ВсеИнструменты.ру

Приехал. Никакой очереди не было, сразу подошел человек, попросили назвать 5 цифр из заказа, но у меня сел телефон (а на память не помню), предложили по фамилии. Нашли заказ, назвали сумму, ушли за товаром, я добежал до машины за мелочью, когда вернулся уже товар был подготовлен к проверке и все бумаги оформлены. Проверили, ознакомили с гарантийными условиями, оплатил и уехал), все очень быстро, и это главное!!! *заказывал 1й раз, понравилась цена (дешевле в екатеринбурге не нашел) и то что без предоплаты привезли, а так же постоянные уведомления о ходе товара. заказ № SE1107-56704

Отличный магазин цены радуют перфоратор по акций купил на 1600 р. дешевле чем в обычном недорогом магазине. Без акций все равно бы 1000 р. сэкономил.... Когда заказывал одна сумма на сайте стояла пока привезли сумма на сайте повысилась на 65 рублей. При получении по старой цене продали мелочь а приятно........ Одним словом радует иметь дело с таким магазином.... Номер заказа WP110800674...

Впервые пользовался услугами магазина, работа оставила приятные впечатления. По порядку (кому не интересна история заказа могут сразу перейти к выводам). Заказ делал через интернет-магазин (заказ № SM1107-56440) вечером, в пятницу 29 июля. Забирал самовывозом из магазина на Братиславской. Менеждер, Алексей Зарубин (ему отдельное Спасибо!), позвонил на следующий день уточнил комплектность - одна позиция не может быть доставлена на Братиславскую до 2 августа. Предложил либо забрать неполный, либо подождать до 2-го числа. 'Неполный' заказ меня не устраивал - договорились, что приеду за заказом 5-го августа. В среду, 3-го августа, Алексей позвонил: недостающей позиции на складе нет и не ожидается, предложил альтернативу. В итоге, я отказался и от альтернативы и недостающей позиции. В пятницу, 5-го августа, приехал в магазин на Братиславской и без задержек и промедлений оплатил и получил заказ. Ух, как много написал. Теперь собственно выводы: +1) Открытая позиция менеждера - постоянно и своевременно держал в курсе сроков и комплектности исполнения заказа. +2) Магазин на Братиславской расположен удобно, добираться просто - красно-белые указатели на асфальте приведут к магазину. В качестве ориентира [не сочтите за рекламу] тамже есть магазин Киндермикс, представитель Лего. Не раз покупал там, поэтому дорогу до магазина знал на изусть [автобус №280, м.Каширская-м.Марьино, от конечной до конечной]. +3) В магазине грамотные продавцы. В качестве пожелания, продавцам стоит проговаривать свои действия, чтобы не бегать за ними. Хотя, это можно списать на мою провинциальность. +4) Качество инструмента на 'отлично'. В Москве был в командировке, поэтому строгое соблюдение сроков было важно. За качество переживал, что проверка в магазине 'беглая' и все 'неприятности' вскроются дома, возникнет вопрос замены. Но, тфу-тфу-тфу, все оказалось Ок. +5) Обратная связь - есть свой форум и представитель на МастерСити, оперативно реагируют на жалобы и замечания.

Делал пару заказов в этом магазине. Качеством обслуживания и инструментом очень доволен, наилучшие рекомендации. (заказ SM1108-58471)

Заказывала дрель-шуруповерт в подарок. быстро перезвонили. Менеждер Яна все подробно рассказала. курьер привез в оговоренное время. все показал и объяснил. очень довольна магазином! если понадобятся инструменты, буду заказывать здесь!

Заказал водонагреватель. Менеджер сработал быстро и четко. Доставка тоже на высоте. Отлично работают ребята! Номер заказа WN1108-07324 от 3 августа 2011

Отличный магазин,хороший сервис! Заказал перфоратор Bosch GBH 2-23 REA,в наличии не оказалось,привезли очень быстро из Москвы. Остался очень доволен.Буду сам заказывать и всем советовать! Номер заказа у меня был такой: wp1108-00810 от 06.08.2011

Уже третий раз заказываю инструменты. И все быстро и четко. Позвонил-заказал-забрал.Магазин на Савелке, практически без очередей.Последний раз купил аккумуляторы для шуруповерта(по цене удачно), а ведь их найти не так просто..Короче,доволен (заказ wm1108-06981)

покупали Электрокосу. Качеством остались довольны. Очень хороший магазин. Заказ WE1108-00436

Все понравилось: быстрое обслуживание, приемлемые цены, ассортимент. Хотелось бы,чтобы можно было забирать заказ в выходной день. Получатель заказа SE1107-54931 от 5.08.2011г.

Сегодня купил шуруповерт (номер заказа WM1108-13170) в VSEINSTRUMENTI... цена приятно удивила!:) В общем советую этот МАГАЗИН!

Здравствуйте. Магазин отличный, брал аккумуляторную дрель AEG BS 12G NC-143C 419210, номер заказа WM1108-06488, цена отличная, в интернете дешевле я не нашёл. Позвонил, заказал, пришла смс с номером заказа, суммой заказа, ФИО, номером телефона менеджера, на следующий день пришла смс, что заказ доставлен, приехал забрал всё быстро, оперативно, качественно. Хороший сервис, вежливый персонал, большой выбор и цены не плохие! Буду покупать теперь там!

Заказал электросварку, номер заказа wm1108-05461, все понравилось, быстро передали, хороший аппарат, очень доволен. Александр 89854487356

ПРИОБРЕЛ поверхностный насос Мarina cam40 в магазине по Колодезному переулку (по предвариельному заказу). Магазином пользовался впервые, понравилось качество обслуживания, особенно то, что есть выбор:-доставка или самовывоз. Для себя отметил, что цены не только на приобретенный насос, но на все иструменты ниже рыночных. Намерен и в дальнейшем пользоваться этим мгазином. Поделился информацией о магазине с родственником (он профссионально занимается строительством). Он 'полазил' по сайту и удивился тому, что все есть и зачительно дешевле, чем на рынке. Компания получила постоянного клиента. Это не рекламма - это факт.

Выбирал себе перфоратор много просмотрел магазинов в итоге самые хорошие цены оказались в Все Инструменты номер заказа (02059) позвонил туда выбирал, из 4 производителей и не дорогих, менеджер помог в выборе перфоратора сделал заказ приехал в магазин без очередей все быстро забрал!!!ВСЕМ Советаю

Номер заказа SM1108-57901 Заказ (дисковая пила + пильный диск) был сделан в среду, доставка первоначально запланирована на четверг. Из-за недопонимания (заказывал я, а доставку сделал на рабочий адрес жены + её контактный номер) заказ перенесен на четверг, потом пятница, и в итоге на субботу. Несмотря на этот нюанс доволен доставленным товаром, оперативностью менеджеров (Ремизов Р.А.), быстрой курьерской доставкой (отзвонился что приедет в субботу во второй половине дня - в субботу в 15.30 товар у меня). Пожелание для улучшения работы: по возможности, добавить на сайте функцию отслеживания остатков товара и запрет выбора отстутствующего.

Заказывал в данном магазине достаточно бюджетный шуроповёрт (зак. SM1108-58184). Позвонили примерно в течение 1,5 часов (временно был далеко от телефона и пропустил несколько их вызовов). На мой взгляд, чересчур вежливые менеджеры(Екатерина) и курьеры, всё рассказали, показали, предложили сопутствующие расходники, просто вежливое общение (а может не привык к этому ещё). Вообщем, наверное и должно быть такое отношение к клиенту, несмотря на количество и сумму заказов. Цены магазина достаточно демократичные, есть немного дешевле (на 2-3%), но повёлся на оценку на Маркете и, думаю, не ошибся. При следующих покупках буду рассматривать этот магазин в числе приоритетных.

Спасибо! очень хороший интернет-магазин. Заказывали шлифмашину Makita 9404 и к ней шлифовальную ленту. Очень часто пользуемся услугами интернет-магазинов, но у вас профессионализм и сервис просто поразили. Действительно умеют качественно работать и ценят своего клиента. Всё очень чётко и продумано. Если ещё понадобятся инструменты, то будем заказывать только в этом магазине.

Магазин произвел очень хорошее впечатление. Отзывчивые продавцы дали полную консультация об интересующем товаре. Продавцы вежливые и культурны. В самом магазине много образцов компактно выставленных на витринах. Буду покупать все инструменты только в этой компании, т.к цены почти самые низкие. чек #WM1107-33902 от 28июл11

Отличный магазин. Заказала газонокосилку, № заказа WM1108-08544. Менеджер Медведев В.В. очень квалифицированно все рассказал о товаре и о правилах доставки, затем пришла СМС напоминалка: номер заказа, Ф.И.О. курьера и его телефоном. Курьер отзвонился заранее и указал точное время. Все очень оперативно и культурно. Спасибо.

Заказ N 01058 от 6 августа 2011.Заказала триммер BOSCH ART 26 EASYTRIM.Очень удобный магазин.Отличное качество,быстрое обслуживание,максимум информации.Менеджер Алексей Кудрявцев был вежлив,внимателен,знает товар.SMS на телефон-удобно.Доставкой довольна также.Курьер позвонил,сказал точное время.Вообщем, все четко,быстро и профессионально.Буду покупать только здесь!

Заказал торцовочную пилу Metabo. Цена приятно удивила. Доставили вовремя. Обслуживание на высоком уровне. Дали очень хорошую консультацию.

Искал и интернете шуруповерт. В данном магазине выбрал интересующую модель - дано четкое описание всех характеристик модели. Порадовало отсутствие платы за доставку из Москвы до Нижнего Новгорода до офиса компании, плюс хорошая цена на сам шуруповерт. Сделал заказ вечером, утром позвонили из магазина и приняли заказ. Через 2 дня пришло смс о том, что товар доставлен в Нижний Новгород. Быстро, качественно, удобно. Работой магазина доволен! Заказ № SN1107-56657 от 04 августа 2011 г.

Покупала подарок мужчине. Посоветовали циркулярную пилу. Сразу скажу, что ничего в этом не понимаю и поэтому побывала во многих специализированных магазинах и замучила продавцов-консультантов. Коллега посоветовала зайти на сайт магазина 'Все инструменты', что я и сделала и была приятно удивлена. Выбор очень большой, причем можно сразу установить ценовую категорию, комментарии полные. Выбрала и решила заказать и вот возникла проблема: уважаемые руководители магазина, почему заказы принимаются только с 11 часов утра? может можно и пораньше? Заказ приняли очень вежливо и грамотно. Забирала сама из магазина. Персонал культурный и на все мои вопросы ответили профессионально. Огромное спасибо! Подарок понравился! Номер заказа WE1108-00244.

Я и мой муж заказывали инструменты в Вашем магазине! Нам понравился срок выполнения заказа: на следующий же день мы смогли его забрать!Через несколько минут после заказа на телефон пришло SMS-сообщение с номером заказа,. суммой заказа,ФИО оператора и с его номером телефона! Нам предложили забрать заказ в том магазине, где нам удобно, что очень приятно нас удивило! Все инструменты были без повреждений!При нас их проверили. Нас очень быстро и вежливо обслужили! Мы заказали товар по телефону, а забрали в магазине! Это очень удобно! Так как общий объём и масса всех инструментов были велики, то нам их очень компактно и удобно упаковали! В общем, мы остались довольны и собираемся заказать ещё!) Заказ №WM1107-37070