ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Г
Горшков Сергей
оценил 26.04.2013
Шаговая доступность от станций метро, квалифицированный и отзывчивый персонал, возможность корректировки заказа непосредственно в магазине.
не предусмотрена возможность проверки автомобильных пылесосов, пришлось воспользоваться пусковым устройством АКБ на витрине магазина
при необходимости приобретения инструмента обязательно уточню ассортимент магазина
Комментарии (0)
se
sernas48
оценил 25.04.2013
Комментарии (0)
С
Санин Станислав
оценил 25.04.2013
Ужасное отношение к клиентам.
Заказал лазерный нивелир, обещали привезти 22.04.2013 по факту позвонили только 24.04.2013. Приехал забирать в магазин через весь город 25.04.2013, повешено обновление магазин закрыт на весь день, для выгрузки товаров. Зачем писать время работы магазина, если фактически он не работает в это время. Кто вернет самое драгоценное в нашей жизни, время потраченное на бесполезные поездки. С таки отношением к клиентам вы долго не просуществуете. Адрес магазина г. Тюмень ул. Широтная 29, корпус 1/1.
Комментарии (0)
П
ПКБ Начальник
оценил 25.04.2013
всё отлично!!
нет
Заказывал сварочный инвертор заказом 12717, потом заказывал обогреватели 21158. Оба заказа самовывозом, всё привезли на точки вывоза точно в срок как и было оговорено. Замечаний нет... Все бы так работали...
Комментарии (0)
Е
Ефимова Евгения
оценил 25.04.2013
самая низкая цена
пока нет
Магазин очень хороший,работа менеджеров прекрасная!!!Заказы выполняются своевременно,даже быстрее чем иногда нужно. Большое спасибо за заказ 1304-300062-00006
Комментарии (0)
М
Мухин Александр
оценил 25.04.2013
транспортная доступность, низкая цена, большой ассортимент, шустрый персонал
принтеры очень плохие )))
транспортная доступность, низкая цена, большой ассортимент, шустрый персонал
Комментарии (0)
Л
Лозовая Юлия
оценил 25.04.2013
нет никаких
не налажена работа
сделал заказ, пришло время получать не привезли .На следующий день вечером а не с утра позвонил менеджер и предложил привезти мой заказ еще через день,причем могли бы предложить привезти заказ на следующий день, я думаю это было бы разумно . Отказался и сделал заказ в другом магазине. И теперь сами судите о работе этой фирмы.
Комментарии (0)
Se
Sergey Zuev
оценил 24.04.2013
Комментарии (0)
Go
Golikov Ivan
оценил 24.04.2013
Комментарии (0)
В
Виталий Романов
оценил 24.04.2013
Вежливый персонал, заказанный товар пришёл вовремя, очень удобное СМС информирование о состоянии заказа.
Нет оплаты по Б/К
При заказе торцовочной пилы Корвет-6, пила пришла с витрины, т.е. запачканая руками ручка, заранее о том что пила будет с витрины я предупреждён не был. Заказ № 1304-200202-16161. Виталий
Комментарии (0)
Т
Татьяна Попкова
оценил 24.04.2013
Большой ассортимент,подробные пояснения к каждому товару,
-
В течении дня искали аккумулятор для своей машины.Облазили весь ин-ет, товара много,но разобраться в этом изобилии,согласитесь,очень сложно,тем более, если вы не являетесь специалистом в данной области. К концу дня увидели сайт ВсеИнструменты. В начале понравились цены - они очень конкурентноспособные. Затем позвонили консультанту и он подробно объяснил,какой аккумулятор подойдет именно для нашей машины, в чем его преимущество перед другими и в чем недостатки. После принятия нами окончательного решения,принял у нас заказ с доставкой.пообещал ,что курьер,который привезет аккумулятор,заберет старый и установит новый. Все было исполнено в лучшем виде. Мы остались довольны.Если нам понадобиться помощь при покупке какого либо товара,обязательно обратимся в этот магазин.
Комментарии (0)
Е
Евдокимова Екатерина
оценил 24.04.2013
разнообразие адресов, удобный самовывоз, и что больше всего понравилось, когда заказываешь что-либо сотрудники магазина ставят в резерв тот товар который нужен не на один день, а почти на 5, очень удобно, если не получилось приехать завтра, можно забрать в любой другой день. Другие же магазины бывает, что в резерв вообще не ставят товар.
нет
Отличный магазин, огромный выбор, т.к. работаю снабженцем, част здесь заказываю, как наличка, так и безнал, очень удобно, доставка во время и по Москве копейки 290р.. Ассортимент класс. Всем рекомендую, за хорошим инструментом СЮДА.
Комментарии (0)
В
Внук Станислав
оценил 24.04.2013
Большой ассортимент, цены одни из самых низких, хорошее обслуживание, оперативность.
Один раз товара не оказалось, какой-то глюк БД видимо. Перезаказал товар на аналогичный.
Купил уже достаточно много предметов как себе так и родственникам. К качеству товара никаких претензий, все работает исправно. Брал всегда самовывозом, заказ прибывал в оговоренное время и оперативно, не многие магазины могут доставить товар в пункт выдачи уже на следующее утро, за что отдельный плюс. В целом очень хорошая кампания, заказывайте смело.
Комментарии (0)
Х
Холопов Сергей
оценил 24.04.2013
Пользовался первый раз-магазин отличный.
Не обнаружил.
Магазин очень понравился.Грамотный,удобный сайт.Вовремя за заказом приехать не смог-без проблем перенесли на удобное время.В магазине тщательно проверили товар,ещё раз грамотно и подробно проконсультировали.Всё вежливо,быстро.Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2013
Заказал детектор электропроводки DMF10 Zoom. Магазин понравился - оперативно приняли заказ, привезли на следующий день - время доставки согласовали до + - 1 часа. Все просто и ... профессионально. Приятно удивил сервис с SMS информированием.
Комментарии (0)
А
Алгайкин Александр
оценил 24.04.2013
Пользуюсь закупкой инструментов регулярно в магазине 'ВСЕ инструменты'. Общение с менеджером , заказ товара прошло безукоризненно. Есть большой выбор инструмента , расходных материалов. Четкая доставка . Информирование доставки по мобильному телефону SMS.
нет
мобильный - 8 965 309 87 24
Комментарии (0)
Н
Нагишев Виктор
оценил 24.04.2013
Солидный выбор товаров по очень неплохим ценам
Пока не заметил
Мой заказ № 1304-200102-16201 от 2013-04-18 был по обоюдному соглашению с курьером доставлен, даже в более удобное время, нежели было определено ранее. Спасибо!
Комментарии (0)
Г
Галкин Михаил
оценил 24.04.2013
Заказал топор. заказ №1304-200202-13623. Товар при проверке оказался весь в царапинах и вид как б/у. Каким образом он доставлялся в магазин не понимаю. как будто его по дороге за веревку тащили. Не следит магазин за сохранностью товарного вида. Просто покупают где-нибудь в китае подешевле, а продают у нас подороже, а то, что товар проверять надо и отвечать за него-побоку.
Комментарии (0)
zd
zdorovienn
оценил 23.04.2013
Комментарии (0)
Ma
Maykot Vlad
оценил 23.04.2013
Комментарии (0)
Vo
Vochomurka
оценил 23.04.2013
Комментарии (0)
М
Михаил Кургачев
оценил 23.04.2013
Хороший выбор инструменты, приветливые менеджеры
Плохая логистика!
Хороший выбор инструменты, приветливые менеджеры
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.04.2013
Цены, обслуживание, информативный сайт.
пока не обнаружил
На данный момент оптимальный магазин для заказа инструментов.
Комментарии (0)
Ф
Фотин Сергей
оценил 23.04.2013
пользуюсь магазином более 3-х лет, просто и удобно, забирал товары как в Химках, так и на Савеловском
нет
Оба магазина работаю на 'отлично', как и интернет портал
Комментарии (0)
н
нечаев александр
оценил 23.04.2013
нет
1)Удобный,яркий,понятный сайт 2)Максимально подробное описание товара 3)Минимальные сроки 4)Вежлиый персонал 5)Невысокие цены
Комментарии (0)
А
Артём Климович
оценил 23.04.2013
Отличный магазин с хорошим персоналом и товаром по карману для любой категории граждан.
Малое количество магазинов, приходиться ездить в соседний город.
Выбирая перфоратор именно в этом магазине нашел нужный инструмент по наименьшей цене!!!
Комментарии (0)
De
Demin Alex
оценил 22.04.2013
Комментарии (0)
bv
bvr75
оценил 22.04.2013
Комментарии (0)
da
daxalex81
оценил 22.04.2013
Комментарии (0)
tr
truncated
оценил 22.04.2013
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру