Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
Re
Reznikov Oleg
оценил 31.10.2013
Часто акции с отличными ценами.обслуживание хорошее.очень удобно через терминалы и сайт покупать
Иногда товар с витрины сильно грязный
Нормальный магазин
Комментарии (0)
С
Савин Виктор
оценил 31.10.2013
Всегда выполняют взятый на себя заказ.
Заказывал iphone 5s Gold в первый день продаж. Как и обещали привезли. В указанный диапазон времени. Сюрприз удался задуманый.
Комментарии (0)
Е
Елена Губарева
оценил 31.10.2013
Является дилером apple
Продавцы в салоне или оператор call-центра врут!
Является дилером apple
Комментарии (0)
С
Сапрыкин Павел
оценил 31.10.2013
Удобно расположен пункт выдачи. Электронная очередь. Низкая цена на товар.
нет
Я купил нужный мне товар по приемлемой цене. Спасибо за вашу работу.
Комментарии (0)
А
Андрюхин Андрей
оценил 31.10.2013
Бывают низкие цены
Гарантийный отдел у магазина просто ужасен
Бывают низкие цены
Комментарии (0)
st
star282
оценил 31.10.2013
Проблема не решена на 30.10.2013
Проблема не решена на 30.10.2013
Проблема не решена на 30.10.2013
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.10.2013
общались мило, доставка бесплатно, пункт выдачи в шаговой доступности
заказанный товар пришел либо б/у, либо витринный образец, которым играли в футбол: коробка облезлая, на корпусе глубокие царапины
это хамство
Комментарии (0)
М
Мясников Оксана
оценил 30.10.2013
Все быстро, четко и не дорого!
Слишком уж навязчивый сервис.
Все быстро, четко и не дорого!
Комментарии (0)
Ru
Rus Estet
оценил 30.10.2013
Простота, оперативность, цена, если знаешь, что ищешь, и не нужны какие-то консультации. Но все это относится ко всем интернет магазинам. Удобная система сортировки и подбора товара по характеристикам, этим уже не каждый интенет магазин может похвастаться. Очереди на получение не было, быстро оплатил и получил товар, получил то, что заказывал к детям за кассой никаких претензий.
Логистика!!!! Место выбранное для пункта выдачи товара УЖАСНО!.Машину на Сони Кривой поставить НЕГДЕ. Сделал 3 круга, пришлось бросить ее возле главного корпуса ЮУрГУ и идти пешком.
Идея хорошая, цены, как минимум, приемлемые условия и сроки поставки подходящие, в этом магазине я осуществил уже несколько покупок. Единственная претензия расположение пунктов выдачи товара.
Комментарии (0)
fa
faign
оценил 30.10.2013
Квалифицированный и Вежливый персонал, приятно общаться. Задавал много вопросов, так как в момент звонка не определился с выбором. Объяснил, что мне надо. Терпеливо подбирали и все объяснили. В итоге выбрал ASUS X200CA. Вот уже несколько дней пользуюсь – претензий нет.
Обрадовала своевременная и вежливая доставка. В силу обстоятельств просил привезти прямо с утра. Привезли даже немного раньше, что порадовало. Курьер терпеливо ждал пока включу и проверю ноутбук.
Комментарии (0)
П
Павлов Эдуард
оценил 30.10.2013
Вежливый консультант по телефону, быстрое оформление заказа, доставлен в срок
При оформлении заказа начинают впаривать всякие сопутствующие опции: дополнительную гарантию, аксессуары. На выдаче товара продавцы молоденькие и ничего не знают. В частности не знают (или сознательно обманывают), что при дистанционной торговле можно вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней, а то и 3-х месяцев, если в письменном виде при получении товара не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества. Товар как хочешь так и проверяй, хоть на коленке. При получении заказа соблазнили акцией '5% на карту' при оформлении карты 'Связной-клуб', однако, при расчете за карту потребовали еще 500 рублей за эту акцию. Это нормально? Акция - это когда тебе дают что-то безвозмездно, а когда требуют доплаты, то это уже не акция, а дополнительная опция к карте. Кстати, до сих пор баллы на карту так и не поступили.
В целом магазин нормальный, покупать можно, если юридически подкован. Товар качественный, доставляют вовремя. Но хотелось бы более квалифицированного и грамотного персонала, который будет помогать покупателю, а не втюхивать разнообразный контент.
Комментарии (0)
Х
Хатков Борис
оценил 30.10.2013
Удобный сайт, вежливый call-центр
Крайне плохое обслуживание на складе получения заказа. Очередь не соблюдается. Номерки берутся просто так. Если бы не пролез в наглую сидел бы до вечера.
Удобный сайт, вежливый call-центр
Комментарии (0)
Л
Ложкин Юрий
оценил 30.10.2013
хорошая цена
комплектация
приобрёл сей товар, как оказалось, когда открыл комплектация не соответствует заявленной: кабель обычный (хотя значится с инерционной смоткой), вместо указанных 5 коннекторов всего 3. Доверишься, сразу не проверишь, потом ничего не докажешь. Не очень приятное впечатление от этой покупки.
Комментарии (0)
С
Скурихина Анна
оценил 29.10.2013
вроде бы все по низким ценам и все сертифицировано
полная непрофессиональность сотрудников магазинов. у них есть желание только впарить побольше и подороже
вроде бы все по низким ценам и все сертифицировано
Комментарии (0)
Т
Ткачева Татьяна
оценил 29.10.2013
Доброе время суток ! Мои претензии компании 'Связной' не относятся к интернет магазину просто я уже не знаю куда писать и куда обращаться ( осталось только в суд) . Дело в том что летом этого года я приобрела ж.д.билеты в Сочи в маг. Связной. На вопрос какая цена будет на билеты и берется ли комиссия меня уверили что цена на билеты такая же как в кассах ж. д вокзала и никакой комиссии . Какое же было мое удивление когда при обмене в терминале электронного билета на действующий цены не совпадали т.е. Цена в электронном билете который мне продали в Связном была выше на10% чем в том который мне выдали на ж.д. Вокзале !!!! Получилось что Связной содрал( а больше я никак по другому это назвать не могу) за 2 билета в оба конца 3400 комиссии!!! Я пришла в магазин и попросила объяснить почему меня не поставили в известность о такой бешеной комиссии и не услышав вразумительного ответа написала претензию ЗАО ' Связной ' прошло 2 месяца ответа я так и не дождалась!!!
Комментарии (0)
Б
Беляев Павел
оценил 29.10.2013
цены хоть и не самые низкие, но адекватные
менеджеры-цыгане, которые навязывают тебе дополнительные покупки и очень сложно отказаться, они настойчивые и напористые
цены хоть и не самые низкие, но адекватные
Комментарии (0)
Л
Лучинецкий Алексей
оценил 29.10.2013
Достойное обслуживание, если телефон находится в наличии в самом магазине
Третий раз оставляю заявку на предзаказ в интернет-магазине в течение последних 2 недель, менеджер так ни разу и не перезвонил(
Достойное обслуживание, если телефон находится в наличии в самом магазине
Комментарии (0)
da
danilaz
оценил 29.10.2013
Обычный магазин, не лучше и не хуже остальных лидеров
Пока не обнаружил.
Обычный магазин, не лучше и не хуже остальных лидеров
Комментарии (0)
Б
Баранов Сергей
оценил 29.10.2013
Хороший магазин, мне нравится.Приятные цены, удобная доставка с соблюдением срока, большой выбор товара на любой вкус,всевозможные акции и скидки.
Навязывание дополнительных услуг и товаров при приеме заказа.
Хороший магазин, мне нравится.Приятные цены, удобная доставка с соблюдением срока, большой выбор товара на любой вкус,всевозможные акции и скидки.
Комментарии (0)
А
Александр Бояршинов
оценил 29.10.2013
доволен покупкой в целом
доволен покупкой в целом
Комментарии (0)
Ф
Филатова Ольга
оценил 29.10.2013
Ассортимент салона радует. Цены нормальные. Есть интернет магазин. Возможен самовывоз. Салонов всё больше и больше. Расположены около метро - удобно.
Бывают очереди. Особенно вечером.
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.10.2013
Уютный светлый салон, выбор товара большой
Самоуверенность продавцов, не знание своего дела
Заказала тел. по инет магазину. Пришел заказ в салон, тел. проверять не стали. Я попросила на что мне ответили, это товары из инет магазина мы их не проверяем. Но я убедительно настоял проверить аппарат. Мало ли приду домой, а коробочка пуста. Через две недели динамик перестал работать. Ну в этом салон не виноват,виноват производитель. Но предложили ремонт, который мне не нужен, телефону три недели, что будет дальше. Долго спорили по закону, что обмен не возможен, не зная ничего. Научили двум фразам сложный технический товар и прошло 14 дней, все что они и знают. Позвонили в итоге юристам, и нам сказали, что мы правы, но надо отправить телефон на проверку качества, чтобы выявить дефект. Вот юристы оказались компетенты, а толку было с нами спорить. Так как сама почти юрист, то закон изучила и там есть исключения. Вообщем потом пол часа ждали, пока оформят документы, не знали какие команды набирать. Плохо обучен персонал. Осталась недовольна этим салоном г.Приволжска. В Иванове была в салонах, обслуживание лучше, но всегда в любом случае есть свои косяки!
Комментарии (0)
К
Ка Антон
оценил 29.10.2013
нет
Перечислять нет смысла, все они описаны другими пользователями. Заострю внимание на своей проблеме в комментарии.
нет
Комментарии (0)
sa
samorodov igor
оценил 29.10.2013
Цена
Ужасный сервис продавцы по телефону навязывают лишний товар предлагают купить воздух доставка должна была быть 28,10,2013 привезли его 29,10,2013 и я так и не понял в какой магазин в моём городе об этом магазине некто не в курес где он находится .Телефон предназначался в подарок огромное разочарования.
Больше некогда не буду у них заказывать лучше дороже но всё четко и вовремя !!!
Комментарии (0)
М
Мандрыченко Екатерина
оценил 28.10.2013
заказала айфон 4 в интернет-магазине, пришёл быстро. продавец показал товар,вроде всё нормально, включать его,он не включается. на что,он мне сказал,он разрядился ,включите дома,зарядите, я ушла. поставила дома на зарядку,он простоял 20 минут И НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ. тут же я его принесла в магазин обратно,на что продавцы мне сказала,что деньги мне не вернут,так как прошло пол часа,что это за бред?? отправили на экспертизу на 10 дней. почему мне не возвратили деньги? я теряю своё личное время,и ещё мне сказали, обмена не будет! либо деньги, либо не заводская поломка! я ещё должна переживать,по поводу того,что это не заводская поломка?!! я его даже включить не смогла!! ужасное отношение! если по истечении 10 дней,мне не вернут исправный телефон или деньги,я буду подавать в суд!
Комментарии (0)
З
Заморей Евгений
оценил 28.10.2013
Удобный сайт, при оформлении заказа ничего лишнего.
Очередь при получении заказа!!!
Asus X550DP не первое и не последнее приобретение в Связном.
Комментарии (0)
Л
Ларионов Павел
оценил 28.10.2013
заказал телефон через интернет,в тот же день забрал.оперативно
через полгода телефон сломался(не работает микрофон).сегодня отнес претензию на обмен.посмотрим.пока 4
Комментарии (0)
М
Малых Ирина
оценил 28.10.2013
Радуют скидки, ассортимент
не удобное расположение магазина. но это маленький недостаток.
делаю покупки только в интернет магазине Связной
Комментарии (0)
А
Александр Некрасов
оценил 28.10.2013
Когда приехали за первым заказам, оказалось пересортица и вынесли чехол другой и вообще не для того телефона.
Если еще так потеряю время, то буду искать альтернативу.
Комментарии (0)
С
Сергей Кондрашов
оценил 28.10.2013
быстро, недорого
менеджер по телефону был навязчив, а продавцы в магазине равнодушны, наверное это нормально. Заказ доставили вовремя, претензий нет.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной