ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
П
Пахомов Сергей
оценил 22.02.2012
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников этого магазина за предоставленные услуги, всё на высоком уровне. После оформления заказа сразу перезвонил менеджер, уточнил все пункты моего заказа. Позже прислал счёт на оплату заказа № 1201-200102-11171 и заполненные квитанции. Доставили БЫСТРО(живу на севере), всё по СПИСКУ и надлежащего КАЧЕСТВА! Крайне восхищён, вот поэтому и пишу отзыв. Удачи Вам!
Комментарии (0)
Г
Голубев Алексей
оценил 22.02.2012
Магазин просто шедевр, я уже неоднократно пользовался услугами этого магазина и с каждым разом все больше восхищаюсь им, но самое главное - это низкие цены на качественный товар, а также быстрая доставка, еще нравится СМС уведомления о поступлении товара на склад. Последняя моя покупка - это пуско-зарядное устройство Telwin Leader 150 Star, заказ № 1202-103601-00122. Устройство было доставлено за 4 дня, и в субботу я стал счастливым обладателем. Единственное, что хотелось, больше филиалов в нашем городе Воронеже, а то не очень удобно добираться!!!
Комментарии (0)
А
Архипов Константин
оценил 22.02.2012
Добрый день! Последние 4 года покупаю только профессиональный инструмент для персональных нужд, предпочитаю BOSCH. Всегда покупал в специализированных магазинах г. Челябинска, получил в двух основных магазинах карточки скидок 10 %. Было большим сюрпризом найти монтажную пилу AEG на 20 % дешевле в интернет-магазине ВсеИнструменты.ру. Еще большим сюрпризом оказалось наличие данного станка в офисе компании в г. Челябинск. С момента моего заказа до получения товара прошло 3 часа!!! Молодцы. Но есть небольшой негатив. Спеша за товаром я и подумать не мог, что интернет-магазин такого уровня с таким ассортиментом не обслуживает по банковским картам. Хорошо что оказалась с собой наличка. Надеюсь на понимание, это единственный замеченный минус во время первой покупки. P.S. Собираюсь на днях купить сверлильный станок... Надеюсь на оплату карточкой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.02.2012
Был в магазине на Савеловской пару недель назад, получал заказ 1202-200102-14708. Покупал в этом магазине инструмент несколько раз. Достоинства-заказ всегда поступает в магазин в нужное время и можно его забрать в течение 3-х дней, на телефон приходит СМС с данными о заказе. Магазин близко от метро. Сайт магазина-удобный и информативный. Персонал вежливый. Недостатки, как же без них: В магазине не принимают банковские карты. Если номер заказа забыли, менеджер будет долго этот заказ искать в базе данных, поэтому… не удаляйте смс из магазина с номером заказа. Товар по качеству такой же, как и везде, проверяйте его в магазине. Яндексу: я реальный клиент магазина и был там много раз, при запросе вышлю вам свой телефон, если надо.
Комментарии (0)
А
Арлашин Сергей
оценил 21.02.2012
Заказ №1202-200102-20788 Очень понравилось. Менеджер перезвонил через 10 минут, был предельно вежлив, рассказал о покупке. Затем пришла смс с номером заказа, а так же ФИО курьера. Курьер приехал в указанные сроки, все показал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.02.2012
Заказ номер 1202-200102-19560 доставлен вовремя! Спасибо за хорошую работу и отличный сервис. Второй раз уже заказываю и все ровно.
Комментарии (0)
С
Северный Юрий
оценил 21.02.2012
О работе челябинского филиала 'Все Инструменты.Ру' остались исключительно положительные эмоции! Ребята любезно приняли мой заказ по телефону,скоординировали по сроку доставки. Через 4 дня курьер оперативно подвез мой заказ. Качеством,а главное ценой инструмента очень доволен! Отличный магазин! Замечательный сервис!
Комментарии (0)
Л
Логвиненко Александр
оценил 21.02.2012
Отличное обслуживание,очень внимательный персонал. Хороший ассортимент,цены приятно удивляют. Буду рекомендовать магазин всем знакомым.
Комментарии (0)
М
Мокрушин Владимир
оценил 21.02.2012
Все понравилось,отличный магазин! Покупал самовывозом с Енисейской улицы! Обслужили очень быстро,вышел из магазина с массой положительных впечатлений) № заказа 18003
Комментарии (0)
Bu
Bulanov Sergei
оценил 20.02.2012
Комментарии (0)
mi
mihailbushman
оценил 20.02.2012
Комментарии (0)
br
bron serg
оценил 20.02.2012
Комментарии (0)
л
лебедев геннадий
оценил 20.02.2012
Делал Заказ 1202-100101-11208 Понравилась работа Менеджеров в магазине,очень хороший сервис
Комментарии (0)
ф
фомичева оксана
оценил 20.02.2012
Заказ № SN1108-57121 от 01.08.11. приобретали конвекторы электрические Noirot Spot E-3 -4 штуки. Остались довольны и расположением магазина, и ценой, и продажей. Будем приобретать там бенз. триммер и перфоратор.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.02.2012
Рекомендую!!! Отличный магазин!!! Цены гораздо ниже чем у конкурентов , выбор огромный, есть возможность сделать заказ и самое главное,лично для меня,товар можно заказать #самовывоз#
Комментарии (0)
с
сотников вячеслав
оценил 20.02.2012
Отличный магази.приятный персонал.рекомендую всем.покупал несколько раз инструменты.цены ниже чем в других магазинах.в дальнейшем планирую делать покупки по инструменту только в нем.№ заказа 1202-200102-19319 от 2012-02-17.циркулярная пила .уже папробывал.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Алексей
оценил 20.02.2012
Магазин понравился. Сделал заказ, через час перезвонил менеджер Сергей, все подробно рассказал оставил свой добавочный номер и просил обращаться по любым возникшим вопросам. В день доставки курьер позвонил в 11 и сказал что если меня устраивает, то он приедет с 12 до 2. Приехал в 1-10. При мне вскрыл инструмент, проверил его работоспособность, показал комплектацию и передал пакет документов. Все очень вежливо и с улыбкой. Правда немного неверно сказал про гарантию на инструмент Бош, что гарантию можно получить расширенную на сайте боша если зарегистрироваться. Но данная акция распространяется только на синею серию, а я купил зеленую. Но это мелочь, которая ни на что не влияет.
Комментарии (0)
Н
Наумов Алексей
оценил 20.02.2012
заказывал комплект инструмента (дрель,болгарку,лобзик,перфоратор,шуруповерт, лестницу). Все приехало быстро, все в прекрасном качестве и сейчас в работе. Сегодня сделал второй аналогичный заказ, надеюсь не подведут.
Комментарии (0)
z4
z4059460
оценил 19.02.2012
Комментарии (0)
sm
smirnov ivan
оценил 19.02.2012
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Дмитрий
оценил 19.02.2012
Поставил четыре звезды из пяти только по причине того, что не надо останавливаться на достигнутом. Далее по пунктам: Сайт понравился, есть мелкие недоработки по сортировке (после просмотра товара нужно заново выставлять), но это мелочи. Порадовал ассортимент и описание, особенно перечень того, что входит в комплект. Не мало важная составляющая часть продукта - это его цена. Цена порадовала. Инструмент выбирал в офисе по наличию. Модели перфораторов из которых выбирал были в наличии. Продавцы с товаром знакомы, знают, что продают. По качеству товара сказать нечего, BOSCH в рекламе не нуждается. Приду еще.
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Олег
оценил 19.02.2012
Отличный магазин!!! Рекомендую!!! Цены гораздо ниже чем у конкурентов , выбор огромный, есть возможность сделать заказ а оплатить по факту получения!Два дня ездили по всему городу , искали лазерный уровень , дешевле 3000 ничего путевого не видели, и решили напоследок заехать во 'Все инструменты'... Ура!!! Нашли !!!! Бошевский да и всего за 1600=)))))
Комментарии (0)
Б
Бабкин Павел
оценил 19.02.2012
Очень толковый магазин! Ребята профессионалы своего дела! Работают быстро, консультируют по полной. Большой выбор инструмента. Так, что кто желает купить качественную технику, по разумной цене-только в магазин ВсеИнструменты! Если ты ремонт затеял, Нужны дрель или пила, Посети ВсеИнструменты И пойдут твои дела!
Комментарии (0)
С
Спиридонов Андрей
оценил 18.02.2012
Заказывал электрический степлер, все по телефону отлично и не спеша объяснили номер заказа и сумму сразу продублировали в смс на мобильный. Забирал сегодня сам с Аминьевского шоссе, в самом магазине работают отличные и шустрые ребята, получение заказа занимает пару минут но при этом все сказали и про гарантию и степлер открыли и проверили. Все инструменты покупать буду у них!!!
Комментарии (0)
Е
Еременко Александр
оценил 18.02.2012
Заказал шуроповерт и всякую мелочь заказом 1201-200102-12306, все пришло в целости и сохранности немного подвела транспортная компания Груфзовозофф у них написана доставка в Иркутск 7 дней, по факту шло 10 дней с 6 по 16 февраля.
Комментарии (0)
Г
Голубев Алексей
оценил 18.02.2012
Очень хороший магазин, узнал про него случайно, занимаясь поиском в сети интернет из-за резко наступивших морозов тепловой пушки и был приятно удивлен ассортиментом и ценами данного магазина, и я сразу же в него влюбился и сделал заказ №1201-103601-00157, заказ пришел очень быстро, сделал его в понедельник, а в среду уже получил чудо пушку, которая не дала мне замержнуть в пик холодов. Что касается обслуживания, то оно тоже на высоте, сотрудники очень компетентные и отзывчивые.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 18.02.2012
Заказ № 1202-100101-16319 от 18 февраля 2012 года. Заказал по телефону пуско-зарядное устройство Telwin leader 150 start. Менеджер принял заказ. Плюс за то что можно забрать самовывозом,-сэкономил на доставке. Забирал в магазине на Енисейской. Магазин отличный, глаза разбегаются от разнообразия инструментов. Обслужили нас там отлично, оперативно и без проволочек. Ничего дополнительно не навязывали. Проверили товар и оформили покупку. Всё отлично вообщем. Но есть и ложка дёгтя. Нельзя пока расплатиться пластиковой картой. Но это пожелание.
Комментарии (0)
Б
Барашков Сергей
оценил 17.02.2012
Первое впечатление ничем не испорчено, не плохое место для покупок инструмента. Плюсы: без сомнения это цена, удобная возможность выбора, при выдаче всё было проверено и коротко (по смыслу) описано, не навязчиво предложили сопутствующие товары. Общее впечатление положительное, следующие покупки буду делать здесь, если впоследствии не будет неприятных сюрпризов. Минусы: для города Воронеж неплохо бы иметь филиал и на левом берегу. заказ 1202-103601-00099
Комментарии (0)
Т
Титов Алексей
оценил 17.02.2012
Встал вопрос о приобретении стабилизатора напряжения зак. № 1202-100101-08206. Отец посоветовал Ваш магазин (они для работы у Вас много приобретают). Присмотрел, цена чуть повыше чем на заводе изготовителе. Консультация подробна, привезли в назначенный срок в ближайший магазин, + СМС о доставке. Всем очень доволен. Думаю ещё обращусь.
Комментарии (0)
М
Мурушкин Игорь
оценил 17.02.2012
Отличный магазин, консультанты и курьеры грамотные, доставка точно в обговоренное время, смс рассылка.. Заказ № 1202-100101-13985 Все супер!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру