ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
М
Мустаков Вадим
оценил 21.05.2015
Большой выбор! Хорошее качество при невысокой цене. Позвонили, буквально, в течение несколько минут и проконсультировали, дали необходимую информацию.
не выявлены
Заказывал первый раз в этом магазине. Обслуживание очень хорошее. Отправили смс и позвонили. Заказ пришёл на много раньше, чем обещали.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 21.05.2015
Заказ 1505-200202-22200. Работой магазина доволен. Впечатление от магазина положительное - работают четко, быстро. Хороший магазин, доступные цены, спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники магазина работают профессионально, оперативно. Советую.
Всего два пункта выдачи. Желательно по всем районам города.
Заказ 1505-200202-22200. Работой магазина доволен. Впечатление от магазина положительное - работают четко, быстро. Хороший магазин, доступные цены, спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники магазина работают профессионально, оперативно. Советую.
Комментарии (0)
З
Зырянов Станислав
оценил 21.05.2015
не замечено
Цены самые адекватные, хороший сервис, бесплатная доставка до города. Огромный выбор
Комментарии (0)
в
власов игорь
оценил 21.05.2015
хорошие цены, доставка в город
хорошие цены, доставка в город
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2015
Заказал на сайте магазина водонагреватель Аристон, мгновенно пришло смс уведомление, заказ доставили точно в указанное время, сервис на 5 с +
не обнаружил
В день доставки отзвонил менеджер,потом курьер, удивительная забота))
Комментарии (0)
О
Овечкин Игорь
оценил 21.05.2015
обслуживание и доставка своевременная в целом вполне доволен.
пожалуй цена для нашего города .чем беднее город тем выше цена.
желаю процветания.
Комментарии (0)
Ф
Файнгольд Александр
оценил 21.05.2015
Оперативность, дружелюбность, вежливый персонал, удобный сайт, низкие цены
Ничего плохого замечено не было.
Оперативность, дружелюбность, вежливый персонал, удобный сайт, низкие цены
Комментарии (0)
Л
Лабунец Екатерина
оценил 21.05.2015
Простота оформления заказа , оперативность доставки , цена.
Пожелание -иметь больший ассортимент товаров из раздела : садоводство , огородничество ,измерительные и слесарные инструменты . А также распространить свою сеть на районные центры и малые города ( далеко и долго добираться в областной центр). Проблему можно решить организацией сети доставки или пунктами выдачи заказов. Спасибо.
Комментарии (0)
Н
Набелкин Олег
оценил 21.05.2015
Покупал коронку по кирпичу для розеток и набор круговых пил. В магазине просто огромный ассортимент инструментов и оборудования на любой вкус, цвет, размер. Цены очень демократичные. Была некоторая задержка при оплате товара в кассе из-за технических проблем с принтером. В связи с этим небольшое пожелание руководству держать в запасе дополнительный принтер, чтобы в случае чего можно было оперативно их поменять.
Покупал коронку по кирпичу для розеток и набор круговых пил. В магазине просто огромный ассортимент инструментов и оборудования на любой вкус, цвет, размер. Цены очень демократичные. Была некоторая задержка при оплате товара в кассе из-за технических проблем с принтером. В связи с этим небольшое пожелание руководству держать в запасе дополнительный принтер, чтобы в случае чего можно было оперативно их поменять.
Комментарии (0)
Б
Бабаха Юрилло
оценил 21.05.2015
ДОСТАВКА ТОЧНО В СРОК и как бы бесплатная, ни каких добавочных заморочек с оплатой за доставку. Приемлемый уровень цен. Весьма объемный каталог товара.
Надо добавить какие нибудь балы и фишки типа дисконта накопительного, подарки на заказ в день или даже месяц рождения, креатива побольше, господа.
А так все четко, и оперативно.
Комментарии (0)
К
Капустин Максим
оценил 21.05.2015
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров и аксессуаров к ним, приемлемые цены, возможность самовывоза из магазина, находящегося рядом с домом.
Много нужных мне товаров, указанных на сайте, отсутствуют в продаже)
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров и аксессуаров к ним, приемлемые цены, возможность самовывоза из магазина, находящегося рядом с домом.
Комментарии (0)
С
Семилеткин Владимир
оценил 21.05.2015
Товар доставлен раньше,чем обещано.Цена и качество соответствует описаниям.Нареканий по обслуживанию никаких нет.
Никаких недостатков не выявлено.
Товар доставлен раньше,чем обещано.Цена и качество соответствует описаниям.Нареканий по обслуживанию никаких нет.
Комментарии (0)
С
Снегирёв Виталий
оценил 21.05.2015
хорошие ребята нашли товар за 10 минут
проверял товар сам ,вместо одной модели оптического нивелира дали более дешевый ,вовремя заметил
менеджеры перевели из одного заказа на два пришлось периплатиь порядка 500р
Комментарии (0)
Ta
TaBeLeV
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
Me
Menshikov Vlad
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
fa
faza6000v.n
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
Va
Valera Alkhutov
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
oc
oceanic
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
kh
khisam almaz
оценил 20.05.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.05.2015
Разумные цены, вежливое и быстрое обслуживание как в пункте самовывоза так и по телефону, своевременная доставка товара.
Не очень удобно расположен пункт самовывоза (но это если не ехать сразу на дачу, а возвращаться в город, а иначе расположение близко к идеальному - загрузил товар и сразу на кольцевую в любом направлении)
Разумные цены, вежливое и быстрое обслуживание как в пункте самовывоза так и по телефону, своевременная доставка товара.
Комментарии (0)
Б
Балашов Иван
оценил 20.05.2015
Вменяемый магазин, отличный менеджер, четкое соблюдение всех договоренностей и сроков
Служба доставки - курьер был хамоват и в целом 'не на уровне' - общался как гопник
а в целом хорошо - результат - новый пылесос - у меня в оговоренные сроки и за означенное количество денег
Комментарии (0)
Ш
Шулика Сергей
оценил 20.05.2015
Низкие цены, удобный сайт.
Не сразу нашел помещение магазина в Химках.
Порадовало то, насколько быстро товар оказывается в нужном магазине. Неплохой выбор инструмента. Я доволен. Магазин рекомендую.
Комментарии (0)
Б
Балабаев Николай
оценил 20.05.2015
Хорошие цены и время работы магазина
Немного долго выдаются заказы
Но в общем все хорошо конечно советую покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
М
Маслова Анастасия
оценил 20.05.2015
Большой выбор, цена, быстрая связь с менеджером.
отсутствуют
Заказала товар, который вообще нигде больше не смогла найти. Ехал мой заказ до Спб почти две недели, потом мне пришлось уехать на длительное время, но магазин пошел на встречу и резерв ждал меня более двух недель в магазине. Позже удалось оформить доставку до дома на след. день. Привезли все вовремя. Спасибо! Буду заказывать у вас еще и советовать друзьям.
Комментарии (0)
М
Мотов Константин
оценил 20.05.2015
Информативный сайт, низкие цены, смс оповещение, различные формы оплаты и скорость доставки.
Очередь на выдаче, мало информации в пункте выдачи как получить товар, куда сперва подходить, к кому обращаться. Все как то хаотично бегают.
Заказал автомобильный проводной гайковерт DEFORT DCW-12. Предпологаемая дата доставки была 22 мая, но уже 19 мая пришла смс о том что товар поступил в пункт выдачи. Так что скорость доставки весьма порадовала. На самом деле даже не почувствовал никакой сложности, очень удобно, нажал в интернете одну кнопочку и дальше все сделали за меня. Была бы еще доставка до пункта выдачи от метро и цены бы не было этому магазину :)))
Комментарии (0)
Х
Хлупенков алексей
оценил 20.05.2015
Низкие цены, в моём случае лёгкая доступность.
да в принципе всё ОК
Случайно наткнулся на сайт, когда искал импульсный распылитель для полива огорода. Выбрал магазин в первую очередь потому, что пункт выдачи находится рядом с моей работой, да и цена порадовала. Ещё понравилось то, что сразу как оформил заказ, пришло смс уведомление. Товар получал в 10 часов утра, в будний день в Т.К. Северный Молл, на пр. Культуры 41. Человек 5 было передо мной, минут 15 потратил. Распылитель купил, работает отлично. Аналогичный видел в Максидоме, там он в 2 раза дороже стоит. Подписываюсь на новости, теперь буду и вашим клиентом тоже.
Комментарии (0)
г
гордиевский илья
оценил 20.05.2015
Заказ доставили раньше обещанного срока на 2 дня. Цена самая интересная. СМС оповещение, сопровождение менеджера. Все очень удобно.
Недостатков не выявил.
Заказал рулетку 20 метров номер заказа 1505-207402-13880 в г . Челябинск. Дальше буду заказывать только здесь.
Комментарии (0)
Л
Лесовой Сергей
оценил 20.05.2015
Быстрая доставка. Оперативное реагирование менеджера после размещения заказа.
В моём заказе отсутствуют.
Заказывал масло для цепных пил, перед заказом было указано, что за упаковку в количестве 4 шт. цена дешевле, вот я и заказал упаковку, а получал поштучно в пакетик. Менеджер при выдаче на мой вопрос ответил, что в упаковке гараздо большее количество... Ну да ладно, мелочи всё это! Главное условие, это очень выгодная цена!)))
Комментарии (0)
Ч
Чинакин Антон
оценил 20.05.2015
Оперативность, низкие цены.
не обнаружил
Хороший ассортимент. Сделал заказ - быстро перезвонили и уточнили наличие. Собрали заказ для самовывоза за 1 день. Контроль заказа через смс и почту - очень удобно. Спасибо за обслуживание.
Комментарии (0)
М
Медведев Александр
оценил 20.05.2015
Быстрое и качественное обслуживание.Хорошо продуманная Система оповещения.Своевременная доставка.
Нет
Спасибо!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру