ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса


За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

р
рачёв михаил оценил 24.07.2011
Оценка
Магазин где есть весь инструмент,культурное и быстрое обслуживание + самые низкие цены. Я в восторге.WE1107-00320.
La
LaSumka LaSumka оценил 23.07.2011
Оценка
К
Коваль Василий оценил 23.07.2011
Оценка
Очень доволен магазином т.к. имеется большой ассортимент товаров с низкими ценами и возможностью оплаты картами. Как жителя Балашихи радует возможностью самовывоза из филиала в нашем городе. Спасибо огромное, что вы есть!!!
А
АЛЕКСАНДРОВ ПАВЕЛ оценил 23.07.2011
Оценка
Добрый день всем покупателям в данном магазине.Приобрёл 23.07.11 шурика AEG BS12C2 № заказа 21160. Созвонился, менеджер Елена всё понятно объяснила, когда, где можно забрать в одном из выбранных мной магазинов.Забирал как вы понимаете сам, магазин нашел быстро,т.к. на сайте есть полная и подробная информация. Приехал, молодой человек быстро обработал мой заказ. Я проверил шурика, как он работает и фонарик тоже проверил, который кстати на светодиоде очень мощном. На следующий день уже его опробовал, сверлил d10 металл 10. Не ожидал от такого малыша, такой мощи, хотя сам специально покупал его с 25Нм вращающим моментом. Остался очень доволен.
Б
Бакулин Алексей оценил 23.07.2011
Оценка
Отличный магазин,культурное и вежливое обслуживание ,СУПЕР ЦЕНЫ! Жаль товар только под заказ. SE1107-51760
п
простой виталий оценил 23.07.2011
Оценка
Огромное спасибо компании 'Все инструменты.ру' Впервые воспользовался этим магазином (Заказ № SE1107-53402) очень доволен. Обслуживание,доставка на высоте!!! Спасибо!
Be
Belikhov Andrey оценил 22.07.2011
Оценка
А
Алексеев Александр оценил 22.07.2011
Оценка
Наш заказ дрель-шуруповерт Bosch PSR 12 0.603.955.520, номер заказа 00234 Заказ выполнили как обещали, через неделю. Качество товара отличное. Удобно, что заказ приняли по телефону. Деньги оплатили при получении. Продолжайте работать в том же духе. Если будет необходимость, то товар будем заказывать в вашем магазине. Будем рекомендовать ваш магазин своим знакомым.
А
Аноним оценил 22.07.2011
Оценка
Отличный магазин. Хорошее описание товара помогло быстро определиться с покупкой. В итоге куплены бензиновый триммер Patriot PT 4355 и бензопила Patriot РТ 5220. Заказ № SM1107-52448. Цены самые низкие, что смог найти. Доставка в то время, на которое и договаривались. Рекомендую. Дмитрий.
П
Пользователь удален оценил 22.07.2011
Оценка
Магазин отличный. Заказал перфоратор Макита HR2450. Привезли как договорились, курьер вежливый, все объяснил показал.Все понравилось,очень быстро, а главное не дорого. Обслуживанием остался очень доволен. заказ № WM 1107-09770
О
Осипов Дмитрий оценил 22.07.2011
Оценка
19 заказалУШМ-STYRM 2штуки Менеджер перезвонил через 30 минут-уточнил заказ Доставку запланировали на 21 20 позвонили-извинились что товара нет на складе Перенесли доставку на 22 22 утром привезли товар все отлично Очень доволен-спасибо!Заказ -52784
И
Игорь Николаев оценил 22.07.2011
Оценка
В этом магазине покупал почти весь инструмент и расходники. Предпочитаю прорфессиональную технику Макита. Хотя на днях приобрел болгарку Bosh GWS 11-125CIE.Очень доволен приобретением. Отличное соотношение цена- качество.Родной немец, регулировка оборотов, наличие чемодана.Магазин подкупает большим ассортиментом, низкими ценами и профессионализмом работников.Так держать!!! Номер заказа 19375. Менеджер Ральков Дмитрий.
Г
Грошев Дима оценил 22.07.2011
Оценка
Здравствуйте!Примерно полтора года назад,при выборе электроинструмента обнаружил Ваш сайт. Удивила привлекательная цена и огромный ассортимент товара.Решил проверить,как все обстоить в реальности.С тех пор покупаю инструмент только в Вашем магазине на Колодезном переулке.Грамотные ребята всегда помогут сделать правильный выбор,оперативно привезут товар, если его нет вналичии. Великолепно! Молодцы. И вот очередная моя покупка WM1107-17997.
Ж
Жигалов Антон оценил 22.07.2011
Оценка
Заказ сделал поздно вечером, на следующий день перезвонили для подтверждения заказа.Договорились о доставке в удобное для меня время,далее пришла sms с номером заказа SE1107-50997, данными и номером телефона менеджера.В день доставки пришла sms с данными курьера.За час до назначенного времени он перезвонил и предупредил о скором прибытии.Курьер вежливо ответил на все интересующие меня вопросы.Комплектация товара была полной,все документы в наличии.Качество товара без замечаний.Самое главное, что этот товар я нашел только на сайте данного интернет-магазина и по приемлимой цене. Спасибо всему коллективу.
К
Кожемяко Роман оценил 22.07.2011
Оценка
Заказывал у Вас еще бензотриммер Hutter GGT-1000T (SN1106-36608) Плюсы: Среди всех интернет магазинов у Вас оказались очень низкие цены удобная и скорая доставка и получение товаров Отличная консультация, любой вопрос и быстрый ответ Триммер очень хороший косит на ура очень доволен покупкой, заводится с пол оборота Весь инструмент теперь буду заказывать у Вас Недостатков и неудобств в работе с Вашим магазинов просто нет
Б
Берючев Евгений оценил 22.07.2011
Оценка
оставив заявку в инете на водонагреватель,получил подтверждение по телефону на следующий день и впоследствии сам заказ.признаться был удивлен четкостью работы как менеджера,так и курьера.привезя домой водонагреватель и ознакомившись с инструкцией с сожалением понял ,что товар не укомплектован полностью-не хватает предохранительного клапана.номер заказа SE1107-52586
Б
Баутин Павел оценил 22.07.2011
Оценка
Просто ужас. Заказ сделал в понедельник, обещали в пятницу доставить, а нет, не привезли, приходите во вторник. Держитесь от них подальше. Шарлатаны они.
An
Andrey оценил 21.07.2011
Оценка
Т
Топоров Дмитрий оценил 21.07.2011
Оценка
Отличный сервис: грамотные продавцы-консультанты, быстрая доставка (вечером заказал - утом привезли), все необходимую информацию, в т.ч. мобильный курьера, своевременно получил по sms. Номер заказа WM1107-19514 (газонокосилка makita).
An
Andrey Андрей оценил 21.07.2011
Оценка
Привет магазин! Я очень рад что Яндекс-Маркет вывел меня на Ваш магазин. Это просто восторг!!! Первую свою покупку (№14087) совершил не так давно и сразу меня порадовал менеджер Генералов Андрей, респект тебе Андрюха, такого я ни как не ожидал от него....много заказывал через инэт, но чтоб после подтверждения заказа на сайте , буквально через минуту позвонил менеджер.............ну не было такого ни разу, я блин даже растерялся от такой оперативности! Огромное спасибо тебе Андрей!!! За доставку респект Грызунову Сергею, всё чётко и во время! Далее следует заказ (№48067),(№48524),(№13921) В назначенный день доставки снова чётко сработал Грызунов Сергей! Позвонил за час и за 5 минут до прибытия В общем магазин СУПЕРСКИЙ ! Менеджеры - ОТЛИЧНЫЕ ! Курьеры - ТОЧНЫЕ как Швейцарские часы !!!
Н
Никитченко Александр оценил 21.07.2011
Оценка
Хороший магазин, принимает карты. Оплатил по карте, только потом заметил что кто по карте, тот забирает из Балашихи, менеджер изменила адрес доставки в пункт самовывоза на Братиславскую без лишних разговоров.
К
Карпенков Сергей оценил 21.07.2011
Оценка
Приобрел масло для 4х тактовых двигателей. Посоветовали Husqvarma объемом 0.6 л. Довольно качественное масло. Доставили быстро, уже на следующий день, хотя заказывал днем. Масло использовал ни один раз для генератора, который тоже покупался в данном магазине. Остался доволен результатом. Приобрел еще 2 шт. масла на днях. Номер заказа SM1107-52378. Еси нужны инструменты, то только сюда!!! =) С уважением, Сергей
З
Звягин Дмитрий оценил 21.07.2011
Оценка
Появилась необходимость в триммере. Позвонил в этот магазин, менеджер помог определиться с покупкой, все грамотно рассказал и объяснил. Я сделал заказ с доставкой на следующий день, через пару минут на телефон пришла СМСка с телефоном личного менеджера. На следующий день в 09.01 пришла СМСка о том что заказ передан курьеру а также его ФИО и телефон. Через полчаса позвонил курьер и мы договорились с ним о времени доставки. В назначенное время курьер приехал все показал и рассказал о товаре. Молодцы ребята !!! Все понравилось, очень удобно, быстро и качественно. Обслуживанием остался доволен. (заказ WM1107-19237).
А
Аверкин Сергей оценил 21.07.2011
Оценка
Отличный магазин! Заказал инструмент шуруповерт(Skil), привезли в оговоренное время, Заранее позвонил Менеджер Кашковский Семен Владимирович , что очень удобно,При подезде за пять минут предупредил, что подъезжает экспедитор Александров Михаил . Магазину ставлю 5 баллов. Заказ № WM1107-19346 от 20 июля 2011 Всем бы так работать!
А
Аноним оценил 21.07.2011
Оценка
Магазином пользуюсь не в первый раз,нравятся цены и оперативность обслуживания, а так же SMS информация по состоянию заказа. Надеюсь и в дальнейшем ребята будут только радовать.Заказ WM 1107-10000 и WM 1107-12842
Ц
Цивинский Алексей оценил 21.07.2011
Оценка
№ WP1107-01246 от '21' июля 2011 года Заказал Стабилизатор напряжения Ресанта АСН 3000/1-ц. Оперативно оформили заказ, и доставали точно в срок. Отличное качество товара и дешевые цены. Если еще буду, что покупать, то в первую очередь буду искать в этом магазине. Молодцы так держать!
М
Мельников Илья оценил 21.07.2011
Оценка
Магазин отличный. Заказал водный насос. Привезли как договорились, курьер вежливый, все объяснил показал.Все понравилось,очень быстро, а главное не дорого. Обслуживанием остался очень доволен. заказ № SM1107-52856 Садовый насос Speroni KPM 50.
Ч
Чужинов Алексей оценил 21.07.2011
Оценка
Приобрел в магазине на Братиславской, Сварочный аппарат СВАРОГ. Качественный товар, персонал очень вежливый, опытные продавцы быстро помогли в выборе товара. В дальнейшем собираюся обслуживатся в этом магазине. Номер заказа №WM1107-20947 от 20/07/2011
М
Мороз Дмитирий оценил 21.07.2011
Оценка
Всё чётко, купил электропилу и шуруповёрт, цены очень приятные. Быстро подтвердили заказ, привезено в обозначеное время, всё вежливо, сказали, что при наличии проблем, в недельный срок сами обменяют или можно сдать. Проблем пока не было. Удачи магазину и не терять рейтинга! :)
д
дмитрий акимов оценил 21.07.2011
Оценка
Магазин понравился,хорошие цены хорошее отношение к клиенту.Заказал шуруповёрт Makita 6281 самовывоз в день когда надо было забрать шуруповёрт,приехать не получилось приехал только через день.Заказ на месте никаких притензий,хороший подход продавцов да вобщем всё здорово.SM1107-51757 от 20.07.2011