ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Х
Хабибулин Артём
оценил 23.02.2015
Заказы выполняются быстро. Большой ассортимент.
Нет
Заказы выполняются быстро. Большой ассортимент.
Комментарии (0)
Н
Нетылько Елена
оценил 23.02.2015
Менеджер перезвонил быстро, был вежлив и любезен. Курьер доставил товар в срок.
Недостатков не заметила
Приятно было иметь дело с данным магазином. Возьму себе на заметку, может еще что закажу мужу. В этот раз заказывала автомобильный пылесос. Ребята, спасибо! Подарок понравился.
Комментарии (0)
К
Коврев Сергей
оценил 23.02.2015
Быстро. Доступно
долго ждать нужный товар отсутствующий в наличии
Мой заказ 1302-200102-07006 сделаный 2013-02-10 17:36:05 был обработан очень оперативно по сравнению с другими интернет магазинами, и доставлен в ближайший ко мне офис-магазин, что очень удобно, т.к ожидает заказ 3 дня в течении которых можно подехать забрать и при необходимости докупить там же в магазине... Покупаю в магазине давно нареканий как не странно нет. Все мелкие недочеты устраняются прям сразу в магазине где забираешь. Обязательно проверяют перед продажей. На сложную технику, брал бензопилу, есть проверка-сборка-настройка регулировка. Есть доставка. Выбрал данный интернет магазин по соображениям самой низкой цены-доступности на интересующие меня товары размещенный в market.yandex.ru .
Комментарии (0)
Б
Белогруд Андрей
оценил 23.02.2015
почему-то именно то что я искал, оказалось у них!
пока еще силён осадок от позапрошлогодней 'отсталости' call-сервиса и анти-добродушного отношения.
почему-то именно то что я искал, оказалось у них!
Комментарии (0)
Se
Seever.15
оценил 22.02.2015
Комментарии (0)
ke
keldog
оценил 22.02.2015
Комментарии (0)
С
Смирнова Ирина
оценил 22.02.2015
Оперативное выполнение заказа, близость к дому, ассортимент товаров
не выявила
Сделала заказ № 1502-200102-12605 от 20 февраля , на следующий день позвонили и сообщили, что заказ сформирован и будет доставлен в пункт самовывоза -магазин на Аминьевском шоссе 22февраля. Сегодня все заказанное получили. Шлифмашина, стремянка, набор сверл - все в полной комплектности.
Комментарии (0)
Ш
Шалаев Михаил
оценил 22.02.2015
Что быстро пришло смс
Месяц ждал своего заказа,сам постоянно звонил
Что быстро пришло смс
Комментарии (0)
D3
D300474
оценил 21.02.2015
vseinstrumenti.ru
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.02.2015
Большой ассортимент, адекватные цены.
Постоянно затариваюсь инструментом в этом магазине. В очередной раз брал шуруповёрт, доставили во время в оговорённый срок.
Комментарии (0)
м
михаил архипенко
оценил 21.02.2015
Хорошие цены, богатый выбор
Не увидел
Хорошие цены, богатый выбор
Комментарии (0)
Ш
Шауберт Нина
оценил 21.02.2015
Огромный выбор, и очень быстрая доставка.
Огромный выбор, и очень быстрая доставка.
Комментарии (0)
С
Светлана Калиньчева
оценил 21.02.2015
низкие цены, быстрая доставка, качественный товар
нет
очень рекомендую данный магазин. разместил заказ №1502-224202-04661 и через 12 дней товар уже в ульяновске. хороший сайт, товары с описанием, отзывами и фото. цены значительно ниже, чем в обычном магазине. товар пришел надлежащего качества. продавцы вежливые. рекомендую
Комментарии (0)
Р
Риконвальд Влад
оценил 21.02.2015
все быстро и четко
дорогу к магазинам от метро стоит описать подробно
заказывал отвертку bort bas-36-li-t, все прошло гладко, продавцы добрые, веселые. Не сразу нашел магазин, он оказался в подвале торгового центра, думаю эту информацию тоже стоит указать.
Комментарии (0)
м
мез алекс
оценил 21.02.2015
смс уведомления. дружелюбные менеджеры. удобная доставка и самовывоз
пока не заметил
смс уведомления. дружелюбные менеджеры. удобная доставка и самовывоз
Комментарии (0)
Б
Безуленко Николай
оценил 21.02.2015
Огромный выбор инструмента и расходных материалов, своевременная доставка, полная информация по заказу.
Всего один магазин на весь Челябинск и не в самом удобном месте.
Пожелание: 3-4 пункта выдачи товара в разных районах.
Комментарии (0)
Ka
Kazmin Victor
оценил 20.02.2015
Комментарии (0)
gf
gfd
оценил 20.02.2015
Комментарии (0)
Н
Новикова Маша
оценил 20.02.2015
Все просто и четко!
Не было
Подарок для дедушки доставили в день заказа. Отзвонились через 10 мин. Все здорово, спасибо за вашу работу!
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 20.02.2015
Адекватный цены, большой выбор, не нужна предоплата. Заказал Диск пильный M-force по дереву.
Не удобно добираться до магазина.
Заказал Диск пильный M-force по дереву, доставили вовремя, приехал забрал товар, остался доволен.
Комментарии (0)
Б
Быстрова Маргарита
оценил 20.02.2015
Быстрое реагирование на заявки
Очень быстро реагируют на заявки, всегда ответят на все интересующие вопросы.
Комментарии (0)
Н
Ник Сергей
оценил 20.02.2015
Огромный ассортимент, лояльные цены, вежливый персонал
Не обнаружил.
Заказал редкий шлифовальный диск диаметром 75 мм, очень трудно найти в магазинах и интернете. Цена порадовала, доставка включена в стоимость, заказ постоянно контролировался менеджером из Москвы. В Ульяновск пришёл в срок, всё устроило, качество на высоте. Приятно иметь дело с профессионалами!
Комментарии (0)
Г
Грачев Владислав
оценил 20.02.2015
Была самая дешевая цена Я.Маркете. Интересный магазин, отличный персонал.
Была самая дешевая цена Я.Маркете. Интересный магазин, отличный персонал.
Комментарии (0)
Л
Лисов Сергей
оценил 20.02.2015
Оперативность, компетентность персонала магазина
Закрыли точку выдачи товара в г.Курган в связи с нерентабельностью
Оперативность, компетентность персонала магазина
Комментарии (0)
Д
Дьячкова Полина
оценил 20.02.2015
Оперативно перезванивают. Вежливость менеджера. Полнота информации по заказу. Доставка курьёром в срок.
Оформляла заказ на сайте, указав, чтобы менеджер перезвонил с 11 до 12. Менеджер перезвонил в срок, минут через 10 после оформления заказа. На сайте в разделе Мои заказы были представлены контакты принявшего заказ менеджера и состояние заказа. Доставку выбрала курьером (250 рублей), на следующий день после оформления. Курьер позвонил в день доставки утром, привёз заказ в указанный срок.
Комментарии (0)
М
Мурзин Илья
оценил 20.02.2015
О готовности заказа сообщили смс и звонками, доставили в срок, не требует предоплаты, персонал вежливый
Звонили не по рекомендуемому времени, указанному при формировании заказа, пришлось самому перезванивать
О готовности заказа сообщили смс и звонками, доставили в срок, не требует предоплаты, персонал вежливый
Комментарии (0)
Ш
Шалимов Сергей
оценил 20.02.2015
Быстрая доставка и информирование о заказе. Большой ассортимент товара. Более низкая цена чем обычных магазинах.
не выявлено
Быстрая доставка и информирование о заказе. Большой ассортимент товара. Более низкая цена чем обычных магазинах.
Комментарии (0)
К
Кротов Алексей
оценил 20.02.2015
Хороший сайт,большой выбор товаров,заказал легко,отзвонились сразу.
Нет
Хороший сайт,большой выбор товаров,заказал легко,отзвонились сразу.
Комментарии (0)
gf
gfd александр
оценил 20.02.2015
Быстро, чётко,надёжно. Быстрая реакция на заказ даже поздним вечером.
Редко но всё же есть, фото не соответствуют товару.
В целом очень рад магазину. Реальная экономия в сравнении с ценами в Саранских маркетах. Большой ассортимент товаров.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.02.2015
Новокузнецкое отделение ,отличный сервис , приветливые продавцы, всегда готовы помочь,большой ассортимент товаров, близость расположения.
Новокузнецкое отделение ,отличный сервис , приветливые продавцы, всегда готовы помочь,большой ассортимент товаров, близость расположения.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру