Юлмарт

Доставка DPD просто кошмар... Жду товар уже более 2х недель, хотя разговор был про 3-4 дня...

Заказываешь,ждешь а в итоге товара нет и не кто не предупреждает,мой палец вниз

отвратительная работа сайта, с паролем и логином не войти, меняя пароль на последнем шаге выбрасывает.

Часто товар выдают бывший в употреблении. В рекламных акциях обещают много но по факту ничего не получаешь. Обещанное не выполняют. Отзывы о товарах публикуют некорректно.

стали хуже, чем были

Лохотрон под названием акция 'Крутотень'

Не понятное описание акций на сайте, сотрудники торгового зала пояснений не дают, не знают, они же технические консультанты. Служба поддержки не может дать ясного ответа, уже третий раз пишу, в праздники поддержка не работает.

Стала плохая доставка в аутпосты

Косяки в учете продукции.

Неприятно удивило отношений к клиентам со стороны сотрудников пункта выдачи в г.Чкаловск. 20.12. 2015 г. пришел забрать товар, на двери была вывешена табличка 'технический перерыв на 10 мин'. Прождал 30 мин. Пункт выдачи так и не открылся даже после того как постучал в дверь, хотя в помещении находились люди.

Все превосходно !

Много заказанного товара приходит на outpost без упаковки и какой либо инструкции.

не соответствует акции товар

Забирала товар 31.12 самостоятельно в одном из аутпостов в Колпино, проверить на месте товар так и не смогла, т.к собралась очередь приличная, а аутпост совсем маленький, который находится вообще на территории хозяйственного магазина, вообщем, чтобы проверить нужно постоять и по ютиться еще.Конечно понадеялась что все хорошо с моим заказом., придя домой и открыв коробку, пришли в ужас!!! была расколота самая главная деталь в пылесосе-штекер, который вставляется в прикуриватель, по всей коробке валялись мелкие, черные осколки. Как нужно было кидать коробку при транспортировке, чтобы так расколоть штекер??? Естественно, подарок не оправдал ожидания. Звонить в 20.00 было бессмысленно в Юлмарт, дозвонилась только 03.01, и то только к вечеру. Гарантийный отдел послал меня писать письмо на сайте компании их руководству, что собственно я и сделала, описав всю ситуацию. , что хотела бы обменять товар.Написали, что ответят до 11.01 до 14.30, естественно этого не произошло, я писала 2-3 раза, мне ответили только 14.01, написали, что вынуждены мне отказать, т.к видите ли прошло уже много времени, нужно было обращаться раньше!!! Вы вообще письма читаете, которые вам пишут клиенты??? Или так, выборочно отвечаете? Я понимаю, что праздники были 10 дней, но раз вышли на работу со 02.01 так будьте любезны отвечать в указанные сроки на письма и жалобы клиентов!

Заказал принтер - привезли без проводов. На мой звонок в call-центр - сказали что вся техника поставляется без проводов. Соответственно за ранее меня никто об этом не предупредил, и на сайте в описание ни одного слова об этом нет. Никогда больше ничего не куплю в Юлмарт, и всем друзьям буду рекомендовать прямых конкурентов по комп. технике.

сервис моя цена вообще не работает!!! приходит оповещения чтоответять до 12:00!! на жалобы что ответа не пришел, отвечает что мне ответили!!!

Не качественное обслуживание, нечестность по отношению к покупателям, невнимательность молодого поколения к старшему, а тем более мужчин к женщинам.

Стал очень неудобный сайт!!! Что в выборе товаров и в самом заказе!!!

Пока что таковых нет

Я бы предпочла купить товар без брака на коробке, но, увы, в магазине не было нового.

нет

Плохо, что юридическим лицам не отпускают по платежкам. Приходится ждать, пока банк деньги переведет, и пока они поступят на счет продавца. Зачастую это неудобно.