ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
ш
швецов игорь
оценил 25.08.2013
большой ассортимент
пока не обнаружил
Всем здравствуйте. Обратился в магазин все инструменты ру по причине того что не мог найти в наличии в других магазиных типа энкоры-касторамы-леруа-мерлены нужных мне высечных ножниц. Причем их не было вообще никаких там((( А на этом сайте я столкнулся с большим их ассортиментом. Выбрал ножницы Makita JN 1601. Обслуживание меня менеджером мне понравилось)) Доставка получилась быстрой, товар оказался полностью укомплектованным и рабочим. Уже много им пришлось потрудиться и нареканий по ним нет. Спасибо я остался доволен....
Комментарии (0)
is
iss505
оценил 24.08.2013
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.08.2013
Прекрасный магазин. Отличный сервис. Приятные люди. Спасибо за вашу работу!
Комментарии (0)
PO
POTOCKIY VALERI
оценил 23.08.2013
Комментарии (0)
jo
jonishko
оценил 23.08.2013
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Павел
оценил 23.08.2013
Большой выбор товара, достаточно полное его описание на сайте, доступные цены, прекрасная и оперативная работа персонала.
пока не обнаружены)
Большой выбор товара, достаточно полное его описание на сайте, доступные цены, прекрасная и оперативная работа персонала.
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Владимир
оценил 22.08.2013
не выявлено
1. Консультации, особенно для неспециалистов.Большое количество видео по всем продуктам. 2. Быстрая доставка. 3. Хороший ассортимент по разным ценам 4. Сопуствующие инструкции по использованию купленных товаров
Комментарии (0)
К
Клементьева Екатерина
оценил 22.08.2013
Широкий ассортимент, оперативно.
Ленивые консультанты
При проверке в магазине заказанного станка обнаружились посторонние шумы, на это продавец пытался закрыть глаза, ссылаясь на то, что новый мол, не притерся еще... не профессионально как то... А шум издавала крыльчатка мотора от трения с вмятым кожухом...
Комментарии (0)
С
Смирнов Сергей
оценил 22.08.2013
Привезли то что надо, без дефектов и вовремя.
Не выявлено.
Привезли то что надо, без дефектов и вовремя.
Комментарии (0)
и
иванов олег
оценил 22.08.2013
очень большой выбор товаров на вашем сайте.
жаль что не все есть в наличии.
получил первый заказ (лебедку) в магазине проверить не смогли,стал проверять дома, один провод оказался оборван.пришлось наращивать.а так все работает.заказал еще несколько вещей.
Комментарии (0)
К
Кочин Александр
оценил 22.08.2013
техника в магазине качественная. Хорошее обслуживание.
Купил инструмент быстро. Дали все необходимые сертификаты. Доволен вполне на все пять. Менеджеры хорошо обходятся с покупателями в том числе со мной. тел. +7 927 832 15 25
Комментарии (0)
Л
Лукин Владимир
оценил 22.08.2013
Асортимент, цена, бесплатная доставка в город
не заметил
Заказал первый раз для пробы, подкупила цена и бесплатная доставка в пункт выдачи. Привезли достаточно быстро, оплата при получении товара, за доставку в город не платил.
Комментарии (0)
Б
Большаков Дмитрий
оценил 22.08.2013
Вежливый персонал, быстрая доставка, большой ассортимент, адекватные цены, появился офис в Архангельске (не надо платить за доставку).
Все устраивает
Заказываю уже раз пятый, одни позитивные впечатления . Радует , что есть не только именитые бренды, соответственно более дорогие, но и качественный отечественный инструмент для домашнего пользования.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2013
Очень хорошие цены и ассортимент. Вежливый менеджер и курьер. Все рассказали и проверили при доставке.
Доставка в пункт самовывоза 99 руб.
Рекомендую!
Комментарии (0)
Н
Николай Пащенко
оценил 22.08.2013
Большой ассортимент, грамотная, вежливая, профессиональная работа.
Мало магазинов
В целом доволен, так держать!
Комментарии (0)
К
Кирюнов Андрей
оценил 22.08.2013
Быстро, адекватная цена, широкий ассортимент
В нашем городе рядом с магазином нет парковки, тяжелое оборудование неудобно нести в машину, правда работники помогли, за что им отдельное спасибо.
Заказал, отзвонились сообщили срок исполнения заказа, поправили способ оплаты, привезли на день раньше чем обещали, о чем уведомили СМСкой, с загрузкой помогли
Комментарии (0)
ro
romaly08
оценил 21.08.2013
Комментарии (0)
М
Маковеев Данила
оценил 21.08.2013
Цена ниже, чем в магазине инструментов в Архангельске более чем на 10%, оперативно звонили менеджеры при подаче заявке и поступлении на товара склад
по телефону сказали что привезут через неделю, а фактически получилось почти через 2. Но всё-равно быстро. Почему-то подтормаживает Личный кабинет: давно уже забрал, а всё ещё висит 'Отгружен в ТК с ... '
Рад, что у нас в городе открылся филиал этого интернет магазина, уже давно смотрел ролики о инструментах с сайта http://www.vseinstrumenti.ru/ Думаю теперь буду там заказывать всё время из-за низкой стоимости и огромного выбора.
Комментарии (0)
Б
Бунтин Алексей
оценил 21.08.2013
Отличные цены, дружелюбные менеджеры, много вариантов оплаты и доставки
Не заметил
Отличные цены, дружелюбные менеджеры, много вариантов оплаты и доставки
Комментарии (0)
я
яковлев виктор
оценил 21.08.2013
большой выбор товара четкое и быстрое обслуживание
нет
большой выбор товара четкое и быстрое обслуживание
Комментарии (0)
С
Смирно Михаил
оценил 21.08.2013
Быстро, доступно, легко
Нет
Быстро, доступно, легко
Комментарии (0)
С
САВИН ИГОРЬ
оценил 21.08.2013
довольно быстро.относительно не дорого
не выявлено
удобно получать заказ,не плохой ассортимент-так держать
Комментарии (0)
т
тюрин виталий
оценил 21.08.2013
доброжилательные и вежливые сотрудники,вовремя выполняются заказы.
недостатков не обнаружил
17.08.2013 заказал тиски с самовывозом в магазин доставили вовремя как и обещали
Комментарии (0)
Ш
Шеметев Александр
оценил 21.08.2013
работают на отлично
не нашел
оформил заказы номер -1308-211402-03459 от 2013-08-05 \и номер - 1307-211402-20819 от 2013-07-24 - причем заказал и забыл - в моем городе есть представители магазина ВсеИнструменты - товар пришел быстро , по приходу товара позвонили и продублировали приход товара смс на телефон - менеджеры молодцы и магазин хороший по 5-ти бальной системе на 5 ....Если сумма заказа не большая то магазин просто привозит товар , а оплата по получении , для меня это немного не привычно - все остальные магазины просят только предоплату . В общем не магазин а сказка и так и должны магазины работать - это моё мнение ....
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Игорь
оценил 21.08.2013
Большой выбор,без предоплаты,доставка в цене,
Некоторые цены чуть выше чем интернете,
Хорошо работают,мне за задержку доставки даже сделали скидку примерно процентов 10,хотя могли сослать на объективные причины как чаще всего и делают другии.Буду пользовался и дальше.Так держать.
Комментарии (0)
Л
Лев Охотников
оценил 21.08.2013
Низкая цена
Обслуживание
Низкая цена
Комментарии (0)
Г
Горбатов Андрей
оценил 20.08.2013
Богатый выбор, быстрота обслуживания
Не обнаружил
Заказывал впервые инструменты через интернет, и остался очень доволен.Заказал для пробы ножовку по металлу и рулетку на общую сумму 137 руб (номер заказа 1308-213302-07210). За доставку не взяли ни копейки. Менеджер позвонил уже через день, после составления заказа, сказал что заказ будет доступен для самовывоза через неделю. Но уже 15 августа утром, можно было смело забирать (это через 5 дней).
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 20.08.2013
Удобно, быстро недорого
их нет
Уже третий заказ в этом Интернет-магазине. Последний заказ быстро оформил на сайте, а получал в Балашихе на центральном складе. Товар выдали за 5 минут, даже не успел кофе допить! Молодцы! Так держать
Комментарии (0)
С
Сафронникова Оксана
оценил 20.08.2013
Вежливые и компетентные сотрудники, своевременная быстрая доставка, отличные инструменты.
Не выявлено
Как только понадобятся какие-либо инструменты заказывать буду только в ВсеИнструменты.ру.
Комментарии (0)
З
Зубков Максим
оценил 20.08.2013
Большой выбор товара, приемлемые цены, оперативность и точность доставки товара. Вежливый персонал.
Существенных недостатков пока не заметил.
Купленными товарами пока не пользовался, поэтому трудно что-то сказать об их качестве. Первое впечатление о работе магазина от заказа до выдачи товара положительное. Единственное что я не понял, почему при заказе перфоратора Metabo KHE 2650 на сайте было объявлено о выдаче кружки в подарок, а в реальности этой кружки не оказалось?
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру