ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ko
Kopchenov Yuriy
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
mo
mostack17
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
vo
voloskov vladimir
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
a-
a-golomazov2014
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
se
sergey sergey
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
ga
gavs76
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
Yu
Yulia1040
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.11.2015
достаточно четкая работа менеджера, по информированию и необходимой мелкой корректировке в заказе. Удобные 'окна' приезда курьера
изначально хотел заехать в выходной и самовывозом забрать покупку, но оказалось что удобный мне магазин в выходные не работает, пришлось разориться на курьера.
пока только положительные впечатления, планирую пользоваться в дальнейшем услугами этого магазина
Комментарии (0)
Ш
Шариков Полиграф
оценил 03.11.2015
Быстро обработали заказ, оперативно выставили счет, вовремя привезли в магазин.
Быстро обработали заказ, оперативно выставили счет, вовремя привезли в магазин.
Комментарии (0)
Б
Бедняшин Александр
оценил 03.11.2015
Ассортимент, удобство расположения точки самовывоза. Понравилась оперативность оформления.
замечены не были
Ассортимент, удобство расположения точки самовывоза. Понравилась оперативность оформления.
Комментарии (0)
П
Петрова Светлана
оценил 03.11.2015
Отличный магазин. Удобно формировать заказ. Корректный и вежливый персонал.
Отличный магазин. Удобно формировать заказ. Корректный и вежливый персонал.
Комментарии (0)
Д
Дементьев Роман
оценил 03.11.2015
Быстрый прием заказа,своевременная доставка
не обнаружил
хороший интернет-магазин,приемлемые цены,быстрая доставка
Комментарии (0)
К
Кременицкая Светлана
оценил 03.11.2015
Очень понравилась оперативность работы сотрудников магазина на всех этапах сопровождения заказа. Отдельное спасибо за внимательность и вежливость! Плюс ко всему приятно удивили очень демократичные цены!
Таковых нет
Очень понравилась оперативность работы сотрудников магазина на всех этапах сопровождения заказа. Отдельное спасибо за внимательность и вежливость! Плюс ко всему приятно удивили очень демократичные цены!
Комментарии (0)
К
Красильникова Елена
оценил 03.11.2015
Чётко, воспитанно, без проволочек - вечером в нете заказал, утром приехал и получил
не заметил
Чётко, воспитанно, без проволочек - вечером в нете заказал, утром приехал и получил
Комментарии (0)
Т
Трошин Александр
оценил 03.11.2015
Все просто и четко, как и должно быть. Никаких лишних движений не требовалось. На сайте ночью оформил заказ, в 9:15 звонок о подтверждении заказа. Накануне назначенного срока доставки пришло смс о поступлении.
Во время звонка подтверждения заказа находился в зоне неуверенного приема сотового телефона, не расслышал полностью спец.предложения. В итоге от акционных бит отказался, а про перчатки не расслышал(ужасное г... как оказалось). И ни удалить их из заказа ни отказаться при получении уже не было возможности.
Все просто и четко, как и должно быть. Никаких лишних движений не требовалось. На сайте ночью оформил заказ, в 9:15 звонок о подтверждении заказа. Накануне назначенного срока доставки пришло смс о поступлении.
Комментарии (0)
ш
шуляшкина римма
оценил 03.11.2015
бесшумный,малогаборитный,удобен в эксплуатации
Очень довольны покупкой станцией водоснабжения Калибр СВД-160/1,5 приобретали для машинки автомата т.к нет центрального водоснабжения .Спасибо магазину.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Михаил
оценил 03.11.2015
Большой выбор товара.
Картинка несоответствола присланому товару
Хотелосьбы чтобы товары заказаные через один день объединялись в один заказ.
Комментарии (0)
tr
tr kr
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
kr
kruglov vladimir
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
se
serzgant2
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
yu
yury.dolgodvorov
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
sa
sash1a9
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
Б
Борцов Михаил
оценил 02.11.2015
Наличие товара по адекватной цене, четкая работа по сопровождению заказа и его доставке
Наличие товара по адекватной цене, четкая работа по сопровождению заказа и его доставке
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий
оценил 02.11.2015
Заказал в субботу вечером. Указал время звонка в понедельник утром. Перезвонили в указанное время. Вот тут очень молодцы. Хвалю. Смс-ки приходили. Менеджер вежливый. Делал корректировку в заказе. Все без проблем поменяли. В магазине все проверили на выдаче.
Все ожидания оправданы)
Удобный сайт. Все понятно и логично.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2015
Сайт, работа менеджера - при изменении цены на сайте в сторону понижения, цена была снижена при выдаче. (Изначально предлагали оформить товар по новому и подождать еще - доставка в Челябинск, потом все решили.). Есть товар, цена по которому ниже средней по рынку. Вежливость.
На данный момент нет
Сайт, работа менеджера - при изменении цены на сайте в сторону понижения, цена была снижена при выдаче. (Изначально предлагали оформить товар по новому и подождать еще - доставка в Челябинск, потом все решили.). Есть товар, цена по которому ниже средней по рынку. Вежливость.
Комментарии (0)
С
Семишин Владислав
оценил 02.11.2015
Работа менеджера, товар пришел в срок. Конкурентоспособная цена .
Не заметил
В целом, работой интернет-магазина я остался доволен.
Комментарии (0)
Ч
Черненко Алексей
оценил 02.11.2015
Быстро привезли. Хорошее качество. Нет вопросов.
нет
Быстро привезли. Хорошее качество. Нет вопросов.
Комментарии (0)
Ф
Фишер Ирина
оценил 02.11.2015
Оперативность, вежливость
не усмотрел
Удачи
Комментарии (0)
Б
Битков Андрей
оценил 02.11.2015
- приятный сайт, - корректно работающий поиск, поиск по параметрам - очень быстро позвонили, заказ оставил около 9-ти вечера через интернет, перезвонили буквально через пару минут, - можно дополнять заказ, не во всех интернет-магазинах это реализованно, - приятный персонал, вежливые, - оповещение о заказе и по email и по sms, - ценовая политика тоже радует, цены ниже, чем в большинстве магазинов, - оперативная доставка (см. комментарии).
Комментарии (0)
Б
Барто Александр
оценил 02.11.2015
Сервис, вежливость персонала, хорошие цены, большой выбор товаров, клиентоориентированность
Заказ был большой, пришлось ждать неделю пока все соберут, но это мелочи.
Очень рад знакомству с этим магазином. Порадовали операторы, девушка принимавшая заказ, позаботилась о том чтобы промо-код который в момент заказа еще не работал, был в последствии применен, и все это без лишних напоминанием с моей стороны - сервис! Так же хочу отметить мелкие моменты из которых складывается положительное впечатление о любом магазине: вежливость персонала на пункте выдачи, помогли запаковать заказ, разложили все по пакетам пока я оплачивал на кассе. В общем впечатление о магазине исключительно позитивные.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру