Связной

заказала айфон 4 в интернет-магазине, пришёл быстро. продавец показал товар,вроде всё нормально, включать его,он не включается. на что,он мне сказал,он разрядился ,включите дома,зарядите, я ушла. поставила дома на зарядку,он простоял 20 минут И НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ. тут же я его принесла в магазин обратно,на что продавцы мне сказала,что деньги мне не вернут,так как прошло пол часа,что это за бред?? отправили на экспертизу на 10 дней. почему мне не возвратили деньги? я теряю своё личное время,и ещё мне сказали, обмена не будет! либо деньги, либо не заводская поломка! я ещё должна переживать,по поводу того,что это не заводская поломка?!! я его даже включить не смогла!! ужасное отношение! если по истечении 10 дней,мне не вернут исправный телефон или деньги,я буду подавать в суд!