Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Р
Раков Георгий оценил 04.11.2014
Оценка
Большой выбор товаров, цена и качество на уровне. В магазине грамотные продавцы готовые ответить на вопросы о товаре.
КОНСУЛЬТАНТЫ ОБМАНЫВАЮТ! Придя в магазин на автозаводской, не сразу разобрался с системой выбора товаров и с электронной очередью. Не хватает человека на входе который бы направлял и подсказывал.
Хороший магазин с огромным выбором товаров. Приобрёл там автомобильный видеорегистратор. Однако, после выбора модели и заказа её у оператора, тот принес мне ту модель что я выбрал и еще один прибор, пресловутый sho-мe HD-8000G, причем всячески нахваливал именно свой видеорегистратор и заявлял, как потом выяснилось те характеристики, которых в нем не было. Кроме того, после установки и включения навязанного мне аппарата выяснилось что он с браком. Буду требовать возврата денег или замены устройства!
А
Аноним оценил 03.11.2014
Оценка
цена
Можно заказывать что-то только на доставке, что бы не терять время в магазине.
Si
Simakova Barno оценил 03.11.2014
Оценка
В магазине почти всегда есть товары, которые остро необходимы сегодня
Продают б/у товар под видом нового
В магазине почти всегда есть товары, которые остро необходимы сегодня
Б
Борзенков Сергей оценил 03.11.2014
Оценка
1) низкоквалифицированный персонал, который не может аргументированно объяснять, а пользуется только заученными фразами, 2) долгосрочные отношения с клиентом не ценятся и не выстраиваются.
1) низкоквалифицированный персонал, который не может аргументированно объяснять, а пользуется только заученными фразами, 2) долгосрочные отношения с клиентом не ценятся и не выстраиваются.
А
Аноним оценил 03.11.2014
Оценка
Ребята, не ведитесь на акцию плеера , 'получил на телефон 200 рублей за отзыв ' ничего на мобильный не приходит
Г
Голобоков Василий оценил 02.11.2014
Оценка
Отсутствуют
Больше никогда и ничего не куплю в этом магазине.
К
Касаткин Юрий оценил 02.11.2014
Оценка
Хороший ассортимент
Обман по заявленным миним. ценам самовывоза по отношению к накрутке цен за доставку. Долго обслуживают при огромном штате менеджеров. Не удобный маршрут по этажам от менеджера к кассе и обратно в центральном офмсе самовывоза на Автозаводской. Навязчивые звонки менеджерв с вопросом вы приедете за заказом и когда? и это при резервах менее суток!
Оставил отзыв под свои номера реализованных заказов #171411291014 от 29.10.2014 и #571019011114 от 01.11.2014 под акцию начисления денег на мобильный. По приобретенным товарам нареканий нет. Дополнительные предложения менеджеров 'купить луну' в виде доп. оплаты покупки и без того имеющей место по Закону прав потребителей гарантии на возможный брак по приобретенным товарам - раздражает, выклянчивание менеджерами сборов детям-сиротам при оформлении покупок (по Ильфу-Петрову) - огорчает, навязывание услуг дорогостоящих специалистов по 'сложнейшему' процессу наклеивания защитных пленок на сотовый - злит! При устранении перечисленных недостатков работы магазина, уровень работы будет вполне достойным.
К
Кудрявцева Ульяна оценил 02.11.2014
Оценка
Цена, доставка домой.
4 дня тянули резину, уже ругаться хотела начать по телефону.
Много раз покупала в этом магазине игрушки и товары для дома, в этот раз так подвели столько времени тянулась отправка ко мне курьера... и трубку он долго не брал. На 5тый день привезли по заказу проблем нету, всё как всегда качественно. Надеюсь в дальнейшем таких ситуаций у нас не возникнет.
Щ
Щербенко Ольга оценил 02.11.2014
Оценка
Рядом с метро и талонный терминал обслуживания
Способ оплаты и навязывание дополнительных опций
Оплата происходит исключительно наличными, (хотя и установлены банкоматы),что приводит к потере начисляемых бонусов владельцам карт сбербанка. Посетив данный магазин в утренние часы, т.е. после начала рабочего дня, было заметно, что все работники уставшие, как буд-то не спали ночью и работали круглосуточно. Нет доброжелательности в их взглядах, общении, однако настойчиво навязывались не интересующие меня дополнительные опции и комплектации, а когда я отвечал отказом, была явная нескрываемая обида с их стороны. Да интересующий товар я купил в данном магазине, дешевле чем в других магазинах, но негативное ощущение осталось и более в данном магазине я покупать вероятно ничего не буду...
А
Аноним оценил 01.11.2014
Оценка
Вынужден был заехать в Pleer.ru. В этот магазин я стараюсь заезжать тогда, когда в тех магазинах, которые я считаю приличными, я не могу купить то, что мне нужно. И если раньше персонал в магазине был доброжелательным, позитивно настроенным, то в этот раз я в магазине ВПЕРВЫЕ встретился с откровенным хамством. Менеджер, представившийся Сергей (он работал в субботу 01.11.2014 около 17 часов за стойкой с номером 13) без приветственной улыбки на лице, как это было в плеер.ру раньше выписал товар и сказал пройдите в зал и Ожидайте. Вас позовут. Стойка рядом пустовала поэтому я сделал шаг в сторону и стал там ожидать. Сергея это по каким-то причинам не устроило и он достаточно грубо произнес: 'Я вам сказал идти в зал и ожидать вы здесь мешаете!' Я ему ответил, что буду стоять где стою. Народа не было, никто не толкался. Сергея это опять не устроило. Он начал МАХАТЬ руками в мою сторону. Практически перед лицом. После чего произнес, что я буду ждать сорок минут выдачи. Я обратился к администратору Астемиру. Астемир будничным тоном принес извинения. Я попросил сменить менеджера. В общем, после некоторого диалога, Астемир сделал так, что меня стал обслуживать другой менеджер. Им оказался менеджер Денис. (Стойка 15). Обслужил вполне доброжелательно. В общем, как и было раньше. Тоже просил отойти. Однако сделал это вежливо с доброжелательной улыбкой и сказал, что я услышу, что меня пригласят. Как выпустили Сергея в зал для работы с людьми я до сих пор не понимаю. Там же есть менеджеры, тренеры. На сайте аж три тренера, которые по идее учат как надо работать с людьми. Вот встретился с продуктом их работы. В довершение визита узнал, что пакеты в Pleer.ru стали платными. Денис мне показал прям страничку, где это написано. Что ж - это дополнительный довод, в пользу того вывода, что плеер.ру при возможности купить в другом магазине, ехать не надо.
Ж
Жук Света оценил 01.11.2014
Оценка
В данном магазине достаточно низкие цены, быстрое обслуживание, удобно добираться, рядом с метро - 100 метров
Не порядочный магазин
При покупке выдали купон на 200 рублей, написала уже два отзыва, отзывы не публикуются и возвращать 200 рублей не собираются
vi
viakoss оценил 01.11.2014
Оценка
Достаточно низкие цены быстрое обслуживание в торговом зале
Низкое качество работы Отдела клиентской поддержки
Достаточно низкие цены быстрое обслуживание в торговом зале
П
Пецка Петр оценил 01.11.2014
Оценка
Низкие цены- которые надо отстаивать грудью
Постоянный развод на дополнительные услуги и сервисы, жуткие очереди в торговом зале
Низкие цены- которые надо отстаивать грудью
С
Сидякин Олег оценил 31.10.2014
Оценка
Одни недостатки. Магазин полный отстой. Не покупайте в нем никогда и ничего, если бережете свое время и здоровье. Отказали в ремонте гарантийного устройства без внешних повреждений, из-за отсутствия чека. Чек не могут восстановить, потому что информация о проданных устройствах у них хранится всего 2 недели. Устройство seagate, по sn номеру на гарантии. Положительные отзывы пишут только те, кто не обращался ни разу в гарантии отдел магазина. Пора избавляться от таких магазинов в России, которые продали товар и забыли.
Одни недостатки. Магазин полный отстой. Не покупайте в нем никогда и ничего, если бережете свое время и здоровье. Отказали в ремонте гарантийного устройства без внешних повреждений, из-за отсутствия чека. Чек не могут восстановить, потому что информация о проданных устройствах у них хранится всего 2 недели. Устройство seagate, по sn номеру на гарантии. Положительные отзывы пишут только те, кто не обращался ни разу в гарантии отдел магазина. Пора избавляться от таких магазинов в России, которые продали товар и забыли.
А
Александр Громов оценил 31.10.2014
Оценка
Низкие цены
Навязанные услуги, некомпетентный персонал
Низкие цены
Н
Не Установлено оценил 31.10.2014
Оценка
Магазин хороший, неоднократно пользовался услугами данного магазина. Консультанты вежливые, курьеры всегда приезжают в то время, о котором договорились по телефону. Но есть большие претензии относительно цен на карты памяти например, по этой причине хороший магазин плавно перетекает в плохой...
Цены на некоторые товары, превышают рыночные раза в 4, подробнее в комментарии. Еще и с доставкой какая-то неразбериха, заказывал за один раз несколько товаров, монитор Acer G245HCbid ET.FG5HE.C02 и телефонную трубку Motorola S1201P Pink White, так мне две доставки вписали за место одной, отдельно за монитор, отдельно за телефонную трубку... Бред какой-то.
Магазин хороший, неоднократно пользовался услугами данного магазина. Консультанты вежливые, курьеры всегда приезжают в то время, о котором договорились по телефону. Но есть большие претензии относительно цен на карты памяти например, по этой причине хороший магазин плавно перетекает в плохой...
Ko
Konstantin Kokoshka оценил 31.10.2014
Оценка
Пришёл купить антирадар.Менеджер по продажам раскритиковал мой выбор и предложил модель гораздо лучше, но немного дороже. Я на это повёлся. и купил предложенную модель. Придя домой ради интереса зашёл на сайт производителя и посмотрел по чём торгуют они. Оказалось в 2 раза дешевле. Вот так в России делают деньги на доверчивых покупателях
Пришёл купить антирадар.Менеджер по продажам раскритиковал мой выбор и предложил модель гораздо лучше, но немного дороже. Я на это повёлся. и купил предложенную модель. Придя домой ради интереса зашёл на сайт производителя и посмотрел по чём торгуют они. Оказалось в 2 раза дешевле. Вот так в России делают деньги на доверчивых покупателях
А
Алимов Александр оценил 31.10.2014
Оценка
Довольно привлекательные цены. Электронная очередь при самовывозе
А
Аноним оценил 31.10.2014
Оценка
нет
нет
т
тадеуш андрей оценил 30.10.2014
Оценка
нет
необоснованно дорогая доставка, доставили некомплект,оператор сказала , что это ваши проблемы, если хотите , то приезжайте в отдел.
ОТСТОЙ
М
Мартынова Татьяна оценил 30.10.2014
Оценка
НЕОПРАВДАННО ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА!!!
Ранее в данном магазине покупала телефон, по маркету цена была самая низкая, решила и в этот раз купить телефон в плеере, определилась с моделью,заказала, поехала забирать, консультант посоветовал телефон за такие же деньги, но с лучшими характеристиками. Я не долго думала согласилась, в итоге приехав домой решила на маркете сравнить цены, жутко пожалела, лучше бы не знала,телефон, который я купила за 9300, на маркете стоит от 5000 до 7000 тыс,в плеере же он оказался самым дорогим, даже не соответствует средней цене, вряд ли ещё что-то там куплю и послушаю мнение СПЕЦИАЛИСТА!!!!
Ry
Rybakov Dmitry оценил 30.10.2014
Оценка
Разводилово. Цена на сайте одна, в реале другая.
Лузеры. Сделали заказ на Диктофон Tascam DR-05. Цена в интернете 5179 рублей. Оказывается он стоит 6190. И доставить на следующий день не могут.
Ra
Razhin Roman оценил 29.10.2014
Оценка
быстро отзвонились, вовремя доставили, и это пока все
Заплатил за проверку ноутбука и активацию операционки около тысячи, ноут покупал в подарок, хотел быть уверенным что подарю без брака и проблем, привезли без всякой установки, да еще с повреждением внутри
сегодня в час дня доставили на работу ноут Acer E-series EX2510G-54TK, приехал домой, достал из коробки, ноут брякнул металлически, увидел что из корпуса торчит лопасть от куллера из решетки для вентиляции, перевернул, она провалилась внутрь и видно по звуку что не одна, включил- про активированную операционку пришлось сразу забыть, ноут показал проценты установки и дальше ничего... Выключил, сложил все как было, буду ждать завтра и звонить с требованием возврата, даже менять и покупать больше там ничего не хочется после такого. Кстати на маркете эта модель у ПЛЕЕРА пропала, похоже была последняя и уже возвращенная, уж очень настаивал консультант на платной проверке, вероятно чтобы скрыть то что коробка была вскрыта и сам ноут без защитных пленок, даже экран, так бывает разве ???
ys
yspider оценил 29.10.2014
Оценка
Никаких
Продают подделку под видом оригинала
Никаких
М
Мак Илья оценил 29.10.2014
Оценка
их собственно нет!
Серая' техника
Покупал два планшета,для себя и ребенка,на сумму 22 000 рубле,через не продолжительное время сдал в сервисный центр оба,через неделю списали в утиль.ну и конечно главный минус - это стоять/сидеть в очередь в гарантийный отдел по несколько часов.мой совет обходите этот 'славный магазин' стороной!лучше переплатить тысячу,чем мучится с этим товаром и возвратом средств обратно .
И
Инесса Сиукаева оценил 29.10.2014
Оценка
недалеко от метро
зал магазина, обслуживание в магазине и по телефону
недалеко от метро
ka
karavai gop оценил 29.10.2014
Оценка
АССОРТИМЕНТ
крохоборы, категорически нельзя приобретать допы и сопутствующие принадлежности - защитные пленки, карты памяти и т.д.(они все в два, а чаще три раза дороже чем обычно)..., вернуть товар без предоплаты за эту возможность, которая представляется как услуга раньше было почти невозможно (сейчас не знаю), по моему это грубое нарушение закона..., в общем связаться с этим магазином, значит платить втридорога за каждый дополнительный пустяк...
магазинчик, оставляющий неприятный осадок во всех смыслах...
О
Ольга Исаева оценил 29.10.2014
Оценка
Низкие цены. Оперативная доставка.
Очень навязчивых сервис. Менеджер предлагает одни и те же услуги по несколько раз. Заказывала планшет и чехол для девочки. Предложили красный, а на самом деле оказался грязно кирпичный и к тому же тканный и не для этой модели. Очень разочарована.
Хотелось бы, чтобы в магазине не впаривали товар, а побольше думали о покупателях.
Р
Роман Харчиков оценил 29.10.2014
Оценка
быстрота выполнения заказа, низкие цены
навязывание дополнительных услуг, телефон не проверили сказав что это платная услуга и проверить перед продажей могу я только кнопку вкл. и выкл. остальное платно.
быстрота выполнения заказа, низкие цены
А
Андрей Забелин оценил 29.10.2014
Оценка
Покупал счетчики на воду. Заказ оформил через сайт - удобно. Сведения о заказе поступают оперативно. Вежливый персонал. Удобное расположение от метро. Вменяемая ценовая политика.
При прозвоне консультанты не ориентируются в том как должны оформляться документы на приборы учета, даже после переключения на старшего менеджера ничего добиться по телефону не смог. Один из счетчиков был 2013 года поверки, учитывая межповерочный период продажа таких приборов неприемлема. Пришлось от него отказаться. По приезду домой обнаружил некомплект одного из счетчиков, хотя до оформления документов проверял комплектность - вероятно менеджер при заполнении документов забыл положить в коробку комплект соединений для установки в систему. Теперь не знаю как устанавливать - отдельно не продается, а доказать что-либо после выхода из магазина невозможно.
При всех положительных моментах подготовка персонала и уровень клиентского сервиса нуждаются в улучшении. Исходя из вышеперечисленного только три звезды.