ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Сухоруов Андрей
оценил 14.03.2016
Удобно, просто. Исчерпывающая информация на сайте о товаре. Пришло быстро, работают хорошо. Принимают бонусы от сбербанка !
Нет
Мне понравилось, буду и дальше тут заказывать. Кстати, очень удобно сделано все о получении товара, можно оплатить онлайн, и написать кто может получить. И человек придет с паспортом и получит товар. Отлично
Комментарии (0)
Р
Рыбаков Борис
оценил 14.03.2016
Быстрое и хорошо подготовили заказ. Хорошая информация о сроках поступления заказа в пункт самовывоза. Быстро и оперативно исправили ошибку при доставке заказаю
Пока не обнаружил.
Быстрое и хорошо подготовили заказ. Хорошая информация о сроках поступления заказа в пункт самовывоза. Быстро и оперативно исправили ошибку при доставке заказаю
Комментарии (0)
п
пешков алексей
оценил 14.03.2016
Быстро, надежно, информативно.
Быстро, надежно, информативно.
Комментарии (0)
с
савельева татьяна
оценил 14.03.2016
Магазин хорош тем, что не только для интернет-покупателей, но и хороший крупный супермаркет с большим выбором.
---
Отличный магазин! Буду пользоваться регулярно. Хотелось бы чтобы о нём знали потому что он не на виду находится.
Комментарии (0)
Щ
Щелокова Татьяна
оценил 14.03.2016
Быстрота обработки заказа, хорошая цена, удобство самовывоза, приятные бонусы
Нет
Быстрота обработки заказа, хорошая цена, удобство самовывоза, приятные бонусы
Комментарии (0)
м
малышкин максим
оценил 14.03.2016
После заказа через интернет через 10 минут со мной связался менеджер и всё подробно объяснил, цену ниже чем здесь не нашёл, в магазине всё быстро и вежливо выдал продавец, вскрыл проверил на работоспособность.
Не определил
Один из самых хороших магазинов инструмента. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.03.2016
Сразу после заказа позвонил менеджер, оговорил срок доставки, доставили вовремя.
Нет.
Не первый раз покупаю в этом магазине, качество обслуживает всегда хорошее.
Комментарии (0)
П
Петрова Татьяна
оценил 14.03.2016
После оформления заказа на сайте очень быстро перезвонили. Пункт самовывоза находится рядом с метро
Удобно, буду обращаться.
Комментарии (0)
П
Попов Валентин
оценил 14.03.2016
Отличный ассортимент товаров на сайте. Демократичные цены.
Долго формировали заказ,больше недели. Не очень развита сеть розничных точек/пунктов выдачи по городам-спутникам Москвы.
Мой заказ состоял из 13 позиций,инструмент для слесарки(ключи,отвертки),в общем 217 единиц товара. Меня все устроило,а главное-цена. Если брать мелочёвку коробками-получается существенно дешевле,до 40%. Единственное,что немного смутило,что заказ собирали больше недели,но нужно отдать должное,предупредили об этом сразу. А так,хороший магазин,с отличным ассортиментом и низкими ценами. Как пожелание руководству-открыть больше розничных точек по городам-спутникам Москвы. Не везде они есть,из Одинцово приходится ездить в Мск,а например, в Балашихе и Люберцах магазины есть.
Комментарии (0)
Ni
Nio Nio
оценил 13.03.2016
Комментарии (0)
Al
Alexeevski Lev
оценил 13.03.2016
Комментарии (0)
Mu
Mukukinov Sergey
оценил 13.03.2016
Комментарии (0)
П
Пламадяла Иван
оценил 13.03.2016
отличный сервис,менеджер связался буквально сразу же после заказа и приятно что работают без выходных.
к недостаткам отнес бы не совсем быстрая доставка в магазин,я заказал набор автоинструмента и что удивительно что в Москве доставили на 5 день.
Магазин нормальный по ценам и ассортименту.
Комментарии (0)
д
димос димос
оценил 13.03.2016
Оперативность, ассортимент, удобство расположения магазинов.
Не выявил
Заказал ночью в пятницу, на следующее утро позвонили подтвердили заказ. В воскресенье уже забрал заказ из близлежащегл магазина. Супер! Очень было приятное общение с оператором Дарьей! Так держать!
Комментарии (0)
В
Валитов Зульфар
оценил 13.03.2016
Цены низкие, самый дешевый удлинитель нашел в этом магазине. В шаговой доступности от дома и по Москве много точек у них. В пункте выдачи товаров стоят компьютеры, можно прям там же посмотреть выбрать товар, обслуживание хорошее. И еще один важный момент это то, что можно оплатить как по карте так и наличкой.
