Юлмарт

Пункт выдачи оказался недалеко от метро, что очень удобно. Выданный товар соответствует описанию на сайте, работает (шнур для iPhone 5s).

Уважаемый модератор! Я нахожусь в Москве, Яндекс почему-то пишет Грозный. Удалите эту строку. С помощью сотрудника торгового зала на Войковской (он оформил заказ) в течении 10-15 минут получил свой перфоратор

Испортились

Когда-то был нeплох по ценaм и aссортименту. Сейчaс цены 'не айс' - почти на всё можно найти дешевле. Большую часть товаров покупaю в других местах.

Если ошибка на сайте, то можно было меня на оплату и выдачу не отправлять? В Юлмарт теперь если и зайду, то только проходя мимо. Специально ехать к ним за покупкой не советую. Потеряете время и нервы.

Заказала чашу для мультаварки по хорошей цене, при получении оказалось что она сильно поцарапана снаружи, подозрение, что была в эксплуатации. Т.к. внутри не нашли признаков эксплуатации и товар был последний, готова была взять со скидкой, о чем попросила через форму обратной связи. Магазин согласился 'специально для меня' дать скидку в 40 рублей!!!! за товар, который имеет явный дефект. Просто аттракцион невиданной щедрости!!!

Цена, расположение пункта самовывоза (филиала)

являлись постоянными покупателями данного магазина до последней покупки

нет

Юлмарт' хорош до той поры, пока все хорошо. Но, как только случаются проблемы, от былого не остается и следа. Перед Новым годом сделал заказ на мультитул 'Бош', хотел порадовать зятя подарком. Живу в области, но по СМСке приехал в Мурманск для получения заказа. Оплачивал картой VISA. Не знаю, что произошло, но деньги с карты сняли, а заказ мне не выдали. Бывает. Но это должен был быть новогодний подарок! Вопрос с возвратом денег решали долго и болезненно. В итоге деньги вернулись только 16 января. Но это оказалось не все. Уже 17 января мой личный кабинет на сайте 'Юлмарт' оказался взломан а личные данные уничтожены. Обратился в поддержку сайта. Ответ пришел 19. Просили предоставить личный код клиента или номер одного из заказов. Предоставил в тот же день, 19 января. В результате долгого рассмотрения, из личного кабинета злоумышленником украден бонус в 500 рублей на который он приобрел товар в Санкт-Петербурге 21 января! Что мешало его остановить уже 19 либо 20 января, мне непонятно. Подумайте, нужны ли Вам такие проблемы, хотя и раз в год? Я бы не рекомендовал.

Очень медленно работаю ребята на выдаче, высокомерные, хамят стоящим у стойки в ожидании своего заказа. Неприятный осадок после посещения пункта самовывоза. Заказ забирал 24 января, ул. Люблинская, 102а.

большой выбор товаров!!!

Работает неплохо. Могу только пожелать больше клиентов.

Хотелось бы, чтобы у юлмарта не было конкурентов по ценам ( в хорошем смысле).

Магазин неплохой но есть над чем работать.

купила планет Irbis TW10, заказала как только появился в каталоге, доставили в течении 3-х дней ,спасибо.

В последний раз, при покупке увлажнителя воздуха в пункте выдачи не оказалось пакетов, пришлось нести коробку с устройством подмышкой.

До недавнего времени пользовался редко, сейчас чаще. Цены адекватные, заказ оформить недолго, пункт выдачи заказов рядом.

Хороший персонал, нормальные цены, всем доволен

Желаю Юлмарту, ДОСТОЙНО пережить кризис и не потерять своих постоянных клиентов!

В общем хочу сказать, что магазин отличный. С проблемами не сталкивался, разве что товары трудно возвращать.

Удобство выбора на сайте,шаговая доступность аут-поста.

В целом приемлемо, если Вас не 'кидали' с поставкой - то Вам повезло. У меня 3 последних заказа были неудачными...

Удобные фильтра при выборе товара. Ассортимент. Обслуживание

Если есть время - лучше заказывать зарубежом. И поддержка качественнее, и ответственности больше.

- много магазинов поставил 2 балла , а не один за мою память об отличной работе в первые годы существования магазина

Ничего

Купил себе под новый год компьютерные комплектующие на 89 000 рублей. За такой большой заказ мне предложили участвовать в акции 'утилизация'. Покупаешь товар на сумму от 30 000 рублей, пишешь заявление и сдаешь старую технику (в моем случае - три телефона). Мне должны были прислать 8500 бонусов на мой аккаунт в течении двух недель. Я оформил все документы 23 декабря 2015 года...сегодня уже 12 января 2016 года и никаких бонусов я так и не увидел. От продавца узнаю, что я не один такой и никому этих бонусов не начислили. Якобы у людей, которые работают в этом отделе, новогодние каникулы с 1 по 10 января. Я не против отдыха, но неужели за 8 дней до этих выходных нельзя было все по человечески сделать. Я понимаю, если бы я оформил все документы под самый новый год, но в моем случае времени было больше недели. Такого свинства я еще не встречал. Так же выиграл новогодние свечи на новогодней акции под названием 'крутотень'. Менеджер сказал, что к ним такой товар не поступал, а если его нет на этом аут посту, то я ничего не получу. В других городах эти свечи были, но пересылать их для меня никто не стал. В общем, выиграть...выиграл, а ничего не получил. Службы технической поддержки у них нет, так что обратиться некуда. Товар, который я заказал на такую большую сумму оказался весь с браком. Брак косметический и на работу деталей не влияет, но было очень не приятно. Такое ощущение, что на подбор уложили мне обгаженный товар. На сколько я знаю, такие вещи должны быть запакованы полиэтиленом, чтобы в них никто не залез. Мои детали были все до одного открытые. Не смертельно, но опять же не приятно. 19 января заказал ещё один блок питания, ибо тот, что я уже купил и оплатил, попался с браком и его пришлось вернуть. На сайте было указанно, что заказ будет готов 21 января. На дворе 25 число, а товар так и не приехал, на сайте указано, что теперь его нет в наличии. Я истратил промо-код на 1000р, который нельзя теперь использовать второй раз и впустую прождал две недели.

Цена на некоторые товары ниже чем у конкурентов

Оформил заказ, смартфон за 20.000р. Хотел сделать подарок жене к ее приезду. Оформил доставку на ближайшее число (через 3 дня после оформления!). После оформления и оплаты заказа нужно было дождаться звонка менеджера, обычно звонят в течении нескольких часов, но они позвонили в 21 час, естественно я не смог ответить, так как принимал ванну после рабочего дня. Кто звонит в такое время??? Следующий звонок состоялся в 14 часов на следующий день! Я снова не смог ответить ( по какой причине не могу сказать), на этом звонки закончились. Следующий звонок состоялся в день ожидаемой доставки в 11 часов, я ответил и мне сообщили что, в связи с тем, что я не отвечал они переносят доставку на следующий день. На мои предложения оформить платную доставку или забрать заказ в пункте выдачи, последовал ответ - нет, только доставка завтра. Ну и на последок они перепутали мое имя, фамилию и отчество. Вы наверное скажете - сам виноват, не отвечал на телефон. Да, возможно, но разве сложно повторить звонок через пару часов если не ответили?? 1 звонок в день это предел для юлмарт? Это была моя вторая покупка в этом магазине и последняя.