Связной

Заказала тел. по инет магазину. Пришел заказ в салон, тел. проверять не стали. Я попросила на что мне ответили, это товары из инет магазина мы их не проверяем. Но я убедительно настоял проверить аппарат. Мало ли приду домой, а коробочка пуста. Через две недели динамик перестал работать. Ну в этом салон не виноват,виноват производитель. Но предложили ремонт, который мне не нужен, телефону три недели, что будет дальше. Долго спорили по закону, что обмен не возможен, не зная ничего. Научили двум фразам сложный технический товар и прошло 14 дней, все что они и знают. Позвонили в итоге юристам, и нам сказали, что мы правы, но надо отправить телефон на проверку качества, чтобы выявить дефект. Вот юристы оказались компетенты, а толку было с нами спорить. Так как сама почти юрист, то закон изучила и там есть исключения. Вообщем потом пол часа ждали, пока оформят документы, не знали какие команды набирать. Плохо обучен персонал. Осталась недовольна этим салоном г.Приволжска. В Иванове была в салонах, обслуживание лучше, но всегда в любом случае есть свои косяки!