ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
О
Олеся Юрасова
оценил 29.08.2014
Большой ассортимент, конкурентные цены (пожалуй одни из минимальных)
Мной не обнаружены
Отличный интернет-магазин с большим ассортиментом. Доставка была вовремя. Помогли проверить по списку. Товар новый, не залежавшийся. Внимательные менеджеры, помогли подобрать аналоги. Заранее напомнили о доставке.
Комментарии (0)
В
Вероника Лобачева (Пепеля)
оценил 29.08.2014
Большой ассортимент товаров, цены приятно удивили, бесплатная доставка
их нет
Покупала анти клей супер момент. Следы от клея супер момент на компьютерном столе ничем не удавалось вывести. Анти клей с этим справился на ура,вечером нанесла,а утром протерла ,и к моему удивлению и следа не осталось от клея.Я очень довольна,и хочу отметить что только в этом магазине я нашла анти клей,в некоторых даже не знают что такой существует. Ещё радует быстрое и вежливое обслуживание продавца,очереди не было, доставка c подтверждением по SMS, отличный магазин, всем советую.Удачи вам!
Комментарии (0)
Б
Барковская Аня
оценил 29.08.2014
профессионально, быстро, удобный информативный сайт, хороший ассортимент и нормальные цены, качественный товар
разбитая дорога у склада (мои личные придирки)
Заказал заточный набор для пилы (Заказ № 1408-200302-19558) поздно вечером, утром позвонили- можно забирать,даже не ожидал так быстро. Еще понравился ассортимент- широкий и профессиональный при доступных ценах.
Комментарии (0)
Р
Рожков Сергей
оценил 28.08.2014
Низкие цены!
Непунктуальность!
Менеджер связался сразу после заказа это плюс! Пообещал в течении 3 дней осуществить поставку заказанного товара в региональное отделение магазина. Но... увы, ни заказанного товара, ни связи менеджера с пояснениями задержки (может была, какая причина, могли бы объяснить я бы понял) я так в назначенный день не дождался!
Комментарии (0)
П
Петрованов Олег
оценил 28.08.2014
Удобный сайт, большой выбор, точные сроки поставки, приветливость персонала без заискивания.
Не самые низкие цены.
Удобный сайт, большой выбор, точные сроки поставки, приветливость персонала без заискивания.
Комментарии (0)
З
Зарубина Светлана
оценил 28.08.2014
Хорошее расположение, рядом с трамвайной остановкой.
нет
Сегодня забирала настольную лампу для внука в подарок к 1 сентября, он первоклассник. Гришин Артём Николаевич очень приветливый молодой человек, быстро оформил и выдал товар. Осталось хорошее впечатление о такой покупке: дочь заказала, пришло сообщение, а получала я, т. к. была рядом. Так что будем пользоваться вашим магазином.Ещё раз,большое спасибо за качественное обслуживание.
Комментарии (0)
В
Вагин Виктор
оценил 28.08.2014
Хорошо когда платишь по наличию товара, после его прихода.
Немножко дороговато
Будут ли дисконтные карты.
Комментарии (0)
О
Ольга Козловская
оценил 28.08.2014
доброжелательность и оперативность
несколько раз приобретал товары в этом магазине спасибо за чуткое и квалифицированную помощь в подборе товаров буду и впредь покупать товары и советовать всем знакомым спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.08.2014
Большой выбор товаров, умеренные цены, оперативная работа сотрудников.
Бесплатная доставка при покупке на сумму от N рублей, была бы уместна.
Недавно начал искать в интернете набор инструментов, который нашел на сайте производителя. Данный набор был только в Москве. ВсеИнструменты.ру привезли данный набор в Н. Новгород одни из первых, поэтому можно заметить работу над пополнением ассортимента. Также радует общение с менеджерами, помимо информации о заказе пожелали хорошего продолжения дня, мелочь, а приятно)
Комментарии (0)
В
Валерий Мирошниченко
оценил 28.08.2014
пока не заметил
Утром заказал по интернету шуруповерт на самовывоз из Балашихи. После работы, когда приехал получать, то ещё раз оценил широкий выбор шуруповертов представленных на стенде. В результате остановился на другой, более мощной модели Макита 6337DWDE. Менеджер буквально через 2 минуты переоформил заказ и я в течении 3 минут получил его. Все отлично.
Комментарии (0)
Б
Бугаев Вячеслав
оценил 28.08.2014
Быстро перезвонили, уточнили все интересующие меня вещи, указади срок доставки товаров. Доставка осуществлена в этот же день. Все на контроле т.к. в присланном смс есть вся информация по заказу. СУПЕР.
Не заметил
Достойный пример качества обслуживания покупателей. Советую всем магазинам брать пример у них по срокам и качеству обслуживания.
Комментарии (0)
О
Овчинников Николай
оценил 28.08.2014
Широкий ассортимент, вежливый и квалифицированный персонал. Удобный сайт
Немного далековаты от метро магазины для самовывоза, зато в 5 минутах от моего дома.
Широкий ассортимент, вежливый и квалифицированный персонал. Удобный сайт
Комментарии (0)
М
Макушкин Ярослав
оценил 28.08.2014
очень большой выбор инструментов!
долго везут, ждал 4 дня
очень большой выбор инструментов!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.08.2014
Большой ассортимент товара, удобный сайт, бесплатный само вывоз.
Безграмотные продавцы, врут и не краснеют, непроверенный товар по браку, много обещаний, невыполнение своих обещаний.
Большой ассортимент товара, удобный сайт, бесплатный само вывоз.
Комментарии (0)
А
Артемьев Анатолий
оценил 27.08.2014
Оплата при получении товара,а также после его осмотра можно отказаться или получить товара.Т.е мы не получаем кота в мешке!!!
Не замечено.
Магазином я доволен,а также кол-вом инструмента,заказывая товар уже ни один год,притензий к магазину-нет!!!! Всем советую!!!
Комментарии (0)
з
зайцев михаил
оценил 27.08.2014
быстро оперативно работаю
недостатков нет
зделал заказ на универсальное зарядное устройсто все превизли в пункт само вывоза без всяких задержок
Комментарии (0)
А
Алмазов Казимир
оценил 27.08.2014
Быстро,с подтверждением по SMS и по телефону.
Нет.
Быстро,с подтверждением по SMS и по телефону.
Комментарии (0)
Б
Буга Сергей
оценил 27.08.2014
Огромный выбор товаров. Местоположения магазинов (мне очень удобно). Удобный сайт. Сделал заказ через интернет магазин(номер заказа 1408-200102-08368),через 15 мин. перезвонила девушка и подтвердила что весь товар (4 позиции) будет завтра в 11 часов. НА следующий день заехал в магазин,оплатил и забрал. Все достаточно быстро и без нареканий.
Нет.
Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Костин Александр
оценил 27.08.2014
хороший сервис, низкие цены, широкий ассортимент
отсутствие доставки из пункта выдачи товара
На время получения товара случилась недельная командировка, но по звонку товар отложили до моего возвращения и я его спокойно получил. Но на предложение доставить его по адресу получил отказ, пришлось забирать самому :(
Комментарии (0)
pl
playandgrow
оценил 26.08.2014
Комментарии (0)
NI
NIBurenin
оценил 26.08.2014
Комментарии (0)
П
Птущенко Денис
оценил 26.08.2014
Быстро перезвонили операторы. Низкая цена товаров.
Консультанты не спросили о наличии дисконтной карты.
Быстро перезвонили операторы. Низкая цена товаров.
Комментарии (0)
С
Серов Кирилл
оценил 26.08.2014
Если в магазине самовывоза написано открытие в 10.00, то он и должен открываться в это время, а не на полчаса позже. Спасибо.
Если в магазине самовывоза написано открытие в 10.00, то он и должен открываться в это время, а не на полчаса позже. Спасибо.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Дмитрий
оценил 26.08.2014
большой ассортимент, быстро доставили
не выявлены
все ожидаемо, спасибо
Комментарии (0)
г
грицак владимир
оценил 26.08.2014
Быстрая доставка, вежливый персонал,уверенность в доставке товара.
Нету.
Если мне нужны инструменты заказываю только в этом магазине. Достоинства магазина в том что, проверенный временем. Заказываю уже второй год, никаких проблем не возникало , всегда все в наличии своевременная доставка, цена не завышенная по сравнению с рынком.
Комментарии (0)
Ц
Цыпринская Евгения
оценил 26.08.2014
Прекрасно, что открыли пункт выдачи в нашем городе. Я и раньше видела, что то, что мне нужно, можно заказать, но доставка из Москвы удорожала выбранные товары. И вдруг на сайте увидела, что теперь есть и в Тамбове и платить за доставку не надо. Очень вежливый молодой человек мне очень подробно объяснил, как их найти, даже встретил на улице.
Пока не увидела.
Просмотрела каталог, цены приятно удивили, и такой широкий ассортимент! Буду рекомендовать своим коллегам.
Комментарии (0)
К
Кузьмин Денис
оценил 26.08.2014
Работают быстро, своевременно информируют о доставке. В случае отсутствия товара -знают точные даты его поставки или предлагают восмользоваться взаимозаменяемым( т.е. знают то, что продают).
Заказ был собран и доставлен в пункт выдачи за 24 часа. Получил заказ там где и хотел, на рязанском проспекте- за 15 мин.
Комментарии (0)
Ш
Шишкин Алексей
оценил 26.08.2014
Удобный сайт! Большой выбор товаров! Быстрая доставка! Работают с юридическими лицами.
не встретились!
Покупал промышленный пылесос на организацию, менеджер быстро выставил счет, после оплаты привезли на следующий день. Теперь с ними планируем дальнейшее сотрудничество!
Комментарии (0)
П
Потапченко Александр
оценил 26.08.2014
Всё по честному, хороший ассортимент, цены, удобный самовывоз.
не обнаружил
Четвёртый раз покупаю в этом магазине. Никаких претензий.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Киприянов
оценил 26.08.2014
Быстро (в течении 10 мин) перезвонил менеджер. Бесплатная доставка до Архангельска. бБольшойБолвыбориинструментов
В интернете есть цены ниже.
Делал Заказ № 1408-211402-10246 от 2014-08-14. Быстро (в течении 10 мин) перезвонил менеджер. Бесплатная доставка до Архангельска. Большой выбор инструментов. Обязательно буду совершать покупки в данном магазине!
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру