ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Калугин Дмитрий
оценил 13.11.2015
Отличный магазин и цены порядка ниже чем у других.Большой ассортимент товара.
недостатков в принципе нет
Заказывал ключи ,пришли даже ранее назначенного дня.
Комментарии (0)
С
Саммал Эрих
оценил 13.11.2015
Всё просто качественно и быстро!Молодцы ребята!
Радуют приемлемые цены! Жду инструмент которого у вас пока нет в наличии,надеюсь что это временное явление!
Комментарии (0)
Б
Белая Береза
оценил 13.11.2015
Доставка. Цены очень привлекательны. Очень хороший выбор.
Ничего.
Товара действительно много, можно найти всё необходимое. Доставка буквально на следующий день, одна из самых быстрых с которыми сталкивалась. Цена ниже чем в других магазинах. Купила точилку для ножей(1511-200102-10877), качество отличное, теперь все ножи в доме острые. Считаю одним из лучших магазинов.
Комментарии (0)
П
Павлов Дмитрий
оценил 13.11.2015
Интернет-магазин работает хорошо.Отзваниваются быстро.разговаривают вежливо и с пониманием.Заказы доставляются вовремя и даже раньше.
нет
Очень доволен.Нареканий нет-дальше в том-же духе.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2015
Зарегистрировался на сайте, сделал заказ на компанию. При оформлении заказа есть возможность увидеть сроки выполнения заказа по каждой позиции. Ответ со счетом пришел оперативно на мою почту. Удобно, понимаешь сколько времени ожидать заказ. Есть возможность выбрать адрес магазина при самовывозе.
Скорее пожелание: на счете нет контактного телефона в СПб (на сайте есть). На телефон пришло уведомление о готовности заказа, а в личном кабинете на сайте компании такой информации нет, пришлось звонить и подтверждать готовность заказа.
Впечатление хорошее, буду дальше делать заказы.
Комментарии (0)
К
Кустенков Альберт
оценил 13.11.2015
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Все доставляют в срок. Приемлемые цены, большой выбор товара.
Рано закрывается пункт доставки, будни в 18.00
В дальнейшем буду пользоваться услугами. Через день после моего заказа товар подешевел. Отслеживайте цену.
Комментарии (0)
А
Алексей Коровин
оценил 13.11.2015
Широкий выбор, хорошее описание товаров, нормальные цены.
Отлично налажено смс уведомления. Все быстро и четко. В пункте выдачи очень приветливый персонал. Даже телефон дали подзарядить, пока получал.
Комментарии (0)
П
Петров Иван
оценил 13.11.2015
цена, возможность заказа и бесплатной доставки до пункта выдачи в моем городе. Заказывал инвертор, в своем городе такого не нашел. После заказа позвонили , уточнили заказ, а когда инвертор прибыл в пункт выдачи - позвонили оттуда,что товар доставлен, еще пришла смс от магазина, что товар доставлен, что очень радует
цена, возможность заказа и бесплатной доставки до пункта выдачи в моем городе. Заказывал инвертор, в своем городе такого не нашел. После заказа позвонили , уточнили заказ, а когда инвертор прибыл в пункт выдачи - позвонили оттуда,что товар доставлен, еще пришла смс от магазина, что товар доставлен, что очень радует
Комментарии (0)
З
Зейналов Руслан
оценил 13.11.2015
Смс-информирование, низкая цена, большой ассортимент, достаточное количество точек самовывоза (магазинов) по всему городу, безналичная оплата.
Не замечено.
Один из немногих магазинов, в которых оказалось все необходимое для небольшого ремонта детали (метчик, винты). В других местах, как ни странно, есть либо одно, либо другое, а здесь — все, да еще и по хорошей цене. Сроки даже с учетом заказа отдельных деталей приемлемые. С момента заказа (№ 1511-200102-08-916) не прошло и нескольких минут, как связался менеджер для подтверждения. Также происходит информирование по смс вплоть до получения товара. Заказ получил без проблем и практически без ожидания (для получения заказа, оплаченного по безналу, нужен паспорт, о чем впрочем предупреждают перед оплатой). Рекомендую.
Комментарии (0)
ш
шулипа александр
оценил 13.11.2015
нет.
Заказ делать удобно, оплата при получении в центре выдачи. Менеджер уточняет информацию по заказанному товару.
Комментарии (0)
ga
galva-nik
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
Be
Bennington Galina
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
ne
net isl
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
Ж
Жеглов Александр
оценил 12.11.2015
Всё понравилось доставили быстро.
Всё понравилось доставили быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.11.2015
Удобный сайт и большой выбор. Доставка на следующий день в пункт выдачи. Заказал интегументы вечером а забрал в обед следующего дня. Очень быстро. Молодцы! Цены низкие.
Серьёзных недостатков на мой взгляд нет.
Пункт выдачи совсем рядом с метро Коломенская - очень удобно всем кто живёт на юге вдоль зелёной ветки.
Комментарии (0)
В
Винниченко Николай
оценил 12.11.2015
Магазин нравится. Всё отправляют своевременно. Заказывал товар 3 раза в Томск. Проблем никогда не было. Созвонились подтвердили заказ отправили, всё быстро.
Раздражает выскакивающий список возможных городов, но это оформление, а не качество обслуживания )
Хороший магазин.
Комментарии (0)
М
Максимова Светлана
оценил 12.11.2015
Довольна полностью. Быстрый отклик на заказ. Это радует. Учтивый персонал. Забирала самовывозом. Напомнили о возможности возврата и обмена. Вроде пустяк, а приятно. Рекомендую.
Довольна полностью. Быстрый отклик на заказ. Это радует. Учтивый персонал. Забирала самовывозом. Напомнили о возможности возврата и обмена. Вроде пустяк, а приятно. Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Соловьев Анатолий
оценил 12.11.2015
Не обнаружил.
Отличный выбор. Хорошие цены. Товар до Челябинска доехал за 1 неделю. В тот день в который менеджер и обещал. Всем доволен.
Комментарии (0)
И
Игорь Титов
оценил 12.11.2015
Вежливые работники, отслеживается заказ,о получении сообщается SMS.Отличные цены.
Поступил товар не тот который был выбран по каталогу.
В магазине продавец сделал перезаказ. Придется приезжать еще раз.
Комментарии (0)
А
Андреев Антон
оценил 12.11.2015
Удобное расположение
менеджеры не точно указывают дату поставки в пункт и забыли предупредить что картой не оплатить
Удобное расположение
Комментарии (0)
Б
Бренчагова Елена
оценил 12.11.2015
Очень удобно. Быстрый прием заказа. исполнение в указанный срок. Хорошее оповещение о готовности заказа
Быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Е
Елена Елена
оценил 12.11.2015
Низкие цены по сравнению с другими магазинами в г. Липецке.
Много раз заказывалаи не обнаружила недостатков.
Низкие цены по сравнению с другими магазинами в г. Липецке.
Комментарии (0)
П
Попков Алексей
оценил 12.11.2015
Быстрая доставка( привезли раньше срока на 2 дня,что приятно удивило), вежливый персонал, никаких нареканий по комплектности товара.
Немного расстроило отсутствие терминала в пункте выдачи для оплаты покупки картой.
Очень доволен покупкой! Только позитивные эмоции !Обязательно приобрету что-нибудь еще именно в этом магазине!
Комментарии (0)
З
Зайцева Марина
оценил 12.11.2015
Мне понравилось, всё начиная с цены!!! Заказ я делала в воскресенье, поздно вечером, и уже с утра, часов в девять был звонок! Приятно общительный менеджер поставил меня слегка в тупик,, умением общаться с людьми!!!! Не секрет, что нам везде хамят и разговаривают крайне неохотно! Оказывается не всё так плохо и вежливые люди существуют!!!! Ура! ,
НЕТ!!!!!
Заказ доставили в срок и в лучшем виде!!!! Спасибо всей команде данного магазина!!!!!!!
Комментарии (0)
Д
Докадин Павел
оценил 12.11.2015
Недостатков не обнаружил
Рекомендую сделать заказ в этом магазине!
Комментарии (0)
Н
Новак Роман
оценил 12.11.2015
Хороший сервис
Не обнаружил
Заказ № 1510-213302-22964 Заказ был оформлен, но я долго не мог забрать его. Все равно дождались. Очень приятно. Хороший сервис.
Комментарии (0)
La
Lapin Vasiliy
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
sd
sds
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
sp
spa
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
Br
BratanR
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру