ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Б
Буратинов Саня
оценил 06.08.2016
Забирал заказ на Братиславской вывеску увидел а где пункт выдачи понял через 15 мин =) пожалуйста прибейте стрелки показывающие куда идти=)
большой ассортимент товаров для различных работ. Вежливые люди перезвонили после заказа подтвердили все быстро оперативно. Нечего не навязывали купить!
Комментарии (0)
А
Анников Сергей
оценил 06.08.2016
Оперативно. Информативно. Много в наличии
Не обнаружил
Всем советую
Комментарии (0)
Я
Яковлев Юрий
оценил 05.08.2016
Понравилось отношение сотрудников и организация процесса, оповещение. Широкий ассортимент, оперативное добавление позиций и изменение заказа.
Не понравилось помещение магазина на Братиславской. Очень маленькая клиентская зона.
Понравилось отношение сотрудников и организация процесса, оповещение. Широкий ассортимент, оперативное добавление позиций и изменение заказа.
Комментарии (0)
Е
Егорова Виктория
оценил 05.08.2016
Удобный сайт для поиска
Привезли в магазин позже на 1 день
Заказывали насос Джилекс-Водомет. Понравилось то, что есть пункт выдачи в Зеленограде - к нам доставка обычно от тысячи рублей и вся выгода от покупки съедается такой доставкой. Единственный минус, что было указано срок доставки завтра, а привезли на день позже. Но это мелочи. Спасибо за хороший сервис!
Комментарии (0)
Ha
Habibullin Rinat
оценил 04.08.2016
1606-200402-48812
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Трофимов
оценил 04.08.2016
Большой выбор, профессиональный подход к клиенту. Доставка в срок.
Большой выбор, профессиональный подход к клиенту. Доставка в срок.
Комментарии (0)
А
Алексей Орел
оценил 04.08.2016
оптимальная цена товара, быстрый срок поставки, и дешевая доставка
все понравилось
покупали аккумуляторы для шуруповерта, как говорится цена качество
Комментарии (0)
Т
Туманов Егор
оценил 04.08.2016
Низкие цены
Не так быстро поступил заказ в точку самовывоза.
Хотелось бы отметить пунктуалтность что-ли. Заказ был готов к выдачи в магазине в тот день, какой сообщили при его оформлении.
Комментарии (0)
Wa
Wasichkina Marija
оценил 03.08.2016
Комментарии (0)
Na
Nazarov Konstantin
оценил 03.08.2016
Комментарии (0)
Л
Ленин Владимир
оценил 03.08.2016
По заказу, оформленному поздно вечером в субботу, менеджер перезвонил через 15 минут! Представился, рассказал о вариантах доставки и самовывоза, сориентировал (как оказалось потом, очень точно) по времени доставки заказа в пункт самовывоза. На сайте подробно описано как найти точку выдачи не просто по адресу, а именно в какой из входов в здание нужен и с какой стороны, очень информативно и приятно. Принимают оплату картой, персонал в точке выдачи квалифицированный и вежливый.
Не обнаружил.
Ассортимент и цены понравились, работа сотрудников и сайт тоже, в следующий раз начну поиск нужных вещей сразу со ВсехИнструментов :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2016
Удобный сайт.Покупаю в этом магазине не первый раз, всё четко.Очень приятный персонал на пункте самовывоза.
Пока не обнаружил.
Буду ещё покупать.
Комментарии (0)
А
Агас Андрей
оценил 03.08.2016
Быстрота оформления заказа,всё точно в обещанный срок.
незаметил
Магазин понравился.Получение заказа заняло пару минут.Менеджер позвонил сразу после оформления, всё чётко объяснил и рассказал про товар.Обязательно буду обращаться в эту фирму.
Комментарии (0)
Б
Бредис Олег
оценил 03.08.2016
Все получил в срок. Без задержек в пункте выдачи.
Нет
Было жарко в магазине.
Комментарии (0)
с
савкина виктория
оценил 03.08.2016
обслуживание +срок доставки
нет
спасибо!все оперативно и качественно
Комментарии (0)
Л
Левитан Леон
оценил 03.08.2016
Очень удобный сайт! все понятно и легко найти все, что нужно! разработчики просто молодцы! цены приятно радуют, что в данное время случается редко! персонал очень вежливый и ненавязчивый! быстрое оформление заказа! хорошие сроки доставки!
недостатков лично я не обнаружил! но думаю,что многие будут рады видеть на сайте и иметь возможность заказать товары фирмы Milwaukee. инструмент отличный, но мало где есть.
Очень удобный сайт! все понятно и легко найти все, что нужно! разработчики просто молодцы! цены приятно радуют, что в данное время случается редко! персонал очень вежливый и ненавязчивый! быстрое оформление заказа! хорошие сроки доставки!
Комментарии (0)
И
Иванов Никита
оценил 03.08.2016
Приемлимые цены, недолгая доставка со склада, хороший ассортимент, длительный резерв товара.
Приемлимые цены, недолгая доставка со склада, хороший ассортимент, длительный резерв товара.
Комментарии (0)
re
ret ret
оценил 02.08.2016
Комментарии (0)
А
Андриевский Игорь
оценил 02.08.2016
Сайт сделан неплохо.
Не проводят предпродажной подготовки инструмента и не проверяют работоспособность перед продажей.
Сайт сделан неплохо.
Комментарии (0)
Д
Дмитраков Александр
оценил 02.08.2016
Качественный товар, оперативность
Нет
Качественный товар, оперативность
Комментарии (0)
В
Вологжанина Мария
оценил 02.08.2016
Нашёлся нужный товар по хорошей цене, доставили как обещали
Это был третий магазин, в котором я заказала нужный мне водогрей. Два предыдущих сказали дада, все есть, а за день до доставки оказывалось, что товара нет в наличии. На сайте всеинструменты ещё и цена хорошая.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Чернышев
оценил 02.08.2016
Оперативность,сопровождение заказа.
Не обнаружил.
Отличный магазин! Несмотря на мою внезапную болезнь заказ был доставлен в магазин и получен родственником, даже позже срока. Спасибо.
Комментарии (0)
К
Козырев Андрей
оценил 02.08.2016
Понравилось все, от приемки заказа до выдачи! Спасибо.
Нет.
Буду пользоваться услугами Вашего магазина.
Комментарии (0)
К
Колосов Павел
оценил 02.08.2016
Быстро, оперативно, без лишних слов.
Ожиданий никаких не было. Заказал - получил. И точка.
Покупаю не в первый раз. Ребята работают хорошо.
Комментарии (0)
Ц
Цюрка Тарас
оценил 02.08.2016
Даже такой небольшой по сумме заказ выполнили в срок.
нет
Даже такой небольшой по сумме заказ выполнили в срок.
Комментарии (0)
А
Алексеенко Андрей
оценил 02.08.2016
Выбрал товар - оформил заказ - перезвонил менеджер - подтвердил заказ - уведомили СМС о готовности - приехал - оплатил - забрал. Вроде всё:)
Выбрал товар - оформил заказ - перезвонил менеджер - подтвердил заказ - уведомили СМС о готовности - приехал - оплатил - забрал. Вроде всё:)
Комментарии (0)
К
Козьмин Виктор
оценил 02.08.2016
Скорость выполнения заказа, удобство вариантов оплаты.
Не было.
Через пару минут после оформления заказа позвонил менеджер, всё обсудили-подтвердили. Оплатил сразу карточкой, частично оплатил бонусами спасибо от СБ,- очень удобно))) Через 2 дня заказ доставили в пункт самовывоза.
Комментарии (0)
fe
fedorov Igor
оценил 01.08.2016
Комментарии (0)
Dm
Dmitry Osakovsky
оценил 01.08.2016
Комментарии (0)
Ma
MaxVBuk
оценил 01.08.2016
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру