ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Клюкач Дмитрий
оценил 09.01.2017
Честность, оперативность!
Не заметил!
Я как покупатель доволен. После заказа сразу позвонили, договорились с отправкой. Товар отправили без задержек. В это раз заказывал лазерный нивелир со штативом Bosch PLL 360. Нивелир пришел в рабочем состоянии. Заказывал лет 6 назад шуруповер Hitachi, до сих пор служит верой и правдой, сам занимаюсь ремонтом и строительством. Цены приемлемые. Есть и ниже цены, но и намного выше. Мой опыт работы с этим магазином положительный!!!
Комментарии (0)
Ч
Черданцев Максим
оценил 09.01.2017
отличный магазин
заказ опоздал на день от ориентировочной даты
заказал товар, перезвонили, уточнили, договорились. После поступления заказа, долго не мог забрать заказ из магазина(две недели), звонили, уточняли. Заказ дождался в целости и сохранности. ребятам спасибо за их нелегкий труд.
Комментарии (0)
А
Андреевич Андрей
оценил 09.01.2017
Приятные цены, широкий ассортимент, удобное расположение точек самовывоза. Брал шурик, аккум и зарядное Риоби( заказ № 1612-200202-51999 ) всё работает как надо. Дешевле чем в других магазинах + акции.
Не обнаружил
Пользуюсь этим магазином не в первый раз и пока доволен.Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Каранин Андрей
оценил 08.01.2017
удобный интернет магазин
недостаточная координация магазин-логистика-склад
всё хорошо. только есть недоработки при первом заказе пришёл на получение,а заказа нет. пришлось отказаться. второй заказ был на складе забрал всё хорошо, только оформление заставляет ждать минут 10-15
Комментарии (0)
pa
pavlushev andrey
оценил 07.01.2017
Комментарии (0)
Н
Николаев Юрий
оценил 07.01.2017
Демократичные цены, достойный выбор товаров
Пока затрудняюсьответить
Демократичные цены, достойный выбор товаров
Комментарии (0)
К
Костылев Александр
оценил 06.01.2017
Заказывал шуруповерт, цены приемлимые + скидки+ подарки к Н.Г, как только был сделан заказ,перезвонил менеджер Александр и проконсультировал по моему заказу. Хороший магазин, большой выбор инструмента.
Недостатков не выявил
Забирал заказ сам в Тюмени во вновь открывшемся магазине, продавец общительный все рассказал, показал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.01.2017
Оперативность. Товар в наличии .
Нет.
Заказывают не впервые раз .пока не подводили.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2017
Быстро, точно, вежливо согласно прейскуранта
Нет пункта выдачи в городе Дмитров Московской области
Быстро, точно, вежливо согласно прейскуранта
Комментарии (0)
fe
feoser
оценил 03.01.2017
Комментарии (0)
Ю
Юровицкий Александр
оценил 02.01.2017
Заказ исполнен быстро.
недостатков не обнаружено
Получал товар в Раменском в маленькой комнатке с хорошими ребятами.
Комментарии (0)
Л
Лодыгин Юра
оценил 01.01.2017
Сделала заказ перед новым годом за 2 дня на следующий день привезли,неожиданно,спасибо.
У меня нет
Все хорошо
Комментарии (0)
bk
bkv bkv
оценил 31.12.2016
Комментарии (0)
su
super.anarchy
оценил 31.12.2016
Комментарии (0)
О
Обручков Степан
оценил 31.12.2016
Нормальный ассортимент
Наплевательское отношение к клиентам
Нормальный ассортимент
Комментарии (0)
П
Падогин Александр
оценил 31.12.2016
Полные описания товара, наличие товара на сайте соответствует действительности, много пунктов выдачи товара.
Быстро перезванивают, могут проконсультировать, если есть вопросы. Всегда предупреждают, если могут быть задержки поставки и очень удобное дополнение, что при первом звонке у вас оказывается свой менеджер, который ведёт заказ и с ним всегда можно связаться.
Комментарии (0)
Е
Егор Егоров
оценил 31.12.2016
-
При необходимости воспользуюсь сново
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.12.2016
Отличный магазин.
Отдельное спасибо менеджеру, который договорился с поставщиком на доставку 30 декабря, а не на 31 декабря, как это было написано в заказе. Менеджер сам звонил и говорил ход моего заказа. Рекомендую.
Комментарии (0)
Г
Гарба Олег
оценил 31.12.2016
Отличный магазин. Неплохой ассортимент. Качественное обслуживание.
Отличный магазин. Неплохой ассортимент. Качественное обслуживание.
Комментарии (0)
Е
Евгений Булавинец
оценил 31.12.2016
Заказал точильный станок Makita gb 801, на следующий день с утра получил оповещение смс, что можно забрать с пункта выдачи. Менеджер на пункте выдачи проверил работоспособность прибора.
Заказал точильный станок Makita gb 801, на следующий день с утра получил оповещение смс, что можно забрать с пункта выдачи. Менеджер на пункте выдачи проверил работоспособность прибора.
Комментарии (0)
Te
Ted Malcolm
оценил 30.12.2016
Комментарии (0)
Re
Renat V
оценил 30.12.2016
Комментарии (0)
pr
prdgma
оценил 30.12.2016
Комментарии (0)
К
КУЗНЕЦОВ КУЗЯ
оценил 30.12.2016
нет
Наплевательское отношение клиентам в пункте Каширское шоссе 49 в городе Домедово
Приехал за заказом специально отпросился с работы , там разгружают машину, попросил выдайте товар , я очень спешу специально отпросился с работы. на что был отвввет жди пока не разгрузим машину, мало того , что потерял время в пробке , я ещё долже ждать не известно сколько времени ,т.что ни кому не рекомендую связываться с этим интернет магазином им на клиентов плевать важно машину разгрузить..
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.12.2016
Цены, оперативность. Оправдал ожидания
Сделал 1 покупку, получил в течение дня 11 писем. По-моему это перебор.
Цены, оперативность. Оправдал ожидания
Комментарии (0)
Р
Ревенко Константин
оценил 30.12.2016
Четкость. Попытка купить заклепочник в другом 'магазине на слуху', провалилась: товар отправили в другой конец столицы. Здесь обещали через день, так и получилось.
В пункте выдаче рядом с метро 'Коломенское' места стало значительно больше, приветливый работник, мгновенное обслуживание. Впредь буду заказывать только здесь. И из-за цен тоже.
Комментарии (0)
О
Островская Стасонечка
оценил 30.12.2016
До менеджера дозвонилась сразу, все рассказали, посоветовали дополнительные инструменты. Обслуживание на 5+++.
Не нашла.
Все понравилось! До менеджера дозвонилась сразу, все рассказали, посоветовали дополнительные инструменты. Обслуживание на 5+++. Доставка 2 дня. Очень оперативно!
Комментарии (0)
С
Смирнов Анатолий
оценил 30.12.2016
Оперативная доставка заказа
Спасибо за работу
Комментарии (0)
В
Виктория Ручкина
оценил 30.12.2016
вежливое отношение продавца
нет вывески в г.Зеленоград где находится магазин
В общем хорошее впечатление
Комментарии (0)
М
Макарь Ирина
оценил 30.12.2016
Быстрая доставка, приветливые сотрудники
Не выявлены
Быстрая доставка, приветливые сотрудники
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру