ВсеИнструменты.ру

Впервые воспользовался услугами в 2013 году, зарегистрировался и т.д., какое-то время ждал когда привезут, позвонили, пошел и купил, всё в порядке, в этом году решил прикупить инструмент, заказал дрель и шуруповерт, заявку приняли, а скидку не сделали, решил уточнить почему, сказали, что в системе был сбой, а товар почему-то до сих пор не привезли, но обещали что 05.07.14 будет.Сделал другой заказ-автокомпрессор, приехал на следующий день, получил отлично обслужили, молодцы! Этот магазин расположен на Рязанском проспекте. Вот пока только и весь опыт работы с магазином!

хороший ассортимент

Очень и очень большой выбор товара. Хорошее юзабилити (каталог, описание товара) сайта. Цены немного выше чем у конкурентов, но за счет огромного выбора товара в одном месте этот пробел нивелируется.

Мне все понравилось, быстро и качественно! Отдельное спасибо хочу выразить отделу ,который занимается с жалобами от клиентов.Я приобрела газовую колонку, но в последствии оказалось,что она нам не подходит. Приняли возврат без каких-либо разберательств, хотя могли отказать! Спасибо ,Вам огромное !!! Всего самого наилучшего, процветайте!!!

Заказывал триммер с верхним мотором, выбрал магазин на Новочеркасской, т.к. он удобно для меня расположен ну и естественно т.к. цены ниже конкурентов. Как всегда сервис на высоте. Персонал вежлив и очень оперативно работает. Менеджеры работают очень профессионально - если требуется уточнить что-либо по заказу не приходится, обратившись по многоканальному телефону, каждому менеджеру на которого переключат объяснять суть вопроса - связывают исключительно с ведущим заказ менеджером, который отвечает четко, быстро и по существу. Очень приятно взаимодействовать с магазинами, где профессионально построена работа.

Давно покупаю именно там инструмент и всегда остаюсь доволен. Очень быстро перезванивают и уточняют по наличию и доставке. Была поломка перфоратора, быстро приняли в ремонт и так же быстро все отремонтировали. Вообщем что говорить, молодцы.....

Купил инструмент Grinda Сучкорез 17.06.2014 Балашихе в магазине ВсеИнструменты. ру. Обслуживание и отношение рабочего персонала к клиенту отличное.Приветливо отнеслись, помогли подобрать нужный сучкорез, показали и обьяснили как пользоватся.Оформили документы и гарантиный талон. Оцениваю работу и отношение данного магазина на 5.Буду и в далнейшем пользоватся услугами магазина ВсеИнструменты. ру., советую и вам, ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ. И ассортимент товара большой. Спасибо огромное Вам, и желаю дальнейшего развития, процветания вашего магазина.

Заказывал накопительный водонагреватель. Все привезли в оговоренное время. Курьер за час позвонил. Сдача у курьера была.

Хорошие цены, есть самовывоз, быстрая и нормальная работа менеджеро

и охотно исправляются.

Цены (конкурентоспособные), доброжелательный персонал, не плохой ассортимент...

Заказали через интернет, менеджер перезвонил практически сразу, на следующий день забрали товар в магазине, очень удобно, цены также приятно порадовали!

если есть графа комментарий то стоит на них реагировать

Доставили быстро, цены разумные

Надеюсь, что в будущем будет ещё лучше.

Дважды делал заказы в этом магазине. Понравилась оперативность, вежливость и ответственность сотрудников. По поступлении оплаты по безналичному расчету сразу сообщили о приходе денег и договорились о получении товара..

Заказывал леску для триммера (заказ 1406-200102-26906). Диаметр нужен был редкий, 1,3 мм, в обычных магазинах не мог найти, но во 'ВсеИнструменты' удалось. Менеджер перезвонил моментально, все согласовал. Смс-оповещения работают, все удобно. Цена тоже невысокая. Так что, опыт только положительный.

Очень доволен, реакция на заказ быстрая, все в наличии по списку, менеджер вежливо уточнил все нюансы, а водителю просто огромная благодарность за терпение, внимание и вежливость, несмотря на косяки покупателя, т.е. мои. Огромное спасибо.

Заказал на сайте фонарь Sturm 15.06.14. Перезвонил менеджер,проконсультировал.На следующий день забрал заказ в магазине в Химках. Доволен. Спасибо.

Обращалась в интернет магазин 2-ой раз , так как в первый раз понравилось оперативность, отлаженная схема принятия заказа, доставки и ценовая политика. И в этот раз не подвели, все так же на высшем уровне, от оформления заказа до доставки.

Снимаю шляпу перед организаторами магазина

Заказал стабилизатор Ресанта (на сайте) - через 10 мин. позвонили и сказали что могут завтра привести в удобное время. На след. день позвонил водитель и как сказал, так и привез. Доставка к этому стабилизатору была бесплатная. В общем как всегда в этом магазине - всё быстро и чётко. Приятно.

Сделал заказ на сайте, тут же перезвонили и уточнили заказ, на следующий день забрал заказ из магазина. Все чинно и благородно.

Я заказывал комплект для полива Gardena, товар доставлен в пункт самовывоза вовремя, новый, соответствует описанию на сайте, все документы выдали. Претензий нет. Еще радует, что в самом пункте выдачи выставлены мелкие инструменты, которые можно купить как в обычном магазине.

Работаю водителем-экспедитором, много вожу. много разгружаю. Понадобилась тележка,надоела таскать все на себе. Выбрал самую дешевую,чтоб не жалко. Яндекс маркет выдал самую дешевую тележку Калибр НТ 2014 в магазине ВсеИнструменты.Ру. Зашел на сайт,посмотрел, решил купить. О наличии информации нет, написали уточняйте у менеджеров магазинов. Поехал в ближайший. Не было, предложили заказать,привезут через день.Я сказал что подумаю и ушел.Я люблю: пришел-купил. Езжу по всей Москве, думаю буду ловить, как появится в каком-нибудь магазине,заеду,возьму. Из-за пробок не успевал. Плюнул, зашел на сайт, сделал заказ самовывозом из ближайшего магазина.Время 17:40. Менеджер позвонил через 15 минут,подтвердил заказ, сказал, что могу забрать уже завтра с 11:00 в течении 3-х дней. Супер. Прислал СМС с номером заказа, чтоб я не забыл. Мне понравилось!!! Приехал-забрал. Очень понравились сотрудники: менеджер-спасибо за заказ, кассир и сотрудник отдела выдачи товара спасибо за покупку, приходите еще. Не то, что везде 'давай, бери. уходи'. Посмотрим сколько проходит тележка,но это уже к производителю. ВсеИнструменты.Ру справились с продажей на 5+. Возможно скоро они вырастут до уровня: 'помочь вам донести покупку до вашего автомобиля?'Я бы отказался,но было бы очень приятно.

Быстро оформил и получил заказ в Колодезном - несколько позиций. В прошлый раз в этом магазине была накладка. Сейчас все заняло не более 5 минут, что было важно, т.к. опаздывал. Инструмент покупаю только в этой фирме, сейчас взял заодно и расходники.

Очень рекомендую!