ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
at
atpmurom
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
fa
farn-dvs
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
en
enotov valentin
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2015
быстрое обслуживание, Очень быстрая доставка
не выявил
Хороший магазин, советую и цены приятные
Комментарии (0)
К
Кузина Галина
оценил 27.03.2015
Не первый раз заказываю через Всеинструменты.ру ,не было ни одного сбоя,все четко,быстро с полной информацией о заказе и доставке.Кроме того,цены ниже,чем в аналогичных магазинах при большом выборе товаров и без предоплаты.
До сего времени недостатков не было
Хотелось бы,чтобы не испортилось впечатление о магазине.
Комментарии (0)
Ф
Фарит Адиатулин
оценил 27.03.2015
Все было очень достойно. После заявки перезвонили через 5 минут. Выслушали мои пожелания, и как ни странно - все сделали как я хотел. И это достойно слов благодарности.
Такого не было.
Самое поразительное - доставку осуществили точно в определенное ими время.
Комментарии (0)
Е
Егоркин Денис
оценил 27.03.2015
Удобный сайт, большой ассортимент товаров, приемлемые цены, отзывчивый персонал.
Не выявил
Сделал уже несколько покупок. Всем остался доволен. Сам заказ пришел за несколько дней. Уже во всю работаю и радуюсь, что в Егорьевске появился магазин 'Все инструменты'.
Комментарии (0)
б
буд спс
оценил 27.03.2015
Оперативность
Есть заказные позиции
Оперативность
Комментарии (0)
г
грошева алина
оценил 27.03.2015
Это мой первый опыт общения с данным магазином. Я оставила заказ, после чего буквально сразу мне отзвонились, назначили дату поставки. По факту доставка заказа даже оказалась на неделю раньше. О поступлении заказа сообщили звонком на телефон и смс-оповещением (за него отдельное спасибо-содержит подробную инфу о #заказа, адресе, контактном телефоне, времени работы). Цена на товар оказалась на порядок ниже, чем я нашла в другом интернет-магазине, причем в другом нужно еще было отдельно платить за доставку. Всем довольна. Обязательно вернусь еще за покупками.
Недостатков не обнаружила
Это мой первый опыт общения с данным магазином. Я оставила заказ, после чего буквально сразу мне отзвонились, назначили дату поставки. По факту доставка заказа даже оказалась на неделю раньше. О поступлении заказа сообщили звонком на телефон и смс-оповещением (за него отдельное спасибо-содержит подробную инфу о #заказа, адресе, контактном телефоне, времени работы). Цена на товар оказалась на порядок ниже, чем я нашла в другом интернет-магазине, причем в другом нужно еще было отдельно платить за доставку. Всем довольна. Обязательно вернусь еще за покупками.
Комментарии (0)
И
Иванов Игорь
оценил 27.03.2015
Большой выбор товаров. Оперативность в решение проблем.Цены средние.
Доставка оставляет желать лучшего,а именно временной интервал доставки с 10-00 до 19-00. Согласитесь что ждать целый день это роскошь,желательно ограничить временной интервал 1-2 часами.
В остальном все нормально.
Комментарии (0)
Al
Alyamovskiy Andrey
оценил 26.03.2015
Комментарии (0)
Ch
Che Alex
оценил 26.03.2015
Комментарии (0)
К
Колочевски Иеремия
оценил 26.03.2015
Огромный выбор инструментов. Такое впечатление, будто есть всё и даже больше - выбор ограничивает только воображение покупателя. Внимательные оперативные профессиональные сотрудники! Спецназ в своей области.
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина за отличную профессиональную оперативную работу! Спасибо за качество. Спасибо за хорошее настроение. Молодцы. Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым. Хорошим надо делиться.
Комментарии (0)
Г
Гиматов Ренат
оценил 26.03.2015
Быстрый отклик на заказ. Перезванивают, интересуются может чего еще нужно, но не наглеют. Нет так нет. Товар хорошо упакован, проверен. Сразу при покупке товар проверили, выписали гарантию.
Не могу придумать :)
На следующий день после покупки автомойки заехал, купил сварочный аппарат с витрины. Цены сейчас ниже чем у кого- либо в Челябинске, большой ассортимент товара. Аккуратные, образованные продавцы, и парковка чистая.
Комментарии (0)
В
Волошин Роман
оценил 26.03.2015
быстрая доставка, хороший выбор
пока ничего
быстрая доставка, хороший выбор
Комментарии (0)
Ч
Чупахин Иван
оценил 26.03.2015
Все в наличии, ассортимент
не обнаружил
Все в наличии, ассортимент
Комментарии (0)
Т
Теслюк Игорь
оценил 26.03.2015
12 марта сделал заказ на скаженный насос нужен был трех фазный, а заказал однофазный. Когда получил товар и понял, что ошибся сразу позвонил и рассказал о своей проблеме, причем я выкинул случайно чек, но меня успокоили и сказали. что вернут деньги без проблем. Когда приехал с товаром единственное что я показал, это смс с возвратным номером заказа.
Хотелось бы ассортимент который представлен был в наличии.
Молодцы, заказы в этом магазине делаю давно, цены ниже чем у конкурентов. Оперативно доставляют заказ.
Комментарии (0)
л
лукашенко юрий
оценил 26.03.2015
Быстро и точно обслуживают клиента!
Быстро и точно обслуживают клиента!
Комментарии (0)
и
иванченко ирина
оценил 26.03.2015
Заказ оформила на 2 позиции, обе со статусом 'под заказ', одну позицию пообещали доставить 24.03, вторую 27.03, либо вместе 27.03. Я попросила. чтобы прислали вместе. В итоге, 24.03 пришла смс, что заказ пришел в мой город, из магазина перезвонили на след. день, подтвердили. Всегда приятно, когда магазин работает оперативно! Заказ забрала быстро, без проблем.
Бесплатная доставка в мой город? Так ли?
На сайте заявлена бесплатная доставка в ПВ в моем городе. По факту: цена на мой товар на московском сайте одна, захожу на страничку своего города - цена на несколько сотен выше. Здрассссьте, приехали, вот тебе и подлянка(((((
Комментарии (0)
К
Козлов Юрий
оценил 26.03.2015
Заказал надфили и в течении 2х дней мой заказ уже был в пункте выдачи. Конкурентные цены по сравнению с другими интернет магазинами в нашем городе.
Не удобное получение. Требуется паспорт чтобы пройти в пункт выдачи за товаром.
Быстрое реагирование при оформлении заказа. не слишком навязчивы при совершении доп. продаж (сопутка).
Комментарии (0)
П
Попов Александр
оценил 26.03.2015
Информация, выложенная на сайте подтвердилась. Все заказываемые товары оказались в наличии в нужном магазине. После оформления заказа со мной оперативно связались и подтвердили мой заказ. В магазине быстро оформили покупку, обращение персонала вежливое.
Пока нет.
Информация, выложенная на сайте подтвердилась. Все заказываемые товары оказались в наличии в нужном магазине. После оформления заказа со мной оперативно связались и подтвердили мой заказ. В магазине быстро оформили покупку, обращение персонала вежливое.
Комментарии (0)
Д
Добрынин Сергей
оценил 26.03.2015
Быстро
Нет
Все прошло качественно
Комментарии (0)
Bo
Bolbotenko Alexandr
оценил 25.03.2015
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.03.2015
все четко
лучший магазин инструментов
Комментарии (0)
ю
юрий кутенков
оценил 25.03.2015
Быстро и четко в срок поставили заказ
Нет
Приятно проводить покупки
Комментарии (0)
Е
Елдашева Мухаббад
оценил 25.03.2015
Много точек само вывоза с удобным расположением) адекватные цены) отзывчивый персонал,огромный выбор инструментов. бывают хорошие акции. магазин на высшем уровне
пришлось немного ждать выдачи заказа но все ок)
Делал Заказ № 1503-200102-14224 получил) покупкой остался доволен ) еще много раз буду покупать в вашем магазине)спасибо что вы есть) всем рекомендую не пожалеете )
Комментарии (0)
Т
Тимофеев Александр
оценил 25.03.2015
Выбрал по самой низкой цене, заказал рядом с домом в пункт самовывоза, оплатил яндекс деньгами, сразу забрал.
нет
Приятно порадовал магазин и сервис. Отлично!
Комментарии (0)
С
Семенов Эдуард
оценил 25.03.2015
Позвонил на телефон, уточнил где есть в наличии, заказал, приехал, оплатил и забрал. Так как пункт выдачи товара находится в удобном для меня месте этот магазин в тему) Да и цены вполне адекватные.
Комментарии (0)
Н
Николай Безруков
оценил 25.03.2015
Обслуживание.и доступные цены!
Их просто нет.Серьезно!
Работают отлично и надежно!А главное все очень быстро.Спасибо
Комментарии (0)
А
Афанасьев Александр
оценил 25.03.2015
Менеджер перезвонил через 1 минуту после заказа, по прибытии товара пришла СМС-ка и через 10 минут перезвонили с информацией о прибытии заказа.
Нет.
Очень доброжелательный персонал в магазине.
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру