Плеер.ру

Нет

заказ привезли в договоренный день(регистратор и телефон)всё в надлежащем качестве,магазином доволен(но обманули,не тратьте время на отзывы кидают деньги только один раз на телефон(ну разумеется я сам виноват так как не читал всё многострочные условия))

Низкий уровень работы курьеров. Срочная доставка себя не оправдала

учитывайте риски воплощения указанных недостатков при взаимодействии с данным магазином.

Скорость оформления заказа, доставка

Ассортимент, и наличие при чем покупал у них 3 раза все в наличии оказалось, Отлдичный сервис и помощь при приеме заказа.

Купила выгодный набор, в комплект которого входили: Телефон HTC 8S Black Blue, кожаный чехол, карта памяти и защитная пленка. я я надела чехол на телефон, утром я обнаружила, что прорезиненная часть чехла окрасилась в черный цвет.Я обратилась в службу клиентской поддержки магазина.Мне перезвонили сотрудники данной компании и попросили направить фотографии телефона и чехла.Я выполнила их просьбу и направила фото на электронный адресСотрудник перезвонила 19.11 и сообщила о том, что мне необходимо взять товар, паспорт и чек и прибыть в офис. Я отпросилась с работы 20.11 и приехала в офис компании,там менеджер по качеству в крайне грубой форме отказался принимать у меня телефон, аргументировав это тем,что он в не товарном виде.Но телефоном никто не пользовался, он в идеальном состоянии, все составляющие были сохранены, в том числе и коробка и наклейки с серийным номером.Дело в том, что данный магазин на стандартную коробку производителя клеит свои наклейки, которые мешают открыть коробку, в которой находится телефон.Это хитрый ход, чтобы потом не принимать товар на возврат и даже экспертизу.Я данную наклейку сорвала и не сохранила.Менеджер даже не посмотрел гарантийный талон и все остальные составляющие моей покупки и отказался принимать товар.Я написала претензию на имя руководства данной компании, получила копию. менеджер компании сказал мне, что телефон исправен и мне откажут в возврате денег.Но у меня даже не взяли телефон на экспертизу!.Еще раз хочу сделать акцент на том, что телефон отдельно не продавался, он шел только в наборе, который так и называется в Договоре.Обсуживал меня менеджер стажер, который уговорил меня купить этот телефон( я 2 часа провела в торговом зале и упорно хотела купить телефон выше стоимостью чем весь этот набор).Одна из составляющих данного товара была некачественной, хотя изначально менеджер по продажам говорил о том, что это отличный кожаный чехол, но теперь я вообще сомневаюсь, что материал из которого сделан данный чехол безопасен.

Хотела заказать бритву мужу на день рождения. На сайте указана цена 4171 руб.(к вечеру почему-то снизилась до 4168 руб.) Менеджер выставил счёт на 5 142 руб., при этом не ответил прямо ни на один мой вопрос, всё время закидывая меня ссылками на какие-то разделы сайта магазина. Не смог меня проконсультировать по примерной цене доставки, лишь снова забросал ссылками на различные калькуляторы транспортных компаний. Когда я поинтересовалась почему так сильно отличается цена, он ответил, что это цена корпоративного отдела, о чём нигде на сайте нет никаких пометок. Если добавляется НДС то, я считаю, что покупатель должен об этом знать. Очень неприятная ситуация, бритву заказала на другом сайте.

Отказывают в возврате денег.

принципиально не обращусь в этот магазин именно из-за доставки, магазинов и других много

Разочаровали. Раньше работали значительно оперативнее и качественнее

невысокие цены, большой выбор

Приобретала дважды товар в данном магазине. Первый раз столкнулась с хамским поведением курьера , но как - то подумала , что все мы люди и у всех бывает плохое настроение. Второй раз уже заказала чайник , курьер сказала , что в течение двух недель действует гарантия и я не стала досконально его проверять , а проверила изделие на наличие царапин и боя . придя домой муж обнаружил ,что у подставки не хватает одной резиновой ножки . На след день стала звонить и просить либо предоставить мне эту зап. часть или обменять или вернуть деньги , на что меня двадцать пять раз соединяли , уточнили по сто раз в чем проблема , ожидание каждого переключения по 10 мин, наверно, ничего не узнавали , а думали , что мне надоест ждать и я отключусь . Вобщем мне сказали , что не комплект не доказуем ,и они тут не причем, может быть , это я потеряла ножку и сейчас пытаюсь сдать товар. Разочаровалась второй раз в данном магазине , НЕ СОВЕТУЮ

Приобрёл автонавигатор Lexand. Оплатил 346р - тестирование (в т.ч. поиск спутников).На акте стоит печать некоего ООО 'Рассвет' ОГРН 1137746072320. Не могу активировать прибор. Пишет, что спутники не найдены и определить местонахождение невозможно. Попытался дозвониться по номеру (495)775-04-75. На третьем переключении меня по цепочке, якобы тех. специалистам, ответивший человек что-то промычал невразумительное в трубку, мол надо было первое включение осуществлять на улице. А потом вообще удивился, что соединили с ним и перевёл меня обратно в клиентскую поддержку. После 5 мин музыкальной паузы, в трубку томно задышала женщина. А потом вообще разъединила. Вот такой вот сервис в pleer.ru Рекомендую не связывайтесь с этой компанией...

Долго изучал отзывы о магазие, но в других магазинах преобрести товар не получилось, поэтому рискнул и заказал сотовый телефон HONPhone W31 в магазине Pleer.ru. На сайте магазина в комплектации телефона указан запасной аккумулятор, однако при покупке такового в комплекте не оказалось. Магазин заранее разместил на своем сайте извинения за несоответствие заявленной комплектации товара и фактического комплекта на момент продажи. То есть заранее умыл руки по поводу недокомплекта товара. На сайтах других магазинов в комплекте этого телефона тоже указан запасной аккумулятор. Вроде бы мелочь, но оказалось крайне неприятно.

Цена

Большой выбор товаров, довольно низкие цены

сделал заказ, перезвонили. в заказе 2 товара, в итоге моя доставка стоит 800 рублей (тут как раз цена получилась на уровне с конкурентами). ладно, фигня.. согласился на доставку, отбившись от всех предложенных аксессуаров..кстати, предлагают даже аксессуары к аксессуарам (заказывал объектив) :) 2 дня переносили доставку. теперь звонят и говорят, что не могут доставить мне, т.к. я указал, что после 20.00. да, мне сказали, что курьеры работают до 20.00, но сказали через 4 дня! почему сразу, при подтверждении доставки нельзя было это сказать. в общем, магазин хуже конкурентов. цены получаются на уровне, а сервис ниже..

Все четко.

Срочная доставка подразумевает в тот же день а не в течении 2х часов как в других магазинах. Короче не в восторге.

Цена

Купил на сайте смартфон Sony, планшет и ноутбук ASUS + всякие причиндалы. Доставка организована нормально. Цены разумные.

Достойный магазин, буду дальше покупать у них

По указанной цене вы никогда и не за что не сможете купить этот товар, обязательно доплатите за доставку до заказчика, либо до пункта самовывоза.

низкие цены

Приехал за товаром на Автозаводскую. Не ожидал, что заказ нельзя сделать на месте. Терминалы без клавиатур, заказ не оформить. Идиотизм! Пришлось оформлять покупку через смартфон. Очередь организована по дурацки. Товар вынесли в поврежденной упаковке. На вопрос - А проверить? Менеджер спросил - Зачем?! Товар оказался не исправен, причем судя по упаковке, его уже вскрывали и возвращали. Спрашивается - почему его не сняли с продажи? Аналогичного, исправного нет. В итоге 2 часа зря потраченного времени. Еще одному клиенту при мне вынесли мобильник в убитой упаковке. Такое впечатление, что там стараются впихнуть некондицию.

Не обращайте внимание на низкую цену, разведут на доп.

Заказ № 413015191113! На сайте цена доставки была 287 руб! Мененджер во время уточнения заказа заявил что цена доставки увеличивается на 160 руб, ибо заказанные вами товары из разных категорий! На сайте про это ничего не сказано! Принципиально не хочется ничего покупать!

До изменения условий доставки был хороший магазин

При покупке Canon 5d mark 3 в договоре оптовой купли-продажи № 405118131113 от 13.11.2013 указанно ( Гарантия официальная от Canon по гарантийному талону 2 года ). На фотоаппарате обнаружил битые пиксилы позвонил в представительство Canon, где меня проконсультировали и порекомендовали обратиться в авторизованный сервис для качественной диагностики. Я поехал в сервис на Беговой ' Копия Москва' где мне выдали Заключение № Ц0220077 в котором написано, что данный аппарат не предназначен для реализации на рынке Российской Федерации и изделие не поддерживается гарантией изготовителя на территории РФ. Приехал в отдел клиентской поддержки и написал притензию на контрафактный аппарат и на возврат денежных средств, жду ответа.