Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Михаил Шелтозеров оценил 18.06.2014
Оценка
Приемлемые цены, большой ассортимент
Отсутствие консультанта в в зале магазина, который объяснит систему и процесс покупки.
Приемлемые цены, большой ассортимент
И
Иван Башаровский оценил 18.06.2014
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены
Плохая работа менеджеров и сборщиков заказа
Большой ассортимент, низкие цены
О
Осипенко Артем оценил 18.06.2014
Оценка
нет
Постоянные обманы клиентов. Подсовывают БРАК! не покупайте! не вернете свои деньги даже через сервис. Только судиться. Это удовольствие на долго затянется. Они умеют тянуть кота за хвост и нервы у покупателей.
НЕ покупатЬ товары в этом магазине!!!!!!!!
А
Александр Уласюк оценил 18.06.2014
Оценка
Быстро сделал заказ. по телефону, вежливый курьер
прямой обман покупателя на 1000-1500 рублей.
Заказал Samsung SGS3. По телефону уточнил что хочу РОСТЕСТ. Менеджер ответил - вся продукция РОСТЕСТ. Привезли Евротест, который можно купить дешевле. Курьер говорит - я в этом ничего не понимаю... пенсионер. Проверил электронную гарантию - действует. Телефон взял.
Ю
Юлия Юлия оценил 17.06.2014
Оценка
Оперативно перезвонил оператор, несмотря на то что заказ делала поздно вечером. Заказ доставлен на следующий день.
Товар оказался некачественным, хотя за проверку взяли дополнительную плату, и для обмена надо подъехать в офис к тому кто ее проверял.
При заказе электронной книги мне настоятельно порекомендовали за отдельную плату (около 450 руб) проверить ее, я согласилась из-за нехватки времени, ездить менять или выбивать качественный товар возможности нет. Когда привезли товар хотела проверить, но курьер сказал что все проверено. При попытке открыть книгу которая была изначально закачена оказалось что 'этот файл открыть невозможно'. Прочитать название книги оказалось невозможно. Естественно возникает вопрос что проверялось за 450 рублей? В этот же день я написала в службу поддержки, на следующий день мне перезвонили и сказали что мне нужно приехать и найти человека который проверял и спросить как это получилось. Я только не могу понять зачем мне знать как это получилось, если я дополнительно заплатила за то что бы мне привезли качественный товар, а по итогу мне придется ездить искать кого-то и что-то спрашивать. Такого я еще нигде не встречала, раньше пользовалась услугами этого магазина, но с таким столкнулась впервые. За каждый шаг надо заплатить деньги, но даже при таком подходе получить качественный товар видимо шансов мало. Так что при выборе этого магазина рекомендую еще раз задуматься, нужны ли Вам проблемы да еще и за дополнительную плату!!!!!
Н
Непрощающий Геннадий оценил 17.06.2014
Оценка
Нет, циничный лохотрон
Заказал DVDплеер по телефону с самовывозом за 2538 рублей. Приехал в магазин. При оформлении заказа менеджер у стойки 4 спросил: 'Тестировать необходимо? Если надо, то это будет стоить 290 рублей'. Поскольку покупал в подарок, решил - надо протестировать. Думал при мне все распакуют, покажут в работе, внешний вид без повреждений. Однако менеджер предложить подождать. Ждал 1 час. Уже был на взводе. Потом подхожу к менеджеру. Он уже выписал договор купли-продажи № 180816160614 от 16.06.2014 г. и предлагает его подписать. Плеер находится в упакованном виде. В договоре уже стоит цена тестирования - 393 рубля (15% !!! от стоимости плеера). Я спрашиваю: 'А как же тестирование при мне?' В ответ услышал: 'А он уже протестирован'. Показываю п.1 предлагаемого мне на подпись договор: 'Покупатель, до момента заключения настоящего договора, ознакомлен с устройством и действием приобретенного товара, которые были продемонстрированы ему в собранном технически исправном состоянии. В присутствии Покупателя проведена проверка качества приобретенных товаров и их комплектации.' Это полная цитата из текста договора. Полностью не выполнено ничего. Я предполагаю, что ничего не тестировали, а просто принесли со склада и содрали деньги за так называемое 'тестирование'. Ну и последнее. Казалось бы мелочь. Менеджер спрашивает - пакет нужен? И втюхал мне пакет стоимостью 15 рублей, который в любом супермаркете стоит 1 рубль. И все это делается с крайним цинизмом, под эгидой помощи детям-сиротам.
Нет, циничный лохотрон
А
Аноним оценил 17.06.2014
Оценка
Низкая цена
Продали подделку. Медленно работают. Не принимают платежи картами. У продавцов не актуальная информация по наличию товара на складе, что приводит к бесполезной трате времени.
Низкая цена
Ta
Tarik Tarik оценил 17.06.2014
Оценка
удобное расположение от метро, приятные цены, качественный товар
очень долго несли со склада товар при минимальной загруженности в зале, неприветливое поведение кассира.
удобное расположение от метро, приятные цены, качественный товар
Н
Новиков Алексей оценил 17.06.2014
Оценка
большой выбор товаров
продают товар то ли б\у, то ли из сервисного центра
большой выбор товаров
Б
Бутюгин Михаил оценил 17.06.2014
Оценка
Много товаров
Несоответствие цен. Неудобство оформления заказа.
Заказал сегодня утром Synology DS214 за 14564р. Позвонил два раза - первый раз сразу после того как заказал, а потом ещё раз, так как корпоративный отдел начинает работать позже. Весь день ждал когда получу счет на почту. Пришлось самому звонить третий раз. Счет получил, но не на 14564, а на 16000 рублей. На сайте, при оформлении заказа с оплатой по безналичному расчету, ни слова не было о том, что при таком варианте оплаты цена будет другая. Расцениваю такое поведение компании как обман покупателей. Очень неприятно. Естественно, оплачивать такой счет не собираюсь, заказал в другом месте, где цена не меняется.
Р
Ромашов Дмитрий оценил 16.06.2014
Оценка
14.06.2014 г. приобрел Термопот BRAND 4504, Видеорегистратор SHTURMANN Vision 3000HD и жесткий диск. Термопот был приобретен в подарок. В результате - термопот не греет воду (в магазине его отказались проверять), видеорегистратор сегодня отказался включаться. Брак товара на лицо. Магазин никак не хотел проверять товар (хотя жесткий диск я настоял, чтобы проверили). Далее со всем этим теперь меня отправляют к сервисные центры производителя. Получается, что в первую очередь покупателю надо втюхать товар (сомнительного качества), и отправлять его к производителю. Схема отличная! Испортился магазин. Обращаться не советую. Сегодня уже всем друзьям рассказал. Двое сказали, что собирались покупать ноутбуки, но решили приобрести в другом месте, где нет такого кидалова...
Я
Яковлев Сергей оценил 16.06.2014
Оценка
указанная 'цена'
к сожалению при отзвоне в магазин оказалось, что по указанной цене навигатор TOMTOM 130M (8099 руб.) с доставкой в Питер из Москвы (~ 300-1200 руб.) не заполучить... реальная цена навигатора с учетом доставки в Питер после телефонного общения с менеджером магазина оказалась под 10 000 рублей...
указанная 'цена'
Б
Бичурин Александр оценил 16.06.2014
Оценка
Выбор. Низкие цены
Доп услуги, которых с каждым разом становится все больше. После слов БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ НАДО, все равно менеджеры обязаны все рассказать о доп услугах. Не нравится
Заказывал пару недорогих видео регистраторов. Один из них (Vizant DVR-F900LHD) привезли с нерабочим аккумулятором.При проверке не обратил внимание на то, что он вспучился. Пришлось покупать новый. Услугу проверка товара не заказывал. Т.е. по вашему можно впаривать всякую фигню из-за этого?
Н
Надеждин Андрей оценил 16.06.2014
Оценка
Достаточно низкие заявленные цены, удобное расположение, время работы, сервис.
Попытка не спрашивая, включить в счет дополнительные услуги.
Достаточно низкие заявленные цены, удобное расположение, время работы, сервис.
La
Lapin Viktor оценил 16.06.2014
Оценка
Покупал наушники, все ничего, но ждал своего заказа от продавца вместо обещанных 10-15 минут - все 50. После меня пришли еще несколько покупателей, и они были обслужены в первую очередь - неприятно.
М
Михеев Николай оценил 16.06.2014
Оценка
Хороший выбор, хорошие цены.
Ужасное обслуживание,
Хороший выбор, хорошие цены.
Г
Григорьев Кирилл оценил 16.06.2014
Оценка
цена, сроки доставки
Сделал заказ №071114140614 14.06.2014. заказал медиаплеер 3Q Titan 3QMMP-DA314HC T55114 и роутер ASUS RT-N66U. через 5 минут позвонили из магазина, подтвердили заказ и согласовали доставку с ДОПЛАТОЙ за звонок курьера за час до приезда и смс информированием о статусе заказа. 15.06.2014 около 10 утра позвонил курьер и подтвердил доставку и сказал, что приеде с 14 до 17 часов позвонив за час до приезда (за что было заплачено отдельно). СМС информирование о статусе заказа не было никакого - за что платил так и не понял. Рассчитывая на звонок курьера за час до приезда я ухал по работе... продолжение в комментариях.
...Курьер позвонил уже только когда входил в подъезд (повезло что жена была дома). Привез заказ, забрал деньги и уехал. Жена как смогла проверила заказ, не понимая ничего в оборудовании. Какого же было мое удивление по возвращению домой и открытию коробок. По медиаплееру претензий нет - работает, но в гарантийном не заполнено не одно поле - стоит только печать. Но пол беды. Больший шок я испытал открыв коробку с роутером! По работе и комплектации никаких нареканий, но ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН на УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ!!!!!! он также не заполнен и в нем стоит только печать. Я позвонил в магазин, а мне сказали звоните в клиентскую службу в понедельник после 10 утра. Я в недоумении поехал в ближайший салон Асус. Там надо мной посмеялись и сказали что таким талон никакого гарантийного ремонта мне 'не светит'. Сегодня 16.06.2014 позвонил в клиентскую службу магазина, прослушал рекламу около 7 минут иеще около 2 минут прождал ответа оператора. Опреатор Екатерина выслушала меня и сказала, что я должен приехать к ним в магазин с полным комплектом роутера, чеком, договором купли-продажи и паспортом!!! И это при том, что моей вины тут нет!!!!!!! Уже не первый раз и не первый год покупал в этом магазине, но после данной ситуации это была последняя покупка. Так же в салоне Асус мне сказали что гарантия на роутер должна быть 3 года (есть даже соответствующая !!!надпись!!! (не наклейка) на коробке роутера), а не год, как заявлено в магазине!!! Надеюсь роутер и медиаплеер проработают без проблем, т.к. у меня нет возможности терять время и ехать исправлять ошибку магазина! я в этот магазин больше не нагой и друзьям не порекомендую!!! P.S. ну а вопрос том на сколько официально был продан роутер так и 'висит в воздухе'.
ni
nizamov-rk оценил 15.06.2014
Оценка
Близко к метро, большой выбор товаров
Много раз покупал технику в этом магазине, но в последний раз обескуражен покупкой и больше в этом магазине брать не буду и друзьям отсоветую. Пришел покупать один фотоаппарат, но продавец сказал что мой выбор плох и он советует мне другую модель, посмотрев тот фотоаппарат мне понравилось качество снимков и я приобрел его, проверить стоимость на маркете не смог по причине плохого интернета, но так как раньше приобретал в этом магазине и обычно цены у них были на уровне с другими то приобрел, после приезда домой обнаружил что такая модель на рынке стоит около 5000 вместо 7300, т.е. Продавец целенаправлено меня обманул, теперь этого магазина для меня не существует.
Близко к метро, большой выбор товаров
Ш
Шаульская Екатерина оценил 15.06.2014
Оценка
Большой выбор товаров хорошего качества, быстрая доставка
Много излишне навязываемой рекламной информации и ненужных услуг
Пользуюсь услугами Pleer.ru уже много лет. Чаще пользуюсь услугами доставки (все вовремя, без накладок и брака). Сейчас воспользовались самовывозом. Покупали колонку для мобильных устройств DIVOOM iToor-WoW. В основном все прошло хорошо: товар в наличии оказался, правда ждать его пришлось 25 минут. Утомленный оператор принес колонку в о-о-очень потрепанной упаковке (на вопрос 'Можно ли поменять? Покупаем в подарок', получен ответ 'Они все такие'). Далее перепутав договор купли-продажи (дал на подпись договор о покупке телефона samsung), найдя мой, направил для оплаты товара в кассу (не спросишь, где касса - сам оператор не подскажет). Сама работаю с людьми и знаю, что это не просто, но такой пофигизм убивает! Дома, при вскрытии упаковки оказалось, что коробка поломана внутри - значит товар как минимум вскрывался, причем крайне неаккуратно!!1 В общем все закончилось хорошо, товар исправно работает, но дарить подарок в ТАКОЙ упаковке не очень приятно и осадок остался. Надеюсь, что нам просто не повезло с обслуживанием. Но в будущем хотелось чуть больше внимания к покупателю.
er
ermaks1 оценил 15.06.2014
Оценка
Оригинальный товар.
Много платных услуг, которые в результате увеличивают значительно стоимость товара!
Оригинальный товар.
В
Вагнер Ирина оценил 15.06.2014
Оценка
Ассортемент, цены.
Бесконечное неоднократное навязывание ненужных платных услуг. ОГРОМНАЯ Проблема с возвратом некачественного товара - просто ГИГАНТСКАЯ.
В этом магазине мы заказываем уже несколько лет, заказов было очень много - от электрочайника, через комплектующие к компу - до фотооптики, только поэтому не указываю номер. Суммарно отзыв будет таким: если вам привезли качественный товар - будете довольны и счастливы, но, если упаси боже, вам достался бракованный товар - вы поимеете СТОЛЬКО нервотрепки, что врагу не пожелаешь. Нам однажды достался бракованный хард - просто мертвый, на возврат денег понадобилось ДВА с лихом МЕСЯЦА - в нарушение вообще всех норм и законодательных актов: товар забрали, экспертиза подтвердила брак и... денег нам возвращать не хотели. Мы уже собрали документы и писали исковое заявление, когда на очередное (стопицотое) письмо пришел, наконец, положительный ответ. Нас куда только не слали, колличеством менеджеров, 'вникавших' в нашу проблему было... ну, наверное, весь существующий штат от младшего до старшего. Этот единственный раз перекрыл весь предыдущий положительный отзыв и мы на долгое время прекратили делать заказы в 'плеере'. Двойка - за это. И, да, на этот отзыв магазину будет глубоко начхать, никто не сведет к минимуму навязывание платных услуг, не сократит время ожидания ответа по телефону, и не ускорит процедуру возврата денег за бракованный товар. Ибо покупателей - толпы. Так нельзя, конечно, но пока есть спрос...
Iv
Ivanova Olga оценил 15.06.2014
Оценка
отсутствует оплата пластиковыми картами
всегда было все отлично, у всей техники приобретенной были гарантийные талоны, НО все когда-то меняется
Д
Донской Дмитрий оценил 14.06.2014
Оценка
Выгодная цена!
Качество обслуживания в пункте самовывоза!
Сегодня заказали по телефону массажную накидку в автомобиль.Девушка вежливо приняла заказ и мы отправились на 'Автозаводскую'.Очень не понравилось отношение консультанта, который нас обслуживал, при выдаче товара, он не был проверен, а просто вытащен и брошен на стойку, после чего пришлось запаковывать его самим!Видимо это в ответ на то, что мы не купили ни одного аксессуара и доп.услуг!А покупателю перед нами товар продавец аккуратно сложил!
Ч
Чумаченко Александр оценил 14.06.2014
Оценка
Низкие цены, 'теоретически' удобный магазин (пункт самовывоза)
Низкие цены, 'теоретически' удобный магазин (пункт самовывоза)
В
Васичкина Анна оценил 13.06.2014
Оценка
Низкие цены, магазин расположен рядом с метро
Слишком долгое обслуживание в магазине
Низкие цены, магазин расположен рядом с метро
А
Аноним оценил 13.06.2014
Оценка
Самая дешевые цены.
в комментариях..
Самая дешевые цены.
С
Светлаков Никита оценил 13.06.2014
Оценка
нету!!!!
нету!!!!
Ш
Шевко Николай оценил 12.06.2014
Оценка
Не увидел
Сотрудники не могут выполнить даже элементарные операции
По телефону оператор сообщила, что интересующий меня товар есть в наличии и сообщила номер резерва. Приехав в магазин, сообщив менеджеру номер резерва, я узнал, что такого товара уже давно нет на складе и планируется поступление только через несколько дней. Данный факт говорит о том, что сотрудники не могут даже посмотреть по своей базе данный какой товар есть на складе, а какого нет.
Г
Голубев Олег оценил 12.06.2014
Оценка
как правило не высокие цены, близко от метро
навязывают кучу доп услуг, некоторые продавцы явно хамят покупателям (замечал пару раз как подходит соседний продавец и, если покупателя что-то не устраивает, начинает 'понтоваться'), средний поход в магазин занимает ОТ 40 МИН (даже когда уже знаешь что хочешь купить) ибо очередь/пока товар со склада принесут/...
как правило не высокие цены, близко от метро
А
Аноним оценил 12.06.2014
Оценка
Недалеко от метро, низкие цены, быстро обслуживают.
Не понравилось, что 16-ти дневное покрытие риска производственного брака, которое обычно включается в стоимость товара, здесь предоставляется как платная услуга (4% от стоимости товара). Мне не понравилась атмосфера в магазине. Такое ощущение, что менеджерам нужно впаривить тебе как можно больше дополнительных платных услуг, поэтому в магазине неприятно находиться. Кроме того, как ни странно, но мне не понравилось, что менеджеры предлагают купить что-то в помощь детям-сиротам. Потому что это воспринимается ни как призыв сделать доброе дело, а как очередная платная услуга от магазина.
В общем, у меня осталось какое-то негативное впечатление от магазина. В следующий раз, если будет выбор, то буду покупать в другом месте.