Плеер.ру

хороший ассортимент, оперативное подтверждение заказа

Большой выбор товара

Сдерживают обещания по срокам

Если соберетесь покупать в этом магазине, то покупайте только самовывозом.

Купил планшетный компьютер ASUS Transformer Pad TF300 16Gb 1,5 года назад , Коробка не была запечатана. Видимых повреждений не было..Спустя некоторое время планшет перестал включаться. Отнеся планшет в сервисный цент , сказали что планшет ремонтировался ранее. Настроение испортилось и хорошее отношение к данному магазину тоже.

Низкая цена

Наверно неплохой так-то магазин, только логика должна быть в действиях. 3 раза оплачивать услуги одного и того же курьера - это бред. если 10 заказал бы пришлось бы 10 раз оплачивать доставку? так уже включите доставку в стоимость каждой книги и не пудрите людям мозг

Цены более-менее низкие

Оплата картой просто необходима! Платить, особенно крупные суммы, наличкой - это каменный век...

Сделал заказ через форму на сайте. Ждал сутки, ни письма, ни смс так и не пришло. На следующий день позвонил. Первые пять минут общался с девушкой, сообщил ей свой номер и название телефона, который хотел приобрести. Потом девушка переключила меня на другого менеджера, после очередных пяти минут, когда я сообщил все, кроме адреса, прервалась связь. Я ожидал, что зная мой телефон, менеджер мне перезвонит, но нет, ожидания оказались напрасными. Судя по всему не все заинтересованы в продажах.

При оформлении доставки мне сказали, что надо будет оплатить дополнительный взнос в размере (не помню точно) около 200руб. На вопрос за что, помялись, но так ничего толком не объяснили.

Заказала в интернет - магазине видео-домофон и вызывную панель к нему (это, по сути, маленькая видеокамера). Все проговорили с менеджером. Видеодомофон цветной? - Да. Вызывная панель цветная, ему соответствует? Да. Дабы избежать накладок, заказала тестирование оборудование (400р) - очень не хотелось получить бракованный или не стыкующийся между собой товар. Заказала доставку. Как и все , удивилась, что вторая позиция за доп. плату - действительно, такого нигде больше нет. Привезли. Проверила соответствие артикула - все совпадает. Когда пришел мастер и установил оборудование, выяснилось, что вызывная панель (эта самая мини-камера) черно-белая, а не цветная. Звоню в отдел клиентской поддержки, там обещают проверить запись разговора во время заказа и выяснить, чей косяк. Действительно, прослушав разговор, девушка признала, что менеджер был не прав и предложила приехать и обменять товар с доплатой на нужный. На мою просьбу прислать курьера и произвести обмен, ответила отказом - мол, много бумаг нужно оформлять. В итоге, пришлось ехать через весь город, искать клиентский отдел - он спрятался в подвале, в другом подъезде, никто толком ничего не объяснил.... Там ожидание больше часа - пока не возмутились, что из 8ми приемщиков работают только два, очередь вообще не двигалась. Решение поменять панель мне подтвердили, правда нужно доплатить, а для этого 'вернуться в основной зал, подойти к стойке 11, взять квитанцию, подняться на 3й этаж, оплатить, вернуться с квитанцией к 11 стойке, взять ТЕЛЕФОН (это, видимо, тайный шифр), принести его в подвал, в клиентскую службу, где выдадут необходимую модель'. .....

Магаз просто отстой-берут деньги за каждый заказанный товар на один и тот же адрес.Им до лампочки -берёшь ты один к примеру телефон или десять телефонов на адрес (оплата доставки всё равно за каждый телефон)короче говоря доставка будет стоить как за десять телефонов.Это просто дурдом,,,,,,,,,,

нет

Купил вчера дорогую видеокарту, она даже не запустилась. Если в нормальных компьютерных магазинах приходишь, и они тебе без разговоров меняют на другую такую же, то в плеер.ру надо ждать вердикта СЦ до 21 дня. И работает СЦ только в рабочее время... Благо в 10 утра не было очереди. Больше ничего покупать здесь не буду.

Хотел купить планшетник самсунг с LTE (G4), мне долго объясняли взять за такую же без LTE (G4), но в наборе с памятью и пленкой для экрана, раз 10 повторил нужно с LTE (G4) пришлось ругнуться и попросил принести выбранную модель. Проверяют планшетник за 500р., если хотите вернуть при заводском браке в течение 16 дней за 900р. Обратился к администрации за разъяснениями, и понял, что там занимаются не разрешением проблемы, а простым 'отфутболиванием'. Если покупать, то только не сложные комплектующие.

Пытаются незаметно увеличить стоимость доставки то за срочность, то за доп единицу.

Очень долго приходиться ждать товар. Сотрудники не квалифифированные. Нужно было собрать компьютер из комплектующих так чел который стоял за стойкой, так и не смог мне помочь. Спасибо главному менеджеру помог.

НОЛЬ

плохой магазин -не стала у них заказывать

Как писалось ниже ситуация похожая заказал два товара (видеорегистратор и навигатор) так вот начилось : вам до подъезда или до квартиры, далее к видеорегистратору предлагают высокоскоростные карты памяти по цене на 100% больше чем можно найти в маркете (если не верите посмотрите у них на сайте), второй товар (навигатор) доставляют платно (не помню кажется +270р), далее от всего отказываюсь т.е. от второго товара, от какой то пленки, от доставки до квартиры, так же предлагают пожертвовать на благотворительные цели, да так настойчиво тем самым вызывая 'на слабо', не закончив разговор с менеджером я повесил трубку, в итоге получил: изрядно подпорченное настроение и потерянное время на поиск магазина, зато судя по отзывам я оочень рад что не потратил деньги и не дал получить прибыль таким вот продавцам

Заказала себе телефон,а он оказался б\у состоянии на второй день поломался.Обратилась в сервисный центр,а там сказали что телефон уже был неоднократно в ремонте!!!!!Магазин торгует не качественной техникой!Ужасный магазин!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!

Выбирал фотоаппарат Canon 6D. Цена меня устроила. Приехал в этот же день за ним - мне называют цену на 7 (!) тысяч дороже - якобы цены не успевают обновляться. Хотя и дураку ясно, что таким образом они держатся в топе поиска по цене. Только время зря потратил. За такое надо исключать из яндекс.маркета вообще!

быстрая доставка в оговоренные сроки. Только толку от неё - если потом всё равно диллема: ехать в магазин выбивать возврат или копить деньги,чтобы купить новый товар на замену плеерного неработающего?

Из 4 позиций заказ 2 позиции привезли не соответствующие описанию на сайте и указанные в договоре! К сожалению продукт был с худшими характеристиками и стоить соответственно должен был дешевле, но в связи с срочной необходимостью пришлось забрать то что привезли

покупала в магазине измельчитель. Менеджер (Игорь) постоянно торопил, поэтому даже не стала смотреть комплектацию, резонно полагая, что все соответствует описанию этой модели на сайте. Видела, что менеджера как-то повергла в растерянность необходимость заполнения серийного номера изделия, но не придала этому значения. Только дома я обнаружила, что описание совершенно не соответствует истине (были указаны терка, три насадки, которых там нет), а для меня именно это было фактором выбора. НО самым поразительным оказалось другое - менеджер, видимо не найдя серийный номер или просто вообще не заморачиваясь по этому поводу, напечатал мне в чеке и написал в гарантийном талоне какие-то цифры, которые оказались цифрами со штрих-кода на упаковке, тогда как на изделии указан его настоящий серийный номер. Мало того, что информация на сайте не соответствует действительности, так еще получается что этот так называемый 'менеджер' полностью лишил меня гарантии на изделие? Вот если вас такое устраивает, тогда можете смело обращаться в магазин pleer.ru.

их нет

Куплен зеркальный фотоаппарат Canon c 'официальной' гарантией, разумеется дороже. При сдаче на юстировку в официальный сервис центр, в обслуживании было отказано, в связи с тем что фотоаппарат ввезем на территорию РФ незаконно (проверили по серийнику), о чем выдан соответствующий акт (в сервис центре). Так что никакого бесплатного гарантийного обслуживания вы не получите даже если купите с 'официальной' гарантией. Будьте осторожны!

Отправил заявку на приобретение товара. На ответ магазин попросил срок до 15 часов, что в итоге вылилось в 28 часов (если быть точным ). В ответном письме некто Slava Karpov попросил 'обратить внимание, что при оплате по безналичному расчету цены отличаются от тех, что указаны на сайте...' Естественно, я попросил объяснить причину сего расхождения. Ответа нет уже неделю. Покупать у них ничего не буду. Ждать товар придётся год наверно, если дойдёт. В этот же день другой товар брал в другом магазине. На данный момент я его уже получил Почтой (!!!!!!!). Рекламировать сайт не буду )))

Цена, ассортимент, смог в течении срока ожидания добавить в заказ другие товары