Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

К
Кострюков Павел оценил 06.02.2016
Оценка
Долгое время пользуюсь услугами эти сети. Юлмарт имеет широкий ассортимент товаров от зубной щетки до зимней резины на автомобиль и услуг. Как пользователь различной электроники, часть которой приобретёна в Юлмарте, ни разу не имел никаких казусов в случае гарантийного обслуживания клиента, соответствующее кстати общепринятым мировым стандартам.
Естественно, существуют и минусы, которые в основном можно списать на нынешнюю экономическую ситуацию в стране, это нестабильность цены на товары и малым количеством центров/пунктов выдачи в моём городе(Воронеж), правда нужно учесть что я всегда пользуюсь самовывозом, а кроме них существует и доставка и почтовые отправления. Однако, главный минус, вызывающий неприязнь и недопонимание, это ценовая политика в дисконт центр, которая вовсе не устраивает среднестатистического покупателя вроде меня.
Несмотря на это у сети хорошее, ненаплевательское отношение к клиенту. Этим меня зачастую и берёт.
El
Elena Nev оценил 06.02.2016
Оценка
Широкий ассортимент, часы работы, понятный сайт, персонал вежливый.
Все нормально
Больше распродаж
М
МАРТЫНОВ ПАВЕЛ оценил 06.02.2016
Оценка
Ассортимент больше чем в других магазинах. Быстрая доставка отсутствие платы за доставку.
На некоторый тип товара небольшой выбор.
В целом доволен покупаю там часто.
Б
Бреус Дмитрий оценил 06.02.2016
Оценка
Замечательный интернет-магазин, большой ассортимент различных товаров, постоянно проходят различные акции, а цены ниже всех в городе. Я в нем покупаю практически все. (продукты и одежду в других магазинах)
Если товар в резерве, то зачем его показывать на сайте.
Достойный и современный магазин за ним будущее, я думаю в будущем розничные лавочки закроются и останется только один ЮЛМАРТ.
Ц
Цуркан Василий оценил 06.02.2016
Оценка
Цены в дисконте, раньше (года два назад) были гораздо справедливее, это были действительно уценённые товары, а сейчас это просто скидки от 5% до 30% максимум. Уже не так привлекательно и честно, как раньше.
Много раз делал там покупки... Один из лучших магазинов по цене. Важно, что в 'Юлмарт Дисконт' заявленные характеристики и описание товара полностью совпадают с реальными. Сервис нормальный и гарантийные обязательства исполняются на отлично. Доступность точек самовывоза (в Москве и области)
К
Куролесов Вася оценил 06.02.2016
Оценка
Неудовлетворительная работа с клиентом
Заказ №00311----- был сделан 4,02 2016 с доставкой на 7,02,2016. 6 февраля поступило смс сообщение о невозможности связаться со мной,хотя никаких звонков не поступало (до этого заказ находился в стадии комплектации). Посли связи с оператором выяснилось,что этого товара вообще нет на складе.........И причём даже более дорогого аналогичного тоже(хотя он висит на сайте) https://www.ulmart.ru/goods/3722496 . Очень неудовлетворен Вашей работой с клиентами,хотя раньше таких проблем замечено не было.
З
Зуев Серега оценил 06.02.2016
Оценка
ничего
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство вашим сервисом, а потом думаю напишу еще отзывы везде, где можно будет. 24.01.2016 на вашем сайте числился в наличии ноутбук Lenovo g505, зарезервировали его указав номер телефона Пришел код , затем номер заказа, можно было забрать ноутбук по адресу Домодедово, северный мкр-н, Логистическая ул, 1/9, то есть на вашем складе. Прежде чем ехать к вам через всю Москву муж предварительно позвонил, чтобы удостовериться действительно ли данная позиция у вас имеется его уверили в том, что ноутбук есть в наличии, приезжайте, что мы и сделали. НО приехав по вышеуказанному адресу, не успел он зайти на склад и показать номер заказа, его надо было сразу оплатить через пару минут мужу сказали что товара нет (он даже не успел спуститься на пункт выдачи). Значит деньги вы берете сразу, а убедиться сначала в наличии, а потом в оплате вы не удосужились. Глубоко сомневаюсь, что вы печетесь о мнении о вашем магазине, думаю наше мнение вам не столь важно и это лишь громкие слова, которые звучат по телефону юлмарта. Думала, что фирма не маленькая и такого казуса не должно было произойти, но очень разочаровалась. После нашего визита данный ноутбук, сразу исчез из перечня находящихся в наличии на сайте, очень интересно как вы ведете учет в своей организации. В результате мы потратили уйму времени, нервов, плюс еще расходы на совсем неблизкую дорогу к вам, и на невладеющих четкой информацией, работающих у вас сотрудников
Г
Галанин Михаил оценил 05.02.2016
Оценка
быстро удобно
Отказывают в гарантии. Не начисляют обещанные бонусы
быстро удобно
Д
Дмитрий Ровенский оценил 05.02.2016
Оценка
наличие товара
срочная доставка по факту не совсем срочная
наличие товара
Д
Дмитрий Данилин оценил 05.02.2016
Оценка
Все очень оперативно.
Нет, по доставке.
А вот товарец откровенный Китай, качество отвратно.
ц
центропов сергей оценил 05.02.2016
Оценка
Быстро,качественно.
Быстро,качественно.
pe
pekz Cfabyf оценил 05.02.2016
Оценка
Оперативно, без лишних переговоров.
Нет.
Еще буду обращаться, посмотрим.
В
Воронова Aлена оценил 05.02.2016
Оценка
Несколько лет пользуюсь этим интернет-магазином. Оч логично и по-человечески все организовано, способ оплаты, смс уведомления. Порадовало расширение ассортимента товаров, и открытие аутпоста на моей улице. Есть то чего нет в магазине, и с гуманным ценником.
Были в начале накладки. Прислали как-то не в тот магазин. Теперь все Ок!
Несколько лет пользуюсь этим интернет-магазином. Оч логично и по-человечески все организовано, способ оплаты, смс уведомления. Порадовало расширение ассортимента товаров, и открытие аутпоста на моей улице. Есть то чего нет в магазине, и с гуманным ценником.
А
Адоньев Роман оценил 05.02.2016
Оценка
Огромный выбор, низкие цены, магазин расположен недалеко от дома
Товар в большинстве случаев нельзя пощупать перед покупкой
Огромный выбор, низкие цены, магазин расположен недалеко от дома
Д
Далиян Дарья оценил 05.02.2016
Оценка
Быстрая доставка , адекватные цены. Заказывала как самовывоз, так и доставку до дома
Пока нареканий к работе интернет-магазина нет
Быстрая доставка , адекватные цены. Заказывала как самовывоз, так и доставку до дома
al
alex Belov оценил 05.02.2016
Оценка
Заказывал через интернет, Хороший сайт, нормальные цены, все понравилось ни каких косяков, грамотный сотрудник на выдаче, не было ни каких проблем ... буду дальше работать с этой фирмой
пока не видел заказывал один раз
Заказывал из Вологды ребенку подарок на день рождения все понравилось привезли на второй день, хочу отметить сотрудника в пункте выдачи на Ярославской, посмотрим как дальше будет ...
К
Колчев Денис оценил 05.02.2016
Оценка
быстрая доставка
на некоторые товары слишком завышена цена
быстрая доставка
П
Пчелкин Денис оценил 05.02.2016
Оценка
Пока что ничего
Я прогсто охренел, оформляя заказ. ОЧень сложно. Пипец как сложно. Зачем декларировать возможнсть оформить заказ на юллицо, если введя все данные юрлица, ты получаешь сообщение, что доставка для юрлимц в другие города не предусмотрена? Очень надо хотеть купить, чтобы воспользоваться вашими услугами.
выше смотри
С
Сокольники ЛМ оценил 05.02.2016
Оценка
Отвратительно, купил паровую швабру по дисконту, в описании написано что товар соответствует комплектации указанаой на сайте то есть полной!! В реале оказалось не хватает двух деталей. Бардак!!! Больше не приду !!!
А
Андрей Кирьянов оценил 04.02.2016
Оценка
Нет достоинств
Нет достоинств
З
Залевский Александр оценил 04.02.2016
Оценка
Удобный личный кабинет
За пару лет сервис пал очень низко.
Удобный личный кабинет
Et
Eternal-Dreamer оценил 04.02.2016
Оценка
Адекватные цены, простое и быстрое оформление заказа, доставка заказа в пункт самовывоза точно в срок, информирование по почте и смс об изменении статуса заказа.
При заказе патч-корда Gembird (https://www.ulmart.ru/goods/132780) по факту был получен BaseLevel, в другой упаковке, на которой нет даже упоминания Gembird. Непонятно почему. В пункте выдачи данный факт никак не прокомментировали.
В целом впечатление положительное, много точек выдачи по городу.
Va
Vasilev Dmitriy оценил 04.02.2016
Оценка
Быстро привозят, большой выбор
Не всегда лучшие цены, иногда глючит примем банковских карт
Быстро привозят, большой выбор
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка
пока не обнаружила
Разместила заказ в среду и надеялась, что доставку сделают в пятницу, т.к. это подарок. Но на сайте не было возможности выбрать пятницу при размещении заказа и т.к. доставку хотела оформить на работу, а в субботу и в воскресенье мы не работаем, пришлось оформить доставку на понедельник, но при этом написала в комментариях, что желательно привезти в пятницу. В течении 3 рабочих часов (как было написано при размещении заказа) никто не позвонил для уточнения заказа (я еще надеялась, что можно повлиять на срок доставки), пришлось вызванивать на следующий день самой, в надежде на то, что все таки привезут в пятницу. Но, к сожалению получила отказ. Так что 1-3 дня не подтвердились. Конечно за 50 руб. в такие сроки поставлять никто не хочет, но и переплачивать за доставку тоже не хочется.
пока не обнаружила
П
Посохов Александр оценил 04.02.2016
Оценка
Я постоянный покупатель
Появились проблемы
Я постоянный покупатель
С
Сурков Кирилл оценил 04.02.2016
Оценка
круглосуточный
Товар с браком, поставщику не возвращается, а продается до бесконечности. Ценники высокие, качество нулевое.
круглосуточный
Ш
Шарко Антон оценил 04.02.2016
Оценка
Иногда выполняют заказы в срок. Но это редкость.
Ну во первых конечно цены. Они излишне высокие, сервис им не соответствует. Практически никогда не привозят заказ вовремя, часто просто теряют заказ и переводят его в не выкупленный. Отвратительный гарантийный сервис - то база не работает, то не готово заключение - вопросы решаются в ручном режиме.
Много пунктов выдачи - однако нет никакой уверенности, что товар туда поступит. Если есть возможность - пользуйтесь специализированными магазинами по соответствующей тематике. Юдмарту минус. Минус и БАН, бан за оправдания - которые заменяют дело. Теперь это компания, которая решает свои проблемы, а не проблемы клиента. Много оправданий, мало дела.
va
vadim.roganski оценил 04.02.2016
Оценка
Ничего
Ничего
Г
Глущенко Дмитрий оценил 03.02.2016
Оценка
1. Продают компьютерные комплектующие с механическими повреждениями. 2. Отказываются принимать товар с дефектами по гарантии. 3. Рассмотрение гарантийных случаев происходит ровно на 45 день (в других интернет-магазинах много раз возвращал товары по гарантии - не более пары недель).
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Всегда отвечают на телефон
Отвратительный сервис
Заказали товар, в итоги прошла неделя продвижения нет,только приходят смс что по тех. причинам товпр не поступил. Никто из менеджеров не пытается решить проблему, хотябы дозвониться до центрального склада и узнать есть ли он в наличии. В итоге в других магазинах произошло подорожание на этот товар,а Ulmart до сих пор молчит!!!