ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Семибратов Виктор
оценил 12.05.2015
Доставка быстрая, оплата при получении
Не заметил
Получил по заказу 1504-217502-25692 колуны, все устроило. И колуны и доставка
Комментарии (0)
Д
Долинская Екатерина
оценил 12.05.2015
Отличный магазин. Оперативно обработали мой заказ 1505-2МММ02-09201, очень вежливый персонал, видно, что работают проффесионалы, которые любят свою работу и дорожат ей. Побольше бы таких магазинов. Отдельное спасибо нашему личному менеджеру!!!) в дальнейшем будем заказывать в вашем магазине. Удачи и новых клиентов вашему магазину!)
Недостатков не обнаружили
Большое спасибо нашему менеджеру, который с нами работал.заказ 1505-2МММ02-09201
Комментарии (0)
К
Корабут Николай
оценил 12.05.2015
Адекватная цена, оплата по карте курьеру, оперативная доставка (привезли на след день)
Нет
Заказ 1505-200102-10271. Заказал пульверизатор, по телефону все подробно рассказали, подсказали с выбором+ хорошая поддержка на сайте под описание товара в виде 'вопрос-ответ', очень удобно. Особенно порадовала возможность оплаты картой курьеру, космические технологии)
Комментарии (0)
И
Иванова Светлана
оценил 12.05.2015
все оказалось в наличии.
не обнаружено
часто покупаю в этом магазине
Комментарии (0)
Ч
Чарачкин Олег
оценил 12.05.2015
Очень хороший магазин!Все удобно,сайт магазина прост и понятен!
Не выявлены!
Искренне рекомендую Всем!Цены во многих интернет-магазинах выше плюс доставка!
Комментарии (0)
В
Власов Сергей
оценил 12.05.2015
Хороший магазин, адекватные цены
Все понравилось, буду заказывать еще.
Комментарии (0)
Е
Евдокимов Владимир
оценил 12.05.2015
Качественно. Быстро. Дешевле всех!
не нашел) с удовольствием буду покупать именно здесь!
Качественно. Быстро. Дешевле всех!
Комментарии (0)
Г
Геннадий Попов
оценил 12.05.2015
Быстрая доставка, низкие цены!!!
Недостатков нет.
Быстро и недорого.
Комментарии (0)
К
Куклина Татьяна
оценил 12.05.2015
Сделали несколько покупок в этом магазине. Сотрудники отзываются оперативно, сразу звонят, уточняют детали. Поставляют точно в срок.
Не смогли ответить на все вопросы по техническим характеристикам товара. Была неразбериха среди менеджеров. Почему-то два менеджера взялись за выполнение заказа. Один менеджер выставил счет, который сразу был оплачен, вдруг другой менеджер делает то же самое. Это немного напрягло, пришлось потратить время на переписку со вторым менеджером.
Магазин хороший, цены приемлемые. Будем и дальше тут покупать.
Комментарии (0)
В
Вострокнутов Андрей
оценил 12.05.2015
Заказ прошел во время, как обещали. Нет предоплаты, расчет на месте при получении.
Будем искать.
Пока не разочарован. Время расставит приоритеты.
Комментарии (0)
А
Артеменко Артем
оценил 12.05.2015
Неудобно для организации работа с разными менеджерами, при заказе через сайт
Хороший магазин, свои склады
Комментарии (0)
ii
ii9
оценил 11.05.2015
Комментарии (0)
Ш
Шитов Владимир
оценил 11.05.2015
Отличный магазин, хороший выбор инструментов. Не надо платить за доставку.
Нет
Так держать!
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Александр
оценил 11.05.2015
Хорошие цены. Большой ассортимент. В принципе достаточно быстро привозят, хотя можно и побыстрее.
Последний заказ небольшой 1504-211602-32912. и все вовремя и в магазине быстро выдали. Возможно сейчас и все хорошо. Но полгода назад, еще на старом месте пару раз были не очень приятные ощущения от продавцов. Мягко скажу - тормоза. Медленно все делают, туда-сюда ходят. Сами с с собой разговаривают. Меня, как покупателя как будто и нет вообще. Надеюсь в новом месте будут смотреть на покупателя и стремиться бистро выдавать товар.
Комментарии (0)
Б
Бусуёк Наталья
оценил 11.05.2015
Точно и оперативно. И цены нормальные.
Нет
Все получила даже раньше ожидаемого, несмотря на праздники. Спасибо!
Комментарии (0)
Ф
Фокина Ольга
оценил 11.05.2015
Заказ делал 9 мая. Сразу перезвонили, договорились на 11 мая получение. Приехали, получили, затратив10 минут. Всё работает.
Я не нашел недостатков.
В момент получения, приехал еще один получатель на три заказа. Я всем очень доволен. Спасибо.
Комментарии (0)
Х
Хилюков Артём
оценил 11.05.2015
Цены хорошие, справедливые. Заказ выполнили в обещанный срок.
Один магазин на Челябинск - маловато.
Цены хорошие, справедливые. Заказ выполнили в обещанный срок.
Комментарии (0)
К
Корчагова Ольга
оценил 11.05.2015
Заказала в интернет магазине 4 товара, хотела выбрать один. По приезду в магазин, продавец продемонстрировал все выбранные мной товары. Итог: я купила , что мне понравилось.
Не обнаружила.
Хороший магазин, приветливый персонал, большой ассортимент товаров.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.05.2015
Все, что обещано выполнено в срок, не смотря на праздничные дни. Хороший ассортимент, ценовая политика хорошая, товар качественный, доставка вовремя. Покупал прямые ножницы по металлу 270 мм GROSS PIRANHA 78329, цена - 809 руб. (на момент покупки в ин-т магазине 220 Вольт цена - 1 тыс. 079 руб.)
Все, что обещано выполнено в срок, не смотря на праздничные дни. Хороший ассортимент, ценовая политика хорошая, товар качественный, доставка вовремя. Покупал прямые ножницы по металлу 270 мм GROSS PIRANHA 78329, цена - 809 руб. (на момент покупки в ин-т магазине 220 Вольт цена - 1 тыс. 079 руб.)
Комментарии (0)
З
Заварухин Сергей
оценил 11.05.2015
Оперативность, пунктуальность, хорошие цены!
Два раза пользовался услугами интернет-магазина. Недостатков не заметил.
Оперативность, пунктуальность, хорошие цены!
Комментарии (0)
М
Махмутов Александр
оценил 11.05.2015
Для моего города в 100 км от Москвы срок доставки слишком большой - от недели и больше.
Большой ассортимент инструментов. Широкая география пунктов выдачи. Цены ниже, чем во многих других интернет-магазинах.
Комментарии (0)
Г
Гончаревич Сергей
оценил 11.05.2015
хороший магазин. цены нормальные. доставка довольно быстрая.
до ассортимента амазона, все таки далековато...
покупаю не в первый раз, все отлично.
Комментарии (0)
Р
Родин Илья
оценил 11.05.2015
Цены нормальные, сайт нормальный, удобно
Менеджер в магазине (пункте выдачи)
Заказал товар, менеджер по телефону сообщила, что 10 мая смогу забрать в любое время в пункте выдачи. Приехал в 11-00. В пункте выдачи менеджер безапелляционно заявляет - выдача будет после трёх, сейчас приём товара.....И что мне делать? Ехать в другой конец города, ждать, когда товар там разгрузят. Ни тебе - извините, или - накладка вышла или т.п. Короче, работа менеджера в пункте выдачи - неуд...
Комментарии (0)
Т
Татьяна Юнусова
оценил 11.05.2015
доставка в день заказа
на сайте указал время доставки до 23.00, в заказе в личном кабинете сохранилось как 02.00
доставка в день заказа
Комментарии (0)
A5
A5155209389
оценил 10.05.2015
Комментарии (0)
Ch
Chis Oleg
оценил 10.05.2015
Комментарии (0)
С
Сергеев Александр
оценил 10.05.2015
ассортимент
нет
нашел в ВИ угольные щетки для болгарки,которых не было в других магазинах. оперативно подтвердили заказ, через полчаса приехал забрал.Всё быстро и без проволочек
Комментарии (0)
В
Владимир Гусев
оценил 10.05.2015
Быстро ,даже из Москвы в В.Новгород.
-
Заказал,пришел взял-все вовремя .спасибо.
Комментарии (0)
И
Ильин Владимир
оценил 10.05.2015
Быстро связался менеджер, пришло sms с номером заказа на телефон, удобное расположение магазина, покупкой доволен. Очень понравилось, спасибо всем. Следующий заказ обязательно буду делать у Вас.
Быстро связался менеджер, пришло sms с номером заказа на телефон, удобное расположение магазина, покупкой доволен. Очень понравилось, спасибо всем. Следующий заказ обязательно буду делать у Вас.
Комментарии (0)
И
Илья Петров
оценил 10.05.2015
Большой ассортимент, низкие цены, удобный сайт с подробным описанием. Наличие пункта самовывоза в моем городе и бесплатная доставка до него. Возможность заказа без предоплаты. Возможность отслеживания статуса заказа и оповещение посредством SMS.
Информация на сайте по наличию товара в магазине может не соответствовать действительности.
Заказывал УШМ Bosch, № заказа 1504-207402-30665. Заказ пришел на день раньше, о чем я получил уведомление. Приехал, проверил, оплатил. Все отлично.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру