Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

В
Вишнёва Елена оценил 01.02.2016
Оценка
Больше покупать с доставкой и что-либо дороже 5000 в этом магазине не буду.
н
николаевич валерий оценил 01.02.2016
Оценка
неоправданно сложная, муторная регистрация на сайте, дурацкий интерфейс. Удалось зарегистрироваться с пятой-шестой попытки. Без регистрации невозможно сделать заказ.
неоправданно сложная, муторная регистрация на сайте, дурацкий интерфейс. Удалось зарегистрироваться с пятой-шестой попытки. Без регистрации невозможно сделать заказ.
С
Селезнева Анна оценил 01.02.2016
Оценка
Миловидные сотрудницы.
Проблемы автоматизированного учета товаров.
Миловидные сотрудницы.
К
Кривоногов Андрей оценил 01.02.2016
Оценка
Система авторизации в Интернет - Магазине... это жесть! Введите капчу, подтвердите номер телефона через СМС код .. В БАНКЕ! проще ) ОДИН раз подтвердил и пользуйся...
Удачи!
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
А мне он (ЮЛМАРТ) нравится, да есть недостатки (где сейчас их нет), пункт выдачи в соседнем доме, пришел, посмотрел - не понравилось - ушел. Discount - отдельная песня, Мне бывает интересно. По ценам, может кде-то и дешевле, но ЦИЗ Юлмарта в соседнем доме... Бывают проблемы с количеством- пока выбираешь, кто-то тебя опередил и товар уже не заказать :( , указывал бы ЮЛМАРТ количество ( так пожелание). Останусь пока их клиентом, т.к. покупками доволен.
Е
Евгений Адамов оценил 01.02.2016
Оценка
Ассортимент, сроки доставки всегда выдерживают, вежливый персонал.
Раньше цены были ниже средних. Теперь же на среднем а иногда и выше уровне.
Ассортимент, сроки доставки всегда выдерживают, вежливый персонал.
Д
Дестов Владимир оценил 01.02.2016
Оценка
Удобство, оперативность, широкий выбор
Часто цена выше чем у конкурентов
Юлмар всегда обычно первый магазин с которого я начинаю поиск товаров
П
Пензяков Роман оценил 01.02.2016
Оценка
Делал уже много покупок в Ulmart. От авто домкрата до железок компьютерных. Ассортимент магазина конечно обширный. Цены, как правило, оказываются самыми низкими. Ну и, конечно, круглосуточный режим работы плюс, можно после работы заехать и купить. При большом количестве покупателей выдача немного медленно проходит, но всё равно больше 15 минут никогда не ждал.
У
Усенко Александр оценил 01.02.2016
Оценка
мышь хорошая
Ехать надо за 45 км
мышь хорошая
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Быстрая доставка(день-два),вежливый персонал.
Цены могли быть и ниже
Как-то заказал бортовой компьютер в автомобиль , при установке не оказалось нужного разъема в автомобиле ( а должен быть ). Приняли по соответствующему заявлению без проблем и вернули деньги. Все товары ,которые заказывал ,были надлежащего качества.
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
очень качественный товар,точно не китай!
Долго шла посылка.
Хотел себе полы с пластиковых труб,но друг посоветовал инфракрасный теплый пол и я решил попробовать.Купил Thermomat, TVK-130,честно очень доволен,заказал еще себе на 3 комнаты.
Iv
Ivanov Vasiliy оценил 01.02.2016
Оценка
Нравится практически все
Цена, иногда бывает выше , чем в других магазинах
Нравится практически все
О
Олемар Компания оценил 01.02.2016
Оценка
оперативная работа
не выявлено
Четко поставленная работа заказ-доставка, цены конкурентно способные,никаких очередей, приехал и получил свой товар.
А
Антонов Виктор оценил 01.02.2016
Оценка
Магазин неплохой, есть некоторые вещи которые реально дешевле, да и расположение неплохое у нас в городе.
Возникла проблема со входом на сайт, при каждом входе требует авторизацию через почту, чтобы подтвердили письмо, отправляют его, мне следует заходить в почту подтверждать письмо и после этого только заходить на сайт, что в корне неудобно, как минимум из за того, что я находясь в магазине не могу зайти в свой личный кабинет чтобы что то докупить на месте. И все мои звонки и письма как то игнорируются, в комментариях скину переписку. И как то нелепо выглядит такая ситуация в магазине который позиционируется кибермаркетом, а в своем сайте разобраться не могут. Задумка '5', отношение '2', итог 3-
Магазин неплохой, есть некоторые вещи которые реально дешевле, да и расположение неплохое у нас в городе.
Kl
Klyuev Maksim оценил 01.02.2016
Оценка
Большое количество пунктов самовывоза
Качество обслуживания, цены
Пользовался услугами Юлмарта то ли с 2009, то ли с 2010 года. Тогда это была еще очень маленькая сеть, которая привлекала своими ценами, качеством обслуживания, ну и удобным для меня аутпостом. За эти годы в Юлмарте был сделан не один десяток заказов (в основном - комплектующие, по мелочи аксессуары и мелкая техника) и потрачена не одна десятка тысяч рублей. Теперь, когда Юлмарт разросся до таких масштабов, в погоне за деньгами он начинает скатываться - растут цены (имею ввиду, не из-за курса рубля, а по сравнению с конкурентами), одновременно с этим падает качество обслуживания. Если раньше мне привозили заказ в аутпост за один день, то теперь начинают возить дня по три, а два раза было так, что я прихожу, а заказа нет вообще - либо нет товара на складе, либо не успели привезти. Гарантийное обслуживание и возврат товара это вообще нечто, лучше даже не связываться. И конечно же начали уже продавать все, что только можно, потому что денег хочется много, а на клиентов плевать. Да-да, ГРЕЧКА в Юлмарте, в 'кибермаркете электроники'. ГРЕЧКА, КАРЛ! В общем, как это обычно и бывает, с ростом сети качество падает, ведь за всем не уследишь. Так и Юлмарт превратился из небольшой и приветливой сети с заманчивыми ценами в огромную сеть, за которой не могут уследить и которая заманила себе клиентов, а теперь 'вертит' ими как хочет. Еще года три назад я бы поставил Юлмарту пятерку, но не сейчас.
К
Киселев Юрий оценил 01.02.2016
Оценка
Хороший ассортимент, нормальные цены
Дурдом!
Хороший ассортимент, нормальные цены
Sh
Shevchenko Kirill оценил 01.02.2016
Оценка
Круглосуточная работа
Большие очереди, недостоверная информация на сайте, кривые резервы(например уже 2 недели нужный мне товар висит в резерве, консультанты каждый раз говорят по разному объясняют длительность резерва). По поводу низких цен , уже давно это неактуально, раньше-да,были низкие, теперь скорее средние, всегда можно найти ниже у конкурентов. А так же куча псевдоакций с товаром с типа хорошими скидками, а на самом деле в интернете полно предложений и без всяких акций на данный товар с меньшими ценами.
Самый большой минус магазина это сервис центр, работает отвратительно. Например 30.01 был на Благодатной, работал всего один специалист, при целой куче народа в очереди. Мне повезло быть в очереди третьим, передо мной было всего 3 человека. за 50 минут ожидания прошел только один клиент. я пошел искать управляющего магазином, но его в магазине не было, продавцы сказали ждать минут 20 его надо,его нет сейчас на рабочем месте. За это время так же наблюдал беготню предыдущих посетителей сервис центра, которые бегали из одного отдела юлмарта в другой, т.к. в разных отделах их по разному консультировали о возврате. В итоге просидев тупо 50 минут уехал, т.к. ждать еще неизвестно сколько часов желания нет. (номер а-30). По сути сейчас юлмарту главное продать товар, а дальнейшее уже не важно, и то что товар бракованный полностью проблемы покупателя, надо создать таки условия , что б даже мысли не возникало у покупателей возвращать товар.
Ca
Carcar25 оценил 01.02.2016
Оценка
Цена выглядела приемлемой.
Товар не доставлен.
Был заказан ноутбук Dell Inspiron 5558. Пришло оповещение, что товар готовы доставить через пару дней. За день до дня доставки пришло следующее сообщение, о том что дата привоза товара откладывается на один день вследствие технических проблем. Ничего страшного. На следующий день приходит еще одно оповещение, гласящее что по технически причинам товара вообще нет в наличии и дата его поступления неизвестна. Ну, честно говоря, выглядит данное отношение к людям, как безразличное, гнусное и аморальное. Номер резерва: 0030987154
А
Афанасенков Михаил оценил 01.02.2016
Оценка
Ничего
Изменили цену в заказе на +30% без уведомления!
Ничего
С
Скорая Алёна оценил 31.01.2016
Оценка
Сотрудники на выдаче, вошли в положение и пытались как то помочь. Быстрый возврат средств.
Продажа старого, не надлежащего качества, товара, как нового. Доставка из магазина в магазин или склад явно не знают, о нормах перевозки и/или хранении товара.
Первый раз оформили заказ №0027657400 от 11 ноября 2015 автокресло для ребенка. Кресло явно было БУ, ужасное состояние потертости и пятна, сдали заказ. Сегодня опять решили попытать удачу и купить автокресло. Приехали с ребенком прождали долго при оформлении заказа, а так же при выдаче заказа №0030930417. В итоге кресло было в еще худшем состоянии, такое ощущение, что это то же самое кресло с первого заказа! Ужасное отношение к покупателям, это же товары для детей! Конечно, сотрудники на выдаче извинялись за задержку тк ребенок уже устал и капризничал. Зачем продавать товар БУ, как новый за такие не малые деньги!
be
belrost161 оценил 31.01.2016
Оценка
Огромный ассортимент товаров, много пунктов выдачи в городе, постоянные акции
Халтурят со сроком годности некоторых товаров
Заказывал парфюмерную воду 'Булгари' на подарок (заказ № 30974159). Заказ получил в установленные сроки в аутпосте магазина. Дома начал упаковывать духи в подарочную упаковку. При близком рассмотрении обнаружил, что наклейка со сроком годности имеет второй конец. Отклеивать не стал (так как мог повредить обе), но сразу заподозрил неладное. Тогда через спецсайт по батч-коду на коробке парфюма проверил его дату производства и она оказалась на 2 года меньше той, что указана на наклейке на упаковке (2012 год был заклеен 2014 годом при сроке годности парфюма в 36 месяцев). Т.о. мне продали просроченную на 1 год недешёвую парфюмерную воду! А если бы я не столь внимательно проверил коробку и подарил бы человеку вот такой подарок, чтобы обо мне тогда подумали?! А вдруг у человека проблемы с кожей начались бы?! Хорошо, что недалеко живу от пункта выдачи, поэтому заказ свой вернул. Да, его приняли без вопросов, но остался очень неприятный осадок. И порадовать дорогого человека не получилось, пришлось покупать в другом месте данный парфюм. Несмотря на возврат товара, чувство того, что тебя обманули, не покидает. Не ожидал от Юлмарта такой подставы...
Mo
Mogilnikova Alina оценил 31.01.2016
Оценка
большой ассортимент, заявленную проблему решили, не сразу, но все же решили
обманывают, не возвращают деньги, наплевательское отношение к клиенту
большой ассортимент, заявленную проблему решили, не сразу, но все же решили
Pu
Pu1sat0r оценил 31.01.2016
Оценка
Большое количество точек выдачи, но не во все из них можно заказать товар (см. ниже)
На многие товары цена намного выше конкурентов
Заказывал детское автокресло. Позиция была заказная (не из наличия), товар привезли в нужное время! Жаль, что заказать можно только в определенные точки самовывоза, которые зачастую не удобны.
ja
jay olga оценил 31.01.2016
Оценка
Доставка (с бесплатным подъемом крупной техники) в удобные интервалы времени, много пунктов самовывоза во всех районах города
ассортимент товаров пора расширять, иногда на Юлмарте не найти нужные бренды, которые с успехом продают конкуренты
Доставка (с бесплатным подъемом крупной техники) в удобные интервалы времени, много пунктов самовывоза во всех районах города
Ш
Шаповалова Елена оценил 31.01.2016
Оценка
Пока всем довольна.
vb
vbh vbh оценил 31.01.2016
Оценка
Хорошая работа с клиентами, консультант всегда поможет, даже если пришел в 6 утра.
Когда сдал по гарантии товар не оповестили что проверили его. В итоге сам пришел и спросил, хотя оставлял свой телефон и электронную почту.
Магазин хороший, цены приемлемые.
С
Самбикин Владимир оценил 31.01.2016
Оценка
большой выбор,быстрая доставка
пришлось просить пакет,раньше такого не было
большой выбор,быстрая доставка
М
Максим Качанов оценил 31.01.2016
Оценка
Есть практически всё и всё в одном месте
Недостатков не заметил
Удобно и быстро
Д
Давыдов Анатолий оценил 31.01.2016
Оценка
Хороший ассортимент, наличие товаров на складах-магазинах в регионах является большим плюсом, невысокие цены, хороший сервис, удобно совершать покупки.
Бывает попадаются возвратные товары, но это следствие легкого возврат покупок.
Регулярно приобретаю для личного и служебного пользования электронику, бытовую технику, автохимию, продукты питания, парфюмерию. В целом доволен. Успехов Юлмарту!
З
Зубрицкий Георгий оценил 31.01.2016
Оценка
Хороший сайт с воможностью просмотра, сравнения и резервирования товаров, гибкая система доставки, ассортимент.
Частые сбои терминалов оплаты по банковским картам в пунктах 'Аутпост'.
Несколько раз из-за невозможности оплаты по карте в пункте выдачи приходилось аннулировать заказы или, если заказанное было очень нужно, совершать рейды по окрестным банкоматам. Никто не обязан носить с собой чемоданы наличных, а в такие магазины не за хлебом приходят. Тройка.