ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Ф
Федотов Сергей
оценил 22.10.2014
Быстрый отклик, доброжелательно, информирование как по СМС, так и электронной почте по каждому шагу.
Не обнаружено
Заказ первый. При заказе не хватало на складе одной из позиций, сразу отзвонились, сообщили об этом и предложили доставить так или обождать с указанием точной даты допоставки полного заказа. При доставке также все доброжелательно и информативно.
Комментарии (0)
Ф
Фефилатьев Леонид
оценил 22.10.2014
очень оперативно
нет
Удобная доставка.Мой телефон:+7 9645743792
Комментарии (0)
М
Макаров Алексей
оценил 22.10.2014
Большой ассортимент товаров, есть в наличии то чего нет у других, приятные цены, возможность оплаты картой, пункт выдачи совсем рядом.
СМС о поступлении заказа так и не пришла. Забрал на день позже.
Заказ № 1410-223002-07694 точно не последний, буду заказывать еще.
Комментарии (0)
А
Антон Наумов
оценил 22.10.2014
огромный выбор инструмента, хорошие цены. оперативная работа,хорошая скорость доставки, выдача в собственном пункте выдачи - нет необходимости связываться с транспортными компаниями и переплачивать за их услуги, оплата при получении- нет рисков.
не заметил
постоянный клиент, в Иркутске очень удобно расположен центр выдачи.
Комментарии (0)
Г
Горшунов Александр
оценил 22.10.2014
Оперативно,большой ассортимент.
Раньше цены были самые низкие,сейчас к сожалению накрутку делают больше( зачастую выгоднее покупать в других магазинах
Оперативно,большой ассортимент.
Комментарии (0)
sb
sb3452
оценил 21.10.2014
Комментарии (0)
К
Колтинов Алексей
оценил 21.10.2014
удобный интернет магазин, адекватные сроки, вежливые менеджеры
не нашел
удобный интернет магазин, адекватные сроки, вежливые менеджеры
Комментарии (0)
П
Попова Татьяна
оценил 21.10.2014
Сделал заказ через интернет. Менеджер перезвонила мне в течение 5 минут. Мне было удобно забрать заказ в этот же день. На проверку и подтвержедения наличия товара в магазине на ул. Рязанский проспект, д. 57,ушло примерно 30 секунд. Забрал свою покупку в день заказа.
В моем случае их не было.
Остался очень доволен работой магазина. Буду делать в нем покупки еще. Это удобно и недорого.
Комментарии (0)
Р
Рогов Иван
оценил 21.10.2014
Хороший сервис, вежливые сотрудники.
их нет
Хороший сервис, вежливые сотрудники.
Комментарии (0)
А
Алексей Алексей
оценил 21.10.2014
Быстро приняли заказ.Не смог забрать в оговоренный день позвонили и придержали товар на неделю.
не заметил.
Быстро приняли заказ.Не смог забрать в оговоренный день позвонили и придержали товар на неделю.
Комментарии (0)
Н
Никонорова Екатерина
оценил 21.10.2014
Удобный поиск по сайту, низкие цены, быстрое обслуживание.
Сервисом довольна.
Комментарии (0)
Е
Еременко Алексей
оценил 21.10.2014
Огромный выбор инструментов, оснасток и расходных материалов.
Расположение в Балашихе не слишком удобное для тех кто добирается общественным транспортом или пешком ИЗ Москвы
Как только сделал заказ, буквально через 15 минут перезванивают, уточняют. После звонка можно уже все забирать. В общем - магазин хороший.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2014
Широкий выбор товара, низкие цены, вежливый консультант после заказа перезвонил и уточнил детали заказа. Короче я магазином доволен как слон))))
По дороге потерялся пробник, но продавцы извинились и предложили перезаказать
Самый клевый интернет-магазин в Перми, которым я пользовался
Комментарии (0)
Г
Геннадий Чернышев
оценил 21.10.2014
Пользуюсь услугами данного магазина уже не первый раз. Всё нравится. Ребята так держать!!!
нет
Сегодня заказал конвекторы. Менеджер связался со мной минут через 7, еще раз подтвердили заказ, плюс получил консультацию по этим конвекторам. Через пару часов забрал заказ со склада. Никаких очередей, минимум затраченного времени, а главное радует цена!!!
Комментарии (0)
Я
Яр Сергей
оценил 21.10.2014
Пилу распаковали, проверили. Персонал внимательный, но слабообученный. Следующий раз обязательно буду покупать инструмент здесь же.
Комментарии (0)
С
Сердюк Людмила
оценил 21.10.2014
Все очень понравилось. Оперативная доставка. Вежливость курьера
нет
Все очень понравилось. Оперативная доставка. Вежливость курьера
Комментарии (0)
М
Метальникова Света
оценил 21.10.2014
Низкие цены, скорость обработки заказа, скорость доставки.
Не выявлено
Низкие цены, скорость обработки заказа, скорость доставки.
Комментарии (0)
з
золотарев алексей
оценил 21.10.2014
Очень понравилось, что информируют о каждом изменении статуса доставки.
В этот раз заказ пришел не на указаный мною магазин.
Очень понравилось, что информируют о каждом изменении статуса доставки.
Комментарии (0)
Ф
ФАРЕНГЕЙТ ЛЕВ
оценил 21.10.2014
Большой выбор, адекватные цены.
Не обнаружил.
даже место расположения понравилось, живу рядом :)))
Комментарии (0)
NN
NN
оценил 20.10.2014
Комментарии (0)
su
suynalieva
оценил 20.10.2014
Комментарии (0)
le
legolas2039
оценил 20.10.2014
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.10.2014
в этот раз не очень все прошло
долго стоял в очереди около 40 минут обслуживал только один менеджер хотя их там ходило 3-4 человека без дела
Комментарии (0)
Л
Лукьяненко Янко
оценил 20.10.2014
достаточно большой выбор при демократичных ценах
продолжительность доставки
первый раз воспользовался услугами данного магазина. Только в нем нашел расходку для Dremel: диски шлифовальные SC411, SC-413. Сделал заказ 7.10 в 1.05 за № 1410-224302-04469, перезвонили уже днем, все имелось в наличии, обещали доставить 14.10, однако фактически доставили 20.10
Комментарии (0)
У
Уляшев Роман
оценил 20.10.2014
Очень профессионально сработали. Чётко, как по часам. И смс прислали. Очень быстро позвонили, и быстро доставили товар. Я прямо удивлён был. Сам имею дело с интернет магазинами как разработчик, т.е. знаю о чём толкую. Курьер доставил, и всё объяснил. Профессионалы.
Пара замечаний по сайту. Долго искал корзину. А в корзине долго искал, как удалить один товар из неё. А так, всё просто отлично.
Очень профессионально сработали. Чётко, как по часам. И смс прислали. Очень быстро позвонили, и быстро доставили товар. Я прямо удивлён был. Сам имею дело с интернет магазинами как разработчик, т.е. знаю о чём толкую. Курьер доставил, и всё объяснил. Профессионалы.
Комментарии (0)
С
Серёга Сироткин
оценил 20.10.2014
Очень хорошее обслуживание и большой ассортимент!
Не выявлены!
Брал лазерный нивелир Condtrol xliner Pento в кредит! Покупкой доволен, воспользуюсь услугами ещё!
Комментарии (0)
NN
NN Анастасия
оценил 20.10.2014
Удобный, информативный сайт. Вежливое обслуживание. Оперативность приема заказа. Смс-оповещение и дополнительный звонок менеджера - все понятно, быстро, четко. Самые низкие цены, которые смогла найти на тот момент в интернет магазинах нашего города.
нет
Мой заказ 1410-200302-07245 доставили в обещанное время. Курьер заранее перезвонил, сообщил, что приедет.
Комментарии (0)
An
Andrey Korablin
оценил 19.10.2014
Комментарии (0)
su
subscbr
оценил 19.10.2014
Комментарии (0)
su
suriky
оценил 19.10.2014
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру