Плеер.ру

Планировал заказать Ubiquiti NanoBridge M5 22dBi на сайте стоит цена 2.735 р. счет прислали на 3102 р. что дороже чем у других. Отказался от покупки, заказал в другом магазине.

Сегодня приобрели ноутбук в плеер ру, когда поставили его заряжать он не заряжался. Приехали в магазин в день покупки. Не смотря на то что в соответствии с законом о защите прав потребителей нам обязаны были или вернуть деньги или обменять нам отказали. И судя по количеству скандалов в этом магазине и их автоответчику бракованного товара у них много. Очень жаль(

Заказал товар в магазине вместе со срочной доставкой, которая стоит аж 900 рублей, чтобы успеть получить товар к сроку. Указал в какие часы в течении двух дней могу принять товар. Товар просто не привезли. Даже ни разу не позвонили. Я понимаю, могут быть накладки, может не быть товара в наличии, или не получается осуществить доставку в указанное время. Позвоните, сообщите, чтобы люди не ждали и рассчитывали или же договорились на другое время. А со стороны магазина полное молчание. Так не работают.

в шаговой доступности от метро Автозаводская

Заказала в Уценке объектив, понимая, что он уже не новый. Когда заказывала, сказали, что скорее всего у него потертости. Но он должен быть хотя бы рабочим! А оказалось, когда подсоединили к фотоапппарату, он вообще не работает! Ехали через всю Москву, только потратили время.

Есть отпечатки пальцев и был треснутый диск для домашнего планетария

При заказе проверяйте стоймость доставки.

Вчера, я решила купить автомобильный чайник, и в предвкушении будующей поездки и использования этого чайника, я шла в отличном настроении. Как вы уже поняли, от настроения ничего не осталось. Тому следующие причины: когда я присмотрела чайник на сайте, он стоил 585 р. Меня устроила эта сумма и его заказала, мне сообщили, что если я самовывозом забираю его, то он будет стоить 660р, я согласилась. Приехала в этот магазин, взяла талончик на очередь, мне сказали ждать минут 15, но я прождала 45 минут, пока нашли мой товар!!! Но мне еще оказывается повезло!, мужчина второй день уже приходит и ему все идет его товар. Но и это еще не все!!! Мне распечатали накладную, в которой чайник уже стоит 666р плюс за что то взяли 27 руб, я так и не поняла за что, да, еще и за пакетик маленький взяли 10 руб. Это конечно все мелочи, но не приятно когда постоянно искажается информация, причем не в мою пользу! Итог покупки 705 рЭ!!! Далее я пошла в кассу, где недовольная тетя кассир, когда я ей накладную дала, произнесла,даже не произнесла а потребовала 'деньги давайте!', знаете, как будто я эти деньги занимала 2 года назад и сейчас решила отдать ей.!!!!!!! Более того мне не удосужились оформить гарантийный талон должным образом!!!!!!!

Вроде доставка бесплатна, но если хотите, чтобы доставили не 28, а 27 например, доплатите 100 руб, если хотите, чтобы доставили до квартиры, а не до подъезда, доплатите еще, проверить прибор за отдельную плату, гарантия 16 дней, а не 14 ещё доплатите. Итак за все..... Мне даже смешно было. Ещё у курьера свободное время было на 7 утра:)

Не смотря на то, что заказ был сделан за 2 дня, в день доставки пытались перенести на следующий день. После целого дня нервотрепки и ругани все-таки доставили товар в самый крайний срок. После этого случая обращаться в данный магазин ни за что не буду.

Разочарован уровнем сервиса!!!((( Для меня этого магазина больше нет!

всегда когда еду в этот магазин думаю 'а на сколько разведут сегодня от заявленной и подтвержденной по телефону цены?' Заказ 57071223213. Заранее заказанного товара (был подстверждающий звонок из магазина) по заранее обговоренной цене не оказалось, был такой же товар но дороже его и купил. Для меня это новая 'схема развода' от плеер.ру.

потратил более двух часов на возврат ошибочно привезенного товара (№ 68802)

Достаточно большой ассортимент

Обходить стороной буду данную конторку, друзьям и знакомым так же порекомендую так же делать.

Большой выбор товара, много обслуживающего персонала.

Не плохо, но будьте внимательнее. Не стесняйтесь переспросить в момент подтверждения заказа, т.к. Сотрудника магазино оооченб плохо слышно!

покупал у них 2 раза: телефон и фотоаппарат (на Новый Год). Телефон сломался, поскольку изначально корпус был дефектный, на что курьер сказал, что это нормально. Фотоаппарат доставили не в полной комплектации (без подарочной упаковки), на что просто кидали трубку или говорили, что только 10 января доставят. В общем, новый год оказался 'неукомплектованным'. Нет, я, конечно же, купил упаковку, но эти деньги я подарил магазину, получается, поскольку служба клиентской поддержки, как я узнал из относительно удачного разговора с оператором (с 10 раза, наверное), не работает с 28 декабря по 8 января. Вопрос: зачем мне подарочная упаковка 8 января?! Она мне нужна 31 декабря 2013 г! Скупой платит дважды.

широкий ассортимент товаров, невысокие цены

Не заметил.

Низкие цены

Большой ассортимент товара в наличии

Невозможно вернуть товар

не обнаружила

много раз пользовалась услугами даного магазина, раньше все нравилось. Сейчас столкнулась с безумно дорогой доставкой. Ею компнсируются низкие цены. Покупала объектив и элетробритву. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 897 руб. Доставку каждого товара посчитали отдельно, хотя вез 1 курьер, и общий вес не превышал и 1 кг. Каждая дополнительная ( хотя во всех других и-магазинах - это само собой разумеется) услуга, например предварительный звонок курьера, стоит отдельных денег. В стоимости моей доставки никаких доп. услуг нет) Не отказалась от заказа только потому, что потратила много времени на поиск нужных товаров, которого еще раз тратить не хотелось. Впечатление осталось не очень приятное.

Заказал в данном магазине APPLE iPad mini 32Gb Wi-Fi White MD532 (A5 1.0 GHz/512Mb/32Gb/Wi-Fi/Bluetooth/Cam/7.9/1024x768/iOS) ASUS TransBoard Vivo 90XB00HP-BKB0M0 Silver Номер заказа 520818251213 Заказ от 25.12.2013 Пришли все стандартные уведомления, менеджер перезвонил, чтобы уточнить бронирование заказа. Так как сумма доставки курьером заказа из двух позиций в одно место частично суммируется, в моем случае она составила более 700 руб (общий вес заказа около 0,5 кг), менеджер посоветовал подъехать и забрать заказ непосредственно на их торговой площадке м. Автозаводская. Уточнив время работы (до 23.00) у менеджера, я подъехал к 20.30 минутам. Взяв талон электронной очереди подошел к указанному менеджеру, назвав номер заказа стал ожидать его оформления. Спустя 15 минут заказ не был оформлен, спустя 45 минут также. На все вопрос менеджер отвечал, что одну позицию ищут на складе и никак не могут найти. Спустя час никто не мог сказать есть ли эта позиция и будет ли собран заказ. Заказ отменил, так как дожидаться неизвестно сколько неизвестно чего не имею возможности. Оценить соответствие заявленным требованиям товара не могу, так как просто его не получил. Не приобретайте товар в данном интернет магазине, это трата времени и нервов без какого бы то ни было результата (в моём случае). Особенно если товар необходим вам в короткие сроки.

очень дорогая доставка, за каждый предмет - отдельная сумма, даже если все вместе заказываешь, из-за этого получается не выгодно... причем доставку обещают на следующий день, а реально получили через 3 дня!

Привезли заказ даже без пакета, просто вы грузил все на стол, доставал курьер из огромной кучи товара мой заказ, как дед мороз из мешка. Не очень чистое все было.

оперативно привезли, курьер позитивная)

На все комментарии относительно качества работы Отдел по работе с клиентами отреагировали очень быстро - принесли извинения и компенсировали моральные потери подарочным сертификатом, который был доставлен мне в офис. Радует желание стать лучше! Нет ошибок только у тех, кто ничего не делает!