ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
183 отзыва
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ч
Черныш Максим
оценил 26.04.2017
Быстро, оперативно
наличие ограничено
Быстро, оперативно
Комментарии (0)
э
эльдар федоров
оценил 25.04.2017
быстро, оперативно, вежливо, приветливый менеджер
Не заметил
Молодцы, ребята, буду Вас всем знакомым и партнерам рекомендовать
Комментарии (0)
б
белов владимир
оценил 25.04.2017
Заказывал самовывозом с пункта выдачи у метро Коломенская. Получал СМКи о формировании заказа и доставки в пункт выдачи.
Не было возможности оплатить заказ картой.
Цена заказа оказалась самой низкой в Москве.Рекомендую магазин.
Комментарии (0)
А
Агамян Сергей
оценил 25.04.2017
Просто колоссальный выбор, интересные предложения, все делается быстро и без проблем. Возможна оплата бонусами 'Спасибо' до 50% от покупки.
Пока не обнаружил :)
Заказ 1704-200202-60364. Нужны были два гаечных ключа, но так вышло, что приобрести комплект из 8 штук было куда выгоднее чем 2 ключа по отдельности, поэтому взял скопом. Порадовала оплата с помощью 'Спасибо'. Наконец нашел куда их тратить :))) Удобно располагается пункт выдачи - рядом с метро. Зашел по пути домой, да забрал заказ. Все без заморочек. Заказал и оплатил на сайте, забрал в пункте выдачи. Только не забудьте с собой паспорт взять если заранее оплатили заказ. Рекомендую магазин и сам дальше буду пользоваться.
Комментарии (0)
Б
Безродный Игорь
оценил 25.04.2017
Магазин понравился, заказал товар, сразу позвонил менеджер. Всё уточнил. Забирал самовывозом из магазина на Северном (Ростов-на-Дону).
Нет.
Магазин понравился, заказал товар, сразу позвонил менеджер. Всё уточнил. Забирал самовывозом из магазина на Северном (Ростов-на-Дону).
Комментарии (0)
л
лапа паучек
оценил 25.04.2017
Неплохой выбор,быстрый отклик на заказ, Больше всего цена на стабилизатор электричества чем в официальном магазине
ничего нет
Цена, доставка.Все устроило
Комментарии (0)
Х
Хоренко Александр
оценил 25.04.2017
Хороший интернет магазин.
Слабовата реклама и розничная торговля на месте.
Оперативная доставка и выдача товара. В общем хороший магазин.
Комментарии (0)
М
Михаил Куреньков
оценил 25.04.2017
Бесплатная доставка и цена - на то что я искал.Ассортимент хороший , есть где порыться.
Не на всё цены привлекательны.Пункт выдачи - обед с 14 - 15 .Ребята , 21 век - какой обед ? Кто работает с обедом в наше время ? Дело ваше , но это большая редкость встретить магазин или пункт выдачи с обедом.
Ничего плохого пока сказать не могу ,это мой первый заказ , время покажет.
Комментарии (0)
Ж
Жуков Алексей
оценил 25.04.2017
Покупали пылесос Корвет 365 с запасным фильтром. Номер заказа 1704-207102-48240 Из-за отсутствия фильтра время доставки сдвинулось почти на неделю. При разговоре с менеджером от них было решено отказаться. Кстати, в интерфейсе не видно из за какой товарной позиции задерживается весь заказ. Это было бы удобно. Забирал заказ самовывоазом. На точке выдачи работоспособность проверили без лишних вопросов. В целом доволен.
Комментарии (0)
Б
Бавыкин Юрий
оценил 25.04.2017
с 17 апреля 2017 года без всяких уведомлений закрыты все точки выдачи товара 'Все интсрументы' в городе Белгород, мотивируют: 'открываем свой магазин. Когда? - не знаем, наверное в середине мая'.
2,5 года в Белгороде действовали три пункта выдачи товаров 'Все инструменты', покупатели привыкли и охотно пользовались, как и я сам - теперь, с доставкой товаров транспортными компаниями, цена товара становится не привлекательной. Самое неприятное, что сделан этот шаг без предупреждения и сами менеджеры не знают об этом - у меня приняли заказ, заявив: 'мы пока не знаем о расписании доставок в Белгород'. Я сам зашел в пункт выдачи, теперь уже бывший, где мне рассказали всю эту историю.
Комментарии (0)
Т
Табырца Александр
оценил 25.04.2017
Цена товара, возможность самовывоза из магазина в своем городе, оперативность и бесплатная доставка в магазин самовывоза (на следующий день после заказа).
Цена товара, возможность самовывоза из магазина в своем городе, оперативность и бесплатная доставка в магазин самовывоза (на следующий день после заказа).
Комментарии (0)
Р
Рад Владимир
оценил 25.04.2017
Быстрая доставка. Возможность выбрать место доставки.Возможность отследить товар.Легко связаться с менеджером.
В месте получения товара нет возможности докупить необходимое без пред заказа.
На почту пришла рассылка об акциях. Связался с менеджером, он все объяснил, в итоге Заказ № 1704-121501-00051 был получен очень быстро.Всем доволен! Спасибо.
Комментарии (0)
З
Зубок Юрий
оценил 25.04.2017
Цена,порадовали скидки,скорость обслуживания
Нет
Широкий ассортимент,низкие цены.А что ещё нужно?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2017
Понравилась,цена и качество товара
Недостатков не обнаружил
Собрался покупать бензопилу и начал мониторить интернет в поисках недорого и качественного агрегата,наткнулся на сайт всеинструменты,и просмотрев его,приятно был удивлен,цены на некоторые товары ниже процентов на 10,плюс постоянные акции и ещё скидка за регистрацию!Купил там бензопилу дэу!Очень доволен покупкой и всем советую этот магазин!
Комментарии (0)
Л
Лобанов Алексей
оценил 25.04.2017
Оперативность и точность свиязи с клиентом, быстрота доставки и информации по смс.
Я не заметил.
Мне очень понравилось буду и дальше здесь покупать инструмент при первой необходимости .
Комментарии (0)
mi
mik-sheremetev
оценил 24.04.2017
Комментарии (0)
wa
wait93
оценил 24.04.2017
Комментарии (0)
С
Соколова Валентина
оценил 24.04.2017
оперативно, быстро, удобно, вежливые и доброжелательные менеджеры
не обнаружено
Заказывала стабилизатор напряжения Rucelf КОТЕЛ-600 00-00001295 за 3155 руб. Цена оказалась самая приемлемая из всех остальных магазинов. После оформления заказа, буквально через несколько минут, перезвонил менеджер. Уже через два дня смогла забрать. Чек и гарантийку все выдали. Стабилизатор без каких-либо повреждений,подключили, работает.
Комментарии (0)
К
Красовский Игорь
оценил 24.04.2017
Все быстро, четко, сервис удобен
Все быстро, четко, сервис удобен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2017
Быстро. Качественно.
нет
Заказ был на следующую неделю, а привезли раньше. Круто!
Комментарии (0)
С
Соболев Владимир
оценил 24.04.2017
Доставка сравнительно быстро. Вместо обещаных 10 дней вышло 8.
Не обнаружил.
Довольно приемленые цены.
Комментарии (0)
Г
Габдульманов Вадим
оценил 24.04.2017
не заметил
брал Metabo BS 14.4-сказали что самый лучший в своем сегменте!
Комментарии (0)
П
Попов Игорь
оценил 24.04.2017
Прием заказа
Дальнейшие действия
Прием заказа
Комментарии (0)
А
Алёхин Дмитрий
оценил 24.04.2017
быстрая доставка, низкие цены
пришлось обратиться в отдел претензий из-за не полного комплекта, но товар обменяли, просто пришлось подождать несколько дней.
быстрая доставка, низкие цены
Комментарии (0)
М
Мустафин Эдуард
оценил 24.04.2017
Цена, расположение пункта выдачи, скорость доставки
маленькое помещение пункта выдачи
Хороший сервис, быстрое и вежливое обслуживание при минимальных ценах на продукцию. Данный магазин рекомендую, номер заказа №1704-200602-54618
Комментарии (0)
К
Каппанен Александр
оценил 24.04.2017
Цены отличные, очень широкий выбор.
Пока не заметил.
Очень классный магазин.
Комментарии (0)
Г
Гроо Вячеслав
оценил 24.04.2017
Хотелось бы побольше отзывов по товарам, по некоторым позициям совсем пусто.
Но хотелось бы, каких то дополнительных стимулирующих баллов для постоянных клиентов, для оплаты последующих покупок. И побольше акций!!! Выбор неплох, есть позиции, которых я не нашел у других продавцов.
Комментарии (0)
К
Косяков Кирилл
оценил 24.04.2017
Быстро связались, быстро доставили
Нет.
Быстро связались, быстро доставили
Комментарии (0)
Б
Буратинов Петруша
оценил 24.04.2017
От начала заказа до получения никаких проблем и задержек.
Для меня их нет.
Приехал в пункт выдачи, благо недалеко от дома. Быстро все получил. Без очереди и нервотрепки.
Комментарии (0)
М
Мальцева Наташа
оценил 23.04.2017
Большой выбор и низкая цена
нет
Большой выбор и низкая цена
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру