ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
183 отзыва
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Vo
Volkov Vasily
оценил 30.04.2017
Комментарии (0)
yu
yurii7112
оценил 30.04.2017
Комментарии (0)
К
Коротков Дмитрий
оценил 30.04.2017
Покупаю не первый раз в данном магазине. Очень большой выбор инструмента. По ценам - они средние для Москвы. Радует отношение и сервис. Инструмент купил на дачу . Компрессор с финишным гвоздезабивным пистолетом и набор с краскопультом. пробовал дома -остался доволен.
не нашел.
Рекомендую данный магазин. Попробуйте не пожалеете.
Комментарии (0)
к
котов алексей
оценил 30.04.2017
Нормальный персонал, не знаю как с другими , с мной общались вежливо и корректно. Удобное расположение пункта выдачи на 'варшавке' рядом с метро. Точная по сроку доставка. Быстрое получение заказа, возможность оплаты картой.
Нормальный персонал, не знаю как с другими , с мной общались вежливо и корректно. Удобное расположение пункта выдачи на 'варшавке' рядом с метро. Точная по сроку доставка. Быстрое получение заказа, возможность оплаты картой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.04.2017
Заказывал виброплиту в общем то (ну и еще некоторые вещи по мелочи). Товар пришел вовремя, приехал посмотрел все - все удовлетворило, оплатил, и продавец даже помог затащить ее в легковую машину (хотя я был не один но 3 человек очень даже помог) ибо довольно габаритная вещь да еще в коробке. И как я заметил ко всем довольно хорошее обслуживание, всем помогают выбрать, вытащить вешь, что очень понравилось.
не заметил
В день когда товар должен прийти - статус с утра еще не был изменен, но хотелось забрать пораньше. Позвонил по телефону - связали с менеджером, все быстро узнали - что товар уже в магазине, как раз только привезли, еще не зарегистрировали привоз - но можно забирать. И это при том что все было в воскресенье. Мне это тоже понравилось - что связались быстро и решили всё.
Комментарии (0)
Р
Рябов Николай
оценил 30.04.2017
Большой выбор товара, приемлемые цены, доброжелательное отношение обслуживающего персонала.
Нет
Непременно буду пользоваться Вашими услугами и буду рекомендовать своим знакомым.
Комментарии (0)
П
ПЛУЖНИКОВА ЮЛИЯ
оценил 30.04.2017
Покупал электролобзик, заказывал через сайт. Доставили быстро. Обслуживанием в магазине при получении вполне доволен.
Комментарии (0)
А
Алексей Башков
оценил 30.04.2017
Доставка в срок, ценники приемлемые, персонал отзывчивый
нету(не нашел)
Всё отлично
Комментарии (0)
Б
Батыршин Эдуард
оценил 30.04.2017
Всё отлично...заказываю не первый раз...всегда всё устраивает... заказ 1704-211602-80419 всё понравилось...
Комментарии (0)
Pa
Pantin Igor
оценил 29.04.2017
Super!
Super!
Комментарии (0)
Б
Батюшковец Валерий
оценил 29.04.2017
Хороший персонал. Отличный выбор товаров. Брака пока не попадалось (тьфу,тьфу чтоб не сглазить) Хорошие цены. Очень четкая и оперативная работа .
Маленький и неудобный магазинчик на Профсоюзной ул. 154. Хотя расположен очень хорошо.нужен ремонт и расширение.
Являюсь клиентом магазина Все инструменты очень давно и пока все устраивает.
Комментарии (0)
П
Просто Иван
оценил 29.04.2017
Быстро, просто и качественно. Купил в магазине электрическую цепная пила Makita UC3541A. На каждый заказ выделяется персональный менеджер. Можно указать предпочитаемое время для связи с интервалом до 30 минут. Если не хочется говорить, можно списаться по e-mail.
Замотавшись в течение недели, забыл про заказ. Менеджер Анастасия любезно напомнила, спасибо ей за это)
Комментарии (0)
С
Сухорукова Юлия
оценил 29.04.2017
огромный выбор, приемлемые цены,
нет
взял товар по акции , самый дешевый на всей территории России!! повезло!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.04.2017
Большой ассортимент, быстро работают
не нашел
Пришлось постоять в очереди в пункте выдачи, но видать магазин пользуется большой популярностью))
Комментарии (0)
П
Подгорнов Евгений
оценил 29.04.2017
Номер заказа 1704-200202-65859. Самая дешёвая цена, магазин рядом с домом. Привезли быстро.
Комментарии (0)
Ф
ФАТХУЛЛИНА ВИКТОРИЯ
оценил 29.04.2017
Большой выбор и по низкой цене. качество очень хорошее. нам все понравилось.
их нет.
Большой выбор и по низкой цене. качество очень хорошее. нам все понравилось.
Комментарии (0)
sh
shcherbak.vl
оценил 28.04.2017
Комментарии (0)
с
сергей платонов
оценил 28.04.2017
Оперативность, цены, правда не на все товары.
почему при получении заказа я должен стоять в одной очереди с теми, кто только заказывает товар и долго разбирается с продавцами, что брать, а что не брать??! у меня все заказано, товар пришел, я знаю, что мне надо.. 27.04.17 на ул. Глеба Успенского я минут 30 прождал, а потом просто уехал.. я не буду стоять в ваших очередях!! Необходимо улучшить скорость обслуживания в пунктах выдачи товаров!
Оперативность, цены, правда не на все товары.
Комментарии (0)
п
плахов валерий
оценил 28.04.2017
Все
Нет
Все быстро и четко. Многим интернет магазинам надо ровняться на этот магазин
Комментарии (0)
М
Макаров Александр
оценил 28.04.2017
Было бы очеень круто, если бы ваш магазин был не только 'онлайн', но и имел не менее огромный выбор инструмента в наличии!
Комментарии (0)
С
Савицкая Нина
оценил 28.04.2017
Доставили товар в магазин быстрее, чем обещали. Удобное время работы.
Не было.
Ограниченный ассортимент.
Комментарии (0)
Б
Брызгалов Андрей
оценил 28.04.2017
1. Удобное расположение пунктов самовывоза 2. Отслеживание статуса заказа 3. Широкая линейка товаров
Комментарии (0)
Б
Бакулин Сергей
оценил 28.04.2017
цена ниже чем в наших магазинах даже с доставкой почтой россии плюс оплата балами 'спасибо сбербанка'
НЕТ
заказ 1704-200102-47812 отработали чётко!!!!!
Комментарии (0)
Т
Тимерханов Альфред
оценил 28.04.2017
Первый раз совершил покупку в этом магазине и, думаю, не последний. В 19:30 сделал заказ (1704-2MMM02-75950), в течении пяти минут позвонил менеджер, предложил свою помощь и сообщил, что уже завтра утром могу забрать свой заказ. В магазине встретили приветливо, быстро выдали мой заказ. Покупкой остался доволен, описание товара на сайте магазина полностью соответствует характеристикам.
Комментарии (0)
Ш
Шиганов Игорь
оценил 28.04.2017
Цены ниже среднего, доступность выбора и разнообразие инструмента и комплектующих
нет
Цены ниже среднего, доступность выбора и разнообразие инструмента и комплектующих
Комментарии (0)
Ж
Жулего Константин
оценил 28.04.2017
Заказ № 1704-200102-63162 Все понравилась, из плюсов: - быстрая обратная связь с клиентом - доставка в назначенный день - большой выбор Из минусов - сложная навигация на сайте, а следовательно вероятность заказать не ту вещь
Комментарии (0)
Г
Горловский Алексей
оценил 28.04.2017
Ассортимент, удобный каталог, оперативно позвонили подтвердили заказ.
Далековато пешком идти от остановки до пункта самовывоза 'котельники'
В принципе понравилось, буду заказывать инструмент здесь и расходники, но только с доставкой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.04.2017
Делал заказ на термопистолет. Цена была ниже средней по маркету. Порадовала возможность оплаты бонусами спасибо от Сбербанка. Быстро доставили заказ в пункт самовывоза (заказывал вечером, на следующий день в обед мог уже забирать)
При получении заказа пришлось долго ожидать очереди в пункте самовывоза (30 мин), т.к. там потеряли на складе чей-то заказа и долго мурыжили покупателя... Но, следует отметить, не считая этого, персонал в пункте самовывоза работает в целом оперативно и слаженно.
В целом магазин понравился, буду заказывать еще.
Комментарии (0)
К
Колоколов Вадим
оценил 28.04.2017
Быстро доставили товар в пункт выдачи. Хорошее обслуживание. Очередей нет.
Не удобно, что нет парковки в пункте выдачи на Можайском шоссе.
Быстро доставили товар в пункт выдачи. Хорошее обслуживание. Очередей нет.
Комментарии (0)
К
Колесников Юрий
оценил 28.04.2017
Много пунктов доставки. Оперативная доставка и выдача.
За мой короткий опыт общения с магазином замечаний нет.
Это была моя первая покупка в данном магазине. Все устраивает.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру