Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка
Их действительно нет. Цену 'подкрутят', так что она тоже не достоинство.
Всё что можно перечислить.
Их действительно нет. Цену 'подкрутят', так что она тоже не достоинство.
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка
перезвонили быстро
бесцеремонное навязывание дорогих и ненужных услуг (какая-то дополнительная проверка работоспособности, проверка качества товара, страховании гарантии (?) и т.д. и т.п.,,,), расплывчатые сроки доставки.
хотел заказать товар на 4 тыр., пеерезвонивший (очень быстро!) манагер начал впаривать что-то на фиг никому не нужное (см. недостатки) ещё на 2,5 тыра. Отказался, ибо в другом магазине товар на 100 р. дороже, но нет прочей фигни.
А
Аноним оценил 16.05.2014
Оценка
Удобное расположение
Долгое ожидание товара, иногда приносят не то что заказывал
Делал несколько покупок в магазине, качество товара хорошее, коробка всегда в заводских пленках. Стоит очень внимательно осматривать товар перед покупкой. Честно не понимаю смысла дополнительной страховки товара если его и так должны менять? Может если ее купить не будет хамского отношения, как пишут другие? Не знаю, я ее никогда не беру. Очень удобное расположение и вполне приятная цена, которые перекрывают все минусы.
М
Мельников Владимир оценил 16.05.2014
Оценка
Ужасный магазин заказал фотоаппарат Sony Alpha SLT-A65V / SLT-A65VK Kit номер заказа 352819070712 через Менеджера МЕЛКОоптового отдела Николая. Он выставил мне счет, так как я принимаю почту на мобильном телефоне iPhone 4, счет пришел 'корезябами' не возможно прочитать. Мы несколько раз обменивались письмами, счет получить я не смог. Дальше я позвонил по телефону, чтобы поговорить руководителем оnline продаж с Любовью , но меня соединяли с Николай. В общей сложности 2 звонка 15 минут и 19 минут = 34 минуты. В итоге покупать в магазине Pleer.ru нет желания, так как менеджер меня не понимает, а до руководства не достучаться....
П
Первый Александр оценил 16.05.2014
Оценка
Выбор большой
Не дорожат клиентам. Купили ноутбук неделю назад в подарок, но к сожалению опоздали с ним, другу уже подарили. Решили вернуть. Его даже не доставали из упаковки, все целое , чеки есть. Отказали в возврате. Не пошли на уступки. Много альтернативных магазинов, которые дорожат клиентами, тем более постоянными.
Выбор большой
qw
qwe qwe оценил 15.05.2014
Оценка
Цена ниже конкурентов но это на первый взгляд....
Как только сделал заказ начинается развод на деньги: какой-то купон 'защиты от производственного брака' и прочая лабуда. Менеджер как бы намекает вам, что ваша покупка скоро сломается и нужно подстраховаться. Вы когда нибудь слышали такое: За то что курьер поднимается выше первого этажа +38 рублей))))))))))))))). Самое идиотское условие которое я когда либо слышал за всю свою жизнь. Руководитель магазина видимо еврей 80 lvl. С такими условиями сразу же отказался от покупки и никогда больше ничего не закажу в этом 'странном' интернет магазине. Рекомендую дружить менеджменту магазина с головой когда придумываете условия покупки.
Цена ниже конкурентов но это на первый взгляд....
Х
Хасанова Анна оценил 15.05.2014
Оценка
Сравнительно низкие цены
всегда огромные очереди в пункте самовывоза, долгая доставка заказа со склада.
Сравнительно низкие цены
П
Пупкин Вася оценил 15.05.2014
Оценка
Много выбора
Половина нужного товара отсутствует. С доставкой уже перебор, за каждый чих плати. Звонок курьера по прибытию за час платный, это слишком! Чтобы нормально доставка прошла, нужно около 400 р. Конкуренты на многие товары уже дешевле.
Магазин очень и очень разочаровывает. Не ведитесь на низкие цены, в итоге дешевле купить в другом магазине. В скором времени откажусь от сервиса, из-за жадной политики магазина. И наврятли буду кому-либо советовать. Меняйте все обратно.
М
Михайленко Евгений оценил 15.05.2014
Оценка
нет
торгуют серым товаром!
Сломался фотоаппарат через неделю, отказывают в замене! Кроме как через суд, ничего не добъешься! Аферисты! У них 99 % серого товара!!! Представители canon отказали в гарантии и дали соответствующие документы!!!
К
Константин Соловейсоловьёв оценил 15.05.2014
Оценка
Заказал регистратор .Привезли ! Коробка вся заляпанная, Внутри коробки всё навалено , картонка в которой должен лежать сам регистратор была передана отдельно, так как якобы не влезла в коробку. Короче ужас каккой-то. Жесть! До этого момента у меня было хорошее впечатление об этом магазине
Заказал регистратор .Привезли ! Коробка вся заляпанная, Внутри коробки всё навалено , картонка в которой должен лежать сам регистратор была передана отдельно, так как якобы не влезла в коробку. Короче ужас каккой-то. Жесть! До этого момента у меня было хорошее впечатление об этом магазине
А
Аноним оценил 15.05.2014
Оценка
Есть в наличии. 'дешево'
Доплата за каждый чих!!!
Позвонил заказать два бинокля, продавец убедил купить другие говорит они лучше, вечером проверим. Возмутили и взбесили его вопросы при заполнении анкеты, Вам до подъезда или квартиры?, нужен ли вам дополнительный отзвон курьера?, проверка товара на месте 499р!!!! Что это за бред? Мне просто нужен мой заказ, в надлежащем виде, за мои же деньги и все!!! За каждую такую услугу они берут деньги!! Зашел посмотреть отзывы, а их тут миллион. Куда смотрит руководство?
di
diablo diablo оценил 15.05.2014
Оценка
НИКАКИХ
в магазине впаривают любой, но ненужный тебе товар!
Купил ноутбук в этом ООО'Рассвет'(плеер.ру) впарили-выписали ноутбук с другим более низким разрешением экрана! Обнаружил обман только дома, обратился к ним на следующий день с просьбой замены! Пришлось еще искать этот подвал, где тебе приходится общаться с сотрудниками в комнатках метр на метр и где сотрудник этого отдела можно сказать послал меня, и не утруждал себя какими либо объяснениями. сказал, что можно тут не стоять,я вам ничего не поменяю ни с какими доплатами. Теперь суд! Не советую иметь никаких дел с этим магазином! такого скотского отношения к клиенту я вообще давно нигде уже не видел!? Надеюсь мой отзыв прочитают многие, кто собирается что либо там покупать! купите лучше где нить в ином месте!
Ф
Филимонов Евгений оценил 14.05.2014
Оценка
скорость обслуживания
цены на 'оригинальные' карты памяти
скорость обслуживания
А
Аноним оценил 14.05.2014
Оценка
Были раньше
Дальше по тексту
Покупал различный товар у них последние 6 лет, но все последние посещения меня разочаровали и испортили всё впечатление. Первая из последних трёх покупок - это мониторные наушники, я хотел выбрать из трёх моделей, но мне принесли только две, объяснив какими то сомнительными правилами компании, и я, как наивный хомячок, это схавал, хотя на самом деле это полный бред. Вторая - телефон в подарок. Мне запретили открывать коробку до оплаты покупки. Я ушёл в другой магазин и купил там, кот в мешке меня не очень радует. На следующий день я позвонил ради интереса их поддержке и они сказали, что это не возможо(как обычно). Ну и третья покупка - радиовертолёт. Только придя домой я обнаружил, что у него снимается без отвёртки корпус и там я увидел ПАУТИНУ! Кроме неё на корпусе есть еле заметные сколы, что явно говорит о том, что аппарат Б/У. Позвонив им, мне навешали лапши на уши, что я не могу вернуть товар, что вы могли сами туда её положить, и отказали в обмене или возврате. Сейчас у этого инвалида отказал пульт. Если не хотите иметь риск приобрести негатив на пару дней - не закупайтесь в этом месте.
di
dima dima оценил 14.05.2014
Оценка
Цены меньше чем в других магазинах.
не внимательный персонал, либо злой умысел.
Покупал дрель-шуруповерт 14 мая 2014 г. (договор-купли - продажи № 342617140514). При оформлении заказа менеджер (окно №9) предложил приобрести карандаш, в качестве помощи детям-сиротам. Я не отказался, после чего получил счет на оплату заказанного товара и карандаша. После оплаты спустился на этаж и получил уже упакованный товар. По приезду домой распаковав товар карандаша не обнаружил. Вопрос - кому же я помогаю, детям-сиротам или еще и менеджерам магазина, которые продают один и тоже товар несколько раз. Впечатление от магазина подпорчено. Впредь буду требовать от менеджеров магазина предъявлять мне товар еще раз, уже после оплаты товара, а то так можно и вообще неизвестно что купить в завернутой упаковке под видом заказанного товара.
Ma
MaZaHa оценил 14.05.2014
Оценка
Большой выбор, хорошие цены.
медленная выдача товара и обманы клиентов(меня точно), об обмане подробнее в комментарии.
Покупал не первый раз в этом магазине и кроме навязываний ненужных опций не было, но это привычно в подобных местах, но наткнулся на то, что меня просто обманули. Решил заказать pocketbook, а модель, которую я выбрал, также была и в уценке. Решил посмотреть, за что уценили, на что получил ответ, что просто открывали коробку и был утерян гарантийный талон, подумал, что стоит взять. В этот же день при обновлении ПО книга виснет, я ее везу в сервис, где мне говорят, что проблема не только в прошивке, но и в системной плате! Да и вообще эту, да, да, именно эту книгу уже у них ремонтировали(сверили по серийному номеру)!!!То есть мне под видом нового, но без гарантийного талона, ПРОДАЛИ БУ ТОВАР. На что мне консультант ответила, что это МОИ ПРОБЛЕМЫ и кроме того, чтобы приехать и попытаться доказать, что то, что мне сказали в сервисе - правда, больше ничего не предложила! Магазин очень сильно опустился с увеличением количества покупателей. Надеюсь до сих пор, что плеер.ру не очень желает терять постоянного клиента, поэтому номер договора: 194811140514, адрес эл. почты mazaha@yandex.ru
Ku
Kuznetcow Pavel оценил 13.05.2014
Оценка
Удобный подъезд на авто
Продажа бывшего в употреблении товара.
Хотел приобрести в данном магазине толщиномер Horstek TC 215 V3.На складе у них числилось 5 штук,консультант усиленно уверял меня что их всего 2 штуки осталось.По внешнему виду товар очень сильно смахивал на бывшую в употреблениии технику,что первый,что второй экземпляры(экран в царапках и замерочные пластины в царапках),хотя продавали по цене нового!!!Консультант уверял меня что эти царапки появились в следствии транспортировки товара (и это в жёстком чехле и в упаковке!!!).Естественно я отказался от покупки и откажусь от покупок в этом магазине в дальнейшем.
Л
Либерзон Акакий оценил 13.05.2014
Оценка
лишь бы впарить товар покупателю
нет
лишь бы впарить товар покупателю
St
Step Sandr оценил 13.05.2014
Оценка
Стоимость товара
Продается товар со следами эксплуатации
Заказал самовывозом из магазина смартфон, по приезду предложенный смартфон оказался со следами эксплуатации. Отсутствие заводских пленок, царапины на корпусе. Не советую этот магазин. Каждый раз подкупает цена. Хотя 3 года назад магазин был хорошим.
О
Острогожская Анастасия оценил 13.05.2014
Оценка
Заказывали видеорегистратор, привезли тавра с чеком пробитым 2 недели назад, не знаю ошибка или специально, но больше в магазин обращаться не буду
Д
Дмитрий Хрюшкин оценил 13.05.2014
Оценка
обманывают по телефону
Заказал по телефону смартфон, сказали, что смартфон РосТест. Приехав в магазин менеджер сначала стал много навязывать всякой мелочи к смартфону, а потом после осмотра мной смартфона, на мой вопрос, где здесь РосТест, менеджер ответил, что Ростест это в прошлом, сейчас рулит Евротест. Неприятно то, что по телефону говорят одно, а в магазине другое. Соответственно другую продукцию тоже не буду покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 13.05.2014
Оценка
НЕТ!
Постоянно привозят бракованный товар, несколько раз покупал в магазине, так же пытаются продать с браком! ЭТО У НИХ ПОСТОЯННО. Сегодня получил телефон, поехал на возврат из 8 кабинок для возврата работает только 3!!!... ОЧЕРЕДЬ так еще специально затягивают!
Если Вы отказали от навязываемых услуг: доп. опции, проверка товара, участие в акции - ждите что Вам привезут вскрытый бракованный товар. В предыдущий раз покупал у них нетбук так же был вскрыт, сразу не заметил на корпусе трещинке и царапины. На сайте специально везде расписано, что не пытайтесь даже вернуть товар в соответствии с законодательство - все что расписано развод! Если уж решились купить в данном магазине требуйте чтобы коробки были опечатаны заводским скотчем!
Б
Багиров Сергей оценил 12.05.2014
Оценка
дешевизна
очереди, очереди, очереди ... низкий сервис по выдаче
Меняю свой отзыв. Когда-то покупал у них, было все хорошо. Теперь ставлю магазин в полный игнор. Да, цены дешевые, и благодаря этому магазин увеличил поток клиентов, но как организована выдача товара :-( просто ужас. Толпа замученного народа в огромном зале, такие же замученные сотрудники. Был за неделю перед 8 марта, думал поэтому, но пришлось приехать и после - та же картина. В общем, за пару сотен рублей экономии я не готов терпеть такое качество обслуживания. Ко всему же, обмен и возврат возможны только в будние дни. Вопрос - почему, если отгрузку вы делаете и в выходные? Тогда и выдачу товара должны делать только по рабочим дням. Я разочарован в фирме и больше суда ни ногой.
Е
Ермакович Дмитрий оценил 12.05.2014
Оценка
Дешево
Отвратительное постпродажное отношение к клиентам.
Дешево
Ш
Шведова Юля оценил 12.05.2014
Оценка
Хорошая реклама
В ПРИНЦИПЕ не соблюдают закон о защите прав потребителей.Полная анархия в магазине.Бракованный товар, который не сдашь. Навязывание дополнительных платных услуг (при отказе от которых, почему-то сразу обнаруживается брак).К дополнительным платным услугам за 600 руб. относят: 16-ти дневное покрытие риска производственного брака. (Это покупатель дополнительно должен оплатить их риск, как продавца. Это нонсенс...) Претензию в письменном виде не принимают, только через интернет.
В интернет-магазине с доставкой на дом покупали несколько вещей. В т.ч. сотовый телефон - модель: HTC Desire 601 Red Выгодный набор за 15 209,00 руб.При доставке товаров на дом курьер , естественно, не в состоянии проверить работу всех функций аппаратов.(Он просто не умеет это делать и у него на это нет времени!!!) На второй день эксплуатации, решив проверить работу наушников была обнаружена неисправность: отказ разъема наушников.Не особенно беспокоясь по этому поводу, поехали обменивать телефон. Но это оказалось просто нереально. Такое ощущение, что это отдельное государство, где нет никаких законов.Все приводимые доводы и ссылки на законодательство не действуют. Или ты платишь 600 руб. и тебе дают новый телефон, или сдаёшь технику на проверку на неопределенный срок (Вам позвонят...). (При этом гарантия через магазин на отказ, обмен товара только 14 дней). О такой процедуре, как обязанность в трёхдневный срок предоставить во временное пользование другой телефон, даже и понятия не имеют. Получить новый телефон - НЕЛЬЗЯ, сдать телефон - НЕЛЬЗЯ. Претензию в письменном виде подать - НЕЛЬЗЯ. Только через интернет. ХОЧЕТСЯ КРИЧАТЬ SOS......ДИКИЕ ОЧЕРЕДИ, ПОКУПАТЕЛИ ПРИЕЗЖАЮТ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ ТОВАРОМ, где их буквально заставляют платить ни за что. ЛЮДИ - НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА ЧУТЬ БОЛЕЕ ДЕШЕВЫЕ ЦЕНЫ. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ. Таким 'НЕНАВЯЗЧИВЫМ' сервисом давно пора заняться компетентным органам. Никому не посоветую этот магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
sa
sashaK1sl оценил 11.05.2014
Оценка
Очень большой выбор товара, удобное расположение магазина, вроде вежливые менеджеры
Обман, подлость, не договаривают по телефону ньюансы
8 числа делал заказ на камеру 60д + микрофон к ней. По телефону я несколько раз уточнял у менеджера 'могут ли перед покупкой мне проверить аппарат и микрофон'. Менеджер по телефону ответил что нужно сделать пометку в заказе для того что бы мне на месте всё проверили. Я попросил менеджера что бы тот сделал эту пометку, менеджер ответил что он по техническим причинам не может это сделать сейчас, но при покупке я могу просто попросить на месте и мне включат микрофон и камеру и всё проверят. И так, жена на месте получает заказ (я у неё на телефоне), менеджер пытается впихнуть кучу не нужного хлама (какие то провода к камере, флешки), в принципе ничего страшного, все магазины пытаются заработать на доп продажах. Жена просит менеджера что бы тот проверил камеру. Менеджер включает камеру делает несколько снимков, всё работает. Просит что бы включил микрофон и тут менеджер говорит что по правилам компании он не может включить микрофон т.к. его оштрафуют, но может (могут) сделать за отдельную плату, штрафа не будет (коробка от микрофона была в состоянии после футбольного матча, всё раскрыто не запечатано, по сути всего лишь вставить батарейку и нажать кнопку) Плюс предлагает проверить полностью камеру и микрофон. Мне эта проверка выходит в пол камеры или несколько новых микрофонов. Так же заявляет мне что, если бы в заказе стояла пометка проверить, мне бы проверили всё бесплатно (по телефону уточнял несколько раз, мне про платную проверку не сказали ни слова, хотя я просил сделать эту пометку). Если у вас есть правила, будьте любезны говорить о них СРАЗУ ПО ТЕЛЕФОНУ, а не на месте. Если бы это было всё, я бы поставил магазину 3-4 звезды, но следующий ПОДЛЫЙ ПОСТУПОК ставит магазину 1. Наверное менеджеры увидели что моя жена не соображает в технике и подсунули ей в место оригинального аккумулятора китайский. Да ладно китайский, но он ещё в царапинах и погрызан. Больше ничего здесь не куплю, лучше переплатить в другом магазине.
Г
Гришин Алекс оценил 11.05.2014
Оценка
Удобно добираться на метро
некомпетентные консультанты, навязывание услуг
Покупал автомобильный инвертор Acme Power ds-150. По словам консультанта- ни одного нарекания на ранее проданный товар, все остальные по качеству хуже, цена 999 руб. Принесли первый- с явными следами ремонта ( следы на шлицах винтов, потертый), отказался, принесли второй, нормально упакованный, без следов эксплуатации. Выписываю-на кассе обратил внимание, что цена уже 1039руб- понятно, что 40 руб не деньги, но сам факт.. Объяснили, что это плата за самостоятельную проверку, именуемую как риск покрытия производственного брака в течение 16 дней. В машине попробовал проверить- услышал щелчок сгоревшего предохранителя прикуривателя, предохранитель на изделии остался цел. Беру, несу обратно, сдавать. Консультант на приеме брака щелкал выключателем, дул в розетку, подергал за кабель, в общем сразу видно что человек знающий))) минут через 10 все таки дал бумагу на возврат 999 руб, о возврате остальной суммы никакой речи не шло ( опять же дело принципа) В общем похоже, что посещение этой шараги платное.. За пару лет до этого покупали там камеру- похожая история- несут проблемный товар ( в том случае битые пиксели на матрице плюс отсутствие РСТ) потом несут нормальный. Думал что-то изменилось за два года- оказывается нет. Обходить по большой дуге. Серийный номер инвертора- 54755 чек кассовый чек 5458 товарная накладная 110613110514-м
А
Аноним оценил 11.05.2014
Оценка
Хороший ассортимент и низкие цены
Испортился магазин , стали брать деньги за каждый чих
Хороший ассортимент и низкие цены
Б
Бушуев Андрей оценил 11.05.2014
Оценка
Быстрота доставки. Хотя какая быстрота, обычная доставка на следующее утро, сейчас у многих так.
Навязчивые дополнительные услуги. За которые с вас возьмут деньги, но услуги вы не получите.
Быстрота доставки. Хотя какая быстрота, обычная доставка на следующее утро, сейчас у многих так.
А
Аноним оценил 11.05.2014
Оценка
нравится доставка - оперативно, согласованно, быстро.
очереди в магазине, очень долго ждать, работают мало менеджеров на выдачу товара.
Ввели отдельно плату за смс - формирование заказа и звонок курьера - смысл? Курьер и так названивает, а менеджер отзванивается чтобы сформировать заказ.