ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Д
Дмитрий Акулов
оценил 03.04.2016
Огромный выбор товара.Внятное описание.Выбор оплаты и доставки.Понравилось оформление сайта-легко ориентироваться и просто найти то что нужно.
Не обнаружил.
Огромный выбор товара.Внятное описание.Выбор оплаты и доставки.Понравилось оформление сайта-легко ориентироваться и просто найти то что нужно.
Комментарии (0)
Sh
Shitner Shitner
оценил 02.04.2016
Комментарии (0)
О
Омегов Сергей
оценил 02.04.2016
Отличный выбор, сервис (сотрудники) и цены
Процедура возврата товара реализована слишком запутанно и бюрократично
Отличный выбор, сервис (сотрудники) и цены
Комментарии (0)
я
яковлев Александр
оценил 02.04.2016
Быстро качественно надежно
Не принимают карты.
Отличный магазин, вежливый продавец.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.04.2016
отличный магазин,работают оперативнее,чем ожидаешь
пока не выявлены
заказ №1603-219202-29720.Покупал Quattro Elementi 10000.Прибыл заказ ну очень быстро,позвонили в пятницу к вечеру,сразу заехать не получилось,хотел на субботу,но оказалось,что в субботу не работают,так мне предложили получить в субботу и назначили время,получил!Такого еще не встречал,пользуюсь интернет-покупками довольно часто и не первый год.Магазин СУПЕР.
Комментарии (0)
В
Волколак Алексей
оценил 02.04.2016
Быстро оформляют заказ, позвонил в обед, а на следующее утро забрал в ближайшем магазине. Заказывал инвертор и маску хамелеон
Вежливый персонал, ничего не навязывают, внимательно выслушивают пожелания клиента.
Комментарии (0)
О
Олейников Игорь
оценил 02.04.2016
Большой и на мой взгляд очень неплохой выбор
-----------
Заказывал в первый раз. Отношение дружелюбное. Персонал вежливый. Доставка шустрая. Буду заказывать еще.
Комментарии (0)
ш
широков данил
оценил 02.04.2016
Товар был доставлен точно в срок, хорошее обслуживание приемного центра,
Не заметил!
Товар был доставлен точно в срок, хорошее обслуживание приемного центра,
Комментарии (0)
К
Казанцев Василий
оценил 02.04.2016
Купил Окучник для культиваторов моделей КБ 60 Elitech. Есть регулировка ширины окучивания - это плюс!!! Посмотрим как покажет себя в работе!!!
Пока недостатков не вижу.
Все Инструменты - магазин супер. Менеджеры работают оперативно и быстро. Достойный магазин, вежливый персонал.
Комментарии (0)
Dr
Dreamer The
оценил 01.04.2016
Комментарии (0)
iv
ivanko82
оценил 01.04.2016
Комментарии (0)
ab
abaki2001
оценил 01.04.2016
Комментарии (0)
Ky
Kyliev Andrey
оценил 01.04.2016
Комментарии (0)
Ni
Nikolay Melkovskiy
оценил 01.04.2016
Комментарии (0)
А
Астман Андрей
оценил 01.04.2016
Скорость доставки. Бесплатная доставка.
Цены нормальные, но хочется пониже.
Большой ассортимент.
Комментарии (0)
В
Воробьев Виктор
оценил 01.04.2016
Отличный магазин
В некоторых пунктах выдачи не очень вежливые продавцы, но это не в Москве
После заказа через сайт все происходит оперативно, звонят, уточняют, все как положено. Заказываю в этом магазине не первый раз, никаких проблем пока не было.
Комментарии (0)
Ч
Чулина Мария
оценил 01.04.2016
Менеджер связался по заказу оперативно..Впечатление от магазина осталось хорошее. Спасибо!
-
Товар ждал неделю.Отношусь с пониманием, подождал.В назначенный день напомнили SMS,заказ получил проблем не было
Комментарии (0)
А
Аниканов Александр
оценил 01.04.2016
Быстро отзвонили для подтверждения заказа. Привезли все в одну точку самовывоза.
Когда приехал забирать заказ все быстро показали и выдали.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.04.2016
принимаются 'спасибо' от Сбербанка. ассортимент достаточный (вполне можно найти что нужно в разных ценовых нишах).
долго! был случайно рядом, зашел спросить пришло или нет. выдали. где оповещение!? не зашел бы, не почесались бы? 'спасибо' принимаете только 50%, почему не 99% (какая вам разница. купил бы на все что есть, а так только то что очень необходимо- кризис у людей. учитывайте)
4 балла, только за 'спасибо' от сбербанка, остальное как у всех.
Комментарии (0)
Ku
Kudinov Petr
оценил 31.03.2016
Комментарии (0)
Gr
Grishaev Denis
оценил 31.03.2016
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.03.2016
Быстро
нет
Оперативно- Все понравилось!
Комментарии (0)
А
АНДРЕЕВ АНДРЕЙ
оценил 31.03.2016
Информативный сайт,большой выбор,развитая сеть,вежливые менеджеры.
не нашёл явных недостатков
На данный сайт попадаю не впервые при поиске оптимальной цены и выбора в моём регионе. Цены радуют,как и выбор. Заказ пришёл из Москвы в Челябинск оперативно, известили о поступлении. Информация в смс полная: время работы,адрес,телефон (правда, московский, бесплатный). Я в больнице,через три дня уже звонят и напоминают о пришедшем заказе. Услышав,что в больнице,просят не беспокоиться и продлевают без проблем время ожидания к выдаче. Мне всё понравилось: оперативно,аккуратно,вежливо.
Комментарии (0)
З
Зоя Парфирьева
оценил 31.03.2016
Понравилось наличие сертификатов на товар. Очень долго не решалась купить керхер из за цены и возможности покупки подделки. Не хотелось выкидывать деньги на ветер, по этому при покупке проверила всю документацию на керхер, осталась довольна.
нет
Рада своей покупке и спасибо понимающим продавцам магазина.
Комментарии (0)
э
эштыков александр
оценил 31.03.2016
Приветливые работники , хороший сервис
Нельзя расплатится пластиковой картой.
Большой выбор , достойный магазин.
Комментарии (0)
П
Попов Олег
оценил 31.03.2016
Не увидел.
В 'ТВК Калейдоскоп', сложно вас было найти!
Комментарии (0)
Б
Бирюков Алексей
оценил 31.03.2016
Моральное состояние работников в магазине.
В целом 5 баллов.
Комментарии (0)
М
Михаил Лаврентьев
оценил 31.03.2016
вежливый персонал
технический сбой испортил первоначальное впечатление. Невозможность сразу оплатить заказ картой.
Заказывал два комплекта для капельного полива огорода. И менеджер и курьер были вежливыми. Но заказ по причине технического сбоя доставили через день. Пришлось самому перезванивать и согласовывать новый интервал доставки. Дозвон прост. В смс указывают имя менеджера и добавочный номер. Огорчило отсутствие возможности сразу оплатить заказ онлайн вместе с доставкой. Только после разговора с менеджером и регистрацией на сайте.
Комментарии (0)
ib
ib-e8
оценил 30.03.2016
Комментарии (0)
ar
ariel175
оценил 30.03.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру