Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Х
Хомяков Юрий оценил 30.09.2013
Оценка
Цены
Обслуживание и сервис, особенно гарантийный отдел.
26.09 Сделал заказ на телефон Fly. При заказе всегда подробно расписываю как добраться и какие ориентиры, чтобы не тратить время на телефонные звонки от курьеров, как вас найти. Так же указал время доставки с 13-00 до 19-00. Через два часа после заказа со мной связался менеджер и мы договорились с ним ,что доставка будет в указанное время 30.09. На следующий день со мной связалась женщина, представилась курьем из магазина Pleer.ru и спросила , могу ли я получить заказ утром, на мой ответ нет, она сказала мне, что тогда она не повезет мой заказ, а доставлять его будет другой курьер. Уважаемая администрация Pleer.ru , мне все равно кто из ваших курьеров будет доставлять мой заказ , зачем делать этот глупый звонок, если я четко указал время доставки! В воскресение в 19-30 мне звонит другой курьер, ОПЯТЬ С ЭТИМ ЖЕ ГЛУПЫМ ВОПРОСОМ (могу ли я получить заказ утром )! Уважаемая администрация Pleer.ru как мне в следующий раз при заказе в вашем магазине ,указывать время доставки , чтобы это было понятно вашим курьерам с первого раза и они не доставали меня своими глупыми звонками и вопросами?!
А
Аноним оценил 30.09.2013
Оценка
заказ выполнен в срок, привезли то, что заказывал, НО...
заказ выполнен в срок, привезли то, что заказывал, НО...
К
Кондратова Марина оценил 30.09.2013
Оценка
Сервис 'на грани фантастики'. Огромные очереди при получении товаров. А судя по количеству людей в сервисном центре еще и некачественный товар продают. Абсолютно не компетентные менеджеры в с/ц продвигают очередь по 1-2 человека в час. В общем качеством обслуживания остался крайне не доволен. Если хотите потерять время и деньги, то Вам однозначно в этот магазин.
б
бо бо оценил 30.09.2013
Оценка
Ассортимент
Оптом не торгуют, хотя выложили инфо об этом, бездарный оптовый отдел
Ассортимент
Р
Романов Сергей оценил 30.09.2013
Оценка
нет
отвратительный магазин
брал планшет,через 2 месяца сломался, ремонтировать по гарантии отказались, сказали что отсутствует пломба, пломба бумажная, слетела через неделю использования.
А
Антон Жеребцов оценил 29.09.2013
Оценка
Выбирал планшет 10 дюймов, выбрал Telefunken tf-mid 1006 titan, по низкой цене, привезли быстро, созванивались постоянно, уточняли насколько будет мне удобно его получить, все прошло хорошо. Сам аппарат пока не подводил, несмотря на низкую цену тонкий, легкий, удобный в обращении.
Однако в сервис плеера ру лучше не попадать, насколько знаю, у них нереальные очереди на обмен и возврат товара. Поэтому лучше сразу нести брак к производителю.
Выбирал планшет 10 дюймов, выбрал Telefunken tf-mid 1006 titan, по низкой цене, привезли быстро, созванивались постоянно, уточняли насколько будет мне удобно его получить, все прошло хорошо. Сам аппарат пока не подводил, несмотря на низкую цену тонкий, легкий, удобный в обращении.
Sh
Sh Andrei оценил 29.09.2013
Оценка
цены
обслуживание
За последнее время совершил 2 простенькие покупки, не требующие проверки. Довольно долго происходит выписка накладной. К тому же еще сегодня без моего согласия была добавлена какая-то 16дневная гарантия от заводского брака. Из-за чего еще минут 10 пришлось ожидать исправления. Так же непонятно почему повторные вызовы за накладной идут голосом, и при этом предлагают сесть ожидать в зале. Почему бы не вызывать через то же табло. Предыдущий раз не знал об этом и сел довольно далеко от менеджера чтобы услышать, но постоянно следил и ждал на экранах появления своего номера. Когда показалось, что ожидание вызова затягивается подошел поближе и, похоже, не первый раз называли голосом мой заказ. В этот раз специально находился невдалеке. И так же вызвали голосом.
А
Артём Дейле оценил 29.09.2013
Оценка
ассортимент, цены
в комментарии
Попросил маму, чтобы сэкономить на доставке, привезти из Москвы фотоаппарат. Выбирал долго, под конкретные нужды, перелопатил кучу форумов. Ну в общем, зашла мама в магазин, выпалила продавцу название и... целых ТРОЕ продавцов стали отговаривать её от покупки, предлагая другой. Дошло до телефонного разговора со мной, в котором продавец не привел ни одной причины, кроме цены, по которой я должен был изменить своё решение. Так что сказал маме, чтобы уходила, потому что её стала напрягать эта ситуация. В итоге взяли в другом магазине. А продавцы магазина Плеер-браво, умудриться отпустить 'горячего' клиента без покупки-это очень профессионально.
va
val26 оценил 29.09.2013
Оценка
Близко к дому.
Навязывание посторонних услуг, попытка продать заранее бракованный товар.
Магазином пользуюсь с момента его открытия, раньше все было нормально, но последняя покупка привела к полному негативу по отношению к этому магазину. Приобрел планшет Ritmix RMD-1026, при осмотре не смог его нормально протестировать, так-как аккумулятор был разряжен. Еще в магазине обратил внимание на то, что шнур блока питания в комплектации не скручен, но решил что может его тестировали и все таки купил. Прийдя домой поставил планшет заряжаться и понял, что зарядка не происходит. Более тщательно осмотрев комплектацию обнаружил, что шнур USB скручен как-то криво с помощью куска проволки от кабеля UTP, при заводской упаковке такого не бывает. Полагаю что, мне продали уже возвращенный бракованный товар. 'Бодаться' с магазином сейчас не вижу смысла, отнесу в гарантийную масерскую производителя попрошу провести экспертизу и если это окажется не гарантийным случаем буду встречаться в суде. Вывод: если при покупке Вы не смогли проверить товар или Вас что-то насторожило в упаковке- однозначно требуйте замены.
ry
ry pochta оценил 28.09.2013
Оценка
пока не ругаются матом
Обманывают с ценами и стоимостью доставки!
пока не ругаются матом
Ж
Жогов Юрий оценил 28.09.2013
Оценка
Цена
Мухлеж в стоимости доставки, звонят рано
Цена
ni
nikolay-gh оценил 28.09.2013
Оценка
Большой ассортимент, заказал и сразу забрал, низкие цены
Уловки, до клиентской поддержки не дозвониться, очереди, могут продать использовавшийся товар.
Большой ассортимент, заказал и сразу забрал, низкие цены
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка
Несколько лет назад был намного лучше в плане обслуживания.
Несколько лет назад был намного лучше в плане обслуживания.
Г
Грабин михаил оценил 28.09.2013
Оценка
рядом с метро
разговаривают как будто с другом ... никакого качественного общения с клиентом. резко исчезает наличие товара с сайта.
позвонил что бы заказать машинку для стрижки волос ремингтон РС5780 спросил про гарантию ! информации нет ! ' сейчас уточню на складе ' скинули трубку! звоню ещё раз говорят' нет в наличии '... 'как так 7 я только смотрел там написано есть и два зелёных квадратика ' и меня уверили что люди позвонили и раскупили весь товар за минуту!
Р
Радевич Александр оценил 28.09.2013
Оценка
на первый взгляд цена
обман, на сайте написано одно, на деле другое
на первый взгляд цена
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка
нет
продают б/у или товары после ремонта, или какой-то вообще левый, безумные цены на аксессуары
Не буду описывать все детали. Вкратце: пытался купить планшет: коробка была вскрыта, на пленшете- отпечатки пальцев, и ОТСУТСТВОВАЛА заводская пленка на экране. Про цены на аксессуары - дороже в ДВА раза чем везде (не все конечно, но многие). Выводы делайте сами. Никому не рекомендую что-либо покупать там, очень сомнительный магаз.
к
кононова ирина оценил 27.09.2013
Оценка
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
А
Азими Адриан оценил 27.09.2013
Оценка
Товар качественный
Все, что не связано с товаром
Заказывали Apple Airport Express 2-го поколения, плеер. Ру имеет лучшую цену на маркете, но сервис в магазине ужасный. При том, что роутер был в наличии, его доставляли 2 дня и еще звонили и сбрасывали, типа им нужно перезвонить. Так что сомнительный магазин, больше не хочу там ничего заказывать.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка
цена товаров
качество обслуживания
цена товаров
Я
Якимов Антон оценил 27.09.2013
Оценка
Довольно низкие цены.
Дополнительная наценка на доставку, брендовая наклейка 'Плеер.ру' на коробке Apple, доставка через день
Довольно низкие цены.
Н
Надежда Крутицкая оценил 27.09.2013
Оценка
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.
навязывание дополнительных 'услуг' и расходов.
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.
О
Ольга Эрман оценил 27.09.2013
Оценка
Предлагается много дополнительно оплачиваемых услуг. Очень не нравится, что оплачивается не стоимость доставки целиком, а за каждую дополнительную позицию взимается плата - насколько я знаю, это единственный интернет-магазин с такой схемой, очень неудобно и не мотивирует делать большие заказы.
Предлагается много дополнительно оплачиваемых услуг. Очень не нравится, что оплачивается не стоимость доставки целиком, а за каждую дополнительную позицию взимается плата - насколько я знаю, это единственный интернет-магазин с такой схемой, очень неудобно и не мотивирует делать большие заказы.
ci
cinis-ad-c оценил 27.09.2013
Оценка
заказ привезли вовремя, без особых проблем
дикая система расчета цены доставки
исходно хотела заказать у них плеер, наушники, кухонные весы и дверной звонок, всего примерно на 2000 рублей. Менеджер по телефону сообщил, что доставка будет стоить чуть меньше тысячи (условия расчета стоимости доставки у них на сайте - простыня, написанная безумным канцеляритом), что, естественно, не устроило. Вообще очень странно - чем больше заказываешь, тем дороже доставка (крупнокабаритных предметов в заказе не было). Заказала только плеер, привезли вовремя, проблем не было. Не в восторге от магазина, но можно покупать у них, в отличие от некоторых других.
Fr
Freer Ilya оценил 27.09.2013
Оценка
НЕТ
Сплошной обман!
НЕТ
Б
Боровских Светлана оценил 27.09.2013
Оценка
Раньше мне нравился этот интернет-магазин,так как цены были ниже чем на других сайтах,но сейчас придумали кучу всяких наценок помимо стоимости доставки и в итоге цена товара получается такая же как у всех, и один раз не оплатила услугу '16 дней покрытия риска производственного брака' - так мне тут же подсунули бракованный товар,типа чтоб в следующий раз оплатила услугу, безобразие!!!!Также еще за доставку до квартиры - дополнительная плата, а возле подъезда когда получаешь товар неудобно проверять его исправность!!!Вообщем никому не советую этот сайт!!!
М
Молчанова Светлана оценил 27.09.2013
Оценка
Нет
Некомпетентность
За 3 минуты оформления заказа меняется стоимость товара в большую сторону-менеджер во время подтверждении заказа молчит про увеличившуюся сумму заказа а отдел контроля качества уверяет что новая поставка произошла точно в эти 3 мин. Данная ситуация имеет определенное название в статье УК-просто времени нет на таких умников тратить(5 лет покупала у них эл-ку)
Т
Титова Екатерина оценил 27.09.2013
Оценка
Доставка во время
Приобрела Gmini Magicbook C6HD , который постоянно виснет ! читать невозможно!
При включении может написать, что обнаружена какая-то ошибка и все, висит! и минут через 5 только начинает опять функционировать! Дозвониться и решить мою проблему невозможно, трубку специально никто не берет и направляют в гарантийное обслуживание!
ma
marusy-p33.m оценил 27.09.2013
Оценка
не успела увидеть
оформив заказ за 2 дня и обговорив условия поставки, не единожды звонила уточнить правильно-ли меня поняли по времени поставки. Меня заверяли что все будет хорошо и товар будет поставлен во время. Однако курьер (до которого менеджеры, по их словам, не могли дозвониться в течении всего дня!!!) позвонил за 20 минут до окончания оговоренного времени и объявил, что явно не успеет. В общем ожидания не оправданы, настроение подпорчено... Выбирайте более надежный магазин, который отвечает за свои обещания.
С
Студеникин Александр оценил 27.09.2013
Оценка
Нет
Заказал в среду 25 сентября мультиварку,
Нет
Ч
Чуприков Димка оценил 27.09.2013
Оценка
В пункте самовывоза 1 час в очереди
Пользуйтесь доставкой. Покупал первый и последний раз пользуясь самовывозом. Да и товар оказался дешевле 1000 руб. В пункте самовывоза на автозаводской провел 1 ЧАС!!!!!!!!!!!!!! Про это на сайте ни слова. Такого нигде не встречал. Опоздал на работу.