ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ab
Abdrashitov Nail
оценил 17.07.2014
Комментарии (0)
Д
Денис Хамзин
оценил 17.07.2014
Быстрое обслуживание, проверка комплектации на месте, вежливые продавцы и менеджеры
Маленький ассортимент переходников для шлангов и поливальных систем
Быстрое обслуживание, проверка комплектации на месте, вежливые продавцы и менеджеры
Комментарии (0)
В
Войнов Александр
оценил 17.07.2014
Быстро оформили, отзвонились в тот же день. В назначенный день доставили рано утром.
Ремендую!
Комментарии (0)
К
Колесников Сергей
оценил 17.07.2014
Мне все понравилось. Огромный выбор, быстро отзвонились, привезли как и обещали.
Не увидил
При необходимости обязательно обращусь.
Комментарии (0)
М
Максимов Александр
оценил 17.07.2014
Цена
нет
Покупал 2 строительных лома для тренировок по рукопашке. Искал в интернет магазинах, лучшую цену и условия нашел в этом магазине. Доволен быстротой и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня это возможность самовывоза. Благодарю большое. Буду обращаться еще..
Комментарии (0)
В
Володя Кудряшов
оценил 17.07.2014
Быстро,четко, большой ассортимент,очень отзывчивы
очень мелкие,даже внимание на недостатки не обращаю
Быстро,четко, большой ассортимент,очень отзывчивы
Комментарии (0)
Ш
Шев Агнесса
оценил 17.07.2014
Удивила оперативность, заказ оформила ночью, на следующее утро, часов в 9-10 перезвонил менеджер, уточнил время доставки, предложил добавить расходники, о которых я не подумала сразу, короче - молодец. Кстати, по доставке: заказ предложили доставить в тот же день, время доставки на выбор, либо в течении дня, либо с 6 до 12 вечера
Недостатков в работе магазина не обнаружила
Итог, товар доставлен, в выходные буду пробовать его в работе. Оценка работы магазина - пять с плюсом. Всем рекомендую.
Комментарии (0)
Б
Борис Царёв
оценил 17.07.2014
Хороший магазин, в целом недорогой, приятные и доброжелательные сотрудники, обслуживание хорошее.
Не увидел.
В целом я всем доволен. Претензий пока не имею, планирую и в дальнейшем покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
М
Макарова Вероника
оценил 17.07.2014
удобство заказа
всегда покупаем здесь все инструменты, все есть, удобно забирать и цены нормальные.
Комментарии (0)
К
Кабанов Андрей
оценил 17.07.2014
Адекватные менеджеры, быстрота исполнения
Неточность в описании
Адекватные менеджеры, быстрота исполнения
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.07.2014
Не знаю даже...
Менеджеры отвечают чераз 8 чесов после обращения, не соблюдают обещанных сроков поставок
Сделал заказ № 1407-207102-11025. Перезвонили в часы, в которые просил не связываться со мной. Зачем на сайте поле удобного времени? Сообщили, что сроки доставки, указанные на сайте неправильные. Часть заказа выкинул, лишь бы получить в срок. Ждал четыре дня. Связался с менеджером, чтобы уточнить состояние (заказ должен был быть доставлен завтра). Через 8 часов после обращения получил ответ, что ничего доставлено не будет. Если хотите такого, вам сюда.
Комментарии (0)
kr
kryazh Egor
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
Ga
Galeev Damir
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
Al
AlexD2209
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
С
Стельникова Ольга
оценил 16.07.2014
нет
отвратительный магазин
купила шуруповерт у которого в зарядке нет клемм, пункта выдачи через 2 недели уже нет на прежнем месте, как и сервисного центра, обратной связи кстати тоже, сижу и жду когда они сами соизволят позвонить, На телефоне отвечают, что ничем помочь не могут. Вот такой вот магазин. Ни один солидный интернетмагазин так себя не ведет.
Комментарии (0)
ч
чертков алексей
оценил 16.07.2014
Быстро позвонили и обговорили поставку!
Нет
Вежливый и отзывчивый курьер!
Комментарии (0)
Ч
Чернышова Анастасия
оценил 16.07.2014
быстрая доставка,удобство выбора на сайте
нет
заказывала в подарок автопылесос, позвонили на следующий день и уже вечером привезли,быстро, удобно, а главное можно внимательно изучить все характеристики на сайте и рейтинг узнать товара по отзывам. Товар привезли весь новенький,запечатанный, так что это большой плюс. Спасибо магазину)))по необходимости буду покупать только там)))
Комментарии (0)
К
Кузьмичев Макс
оценил 16.07.2014
все привезли вовремя в целой упаковке, с улыбкой!
ниже цены в летнее время на свой товар не нашел!
Комментарии (0)
И
Иванов Евгений
оценил 16.07.2014
Приемлемые цены. Оперативность доставки
-
Приемлемые цены. Оперативность доставки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.07.2014
Быстро. Пунктуально. Без проблем. В целом не дорого.
Часто достаточно лаконичные описания. Не проблема, если модель ходовая и в инете много инф-и.
Быстро. Пунктуально. Без проблем. В целом не дорого.
Комментарии (0)
К
Куликов Александр
оценил 16.07.2014
Компетентность сотрудников, доставка на 5+, всегда помогут выбрать оптимальный товар для Ваших потребностей
мне не известны
Обращаюсь не первый и далеко не последний раз. Советую всем!!!!!!!! У меня только самые хорошие впечатления. Видно грамотную, поставленную работу настоящих профессионалов.
Комментарии (0)
К
Крылов Алексей
оценил 16.07.2014
Большой ассортимент, лучшие цены по рынку.
не отлажена система выдачи товара.
Приезжал за мини-мойкой. Пришлось стоять в очереди на выдачу товара в душном помещении 30 минут. Гарантийные талоны на кассе девушки без напоминаний не выдают, приходится возвращаться на кассу. При всех положительных моментах, касаемо ассортимента и наличия товара- система выдачи немного портит все впечатление.
Комментарии (0)
Ba
Bahaev Aleksandr
оценил 15.07.2014
Комментарии (0)
Г
Гаврилов Сергей
оценил 15.07.2014
Позвонил диспетчер и подтвердил заказ быстро
Товар пришел на пункт Выдачи не такой какой они заявляют в характеристиках. Заказывал краскопульт с соплом 2,5мм, а пришел 1,5мм. Естественно от товара я отказался. И разочаровался в этой компании.
заказ № 1407-203402-04031 от 2014-07-05
Комментарии (0)
Ш
Широков Александр
оценил 15.07.2014
Профессиональная работа по телефону, быстрая доставка до пункта выдачи, удобное расположение магазина
Всё хорошо, если оборудование оказалось исправно и верно служит вам долгие годы. Мне не повезло
Профессиональная работа по телефону, быстрая доставка до пункта выдачи, удобное расположение магазина
Комментарии (0)
Л
Ламинарин Михаил
оценил 15.07.2014
сайт, доставка, цены
сервисный центр
сайт, доставка, цены
Комментарии (0)
Ц
Цыбин Андрей
оценил 15.07.2014
Быстрая обработка заказа, низкие цены
Заказывал щетки для перфоратора Makita, привезли на неделю позже, но мне не срочно надо было, так что не критично
Часто покупаю в этом магазине инструменты, цены действительно на некоторые позиции на порядок ниже, привозили все в срок, а щетки как то задержали, видимо не влезли в транспорт)))) Хороший и надежный магазин!
Комментарии (0)
Б
Богомолов Владимир
оценил 15.07.2014
Оперативность, цены.
Пока не заметил.
Все красиво. Заказал. Быстро перезвонили. На телефон - SMS. Когда товар доставили в магазин - снова SMS на телефон. Приехал в магазин на Енисейской. Быстро получил товар. Претензий нет. Я магазином доволен. Спасибо ребятам за хорошую работу.
Комментарии (0)
Б
Бровин Алексей
оценил 15.07.2014
Большой выбор инструмента, низкие цены, быстрая доставка.
не обнаружил
Только здесь нашел нужный инструмент и по низкой цене.
Комментарии (0)
К
Кравченко Виктор
оценил 15.07.2014
Оперативность, пунктуальность, хороший ассортимент по достойным ценам.
Не обнаружил.
Услугами магазина воспользовался в первый раз и не пожалел. Быстро отзвонился менеджер, все подтвердил, обсудили сроки доставки. Курьерская служба на высоте - привезли точно в оговоренное время, аккуратно передали товар. В общем, всем спасибо. Буду рекомендовать.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру