Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
182 отзыва
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
Я
Ярмийчук Светлана
оценил 22.10.2013
ассортимент, привлекательные цены
мало пунктов самовывоза
интернет-магазином пользуюсь постоянно на протяжении достаточного большого промежутка времени. Последний заказ - без нареканий, все четко и в срок, но пару раз были и проколы: 'теряли' заказ, пришлось один раз перезаказать, а в другой раз купить в другом магазине тот же самый товар. Все заказы забираю самовывозом из магазина, но с каждым разом количество адресов магазинов самовывоза 'тает' на глазах, - приходится специально туда ездить, а не как раньше, по дороге домой. Большой плюс, что можно оплачивать бонусами с карты Связного и Сбербанка.
Комментарии (0)
Л
Лукьянов Михаил
оценил 22.10.2013
Утром созвонились и договорились о доставке. Днем позвонил уточнить время доставки и мне сказали, что она возможна только на следующий день. В итоге заказал через другой магазин с доставкой в этот же день. Больше не буду обращаться к связному. И всем друзьям буду советовать обходить стороной данный бренд.
Комментарии (0)
Ш
Штокман Константин
оценил 21.10.2013
Полностью перекрываются последующей нервотрепкой
Необученный молодой персонал, который не может ничего сделать.
Полностью перекрываются последующей нервотрепкой
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2013
Разумная цена, быстрое оформление документов
Качество товара не контролируется
Приобрел iMac 21' в Октябре 2013г, после вскрытия коробки дома оказалось что компьютер кем-то использовался, сохранилась история посещения страниц, контакты в адресной книге, попытка установки Parallels. Несмотря на наличие такого же компьютера на складе - вернули деньги, не смогли просто оформить замену. В результате потерянный день, и самое главное навсегда крайне негативное отношение к Связному и даже отчасти к технике Apple(
Комментарии (0)
Lo
Loginov Sergey
оценил 21.10.2013
Их пока нет
Интернет-магазин в лучших традициях разудалого Российского менеджмента и администрирования. Снаружи все красиво а внутри полный колхоз, тупость и недобросовестность. Глючная форма онлайн-кредита, на всю голову тупой персонал по телефону, неправильный расчет скидки при беспроцентном кредите, несогласованность информации
Их пока нет
Комментарии (0)
IG
IGOR iGor
оценил 21.10.2013
Сеть давно на рынке, бывают интересные предложение, есть бонусная программа.
Раньше попадался товар явно с витрины, а на сайте об этом молчок. Единственно, что низкая цена как бы намекает. Меня это устраивало, но покупатель имеет право на полную информацию о товаре.При самовывозе обидно нарваться на товар с витрины, когда настроился на новый товар.
Хороший магазин. Но Связной не единственный на рынке, есть не хуже, но мало.
Комментарии (0)
Б
Барбаев Роман
оценил 21.10.2013
Хорошие цены, быстрые отзвон продавца. Нареканий по товару и сервису нет.
Устаревший дизайн интернет магазина.
Хорошие цены, быстрые отзвон продавца. Нареканий по товару и сервису нет.
Комментарии (0)
А
Анжела Бахарева
оценил 21.10.2013
Обслуживание, работа персонала интернет-магазина и магазина Связной
Ввели в заблуждение
При оформлении заказа меня ввели в заблуждение. Делала предзаказ планшета samsung galaxy 10.1 2014 wi-fi 3g и попросила подобрать чехол. Чехол выбрали фирменный самсунговский. На мой вопрос что данная модель меньше модели Samsung 10.1 n8000, мне оператор Алексей ответил что данная модель чехла идеально сядет что они уже проверили это. В итоге сегодня при получении заказа обнаружилось что чехол заметно больше чем сам планшет. Хотя в целом мне понравилось обслуживание. Остальное что он помог выбрать меня устроило. Остался только не приятный осадок от ситуации с чехлом. Сотрудница магазина обещала завтра оформить возврат.
Комментарии (0)
С
Сверчкова Людмила
оценил 21.10.2013
цена оказалась ниже чем в евросети. зачислены балл на карту. бесплатная доставка на след день. оперативная связь о заказе через смс.
не было
заказали телефон + страховку через курьера домой.
Комментарии (0)
М
Макс Кузнецов
оценил 21.10.2013
Хорошая служба поддерржки, ни разу не было проблем с заказами, низкие цены, плюс можно вернуть на карту связной-клуб часть стоимости баллами и расплатиться ими при следующей покупке
продавцы ленятся заполнять гарантийные талоны, но по просьбе заполняют без лишних вопросов
Покупал уже три ноутбука и разную мелочь, цены дешевле даже в других интернет-магазинах так и не нашел, все оперативно, можно самому забрать, или если не мелочь дешовая то привезут курьеором бесплатно, очень удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2013
Широкий ассортимент... хорошее обслуживание
Очень высокие цены на технику!
Очень высокие цены на технику!
Комментарии (0)
К
Кирьяков Георгий
оценил 21.10.2013
оказалась наиболее низкая цена на тот телефон, который хотел (Huawey Honor 2). оперативная доставка
небольшие непонятки с сайтом, навязчивый сервис (см. комментарий)
нашёл телефон на маркете, перешёл по ссылке на сайт связного. увидел, что ближайший срок доставки - дней через десять. плюнул. через день передумал (ну ладно, подожду), снова зашёл. срок доставки резко сократился. не то до 'завтра', не то до пары дней. так что, если кого не устраивают сроки, попробуйте в лучших традициях 'выйти и снова войти' :) перезвонил мальчик и насоветовал чехол к телефону. не, ну я, в принципе, ничего против чехла не имел. дороговато, правда несколько (что-то около 900 р), ну ладно, переживу - в подарок покупал. но вот дальше... после доставки (к которой, кстати, никаких претензий не имею) обнаружилось, что телефон белый (это я оговаривал), а чехол - немножко чёрный (это я не оговаривал, но как бы предполагалось, что цвет должен соответствовать). ну откуда ж я знал, что там работают 'чоткие пацаны'? которые любят к чёрным ботинкам одевать белые носки (фигурально выражаясь). ну что... телефон используется, чехол лежит не распакованный (как-то так сложилось, что мы тут все не 'чоткие'). так что, будете пользоваться - оговаривайте все подробности
Комментарии (0)
С
Ступин Владимир
оценил 21.10.2013
Не впервые воспользовался услугами этого магазина. Купил смартфон LG Optimus G Pro, чехол к нему, товар доставили в ближайший магазин Связной даже раньше оговоренного срока. Все прекрасно.
Когда пришел забирать в магазин оказалось, что чехол по размеру значительно больше телефона хотя на сайте рекомендовался в комплекте. И вот недостаток который испортил всю радость от покупки, этот чехол мне отказали категорически поменять. Или забирайте весь заказ или ничего.
Делайте выводы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2013
никаких достоинств
В коробке не было инструкции на русском, а покупалось сложное техническое устройство. Связной вроде бы не какая то шарашка, а нормально торговать не могут. Осторожно!
После покупки мне пришло предложение от 'Связного' оставить положительный отзыв тут ('За каждый ваш опубликованный отзыв мы отблагодарим Вас скидкой 300 рублей на следующую покупку. Скидка поступит в течение 5 дней с момента публикации.' Поэтому ВСЕ отзывы тут, в которых указан НОМЕР ЗАКАЗА - это проплаченный Связным фейк. Не ведитесь. И ещё хочу обратить внимание народа на их подачки в виде 'скидки 3%' - разве это может КОМУ ТО компенсировать неприятные впечатления от их косяков? То есть при покупке на 10тр это 300 рублей. Курям на смех. 'Связнисты', сами подуймате - тому кто за гаджет готов 10тр выложить 300 рублей погоды не сделают, а выглядите вы глупо.
Комментарии (0)
pa
papets43
оценил 21.10.2013
вежливый, улыбающийся персонал. Все четко, пока дело не касается сервиса и гарантии!!!
Гарантийное обслуживание ОТСУТСТВУЕТ
Приобрели фотоаппарат Nikon Coolpix S01 через интернет-магазин. Получили на Ленинградской. Ф/а был разряжен, поэтому приехав домой, поставили заряжаться. На следующий день, сделав несколько снимков, фотоаппарат отказался задвигать объектив. Больше с ним ничего сделать было невозможно. Со словами 'ничего страшного, он совершенно новый, на гарантии', понесли сдавать его обратно в магазин как бракованный. Но не тут-то было - там заявили, что возврат невозможен, и забрали его на проверку качества на 10 дней. В акте о приемке написали, что фотоаппарат новый, без следов использования. НО по прошествии 10 дней пришел ответ, что ФОТОАППАРАТ СНЯТ С ГАРАНТИИ, т.е. ни замене, ни гарантийному ремонту не подлежит!!! Только сейчас почитали отзывы по магазину и поняли, что для СВЯЗНОГО это нормально, и вернуть свои деньги за бракованный товар очень проблематично. Больше ничего здесь покупать не будем......
Комментарии (0)
ta
tabibov tabib
оценил 21.10.2013
Низкие цены, но...
Купил айфон 4 в Уфе (покупал в салоне). Через 3 дня обнаружил 3 битых пикселя, при покупке говорили что сервисный центр есть в нашем городе. Когда я поехал возвращать айфон, мне сказали ехать в Казань на экспертизу.
Такого беспорядка я еще не видел ни в одном магазине!!!
Комментарии (0)
Gl
Glushanovskyi Evgenyi
оценил 21.10.2013
цены, быстрота заказа
организация доставки и обслуживание на местах
Сделал заказ через интернет, выбрал 'забрать в магазине'. Через несколько минут позвонили, уточнили заказ, сказали что 18 октября привезут в магазин и придет смс с сообщением что заказ в магазине. 18 число, смс нет, позвонил в магазин, сказали заказ не пришел, ждите смс. 21 число смс всё нет, пришел в магазин, а заказ мой уже увезли. Сказали что хранят 3 дня а я не пришел, на вопрос 'почему мне ответили что заказа нет, ждите смс', ничего вразумительного не ответили.
Комментарии (0)
П
Полина Иванихина
оценил 20.10.2013
Купил телефон Philips Xenium W6500 в интернет-магазине Связного, через пару дней сломалась кнопка регулировки громкости.В магазине (где получал телефон) в г. Петрозаводске пр-т Ленина, 35 обменять телефон на новый или вернуть деньги отказались. Написал претензию, жду реакции.
Комментарии (0)
An
Anpilogov Michael
оценил 20.10.2013
Ценник ниже конкурентов, естественно не на все. Удобно и быстро. Лень было регистрироваться в интернет магазине и во-время езды в центр выдачи сделал покупку по телефону.
Более чем навязчиво предлагают дополнительные услуги - гарантии, страховки, карты скидок и т.д.
Удобный и приятный интернет магазин. Именно интернет магазин. Потому как в обычном магазине связной в меге омска, персонал не адекватный. Девушка-'продавщица' велела 'успокоиться', когда я попросил на бумажке написать телефонный номер call-центра связного. Чуть настроение не испортила :) Правда на следующий день туда за картой памяти не пошел, было противно. Купил в соседнем магазине. Но в России это сплошь и рядом. Надеюсь, подобный контингент в таком удобном магазине не задержится.
Комментарии (0)
Л
Левочскiй Борисъ
оценил 20.10.2013
Быстро, приятно
ошибка расчета даты доставки, и не знание курьера какие именно документы он должен был забрать
Пока все работает. ) Увидем, что будет дальше
Комментарии (0)
Dr
Dr-Mike
оценил 20.10.2013
Быстрая доставка, вежливость
Навязчивость телефонного консультанта.
Быстрая доставка, вежливость
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.10.2013
Быстрое и качественное обслуживание, цены ниже, чем в остальных магазинах
нет
Купил вчера (20.10.2013) смартфон Lenovo IdeaPhone K900 в этом магазине за приемлемую цену, приобретением очень доволен, аппарат хорошего качества
Комментарии (0)
З
Закиров Руслан
оценил 20.10.2013
Низкие цены, качественный сервис.
Один пункт выдачи интернет-магазина
Консультанты навязчивы, но они помогают ничего не забыть
Комментарии (0)
Т
Татьяна Шорохова
оценил 20.10.2013
нет очередей , приятные консультанты ,ответили на все мои вопросы.Быстро обслуживают
нет очередей , приятные консультанты ,ответили на все мои вопросы.Быстро обслуживают
Комментарии (0)
Ч
Чумакова Наталия
оценил 20.10.2013
В целом магазин хороший.
В Мурманске только один пункт выдачи.
Оформляла заказ на сайте. Ввела промокод на скидку. Через некоторое время пришло смс, что заказ отменён,т.к. не оформлен кредит. А я и не собиралась покупать в кредит, видимо просто ошиблась при заказе. Снова стала оформлять заказ планшета, но промокод уже не действовал. Позвонила оператору. Он попытался мне помочь, но безрезультатно. Мой код на скидку пропал. Жаль.
Комментарии (0)
Х
Хомицкий Павел
оценил 20.10.2013
наверное есть
Обман с кредитами, навязывание дополнительных гарантий и страховок.
Хотел приобрести Sony Z1 в кредит... В рекламе 0% и никаких переплат, акция только до ноября, прочие блага...Естественно изначально в это не поверил. В расширенном тексте нашел, что ставки по кредиту около 20%...Когда пришел в магазин и заполнил анкеты, банки предложили мне ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под 50-60% !!! ни о каком 0% процентов и речи нет. Внимательно читайте и спрашивайте каждую мелочь! Если вы не спросите продавцы о процентах ничего вам не расскажут! Жалко, что полтора часа времени потерял на поездку и анкеты.
Комментарии (0)
Si
Silichenko Nikolaj
оценил 19.10.2013
Заказал bluetooth-наушники http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/1515/1576501. Через 3 дня кнопка включения 'провалилась' внутрь. Позвонил в магазин, описал неисправность, девушка сказала что могу в течении 6 месяцев после покупки привезти в офис интернет магазина на обмен или ремонт. Ну хорошо, офис расположен неблизко, поехал через 10 дней. В офисе вернуть деньги отказали т.к. посчитали провалившуюся внутрь кнопку механическим повреждением. Принять в ремонт отказали т.к. на аксессуары НЕ распространяется гарантия сервис-центра. О последнем сюрпризе вообще никто не предупреждал. Что интересно, как я понял, если бы приехал в течении 7 дней, деньги бы вернули. Итог: ни наушников, ни денег и потраченное время на поездку к чёрту на рога.
Комментарии (0)
П
Пец Николай
оценил 19.10.2013
особых достоинств не нашел. Разве что очень быстро собирают заказ.
мне прислали не то что я заказал
заказывал ноутбук Aspire V7 золотистого цвета. Когда пришел забирать, выяснилось что он на самом деле 'под медь'. Т.е. мне скомплектовали не ту модель. Сотрудник выдачи объяснил, что для обмена придется ждать неделю. Я взял - ноут до зарезу был нужен.
Комментарии (0)
Д
Донец Дмитрий
оценил 19.10.2013
Все доставили быстро и надежно, не было необходимости менять свои планы чтобы забрать товар (делал доставку в магазин)
жалко что нет доставки во все точки, в первую очередь связной в кубе
Все доставили быстро и надежно, не было необходимости менять свои планы чтобы забрать товар (делал доставку в магазин)
Комментарии (0)
З
Зайцев Владимир
оценил 19.10.2013
не грубят...
качество товара желает быть лучше...
без комментария...
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной