
А
Аноним оценил 07.01.2012
Оценка
приехали в магаз, по электро очереди подошли к менеждеру (стажер Зарина), нужен canon 550d, объяснили, что есть свой кит, но в хз состоянии, хотим проверить его и матрицу фотика,если все работает, то берем боди, а если кит сдох, то берем китовый.девочка начала сразу с агрессией:ТУТ не рынок, нечего лапать кучу фотиков, приходите, когда определитесь.извините!раз они инет магазин, то люди фотик перед покупкой хотят 'полапать'.? дадите фотики посмотреть?-'нет',т.к.у нас нет своей карточки.мы: а как вы проверяете фотики?она: вставляем карточку и делаем фото. мы:почему нельзя сейчас так сделать, но девочка была непрошибаема.ладно, говорим, что берем боди.тут выясняется, что проверка фотика будет после оплаты, так еще и платная.начинаем возмущаться!а если он сломан, мы заплатим за что?она:?его заменят', мы:следующая проверка за отдельную плату? - она:'конечно' она сама соглашается проверить. хотя бы еще одну очередь не стоять. ладно. Уточняем: фотик точно япония?.она нам сует коробку, где их магазин наклеил стикер, производство япония. (такой стикер я сама сделаю, могу весь дом обклеить, это не значит, что моя квартира из японии)дальше больше, она нам говорит, что надо еще раз отстоять очередь. зачем?она:'ну надо'. уже вскипая, отходим от окна.через минут 7 вызывают.она берет карточку, делает три фотки, чтобы проверить матрицу. мы: а нельзя было раньше дать карточку и позволить сделать снимок, для проверки объектива и матрицы. она: у меня нет карточки? мы: а это что? она: а это не моя. мне ее великодушно одолжили? мы: а раньше одолжить нельзя было? она: а зачем? тут вопросов больше не стало.проверка показала, что фотик исправен. кассы это еще одна очередь перед наконец-то счастливой возможность обладать техникой.в счете мы видим строчку, что проверка матрицы-677 руб.самые дорогие 3 фотки в моей жизни.купили, ушли.
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка
Сделал заказ на сотовый телефон. Ждал звонка, но его не последовало - позвонил сам, ответили, что через несколько минут перезвонит менеджер, так и не перезвонил. На следующее утро опять позвонил сам. Попал на менеджера с третьего раза, поинтересовался по поводу доставки. Но он начал навязывать мне дополнительные аксессуары и платные услуги, которые мне не нужны. Когда я поднял вопрос о том, имею ли я право на обмен товара в случае его неисправности, то получил категорический отказ. Прочитав более подробно информацию о порядке приобретения товаров через их интернет-магазин, к своему удивлению я обнаружил, что дистанционной торговлей они не занимаются, а занимаются прямой продажей. Очень хитро!!! Вывод: в магазине работают очень хитрые аферисты и мошенники. Не попадайтесь на их уловки. Бесплатный сыр только в мышеловке!!!
К
Козлов Сергей оценил 06.01.2012
Оценка
2 января приобрел iphone 3gs в данном магазине. Конкретно в плеер приезжал за покупкой второй раз. Первое посещение было приблизительно год назад. Конкретно 2 числа был просто ошеломлен количеством народа. Сервис вроде неплохой, качество покупок оба раза нормальное. Но вот персонал абсолютно пофигистичен. Так работать нельзя. при наличии в зале живой очереди из 300-350 человек, персонал передвигается и работает с поразительным пофигизмом и медлительностью. Компетентность так же оставляет желать лучшего. Магазин с прошлого моего посещения явно деградировал. Скорее всего больше ничего в данном заведении покупать не буду, а учитывая отзывы о сдаче или обмене брака (кстати никак не прокоментированные руководством магазина) постараюсь обходить его стороной.
Б
Браженкова Дарья оценил 05.01.2012
Оценка
В июле 2011 купила в этом магазине смартфон HTC Desire Z, так как у них была на него самая низкая цена. Смартфон оказался с браком, разряжался за 3 часа. Плеер.ру взял его на экспертизу, продержал месяц в нарушение все сроков. В сервисе произвели ремонт без моего ведома и согласия (я требовала деньги вернуть) - заменили аккумулятор. Работник клиентской службы плеера долго меня убеждал, что замена аккумулятора не является ремонтом и деньги мне вернуть отказался, уломал на замену на такой же смартфон. Но то ли новый смартфон был из той же партии, то ли что - проблема повторилась. В этот раз телефон в сервис я повезла сама и получила заключение о неисправности на руки. В плеере.ру мою заявку рассматривали снова с нарушением всех сроков, несколько раз теряли документы, которые я предоставила и присылали по почте заказные письма с отказом в рассмотрении жалобы без документов. Документы точно при этом были у них, а на получение заказного письма пришлось дополнительно тратить время. Я полагаю, это психическая атака была. Но я оказалась упорнее, документы раз за разом присылала и вообще стояла на своем. В итоге деньги мне вернули после нескольких визитов в службу поддержки клиентов (каждый раз - 1,5 часа в очереди) и многократных звонков. Администратор до последнего не хотел возвращать наличные, уговаривал взять такую же модель или даже более дорогую без доплаты (??!!!) - это меня особенно насторожило. Было такое ощущение, что я не деньги за бракованный товар хочу вернуть, а как минимум душу, проданную Сатане))
В
Валько Павел оценил 05.01.2012
Оценка
Шарага , а не магазин!!!! 2.01 заказал планшет, медиаплеер и жёсткий диск. Оказалось потеряли заказ. Стали восстанавливать. Восстановили на следующий день. Позвонил курьер. Оказалось в заказе остался только медиаплеер. Остальное всё кончилось. Стали предлагать другие варианты. Совсем замучили. В результате - отказался от заказа. Даже связываться с такой конторой не хочется. Обязательно уточняйте абсолютно всю информацию: номер заказа, кто оператор, когда перезвонят. Раз десять перезванивались и каждый раз как 'день сурка' всё сначала объяснять приходится. Очень плохо. Павел.
А
Аноним оценил 04.01.2012
Оценка
Магазин отвратителен !!!Цена на сайте одна а по приезду другая + предлагают купить гарантию на две недели.Доставка 500 РЭ.Купил Антирадар в подарок до Нового года.Подарил а он не работает (не включается).Было очень неудобно.В магазине Pleer.ru торгуют не качественным товаром.Перед тем как купить подумайте и почитайте ещё отзывы.
А
Аноним оценил 04.01.2012
Оценка
Сделал заказ телефона, но пришлось отказаться. Подробная оценка 1 Быстро перезвонили но менеджеры обманывают покупателей, предлагая, оплатить возможность обмена и возврата товара. Пришлось отказаться.:( Остерегайтесь.
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка
Решил закупить в данном магазине bluetooth гарнитуру и мелочь типа авто-зарядок, держателей на стекло и т.п. 02/01/2012 приехал около 14:00 - передо мной было в районе 150(!!) человек - стоять не стал. 03/01/2012 подъехал к 09:30 - магазин уже работал (хотя на сайте написано, что работают с 10ти), что есть плюс. В принципе я был готов к более высокой цене, по сравнению с указанной на сайте. Однако оказалось, что нужной мне держалки на стекло к сожалению нету - все раскупили. Но я же в 09:00 проверил - не просто в наличии, а ещё и много их лежит на складе. Я, конечно, купил другую, более дорогую + по более высокой цене, чем на сайте, в общем с заказа переплатил ~600р, что не являлось принципиальным (продавец, кстати, на мой вопрос так и сказал: 'лучше сейчас купите, с доставкой ещё дороже выйдет'). Я разочарован - раньше и вопросов не возникало, где брать технику, а сейчас точно знаю, где я её брать не буду точно (простите за тавтологию).
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка
15.08.2011 приобрел в магазине Плеер.ру на Автозаводской цифровую камеру. Консультант уверял, что с гарантией все в порядке, она 1 год. На чеке стоит печать: Алеко-А. Через месяц узнаю, что магазин сменил юр. лицо и теперь называется Алекон, а за гарантию, выданную Алеко-А он не отвечает! Сэкономил немного а в итоге остался без гарантии. Откровенное мошенничество, магазин полностью заслужил свою оценку.
А
Аноним оценил 02.01.2012
Оценка
Поставил в качестве оценки 'ужасно', т.к. ситуация с продукцией HTC в магазине не исправилась. По прежнему существует надуманное разделение на китайскую и тайваньскую сборку (вся продукция HTC производится только на тайване!). 30 декабря пытался приобрести у них HTC Deisre S, по телефону отложил в резерв 'китайскую' версию смартфона за ~14 т.р. По приезду оказалось, что продавец после 20 минут поисков не смог найти 'китайца' и остался только тайванец за 16.5 т.р. (причем принесенный тайванец имел потертый вид и очень грязную коробку, т.е. явно был не новым) Спросил какие еще остались 'китайцы' - в ответ получил, что есть еще Incredible S, попросил принести его и новый не вскрытый Desire S. На этом продавец пропал, спустя 30 минут ни того ни другого смартфона я так и не дождался. В итоге плюнул на это безобразие и воспользовался другим магазином. Отдельно хочется отметить 'качество' новых электронных очередей. Система явно не справлялась с наплывом покупателей, половина номеров просто не попала на табло даже спустя нескольких часов ожидания (мой номер был из серии 5хх, спустя 3 часа табло продвинулось от 1хх до 9хх, но моего номера все еще не было). К продавцу удалось попасть только после разговора с администратором.
А
Аноним оценил 31.12.2011
Оценка
Хотел к новому году купить зеркалку по цене магазина 26190. Оформил самовывоз, приехал, простоял в электронной очереди примерно час (ну все понятно, Новый год на носу). Т.н менеджер уточнил информацию о заказе и пр. Посыпались кучи доп. предложений, одно за другим, я много раз повторял одно и то же, что мне необходим только фотоаппарат. К примеру зачем мне наборы по уходу за объективом за 9 тыс., при стоимости китового объектива 3 тыс.? Защита от УФ зимой? Проверка на битые пиксели матрицы ... Ну да ладно ... Принесли фотик еще минут через 20, хотел как положено проверить товар, покрутил, повертел, и тут неувязочка ... пробную фотографию для проверки сделать нельзя, так как я не купил у них флэш карту, своей не было, а у менеджера к камере не подходила. Отказался от покупки, только отошел, менеджер следующему клиенту начал заливать какой я 'плохой', пришел купить только фотоаппарат. В новом году не спеша куплю в семью подарок в нормальном интернет-магазине. Надеюсь такие еще есть.
Ka
Kachalov Sergey оценил 31.12.2011
Оценка
Заказал фотоаппарат, узнал что перед праздниками работают круглосуточно, приехал в 22.30. В торговом зале из динамиков непрерывное 'дыц, дыц, дыц' для малолетних дебилоидов. Если бы было время на покупку подарка в другом месте, ушел бы немедленно. Получил номерок, прождал своей очереди 3 (ТРИ) часа, после чего обнаружилось, что мой номер просто пропущен. Предыдущие есть, следующие есть, а моего нет. Начал искать администратора, так и не нашел - все продавцы указывали 'направо', в результате я просто обошел по кругу весь зал. В конце концов нашелся продавец, сказавший, что обслужит меня по другому номеру, после чего еще 40 (СОРОК) минут обслуживал других покупателей. В итоге от захода в магазин до выхода с товаром прошло 4.5 (ЧЕТЫРЕ С ПОЛОВИНОЙ) часа. И всё это под невыносимое 'дыц, дыц, дыц'... чтоб это DJ был здоров, зараза!!! К продавцу претензий нет, к товару тоже, к магазину... тоже больше нет. Ноги моей там больше не будет, хотя до нововведений часто покупал там.
Т
Тюрин Михаил оценил 31.12.2011
Оценка
Жду стандартную отписку магазина на отрицательный отзыв, та которая 'не отписка'. Обратите внимание, что в большинстве отзывов с 5 звездами указаны номера заказов и номера накладных, а вы часто вставляете в свои положительные отзывы номера накладных? Вы эти номера вообще помните? Странно, может это отзывы за деньги или от сотрудников, которым нужно отчитаться за проделанную работу? Покупал тут раз 10, по мелочи, самая крупная покупка зеркалка за 30 тыс год назад была, камера оказалась с дефектом (ошибка замера экспозиции при использовании оптического видоискателя), который сначала проявлялся временами, потом стал постоянным (итог замена пентапризмы через 2 месяца после покупки по гарантии производителя), после прочтения отзывов тут, учитывая, что когда покупал фотоаппарат мне принесли его в распечатанной коробке, подозреваю, что продали мне изначально бракованное изделие. Последняя покупка позавчера мр3 плеер. Тут уж не выдержал, решил написать тут. Это просто скотство! Приехал в 12 ночи, очередь 400 человек передо мной, ну думаю, 60 с лишним консультантов работают, подожду. В скором времени, консультантов осталась около 20,к тому же, работали всего 2 кассы, да и перед походом в кассу ждать пока принесут товар чтобы проверить (а без проверки тут брать ничего нельзя, я убедился) 30 минут. Уехал в четвертом часу утра отних. Цены дороже чем у большей половины конкурентов по яндекс маркету, на сайте цена одна, но она с дорогой доставкой, а самовывозом забрать уже цена оказывается почему-то больше, как не крути, а по низкой цене, которая всплывает при поиске в яндекс маркете вы никогда ничего в этой шарашкиной конторе (а как их еще называть?) не купите (хотя раньшеу них более дорогой цены не замечал при самовывозе, может у них такая 'новогодняя акция'.) Если вы решили купить именно тут проверте товар 10 раз, покупайте именно то что вам нужно и не берите товар который вам там 'впаривают', мне год назад с зеркалкой продали таким образом светофильтр Flama по цене B+W.
go
golovanov maxim оценил 30.12.2011
Оценка
Магазин - бардак. Пытался сделать заказ с доставкой - менеджер в течение 5 мин трижды менял цену доставки (конечно, в сторону повышения). В итоге решил от доставки отказаться, решился на самовывоз. Приехал 29го. Очереди нереальные (ожидаемо). Люди стоят 3 часа и они в середине своей очереди - ужасно. Но и это не все. В итоге оказалось что цена не соответствует той, что представлена на сайте, а части товара просто нет в наличии! В итоге я отказался от вообще что-либо закупать. Сегодня позвонил в другой магазин (название указывать не буду, чтобы не сочли рекламой) - товар в наличии, общая стоимость заявки на 500 р. выше Плеер.ру + доставка 900 рублей. (последняя цена доставки в Плеер. ру, кстати, которую мне озвучил менеджер - 1600 рублей). Вообщем пожалел неоднократно, что решил что-либо заказать в этом магазине. С логистикой у них явные проблемы. ставлю две звезды (сайт неплохой)
П
Пономарев Алексей оценил 30.12.2011
Оценка
Заказывал несколько наименований товара в Плеере. Сразу пошла котовасия, пришли смс ки типа не смогли до вас дозвонится а на самом деле никто не звонил. Пока сам не позвонил ничего не поменялось. Курьер позвонил и сказал что за мкад не повезет т.к. доставка на НГ праздники в наш район стоит 1480руб!!! (только вдумайтесь!!) а доставка по Москве на 30е число уже составляла 700руб!! Просто Атас!! Ладно, согласились..в итоге курьер поставил ультиматут что будет ждать у выхино в 7часов утра 45 минут(Тоже вдумайтесь..это тоже АТАС!!)) Короче долго долго сомнивавшись поехал сам в магазин ..приехал туда в 23 часа и каково было мое удивление когда я увидел перед собой полностью забитый зал и это в начале 12 го! Взяв талончик эл. очереди что перодо мной 180 человек))сбер банк отдыхает) Вообщем пропущу самое не интерестное...простоял я там 3.5 часа. Про персонал- все вежливые..даже ночию.. Про товар- как и везде обычный Про доставку- очень плохо В целом про магазин- обычный и по цене и по качеству. Если бы не те вещи которых не было в тот момент в других магазинах я бы там не заказывал. Кстати служба контоля за отзывами работает на высоте)) и стирает плохие))
tv
tva20082008 оценил 30.12.2011
Оценка
В апреле купила здесь навигатор, он проработал до июня-июля, после чего начал виснуть, перезагружаться и т.п. Сдала в ремонт (АСЦ), вернули как исправный, через 3 дня сдала вновь, поскольку все неисправности остались. Через пару месяцев ремонта получила навигатор с актом о ремонтонепригодности. Муж поехал в магазин возвращать навигатор и получать деньги. В принципе процедура не заняла много времени, деньги вернули через неделю, хотя я была готова стоять там часами в очереди. Обошлось. Впечатления о магазине можно сравнить разве что с аэропортом, где народ сидит-стоит в больших количествах, народу реально ооочень много, в зале душно, хотя помещение не маленькое. Отдел клиентской поддержки находится в небольшом помещении и естественно очень душный. Меня удивило, что столько народу не желая оплатить доставку готовы там сидеть по несколько часов, ради сэкономленных двух-трех сотен рублей. Почитав отзывы других и основываясь на собственном мнении, желания покупать там впредь не возникло.
А
Аноним оценил 30.12.2011
Оценка
Очень сильно не доволен самовывозом. Менеджер не предупредил, что народу будет очень много. Сервис 'самовывоза' оч плохой. Взяли регистрационный номер и спустя 40!!!! минут, ТОЛЬКО подошли к 'людям в красных футболках'.Продавеу вызвал к себе СРАЗУ пять человек и мы все стояли к одному нему. Продавец стал отговаривать от покупки заранее заказанного товара, под предлогом, что заказанный телефон хуже,чем предложенная им модель ( но продавец не сказал, что они просто не нашли нашу модель ). Пришлось отказаться. Потом еще 30 минут ждали пока продавец принесет вторую часть заказа, далее продавеу принес заказы всех пятерых клиентов и одовременно начал проверять все заказы. Далее настало время оплаты, оплата заняла 2 минуты, потом пошел забирать свой товар с оплаченным чеком, еще 15 минут ждали чтоб забрать товар, просто забрать оплачееный товар. Не знаю какая у них доставка, но самовывоз.....
М
Медведев Александр оценил 30.12.2011
Оценка
Магазин БАРАХЛО!!!!! Заявленная цена в инете только при доставке курьером, а самовывоз по цене магазина. НО НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО! Узнаёшь об этом только по телефону и то не сразу или если не повезло, то только при получении. При покупке ноутбука сначала деньги курьеру, а уже только потом его получаешь. Проверить срезу не получается, а если вдруг что не так, то идти с ним только в сервис центр, так как товар назд они не бурут, мотивируя тем, что после включения и активации винды его уже никто не купит. Так что оценка магазина не вписывается в цензурные рамки!!!!!
А
Аноним оценил 30.12.2011
Оценка
Стоимость доставки не соответствует действительности. Вместо 350 рублей они объявляют 1480 рублей. Сам фотоаппарат стоит у них 6300 рублей, а это уже совсем не привлекательная цена
Ko
Koltashev Sergey оценил 30.12.2011
Оценка
1. Покупал вчера вспышку у них на Мастеркова. Консультант Ольга отказала в тестировании, сославшись на то, что я не купил аккумуляторы и доп. страховку. При этом заставили меня расписаться (в договоре и гарантийнике), что я проверил работоспособность изделия, несмотря на мою настойчивую просьбу продемонстрировать работоспособность. 2. Цены при покупке самовывозом больше, чем указаны на market.yandex. 3. ВНИМАНИЕ! Дополнительно предлагают кучу всяких прибамбасов (батарейки, чехлы, карты памяти, тряпочки, защитную пленку и прочее) по ценам существенно ВЫШЕ обычных. А также за отдельную плату возможность вернуть товар в течении 16 дней, если он будет бракованный. 4. Работа организована ужасно - 30 декабря приехал в 22:00, уехал в 4:00. Каждый человек должен подойти трижды - сделать заказ, получить счет, и потом забрать товар после оплаты. Можно было сделать самостоятельное формирование заказа и оплату, а уже потом только одну очередь на выдачу. Но видимо, это не выгодно, т.к. в этом случае продавцы не смогут продать 'в нагрузку' дорогие расходники. 5. В комплекте с 'официальной' вспышкой Canon (а она у них стоила дороже 'не официальной') вместо инструкции оказалась бесполезная бумажка с описанием условий европейской гарантии на венгерском(!) языке. ВЫВОД: Скорее всего итоговая цена окажется выше, чем в других магазинах. Но зато в другом магазине вы приобретете действительно официальный товар с нормальной гарантией и нормальным отношением продавцов.
Т
Троицкий Артем оценил 30.12.2011
Оценка
Купил подарок для мамы на НГ планшетник... Ну трех часовая очередь 27ого терпима ради такого дела. На след день взял на работу поразбираться в свободное время, т.к. инструкцией на русском языке не укомплектован. Все клево 3g работает Wi-Fi летает (радости не было предела). Но оставив его на час не трогая он ушел в режим ожидания и все разблокировать не смог, отказала правая сторона экрана (сенсора). С 29 служба поддержки ушла на каникулы (вовремя срулили) и обменять мне не могут сказали приходите 9ого, в сервисе производителя предлагают забрать его у меня до 10 января. Вобщем подарок маме будет отличным. Всех таких же как и я с Наступающим (правда без подарков и денег), положительных эмоций и набраться сил для, предстоящих после новогодних праздников, скандалов и разборок с этим 'замечательным' магазином!!!
А
Аноним оценил 30.12.2011
Оценка
Заказал товар, приехал. Передо мной 657 человек. Прождал 2 часа. Говорят извините пересортица, вашего товара нет, возьмите вместо китайского - тайваньский, только он на 7 тысяч подороже...
pa
pasadenaclub оценил 29.12.2011
Оценка
Хотел купить сегодня в магазине на Автозаводской наушники Jabra Chill за 420 руб. Отстоял в очереди 2 часа, только чтобы попасть на прием к менеджеру. Затем еще 40 минут ждал, когда же вынесут мой товар. В итоге подошел сам к менеджеру, который удалился со словами 'пойду сам посмотрю на складе'. Вернулся еще через 10 минут и сказал любопытную фразу, которая может стать крылатой: 'Джабра не придет'. То есть нет товара, который во-первых числится в наличии в большом количестве на сайте, который заказал менеджер со своего монитора. В итоге 3 часа потерянного времени, проведенного на ногах и нулевой результат.
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка
что за дебильная схема тупо быть выше, обманывая покупателей? зачем в маркете указывается одна цена и рядом надпись 'возможен самовывоз', а на самом деле за этот самовывоз придется платить совершенно другую цену.
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка
Все начиналось хорошо. Решил я купить наушники SONY MDR-RF865RK, яндекс мне выдал, что самая лучшая цена - 2796 рублей в магазине pleer.ru. Учитывая, что я живу в Петербурге, мне нужна была еще и доставка из Москвы, и мне 'повезло' - как раз в плеере проходила акция «доставка оплаченных грузов до 3х кг в срок 1-2 рабочих дня за 400 рублей» 19 декабря. Положил я наушники в корзину. Через некоторое время мне от сотрудника плеера Ковалева Николая на почту пришел счет 'КН-168', в котором мне предлагалось заплатить за наушники уже 3150. Аргументировалось это тем, что 'платеж безналичный, поэтому дороже.' Я решил уже не отказываться от покупки из-за 354 рублей и оплатил счет. 21 декабря. Мне позвонил Николай, сообщил, что деньги поступили и предложил выбрать транспортную компанию, я сослался на акцию за 400 рублей и Николай сказал, что отправляет мне посылку freight express именно по этой акции. 23 декабря. В freight express мне сообщили, что посылка только на пути в Петербург, когда точно придет неизвестно и стоить мне будет 524 рубля, а вовсе не 400, так как посылка 'объемная'. Я написал об этом на pleer-ru@yandex.ru, мне ответили, что виновата во всем транспортная компания, она не выполняет договоренностей с магазином, и то, что произошло у меня - это фигня, а вот у других клиентов 'стоимость доставки превышала оглашенную ранее в 2-3 раза или сроки доставки увеличивались вплоть до 2х недель!' В качестве утешения мне предложили USB-флешку на 8 (!!!) Gb , на что я предложил плееру оставить эту флешку себе. 26 декабря. Звоню в freight express и спрашиваю: 'Где моя посылка?'. Отвечают: 'А мы вам ее уже отдали'. Спрашиваю: 'Когда?'. Они отвечают: 'Когда точно не знаем, но в базе стоит, что вам посылка уже отдана'. 27 декабря, к вечеру мне все-таки принесли мою посылку, извинений и компенсаций я естественно ни от кого не дождался. Не одним десятком интернет-магазинов я пользовался, но ощущение, что меня обобрали я испытываю впервые.
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка
Заказывая в плеере надо чётко знать, что именно нужно, как оно выглядит и как это проверить, иначе есть шанс купить немного не то… Процедура заказа для не Москвы довольно неудобная: принимаются только счета, оплаченные в банке. Деньги магазин получает примерно через 5—6 дней после оплаты. Заказывайте заранее. Менеджеры не особо в курсе, что происходит в отделе доставки. Обещают одно, получается совсем другое. Трекинг-код обещают, но не высылают.
К
Капитонова Вера оценил 29.12.2011
Оценка
Люди! Никогда не покупайте здесь ничего!!! Покупала электронную книгу. Проверять при мне не стали, сказали, что все с ним хорошо, а батарейка разряжена, поэтому я смогу только дома проверить. Говорят, если что-то не так, вы приходите, мы все обменяем. Книга оказалась нерабочей. На следующий день собираюсь вернуть, на что мне дали жесткий отказ и отказались не только деньги возвращать, но и ремонтировать, до проведения экспертизы. И то, через почти месяц!! Звонила в защиту прав потребителей, сказали, что на них очень много жалоб и исков. И с них можно что-то получить только через суд!!! Вот так...
Д
Дубровин Дмитрий оценил 28.12.2011
Оценка
ВНИМАНИЕ!!! Не покупайте в этом магазине ничего. Связываюсь не первый раз и не первый раз одни, извиняюсь, 'косяки' с их стороны. В этом магазине вы не сможете обменять свой товар в течении законных двух недель. Внимательно читайте информацию о возврате на их сайте. Это 'шарашкина контора'. Мне привезли планшет с ярко выраженной тормозящей ОС. Но проверить при курьере я не смог, ибо планшет был полностью разряжен. После того как я обнаружил дефект (а это дефект! У меня есть идентичный и с ним всё в порядке), позвонил в магазин с претензией, на что мне внятно дали понять что товары они не меняют ссылаясь на то, что написано у них на сайте. ОС я переустановлю сам и думаю всё будет ок, но я не должен этого делать по сути, за что такие бабки то? Так что делайте выводы!!!
С
Сергеев Сергей оценил 28.12.2011
Оценка
Магазин обманывает покупателей. Цены на яндекс-маркете - обман ничего не значат. Хотел купить Телефон bb-mobile dog стоит первым по цене 3988 руб, но купить на сайте его нельзя по этой цене, само вывоз +10%, или доставка +500 руб.