Регард

«РЕГАРД» - это: Компьютерная техника и комплектующие для ПК

С 1996 года мы осуществляем реализацию продукции ведущих производителей, а также сборку персональных компьютеров, графических станций и серверов под собственной торговой маркой "REGARD", имеющей сертификат соответствия Росcтандарта. Мы сотрудничаем с более чем 250 партнерами.

  • Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект, 21, подъезд № 9
  • Сайт: regard.ru
  • Email: sales@regard.ru

«РЕГАРД» - это: Компьютерная техника и комплектующие для ПК

С 1996 года мы осуществляем реализацию продукции ведущих производителей, а также сборку персональных компьютеров, графических станций и серверов под собственной торговой маркой "REGARD", имеющей сертификат соответствия Росcтандарта. Мы сотрудничаем с более чем 250 партнерами.

К
Корчак Александр оценил 09.10.2009
Оценка
покупал материнскую плату самовывозом, мне сказали что ее привезут в магазин с 16 до 18 часов и скорее всего к 17 часам, я приехал в магазин как раз в 17:00, в итоге я ждал пока ее привезут 2 часа и еще пол часа они оформляли весь товар, в итоге 2 с половиной часа я просто прождал, сидя на стуле, да и к тому же персонал очень грубым оказался. Короче говоря, полное разочарование, а не магазин.
ф
фирсков андрей оценил 06.10.2009
Оценка
магазин отличный.заказал системник,собрали в оговоренный срок,проверили на месте,объяснили грамотно.видно что люди в теме,не плавают,как это зачастую случается.отношение к покупателю-как к покупателю,а не как к просителю милостыни,что так же симпатизирует.комплектующие от системника отдали все вплоть до саморезов(натурально)ещё один плюс в пользу профессионализима.одним словом-рекомендую!
Н
Нах Вова оценил 28.09.2009
Оценка
Заказал на выходных монитор Samsung p2250,перезвонили через час-два,оператор Игорь оч вежливый молодой человек,грамотно помог с оформлением доставки,курьер тоже оч профессиально повел себя,перед выездом позвонил и предупредил,при осмотре товара не торопил и интелегентно попращался,на мой взгляд оч хороший магазин...
М
Макаров Артур оценил 27.09.2009
Оценка
Так себе магазин. Заказывал у них монитор Benq E2200. Забирал самовывозом с Буденовского. Звонил два раза (за день и за два до приезда), сказали, что монитор конечно же будет. На деле оказалось, как мне ответил продавец в павильоне, 'видимо, не отгрузили'. Однако он пообещал бесплатную доставку. Но я отказался и решил приобрести другой моник - Acer P221W. Тем более, по дизайну он мне больше нравится=)). Все, что ни делается - делается к лучшему. Но качество сервиса ужасное. Если бы я не увидел этот Acer, получилось бы, что 3 часа пути (туда-обратно) оказались пустой тратой времени. Магаз неплохой, но на обслуживание стоит обратить внимание.
Д
Давыдов Александр оценил 25.09.2009
Оценка
23.09.09 в первой половине дня сделал заказал МФУ Canon PIXMA MP630 на 24.09.09 (в день рождения дочери - подарок). Большое СПАСИБО участникам, что не подвели и выполнили свою миссию оперативно в срок!
Г
Горинов Иван оценил 23.09.2009
Оценка
Решил взять монитор HP LP2275w, но сначала посмотреть на него. Из всех магазинов, где был этот монитор, только в Регард удалось посмотреть без предварительной оплаты, в магазине на Буденовском. Доставили монитор на дом на следующий день.
В
Васильев Сергей оценил 23.09.2009
Оценка
Заказал на сайте ноутбук, перезвонили в течении 10 минут. Менетжер представился, мы уточнили детали и обговорили варианты доставки. В назначенный день позвонил курьер, уточнил удобное для меня время и доставил ноут вовремя, мы вместе протестировали аппарат и после этого оформили покупку.
С
Самойлов Артём оценил 18.09.2009
Оценка
Так себе магазин. Заказал видеокарту XFX 6200. По наличию сразу подсказать не смогли - у них типа очень большой склад (на 'очень') менеджер сделал акцент :) Обещали доставить через 1 день. Не доставили. Обещали доставить днем позже. Потом перезвонили и сказазали, что с ней проблемы и им нужно еще два дня. Потом перезвонили и сказали что их нет, но могут попробовать доставить ее, когда она появится. Прошел 1 месяц, более никто не звонил. Про большой склад смешно - сразу понятно, что никакого склада у интернет-магазина нет, поэтому и нельзя подсказать наличие. Пытаются найти карту на чужих складах, но, видимо, делают это из рук вон плохо, раз за месяц не смогли найти ее.
С
Сальников Пётр оценил 17.09.2009
Оценка
Увы, не до конца укомплектованный товар я здесь приобрёл. Убил кучу времени. В итоге, вернули деньги.
Д
Доброногова Анна оценил 16.09.2009
Оценка
Отвратительный магазин! Сотрудникам фирмы Регард читать особенно внимательно (там написано, почему ваш магазин отвратителен) Заказал жесткий диск, соблазнившись тем, что у них круглосуточная доставка. Указал время с 22 до 24, написал, чтобы в 21 позвонил курьер. Мне перезвонили, сказали, что мое пожелание учтут. В 21 час телефон молчал. В 22 часа тоже. И в 23 тоже никто не пришел и не позвонил, ровно как и в 24 часа. Я позвонил по телефону, указанному на сайте с вопросом: а может курьер просто не в курсе, что ему надо хард отвезти, на что мне ответили: 'Менеджеров сейчас нет, ничем не могу помочь'. Настал следующий день. Я позвонил манагеру, он извинился, пообещал, что привезут в период с 11 до 15 ТОЧНО! И доставка будет бесплатно. Настало 14:50, мне позвонили и сказали, что точно к трем не привезут и спросили, ко скольки привезти. Послал в пешее эротическое путешествие. Кстати, по телефону меня заверили, что мой случай - редкое исключение, хотя судя по отзывам - ничего подобного. Магазин ужасен, работа персонала тоже (хотя все и очень вежливо происходит). Не покупайте в нем ничего - потеряете время.
А
Аноним оценил 16.09.2009
Оценка
Два раза пыталась заказать. Просила чтобы перезвонили тому человеку, давала номер. Говорили бодрым и уверенным голосом, что все сделают, но НИЧЕГО!Несколько раз приходилось перезванивать чтобы сделать заказ, в итоге воспользовались другим магазином.
з
зуева анна оценил 12.09.2009
Оценка
Отвратительный магазин!!!!! При заказе сказали, что всю информацию предоставит, молодой человек, который привезет технику. он вообще ничего не знал. на тенику не дали никакой гарантии. позвонила в офис, чтобы узнать, подробнее о гарантии менеджер нахамил и был недоволен, тем что я попросила объяснения о гарантии. не предоставили информации о том, что к комплекту принтера нет провода. когда попросила вернуть деньги, хамство со стороны менеджера привысило все допустимые нормы. даже магазин не надет своей гарантии на технику. в общем, если хотите сохранить свое время, нервные клетки и силы даже не думайте обращаться. среди всех интернет магазинов этот самый отвратительный.( опыт заказов около 7 лет). Оплатила доставку товара на дом, привезли с большим опозданием и не хотят забирать. Везите обратно сами.
Ш
Шеянов Михаил оценил 10.09.2009
Оценка
сделал заказ на сайте, перезвонили в течении 5 минут. звонивший представился, уточнил интересующие меня детали, объяснил как и где я смогу получить товар (я выбирал самовывоз). я спросил про цену, не будет ли она отличаться от цены на сайте, сказал, что нет. посмотрим, как дальше)
А
Аноним оценил 06.09.2009
Оценка
Очень хороший интернет магазин. Удобная интерфейс сайта - понятно что где. Большой, обновляемый каталог. Можно подобрать комплектующие к компьютеру прямо сайте с помощью конфигуратора (оч удобная утилита).
VZ
VZAKONE137 оценил 04.09.2009
Оценка
Н
Нестеров Андрей оценил 04.09.2009
Оценка
Нормальный магазин! Цены не высокие, есть розничные точки на Буденовском и на Савеловском, где можно все посмотреть, но заказывать надо через интернет, т.к. цены на сайте только при покупке через интернет. Купил монитор и системник со сборкой (бесплатно кстати), доволен пока все работает, лишку не переплатил. Чего еще надо?!)) Подождать пришлось чуть дольше чем обещали, а так нареканий нет. Правда, забирал сам с Буденовского (все проверили, включили, показали, упаковали). Как с доставкой и сервисом по гарантии не скажу... Но в общем благоприятное впечатление о магазине. Общался с менеджером Егором ( всегда позвонит предупредит, если что), за что ему отдельное спасибо!)
А
Абармян Елена оценил 26.08.2009
Оценка
Ужасный магазин! Хуже этого магазина я не встречала никогда.Заказала навигатор в пятницу, с доставкой на понедельник, вот сегодня среда 26.08.09, но навигатора я так и не получила, первый раз сослались, что нет кассира, второй раз еще кого-то нет, ну а третий раз они сказали, что просто не дозвонились до меня. Менеджеры компетентно на вопрос ответить не могут.
Ko
Ko Ar оценил 14.08.2009
Оценка
Д
Дереза Дмитрий оценил 14.08.2009
Оценка
отвратительно работают. заказал ноут HP Compaq 6830s - привезли б/у. внутри всё вскрыто, ноут сам пыльный, весь в жирных пальцах, место где вставляется батарея в потертостях, в общем явно стоял гдето на выставке или в магазе на витрине. я понимаю что это не критично, НО ведь предупредить то об этом накануне можнож было??? звоню менагеру Юрию, он как ни в чем не бывало отвечает что да, экземпляр стоял на выставке но типа он не возвратный и не бракованный и всё такое и ваще типа чем вы не довольны? на мой вопрос есть ли другие запечатаные и новые - ответил что нет и этот ноут последний. в таких случаях обычно предлагается скидка и о таком принято ставить в известность клиента, а здесь видимо надеялись что прокатит и итак сойдёт - авось заберут. отказался я от покупки и курьера отправил восвояси с пыльным ноутом ихним. настроение ужасное, не советую у такого продавца ничего брать.
А
Аноним оценил 31.07.2009
Оценка
Заказывал у них ноутбук. Сказали до 15-16 будет точно. В итоге, на следующий день, приехал в магазин, а продавцы ничего еще и не слышали про мой заказ, сказали что после 18:00. Не могу назвать магазин ни плохим и ни хорошим, но если заказываете в нем - заранее рассчитывайте время так, что ноутбук в магазине появится на 2-3 часа позже обещанного
Fe
Fedotov Antuan оценил 29.07.2009
Оценка
А
Аноним оценил 29.07.2009
Оценка
Недостатки: - 'Сложные' курьеры. почти Месяц не могут совершить путь (своими двумя ногами) по Москве длиною около часа, ссылаясь на 'технические сложности'. - Отсутствует обратная связь по e-mail. Только 'живое' общение :) иногда не вовремя. - В отличие от другого магазина, прислали не квитанцию к оплате, а непонятно что. Пришлось вручную собирать 'квитанцию к оплате' для оплаты в банке. - Нет уведомления о прибытии денег на р/с магазина при безналичном расчёте. - Нет уведомления о принятии товара для транспортировки по Москве. - Нет уведомления о принятии товара перевозчиком и отсутствие номера накладной по которой был принят товар. Достоинства есть (сэкономил 200 р), но такИЕ недостатки всё перекрывают. Решением может послужить только 'обратная связь' с магазином по возникшим сложностям - реагируют в тот же день после 2-3 часов как оставлено сообщение.
А
Аноним оценил 28.07.2009
Оценка
Покупал корпус Thermaltake Mozart SX. Заказ обработали быстро, курьер доброжелательный. Единственное, к чему можно придраться - доставили на день позже, чем обещали. Но отношусь с пониманием, т.к. оплачивал безналично. В остальном всем доволен.
Н
Надеждин Алексей оценил 24.07.2009
Оценка
Закал блок питания с доставкой . Позвонили , сказали что привести не смогут в тот же день , привезут на следующий . Ну ладно , мне не срочно , могу и потерпеть ... С тех пор прошло несколько дней , ни ответа , ни привета . Заказ на сайте оказался аннулирован ! Пойду и куплю в другом месте без ожиданий и нервотрепки .
KO
KOSTIKVAMP KOSTIKVAMP оценил 22.07.2009
Оценка
к
ким ольга оценил 22.07.2009
Оценка
Потерянное время и деньги. Заказала монитор в пятницу, привезти обещали не раньше понедельника, вечером, с 6 до 9 часов. Отдельно оговорила с менеджером, что курьер и звонить будет не раньше шести вечера. В понедельник около семи звонят - сегодня доставить не можем, слишком много заказов, привезем завтра обязательно, в это же время. Во вторник с 6 вечера сижу дома, но ничего не привозят. Около 9 часов звоню сама, и мне сообщают, что курьер звоил мне днем и я, видите ли, не отвечала на звонки, поэтому они не поехали. А на следующий день, в среду, монитор будет стоить уже на две тысячи дороже ...
А
Аноним оценил 20.07.2009
Оценка
Пользуюсь давно)))) Обожаю этот магазин,один из немногих которые действительно радуют глаз своим отношением к клиентам. Очень вежливые люди. Доставили технику бесплатно))) Спасибо
А
Аноним оценил 14.07.2009
Оценка
Абсолютно недоволен магазином. Точнее отношением к потенциальному клиенту и отсутствием желания продать что-то вообще. Надумал приобрести монитор за 21 тыс. рублей с доставкой в Красноярск. Позвонил, попросил принять заказ - сказали что узнают, как это можно сделать (?) и перезвонят, попросили контактный телефон. Прошло 5 дней - тишина. Звоню опять - трубку берет девушка, выясняет ситуацию, записывает контактный телефон с обещанием найти тех, с кем я разговаривал, всё выяснить и перезвонить. И снова тишина. Зачем тогда существует интернет-магазин? Не понятно...
ma
master01 оценил 18.06.2009
Оценка
ч
чекулаев ваня оценил 11.05.2009
Оценка
Всем привет!заказал вчера себе Медиаплеер WD TV HD,примерно через мин 30 перезвонил оператор и уточнил способ доставки,я решил забрать его самовывозом!сегодня поехал на м.Шоссе энтузиастов и забрал свою покупку!очень доволен,спасибо за работу!