недостатков не нашел
остался доволен, интересные акции бывают у них еще
Комментарии (0)
С
Смирнов Гоша
оценил 13.03.2016
Хороший магазин с выгодными ценами и качественным товаром. Доставка товара.
Хороший магазин с выгодными ценами и качественным товаром. Доставка товара.
Комментарии (0)
С
Столярова Наталья
оценил 13.03.2016
Оперативность
Не выявил
Менеджер сработал быстро, чётко, профессионально! В пункте самовывоза тоже проблем не было, товар пришёл раньше заявленного времени! Меня всё устроило!
Комментарии (0)
О
ОНАЦКАЯ АЛЛА
оценил 13.03.2016
оперативность работы
пока нет
продолжаем работать с вами дальше
Комментарии (0)
as
asedushkaace
оценил 12.03.2016
Комментарии (0)
Ko
Koshty Egor
оценил 12.03.2016
Комментарии (0)
В
Воронин Павел
оценил 12.03.2016
1.Заказ пришёл очень быстро 2.Есть бренды (конкретно ножовки),которых нет у других магазинов.
Спасибо от Сбербанка' можно расплатиться только онлайн.
Всё понравилось,буду заказывать ещё!
Комментарии (0)
К
Кожинов Сергей
оценил 12.03.2016
Оперативно оформлен заказ, довольно быстро доставили в пункт выдачи. Оплата в пункте выдачи.
Нет
Заказывал насос, поливочный шланг, удлинитель электрический. Доставили быстро. Удобно то, что все оплатил в пункте выдачи.
Комментарии (0)
Б
Белкина Марина
оценил 12.03.2016
Большой ассортимент товара,хороший, удобный,информативный сайт.На каждый товар подробное описание ,характеристики и страна производитель.
Сделала заказ на Электрический триммер Alpina, но позже передумала его покупать.На сайте нет возможности отмены заказа.
Делала заказ на Садовый аккумуляторный опрыскиватель Калибр АСО-14,4 Li-Ion 00000048763 .Сразу пришло СМС и письмо на эл.почту о принятии заказа. Позвонили,уточнили все детали.Живу в Челябинске.Удобно то,что есть у нас в городе магазин,куда доставляется бесплатно заказ.
Комментарии (0)
А
Алексеев Владимир
оценил 12.03.2016
Пользовался услугами магазина, понравилось! Достаточно демократичные цены по сравнению с другими сайтами. Очень качественное обслуживание, быстрое и полное информирование клиента о подготовке и поступлении заказа и по почте и путем sms. Удобно забирать заказ.
Недостатков пока не выявил
Рекомендую всем.
Комментарии (0)
К
Кудашов Тимур
оценил 12.03.2016
Буду рекомендовать знакомым и сам продолжу покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
О
Олден Коди
оценил 12.03.2016
быстрое реагирование со стороны менеджеров, вежливое обращение, предоставление полной информации
нашла нужный мне товар по доступной цене, забрала в удобное для меня время на теплом стане, магазин нашла легко, он находится прямо у метро.
Комментарии (0)
К
Кулагин Андрей
оценил 12.03.2016
Быстро, отличная работа он лайн заказа, удобно информативно, крайне вежливые операторы, не молчат и отвечают на поставленные вопросы, не торопятся в разговоря и не заканчивают его быстрыми отговорками.
Нету, давно не получал позитива при покупке чего либо, а тут все крайне понравилось, будем продолжать покупки.
Быстро, отличная работа он лайн заказа, удобно информативно, крайне вежливые операторы, не молчат и отвечают на поставленные вопросы, не торопятся в разговоря и не заканчивают его быстрыми отговорками.
Комментарии (0)
Ш
Шмырин Григорий
оценил 12.03.2016
Хороший ассортимент, нашел инструмент которого не было больше нигде
Доставили точно в оговоренный срок
Комментарии (0)
К
Кац Александр
оценил 12.03.2016
Хороший,информативный сайт.Бесплатный телефон колл-центра.
Желание любой ценой содрать предоплату.Попытки обмануть клиента выставляя низкие цены,оказывающиеся неактуальными.
Хороший,информативный сайт.Бесплатный телефон колл-центра.
Комментарии (0)
Ol
Oladyshka Vladyshka
оценил 11.03.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру