Плеер.ру

Ужасный магазин.

Уважаемые покупатели при покупке, проверяйте товар не только до оплаты, но и после нее. Пока вы пойдете оплачивать, Ваш товар подменят и вы уйдете с браком из магазина. Показывают один товар, выдают другой, с БРАКОМ. (вмятины, царапины) И даже если вы дошли до своего автомобиля и открыли коробку там, уже поздно. Это механическое повреждение и они к данному инциденту не причастны.

долгое время ожидания, ждал минут 50, пока мне вынесли мой товар (заказывал телефон ZOPO ZP 980+ 32Gb White), попросил менеджера проверить работает ли, на что услышал, сначала оплатите, затем проверяйте. Бред.., начал настаивать на том, чтобы проверить до покупки. Менеджер нехотя согласился. Решил проверить как телефон звонит (хорошо ли работают микрофон, динамик), начал вставлять свою сим-карту, на что менеджер сказал что сим-карту вставлять нельзя. В итоге телефон всё же купил, первые 30 минут работал хорошо, затем стали появляться самопроизвольные нажатия на экране. Экран сенсорный и телефон начинает чудить, сам нажимать куда попало. Позвонив в магазин автоответчик ответил что по вопросам ремонта обращаться в сервисные центры.

нет

Вряд ли в дальнейшем буду пользоваться этим магазином.

купила 3 сотовых телефона. 2 из них с браком. 1 полностью нерабочий (разрядился и не заряжается). 2 -абонент меня не слышит. попытаюсь все 3 телефона вернуть от греха подальщею брала на подарокю до этого брала электронные книжки себе и мужую оба раза пришлось воспользоваться услугой 16 дневной гарантии. обменялаю больше туда обращаться не буду.

Магазин мне нравится, совершил массу покупок за много лет. Но сегодня попался хамоватый и попросту бесящий менеджер за столом 38 (время - 17:45). Имя не посмотрел.

02.05.2014 г. был заказан ноутбук Lenovo B590 с самовывозом. По приезду в магазин ведущая себя нарочито медлительно и отрешенно оператор Дарья из 41 окна, произносящая слова настолько тихо и безэмоционально, что в окружении общего шума все внимание направляется на напряжение в попытках расслышать сказанное (тем самым отвлекая внимание покупателя от действительно важных моментов, касающихся условий покупки), показав только отсутствие внешних повреждений, бесстрастно заявила о внутренней политике компании, исходя из которой проверка работоспособности ноутбука осуществляется только после его оплаты (мол, гарантия начнет действовать с момента активации операционной системы - ноутбук приобретался с предустановленной win8, и до оплаты нельзя этого делать). Согласившись, оплатила покупку и вернулась к Дарье. После включения по моей просьбе для проверки конфигурации и работоспособности Дарья сообщила, что загрузиться системе все же не получится, т.к. для активации требуется доступ в интернет, а его нет, и посоветовала обратиться в окошко Обучение работы с товаром - 'Тот человек в зеленой футболке Вам обязательно поможет'. Обратившись к нему, услышала слова - 'А активация системы у нас платная услуга - Вас разве не предупредили? Хм, какая жалость. Стоит это ...' (около 500 руб.). А на вопрос о том, как же мне проверить заявленную конфигурацию он ответил 'Она же у Вас на коробке написана'... Отказавшись платить за активацию, я оказалась с оплаченным и непроверенным товаром, который в случае наличия проблем можно отдать только в СЦ. По приезду домой и активации системы выяснилось, что в системе устройства отсчет гарантийного срока службы начался аж 17 февраля 2014 г., и до его истечения осталось 290 дней (а не 1 год). А модуль wifi постоянно теряет связь с роутером. Так что этот ноутбук, вероятно, до меня уже успешно сдал в магазин кто-то другой по предоплаченной услуге 'Покрытие брака'.

На протяжении многих лет ездил именно туда за техникой, но магазин в последние пару лет испортился. 13.01.2014 приехал покупать фотоаппарат Canon 70d, когда вынесли коробку, внутри вместо зарядки с обычной вилкой для России я нашел зарядку с двумя плоскими контактами. Внутри лежал переходник для нашей розетки, который надевался лишь наполовину, то есть зарядить фотоаппарат таким устройством нельзя. Я спросил у продавца где нормальная зарядка, он мне сказал что все зарядки в фотоаппаратах Canon теперь такие (это обман?). Я задал еще пару вопросов и получил ответы уже в неприятной форме, также продавец сказал мне что я задаю слишком много вопросов. Кроме этого, на самой коробке я не обнаружил значка РСТ, что добавило сомнений для покупки этого конкретного экземпляра. Я попросил вынести другую коробку чтобы проверить какая зарядка будет в другом экземпляре и будут ли значки РСТ. Продавец отказался это сделать, сказал чтобы я покупал то что есть. Я попросил пригласить администратора, подошел администратор, я объяснил ситуацию, он сначала принес другой переходник который все таки налез на зарядку, а потом когда понял что я не хочу брать этот экземпляр все таки дал отмашку поднять еще одну коробку. Во второй коробке оказалось именно то что должно быть, зарядка с вилкой для России, значки РСТ на аппарате и коробке, инструкция на русском. Я сказал что покупаю этот второй экземпляр и попросил выписать чек. И тут мне продавец в высокомерной манере говорит, а давайте вы купите первый экземпляр, а зарядку мы вам положим от второго. И тут я понял что мне хотят впарить серый товар. Я сделал своим телефоном фотографию нижней части аппарата который хочу купить чтобы мне не подсунули другой и попросил еще раз выписать чек на второй экземпляр. В результате РСТ аппарат куплен, но потрачено 1.5 часа в зале, остался очень неприятный осадок от общения с продавцом и того что меня хотели обмануть, будьте очень бдительны при покупки, проверяйте все досконально!

Поскольку я ленив, то попался) Никому не советую.

Не рекомендую пользоваться самовывозом, заказывайте доставку.

Нет

Купила в этом магазине аксессуары для велосипеда, для удобства езды вечером и безопасности.Забронировала их находясь на работе, позвонила уточнив цены, условия покупки,доставку и т.д. - всё устроило. Крепления к велосипеду- универсальны, подойдут к любой раме ( фонари, фара, подсветка снизу, крепление для фляжки, велокомпьютер). А самое важное - это крепление на крышу автомобиля для перевозки. Сегодня после короткого рабочего дня, всё установила - всё подошло и всё работает.Долго выбирала около недели что лучше подойдёт - т.к. ассортимент очень большой, цены также колеблятся сильно, в зависимости от продукции. Очень довольна что всё - нашла в одном месте, планирую и дальше покупать здесь

Заказал 'осветитель Smartum KF104 + софтбокс 60x90', в комплекте не оказалось 4 лампочки. Менеджеры вежливо перевалили вину на меня - мол сам виноват, не проверил. Может быть они и правы, что перемотанную скотчем коробку, к которой был примотан скотчем софтбокс, я не стал кромсать при курьере. НО, факт того, что в 'комплекте' не было моих ламп неоспорим и это вина только магазина.

доставка дорогая относительно других магазинов, смс-оповещение или звонок курьера - оплачиваются отдельно. Менеджер прежде чем утвердить заказ предложит вам массу товаров. Оплата до подъезда и до этажа разная (дороже конечно до этажа).

Проще купить в любом магазине без всяких регистраций, акций и так далее. Цена только как наживка - в реальности ничем не дешевле - вряд ли воспользуюсь их услугами еще раз.

Вижу на сайте цену на товар 12990р, жму заказать. Приходит счет на 14734р!! Пишу им, как мол так-то? Отвечают, что стоимость некоторых товаров может увеличиться до 8% при оплате безналом. НО в моем случае даже больше 8% выходит. Короче на других сайтах есть предложения выгоднее, спасибо за урок.

Относительно недорого.

Первоначально цена низкая. Когда присылают счет, то цена почему то возрастает на две тысячи. А потом еще доставка. Ненавижу вранье.

доставка через день-два... могут и перенести..курьеры необязательные, по телефону хамят.. разница в цене с другими магазинами может компенсировать часть этих трудностей)))

иногда пользуюсь услугами данного магазина, в целом доволен

хотел заказать фильтр hoya, на сайте цена стоит - 1411, в счете который мне пришел стояла цена 1625 + 244 упаковка товара

Раньше нравился

Про достоинства писать не хочется. Осадок остался отвратительный!

А может, надо было брать с доставкой???

Заказала фоторамку при этом уточнила что в подарок! Прислали в царапинах, сколы на углу, при чём видно что сколы не свежие!!!! Сотрудники разговаривать не желают просят чтоб доставили на Автозаводскую. Мне была доставка за новую фоторамку, а не за снятую с витрины и сколотую по углам. за один день так убить фоторамку не возможно!!! Я огромное количество раз пользовалась услугами магазина, и никогда такого не было.... Просто я отказалась от всех дополнительных услуг...... Хамское отношение сотрудников не даёт право так разговаривать с клиентами!

Цена, ассортимент

дешевая цена

менеджер без квалификации

Доставка дорогая триста с лишним рублей...