Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 19.04.2014
Оценка
раньше периодически заказывал, все было нормально, но сегодня взбесили.
ничего не покупайте у этих крохоборов!!! Разводят по три копейки, парят мозг.
Ф
Фурсов Сергей оценил 18.04.2014
Оценка
Привлекательные цены
Навязывание услуг, отношение к покупателю, который уже оплатил товар
Привлекательные цены
А
Аноним оценил 18.04.2014
Оценка
С товаром все хорошо.
Заказывал товар с доставкой и оплатой по безналу. Доставили. Но по юридическому адресу, а не по адресу доставки, который был указан в заказе.
Радует только то, что по юридическому адресу есть кому принять заказ. А в целом - неприятная ситуация. Теперь мне придется тратить личное время и личные средства, чтобы доставить товар уже по тому адресу, по которому должны были доставить. Неприятно и не понятно, зачем тогда нужна доставка и нужно указывать адрес. Заказывать все таки буду и дальше. Надеюсь, клиентская служба учтет косяк.
He
Helado El оценил 18.04.2014
Оценка
Цена и предложения с бесплатной доставкой
Ряд 'небесплатных' навязываемых ненужных допуслуг
Когда-то зареклась что-либо покупать в этом магазине. Но тут мне понадобилась палатка, а к ней в pleer.ru предлагалась бесплатная доставка и самая низкая цена. Поэтому я решилась и заказала :) При этом внимательно прочитав все условия 'бесплатной доставки' написанной микроскопическими буковками на сайте, которые гласят, что если в заказе предмет с бесплатной доставкой, то это совсем не значит, что накиданная до кучи мелочевка из магазина будет тоже доставлена бесплатно. Поэтому я заказала только палатку и все! Потом позвонил менеджер, я вежливо отказалась от всех дополнительных 'уникальных предложений', 'благотворительности', 'якобытестирования' и дополнительного звонка курьера 'совсем недорого' и подтвердила заказ. Палатку привезли на следующий день. Замечательный курьер совершенно бесплатно мне дополнительно звонил, был вежлив и пунктуален. Палатка тоже приехала в отличном состоянии.
С
Сотник Николай оценил 18.04.2014
Оценка
раньше часто брал у них всякие гаджеты и аксессуары.
Не исправляют свои ошибки.
раньше часто брал у них всякие гаджеты и аксессуары.
de
denandyan оценил 17.04.2014
Оценка
Время работы
Ставя стоимость на товар заведомо ниже конкурентов в процессе покупки пытаются отбить ее за счет навязывания дополнительных услугами сомнительного характера!
Время работы
Д
Данилов Алексей оценил 17.04.2014
Оценка
не позвонили сами, изменили цену
Делал заказ по одной цене, ждал звонка. Звонил в итоге сам, и цену назвали не ту по которой заказывал а соответственно выше, и доставка на следующий день. Как то не серьезно.
п
паск ксения оценил 17.04.2014
Оценка
Цены на многие товары, но далеко не все
Реально издеваются навязчивыми услугами, менеджер который должен оформить заказ пол часа предлагал мне какую-то фигню, в итоге мне все это достала так, что я отказалась от заказа и больше никогда не позвоню в этот магазин
Кошмар, развели какойто базар, рынок: втюхивают куча всяких никчемных услуг, что даже уже становится не нужно от них НИЧЕГО!!!
Ye
Yer Andrey оценил 17.04.2014
Оценка
Все четко и во время
Менеджер, оформлявший заказ на доставку бубнил очень невнятно, навязывая какие-то ненужные услуги. А когда я попросил его говорить почетче, начал говорить четко, но явно со злобными интонации
Все четко и во время
p-
p-plus оценил 17.04.2014
Оценка
Транспортная доступность. Большой выбор.
Нарушают закон. Сотрудники некомпетентны и грубы.
Транспортная доступность. Большой выбор.
С
Соколов Алексей оценил 17.04.2014
Оценка
низкие цены
сплошные
Разводилы на деньги. При заказе фотоаппарата стараются навязать всё что только можно, за проверку берут деньги (обязаны это делать бесплатно). Заказал у них фотик, через час перезвонили - фотоаппарата на складе нет, затем звонок через пол часа - оказывается есть, ещё через час - это некондиция он не проверен. Я просто офигел, много лет заказывал и покупал различные товары в разных интернет-магазинах, но с таким сталкиваюсь впервые! Это ещё не всё! Позвонили на следующий день в 8 часов утра!!!!! и сказали что фотоаппарат появился на складе, доставка стоит 370 рублей, но это только до двери подъезда, а чтобы донести до двери квартиры, нужно доплатить ещё 38 рублей! В итоге так и не привезли. Жесть!
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка
Купил Apple iPhone 4S 16Gb Black. На сайте цитирую: 'Внимание: Весь товар сертифицирован!'. Звонил уточнять - Ростест, гарантия от Apple. Отправил своего курьера на Автозаводскую, привозит коробочку к которой с задней стороны приклеен далеко не Apple'овский гарантийный талон. Позвонил в поддержку Apple, выяснилось, что телефон залочен под румынский Vodafone. Вот такая вот история, поеду возвращать, чем закончится история отпишу. Прошу заметить, что не первый раз покупаю в плеере, и раньше все было ок.
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка
Пользуюсь давно, ценик норм, товары вроде тоже
Я еще могу понять развод на тему дополнительной гарантии, которая к слову не убережет вас в случае чего от очередей и хамства при возврате товара. Но звонок курера перед доставкой за 46 рублей или около того это по моему уже слишком. Не солидно это как минимум...
Пользуюсь давно, ценик норм, товары вроде тоже
С
Соловьёв Артём оценил 16.04.2014
Оценка
После заказа товара на сайте, спустя сутки, позвонил на горячую линию узнать когда доставят 'прибор'. Специалист центра входящих обращений разговаривала в крайне пренебрежительном тоне (из-за этого возникло неприятное ощущение как у потребителя). Далее, в день доставки товара курьер позвонил в 8:53 (крайне раннее время для подобных звонков - рабочий график у не у всех людей идентичен. В частности, у меня это был первый выходной из двух доступных).
Купил APC Back-UPS ES 700VA 405W BE700G-RS. В кратчайшие сроки товар был доставлен в отличном состоянии. Стоит отметить, что курьер - это молодой опрятный человек (с чистой причёсанной головой и приятной внешности). 'APC...' в идеальном техническом и косметическом состоянии (запустил без трудностей - на данный момент работает без сбоев). Комплектация полная (как и указана на сайте pleer.ru и других магазинов).
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка
если точно знаешь, что хочешь купить - будет выгодно
развод при подтверждении заказа
если точно знаешь, что хочешь купить - будет выгодно
В
Волокитин Сергей оценил 16.04.2014
Оценка
Близко к метро
Некачественный товар, отсутствие обмена, проблемы с возвратом денег
Близко к метро
bi
bill133 оценил 16.04.2014
Оценка
низкие цены
клиентская поддержка, качество товара, серый товар
Заказал лампу.Позвонил курьер договорились на след. день с 10до12 он подъедет ко мне на работу, подъехал в 9 меня не было на работе, но я пожалел его попросил на работе знакомого оплатить и забрать покупку, естественно получилось без проверки. Прихожу,не работает.Ну думаю бывает,приеду поменяю.Первая проблема график работы клиентской поддержки по будням и с 10 до 18, т.е. надо отпрашиваться с работы.Приезжаю туда, стою в очереди 20 минут чтобы получить талончик, а потом жду час времени, чтобы меня принял менеджер.Вернуть деньги сразу отказались, сказали ждать 2 недели, поменять товар сразу отказались сказали ждать 21 рабочий день пока пройдет экспертиза. Заказал экспертизу и ремонт,они ждали ровно 21 рабочий день позвонили сказали приезжайте, у девушки спрашиваю какой результат, она говорит приезжайте менеджер все объяснит.Подъезжаю опять сижу в очереди, захожу к менеджеру, а он мне говорит можем вам дать на обмен лампу но придется ждать неделю, на мой вопрос А ЗАЧЕМ Я ПРИЕХАЛ СЕЙЧАС?,говорит не знаю. Отказался попросил вернуть деньги. Деньги вернули только без денег за доставки, типа это отдельная услуга, мы же её выполнили. В итоге: покупки нет, но при этом потратил кучу своего времени, нервов и оплатил услугу доставки за сломанный товар. Делаю вывод что магазин сознательно усложняет покупателям жизнь с помощью графика работы, отказа немедленного возврата денег (только через 2 недели), отказа в замене товара немедленно, только через месяц, отказ возврата доставки (учитывая что оплата доставки происходит КАЖДОЙ позиции), сделано это чтобы покупатель дополнительно покупал не нужные услуги которые магазин предлагает при покупке основного товара. Я лично больше не буду пользоваться услугами этого магазина, чего и Вам советую, а если уж поведётесь на цену, проверяйте товар хорошенько при покупке, пусть курьер сколько нужно столько и ждет, лучше отказаться на этапе покупке чем тратить кучу времени и нервов потом. CanonEOS600D купивший здесь впрошлый раз оказалось серым
Sh
Shigaev Anton оценил 15.04.2014
Оценка
Хороший ассортимент
Уровень обслуживания на нуле, серый товар, навязывание дополнительных услуг.
Хороший ассортимент
Г
Горюшкин Игорь оценил 15.04.2014
Оценка
Сомнительные
Продажа неликвидного товара по завышенной цене
Поставил в резерв(975 от 14.04.2014) наушники Sony MDR-EX310LP(1.080 рублей). Приехал в магазин. Менеджер уговорил их не брать, мотивировав тем, что часто попадается брак и один наушник играет тише другого, хотя в Яндекс маркете подобных отзывов я не нашел. Его утверждение противоречит абсолютному большинству купивших данные наушники. Sennheiser CX 300-II и CX 400 он так же раскритиковал. Посоветовал взять Fischer Audio FA-655. Убеждал, что играют даже лучше. Приехав домой, обнаружил, что ни в одном известном магазине данных наушников вообще нет, а в магазинах где они присутствуют, по данным Яндекс маркета, они стоят в пределах 200-400 рублей и играют так же. В вашем магазине они обошлись мне в 1.365 рублей. Звонил, сказали, что обмену не подлежат. На лицо дача заведомо ложной информации и сбыт неликвидного товара по завышенной цене. Судиться нет смысла, не та сумма.
,)
,) Мария оценил 15.04.2014
Оценка
большой выбор товара, цены ниже, чем везде
очень много доплат, даже за звонок курьера перед приездом, а также за доставку до квартиры, за доставку дополнительных позиций и т.д., и цены сравниваются с обычными интернет магазинами, так что выгода надуманна
Товаров заказала много, в результате качество выбранного товара не очень, вафельницы все подгорают, середина вафлей не прожаривается, а массажер Ommassage вообще на второй день перестал работать, по телефону дали понять, что ехать в офис и стоять 4 часа, чтобы ждать сдачи товара на экспертизу за 600 рублей смысла нет, так что решайте сами, я не очень осталась довольна.
Kh
Khananov Alexey оценил 15.04.2014
Оценка
быстро отзванивают.. раньше работали хорошо
непонятные доп. платежи (34р за звонок курьера мне.. 10р. вообще непонятно за что..), в обещанный день не совершили доставку, на след. день тоже, хотя и обещали...
быстро отзванивают.. раньше работали хорошо
С
Сушко Александр оценил 15.04.2014
Оценка
Отличный выбор.
Не очень качественная работа сервиса.
Отличный выбор.
А
Аноним оценил 15.04.2014
Оценка
Товар был в наличии
Ноутбук оказался не исправен.
Предварительно была заказана услуга за 950 руб на проверку ноутбука на заводской брак, битые пиксели и.т.д. При первом включении сразу выдал ошибку, батарея неисправна, замените батарею. Начала звонить в магазин, сказали обращаться в отдел клиентской поддержки, который работает только по будним дням с 10 до 18. Для того чтобы заменить ноут, мне пришлось уйти с работы и 4 часа прождать в очереди. Спрашивается как проверяли товар????
А
Аноним оценил 15.04.2014
Оценка
электронная очередь, много менеджеров, недалеко от метро.
самые некомпетентные и хамливые продавцы-консультанты из виденных, за указанную на сайте низшую цену купить товар невозможно, плохая вентиляция в торговом зале, постоянная навязчивая разводка на дополнительные услуги.
электронная очередь, много менеджеров, недалеко от метро.
Б
Барков Дмитрий оценил 14.04.2014
Оценка
Низкая цена на группу товаров
Сервис, читай ниже
Низкая цена на группу товаров
Vl
Vladimir Vlad оценил 14.04.2014
Оценка
быстро привезли.
куча предложений по доп. услугам, напрягает.
быстро привезли.
Б
Блэк Вадим оценил 13.04.2014
Оценка
Пока не заметил
Брак в привезенном товаре, несмотря на оплаченную услугу по проверке.
Приобрел в данном магазине робот-пылесос xrobot xr-210. Добавил услугу по проверке прибора, при доставке мне вручили акт, что прибор проверен. Не смог полностью проверить при получении, так как батарейки к пульту не поставляться в коробке. По проверке оказалось, что пульт ДУ не работает. Позвонил в клиентскую поддержку, где мне сказали, что я должен приехать к ним в магазин в рабочее время, отсидеть очередь и только тогда мне смогут прояснить ситуацию. Господа я заплатил за проверку, так почему я должен приезжать к Вам в офис, сидеть очередь из-за вашей ошибки и некачественной проверке прибора. Надеюсь Вы свяжитесь со мной сами и предложите решение проблемы. Мой телефон у Вас есть в номере заказа.
к
князев руслан оценил 13.04.2014
Оценка
Низкие цены в сравнении с другими интернет магазинами. Большой выбор.
Продаваемый товар 'СЕРЫЙ'!!!!! То есть официально на территорию России не ввозился и не мог быть ввезен! Соответственно официальное гарантийное обслуживание на данные товар не распространяется.
Догадался проверить подлинность серийного номера на официальном сайте производителя, купленного зеркального фотоаппарата Canon, только уже после покупки дома....Очень обидно что фотоаппарат мой в Российскую Федерацию не ввозился .....и двухгодовая гарантия фирмы производителя на него не предоставляется....(хотя специально покупал с официальной гарантией Canon). Так что гарантийный талон выдаваемый при покупке только пустая недействительная бумажка. Очень обидно!!!
Б
Бобров Леонид оценил 12.04.2014
Оценка
На некоторые товары достойные цены, недорогая срочная доставка
Попадается товар откровенно бракованный, навязывание дополнительных услуг.
На некоторые товары достойные цены, недорогая срочная доставка
Б
Борисов Даниил оценил 12.04.2014
Оценка
Большой выбор...когда-то были лучшие цены, обслуживание норм, пару раз менял товар - меняли в принципе без проблем.
стараюсь не пользоваться после внедрения ультра-инновационной схемы ценообразования при самовывозе, да и вообще уровень цен идет с некоторой премией к 'рынку'. Когда менял пришлось почти полдня проторчать в очереди. Ну и на выдаче иногда бывает, хотя сейчас вроде решили проблему.
хорошие магазины появляются, но мало кто удерживается.