Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

М
Матвеев Юрий оценил 20.01.2016
Оценка
Удобный сайт, пункты самовывоза, хорошие цены
все оправдало
Заказал увлажнитель воздуха Boneco 7135, на момент заказа была супер цена 7990 руб., на следующий день забрал в пункте самовывоза на Планерной, дали все спокойно проверить и осмотреть. Цена на сайте уже поднялась на 1500 руб. Приятно было забирать товар по старой цене. Спасибо. Мне все понравилось.
Р
Рыбыдак Василий оценил 20.01.2016
Оценка
Большой выбор
Логистика
Большой выбор
Д
Даша Купавцева оценил 20.01.2016
Оценка
Довольно быстро
Жалко,что товар можно оценить только через экран монитор,а не в живую
Довольно быстро
З
Зайдлер Владимир оценил 20.01.2016
Оценка
легко оперативно оформить по интернету
цена не всегда самая низкая
Однажды возвращал не подошедший товар, так удалось только со второй попытки. Если бы не моя настойчивость и близко расположенный магазин, то пришлось бы еще повозиться и попортить нервы.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Нормальный магазин. Делал там несколько покупок, пока накладок небыло. Достаточно большой ассортимент.
К сожалению не во все аутпосты доставляют.
Нормальный магазин. Делал там несколько покупок, пока накладок небыло. Достаточно большой ассортимент.
И
Иванов Андрей оценил 20.01.2016
Оценка
Все хорошо, пока не касается гаранитии
Столкнулся с гарантийным отделом, все приняли отлично установили наличие брака! но товара аналогичного не оказалось, и тут проблемы начались! деньги по непонятным заявлениям не возвращают, посылают к менеджерам! товар аналогичный тоже обменять, оказывается проблема ! покупал как юр. лицо!
Все хорошо, пока не касается гаранитии
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Удачный опыт покупок 3 из 4.
Наличие на сайте - не означает наличие в реале.
Сделал заказ 12 января, было указано что самовывоз 13 числа. 13 никаких новостей не было, заказ оплатил, ждал звонка или смс. В статусе было 'Зарезервировано до 19' Опять никаких уведомлений, дозвонился до операторов - они с удивлением спрашивают: 'А вам деньги не вернулись?' И тут же говорят что возврат на карту до 30 дней. Последние отрицательные отзывы похоже на мой. Надеюсь у Юлмарта эти проблемы связаны с НГ праздниками.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Большой ассортимент (сомнительно)
Большой ассортимент (сомнительно)
Р
Ра льф оценил 20.01.2016
Оценка
Остались где-то в 2010-ом
Остались где-то в 2010-ом
Su
Super-Igor оценил 20.01.2016
Оценка
Раньше был и дешевле
Не адекватная оценка сил по доставке товара.
Раньше был и дешевле
А
Алырщикова Татьяна оценил 20.01.2016
Оценка
-
-
Был сделан Заказ №0029163876 от 15 декабря 2015 на юр. лицо.В его составе было 6 сертификатов номиналом каждый по 5000 руб. При выдаче сотрудник юлмарта совершил ошибку и выдал нам 1 сертификат на 30 000 руб , и остальные пустые!!!! Это все выяснилось только 15 января. Т.к. сертификаты были подарены клиентам и проверять их начали после праздников. Так вот наш клиент , которому достался сертификат на 30 000 руб , обрадовался и потратил его. А остальные 5 остались ни с чем!!!! Юлмарт свою ошибку признал, но возмещать свою ошибку в 25 000 руб не желает!!!!!!!!! Наш менеджер просто перестал брать трубку уже. Его директор игнорирует меня. Проблему никто не решает. !!!!!!!!! Наши юристы готовят пока что претензионное письмо. Если дело дойдет до суда , наша компания будет вынуждена требовать и моральный ущерб, который будет исчисляться потерянным доходом от наших 5 клиентов!!!!!!!!!!!И никто из этой компании мне даже не позвонил за все это время. Сервиса более низкого качества просто нет!!!!!!!!!!!!Надеюсь мое обращение будет принято во внимание и рассмотрено должным образом!!!!
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Нашел весь нужный мне товара у них на сайте. В ЯндексМаркете при этом данный товара не высвечивался от них почему-то...
Нашел весь нужный мне товара у них на сайте. В ЯндексМаркете при этом данный товара не высвечивался от них почему-то...
С
Сергей Усик оценил 19.01.2016
Оценка
После многолетнего опыта работы с этим магазином вынужен признать что все свои былые достоинства в последнее время этот магазин растерял
Полное бесправие покупателя и наплевательское отншение сотрудников. Деньги, уплаченные по карте, возвращают неприлично долго.
После многолетнего опыта работы с этим магазином вынужен признать что все свои былые достоинства в последнее время этот магазин растерял
Д
Денис Агапитов оценил 19.01.2016
Оценка
Когда-то был неплохой магазин с низкими ценами и оперативным обслуживанием.
Цены в среднем выше, чем по городу, а если цена ниже, то факт получения товара под вопросом.
Когда-то был неплохой магазин с низкими ценами и оперативным обслуживанием.
Г
Глебов Сергей оценил 19.01.2016
Оценка
Магазин находится в зоне доступности нашего Курортного р-на.
У какого магазина их не бывает... Иногда торгуют подделками... Неугодные отзывы модераторы не пропускают. Отвратительное обслуживание. При заказе по сниженной цене - лгут ...
Магазин находится в зоне доступности нашего Курортного р-на.
П
Петров Станислав оценил 19.01.2016
Оценка
Наличие аутпостов во всех городах России. Кнфигуратор системного блока. Низкие цены.
От этих аутпостов толку нет-так как уже скоро месяц пройдет, как я не могу заказать системный блок. Конфигуратор какбы работает, но крайне неудобный интерфейс с кучей подводных камней,все время какие то проблемы-то инвентаризация, то кто то уже деталь утащил, потому что какую то кнопку недожал. Толку в низких ценах нет никаких-уже все давно выросло, а мне пишут ждать мифического перемещения и окончания инвентаризации.
Решил родителям, которые живут в области подарить хороший компьютер. Заранее отвез им денег на оплату товара в областном пункте выдачи товаров и занялся подбором конфигурации, ибо задачи стоят специфические. Деловая переписка велась корректно до момента как 'внезапно' пропали необходимые позиции из сборки. На что мне ответили что 'нужно было закончить формирование заказа'-ГДЕ эта кнопка? Почему это НИГДЕ не указано? Мне было отвечено что с 12 по 18 января у Вас инвентаризация, а после эти позиции можно будет добавить в заказ. Ответ на вопрос о возможном росте цен корректно умалчен. На данный момент получаю отписки, а на просьбу о контакте и общении по данному вопросу с конкретным человеком-тишина и игнор. Я искренне надеялся на помощь Вашего магазина, но на данный момент, могу лишь наблюдать как растет сумма моего заказа и растаскиваются комплектующие. На данный момент уже нет 4х элементов. Я потерял неделю. У меня полное непонимание ситуации-если Вы отказываетесь от исполнения своих обязательств-скажите прямо. Я не терял бы время, а обратился бы в другой магазин. Заказ № 30398832. Переписка сохранена. Жду ответа по решению моего вопроса.
ba
bamper-tlt оценил 19.01.2016
Оценка
пункт выдачи в моем городе
товар не был доставлен
пункт выдачи в моем городе
В
Вязнова Светлана оценил 19.01.2016
Оценка
Просроченный продукт!
В юлмарте начали и косметику продавать, повелась, купила на свою голову! Продали просроченный крем! Не из дешевых, кстати. Дата производства январь 2011 год, а сейчас уже 2016. Ужас! Дата производства там очень завуалированно написана, не как у нас принято. Я стала это выяснять, только когда показался аромат у крема очень странным, да и консистенция явно испорченная. До этого часто заказывала в юлмарте всевозможное товары, но сейчас только разочарование!!!!!!
А
Асланов Руслан оценил 19.01.2016
Оценка
В общем: ПОРЯДОЧНОСТЬ. В частности: обилие пунктов выдачи, в которых можно не только получить и оплатить товар, но через которые можно этот товар и сдать в гарантийный ремонт, а также получить обратно деньги, если принято такое решение.
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Давно работаю с ними, много покупал и наверно думаю буду покупать. Было всякое и хорошее, и не очень. Отзыв написал только ради увлекательной истории со своим заказом.
Дурдом описан в комментарии.
Мой черед рассказать удивительную историю про свой заказ №0030414816. Обновил сыну монитор на Iiyama ProLite XU2290HS-1 (Арт. 3626832), понравился - картинка, четкость. Решил и второму сынке такой прикупить. И смотрю у них на сайте висит похожий, но только почему-то обзывается Iiyama ProLite XU2290HS-B1 (Арт. 3417214), и на 2 тысячи дешевле, но написано, что IPS вместо AH-IPS. Начал разбираться, порылся у производителя, модель - одна и та же, размеры, габариты, и матрица тоже, у производителя же и висело на товаре что “-1”, что “-B1”, все одно и тоже. Недолго думая, делаю заказ на 3417214, товар в наличии (это важно!!), и параллельно пишу письмо в департамент каталогизации Юлмарта, что ошиблись ребята. Скорей всего от старой партии информация по текущей модели, т.к. номер артикула младше по номеру. Через день приходит ответ, что да, наша ошибка, IPS сразу меняют на AH-IPS, и вот дальше начинается форменное безобразие. Осознав, что товар один, цены разные, товар по арт.3417214 перекидывают на более дорогой арт.3626832, на нем товар появляется и через некоторое время исчезает совсем. Дешевый же сразу полностью исчезает из наличия начисто, цена на него тоже исчезает, т.е. артикул уходит в архивный, как я понимаю. Далее картина маслом – подходит наконец через 3 дня срок получения моего заказа, а товара-то нет. Он же был на момент заказа, куда он спрашивается делся? Я де вопрошаю их сотрудников, а мне только ручками разводят. Расписываю, всю эту ситуацию и старшим менеджерам, а от них грозное письмо, если факт подтвердится, то найдем-продадим и тд. Все б ничего, но факт чего-то проверятся уже 4 день и ответа нету. Товара нет никого, ни того, ни другого. Вот и думаю, а на фига я им помог-то, продали бы ВЕСЬ товар по низкой цене, да я и бы свой мониторчик все-таки бы получил. Это как в продуктовом, когда продавец сдачу сдала не в свою пользу, а ты сыграл в благородство и вернул. Только в моем случае эта забота о чужом кошельке мне же боком и вышла.
Ц
Цыганов Андрей оценил 19.01.2016
Оценка
Всё довольно быстро и оперативно.
Немножко бы пониже цены.
Вполне приличный магазин.
Д
Давыдов Александр оценил 19.01.2016
Оценка
Появился отличный кибермаркет Юлмарт в Зеленограде в корп.900: просторно, уютно. И очень быстрое обслуживание, на получение заказов в декабре и январе ушло не более 3 - х минут.
нет
Хороший ассортимент, часто товары можно забрать практически сразу же после оформления заказа, т. к. они имеются на складе кибермаркета.
ma
manager@mac-profi.ru оценил 19.01.2016
Оценка
не заметил
Очень удобно покупать товар, на сайте все понятно, ценник адекватный. Работают круглосуточно, если срочно что то понадобилось - всегда можно поехать и купить даже ночью. Магаз ближайший на Ленинградке, как ни странно, но в этом магазине всегда все есть в наличии )
Н
Наговицына Светлана оценил 19.01.2016
Оценка
Осталась довольна хорошим сервисом и высоким профессионализмом консультантов.
Нет претензий
Осталась довольна хорошим сервисом и высоким профессионализмом консультантов.
Г
Горбачева Валентина оценил 19.01.2016
Оценка
Удобный график работы, большой выбор товара, приемлемые цены.
Не выявлено.
Удобный график работы, большой выбор товара, приемлемые цены.
В
Воронцов Николай оценил 19.01.2016
Оценка
В общем хорошо
очень тормозит сам сайт. сделайте что бы шустрей работал . Спасибо.
В общем хорошо
Г
Галина Марина оценил 19.01.2016
Оценка
Неплохой ассортимент, доставка всегда вовремя, к товару по качеству замечаний не было.
Заметное увеличение цен.
Неплохой ассортимент, доставка всегда вовремя, к товару по качеству замечаний не было.
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Цена переодически не соответствует заявленной на Яндекс. В магазине чуть дороже почему-то???
Кроглосуточная работа это плюс
П
Пепеляев Антон оценил 19.01.2016
Оценка
Круглосуточный режим работы выдачи на Кондратьевском проспекте. Стали памперсы продавать, кошачью еду - мне удобно, т.к. часто заезжаю за комплектующими именно сюда.
Увы, все чаще нужного товара нет в наличии. Был период - не было в наличии Compact Flash - подозвал менеджера (думал просто найти не могу на сайте), а тот: 'а зачем Вам? ими никто не пользуется!'... Сегодня заказ нашей конторы на 1 млн.рублей ушел конкурентам, потому что не нашлось нужного комплекта DDR - а выставлять два счета руководителю, когда можно все купить одним, у нас не принято. Очень, очень сократился выбор комплектующих и вообще электроники.
Ощущение, что золотой век Юлмарта прошел. Да, он по-прежнему единственный: 1.круглосуточный, 2.с самой большой и удобной сетью пунктов самовывоза, 3.уникальной услугой Манибэк. Но все чаще покупки совершаю в других магазинах - где шире ассортимент, гибче ценовая политика. Ну и да выводит из себя капча при входе в личный кабинет - что вообще нонсенс в мире электронной коммерции.
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Низкие цены, но редко
С доставкой очень часто опаздывают на 2-3 дня, постоянные проблемы с сайтом. Иногда, завышенные цены.
Низкие цены, но редко